KLACHT.nlBelkin Nederland klantenservice & klachten

Op geen enkele manier bereikbaar, Apple geeft niet thuis

DrsJan — Thu, 09 Jul 2020 12:58:42 +0000

In feb.2020 bij APPLE Amsterdam een iphone 11 gekocht met screenprotector van Belkin. Bekende verhaal: gaat nooit kapot, levenslange garantie (staat ook op website van Belkin). In juli toch een barst. Belkin is onbereikbaar: telefonisch, chat en tweet. Apple gebeld, verwijzen me toch naar Belkin. Ik geef aan dat ik het hun gekocht heb en zij het dus moeten regelen. Dat wordt toegegeven, maar eerst weer proberen bij Belkin. Weer geen reactie, tel. wordt ‘gewoon’ afgebroken. Waardeloos bedrijf!!

Telefonisch onbereikbaar

Fri, 19 Jul 2019 11:38:59 +0000

Begin van dit jaar kocht ik bij de Ivizi-vestiging te Heelrlen een beschermglas (Belkin TCP edge to edge invisiGlass Ultra Flat F8W866ecBLK) voor € 44,99 plus een extra beschermcover ad. € 39,99 voor de telefoon, Volgens de verkoper zou dit beschermglas nooit bij normaal gebruik kapot gaan in tegenstelling tot de paar euro's kostende beschermglazen uit de telefoonaccessoires-winkels. Onlangs bleek er in het beschermglas toch breuken te zijn ontstaan. De verkoper bij Ivizi kon geen sporen van inslagbeschadiging e.d. vinden en adviseerde mij om contact op te nemen met Belkin Nederland, wat helaas niet gelukt is.

Barsten in Belkin TrueClear Pro 2.0 InvisiGlass Ultra - Iphone 66S78

Wed, 12 Sep 2018 05:45:52 +0000

Na aankoop van de Belkin TrueClear Pro 2.0 InvisiGlass Ultra - Iphone 66S78 kwamen hier binnen 2 dagen al barstjes in.

opladersnoer doorgebrand

Sun, 04 Mar 2018 18:34:45 +0000

Mijn zoon koopt bij de Apple store een Belkin opladerkabel, want die zou goed zijn. Nu heeft hij hem 2 maanden in gebruik en is de kabel doorgebrand. Levensgevaarlijk natuurlijk. Hij gaat terug naar de winkel, maar krijgt van de verkoper te horen dat dit niet onder de garantie valt. En vraagt of hij een nieuwe kabel wil kopen. De kabel koste 20 euro, dus al een stuk duurder als een Action kabel, dan mag je wel wat kwaliteit verwachten. Nu heeft hij een orginele iPhone kabel gekocht, toch wel huiverig of deze wel beter zal zijn.

Telefoon

Thu, 23 Mar 2017 10:28:27 +0000

Door het hoesje van Belkin is mijn splinternieuwe iphone 7 plus nu helemaal Gekrast van boven terwijl ik er echt goed mee om ging. Ik heb hem 0 keer laten vallen

Case van samsung tabAS2 10 inch

Fri, 22 Jul 2016 10:07:38 +0000

Goede morgen Ik heb bij mediamarkt een hoes gekocht voor mijn tablet. Ik ben hier zeer ontevreden over . Het tablet is mij voor de 3de keer op de grond gevallen omdat altijd wel de rubbertjes op de hoeken los zitten je kan hem niet pakken of hij schuift weer los en dat voor een hoes van 40 euro.Ik hoop hier iets over te horen en evt een oplossing hiervoor. A Winterink Korinthe 5 6343dk klimmen

Kabelbreuk Lightning oplaad kabel

Wed, 16 Dec 2015 18:10:21 +0000

Wij hebben op 31-08-2015 een Lightning kabel gekocht na de eerste keer een klacht melden bij Dixons in Sneek ,werd gezegd dat wij terug moesten komen als de kabel helemaal stuk was , dit is ook gedaan. Toen werd er door de filiaal manager gezegd dat hier op geen garantie zit ,terwijl de eerste keer werd gezegd kom maar terug als hij het helemaal niet meer doet

pockettop

Wed, 22 May 2013 10:39:48 +0000

ik krijg steeds geen reactie op al mijn mails!!!!!!!!!!waar blijft zo als belkin zegt levenslange garantie!!!!! de rits is kapot gegaan en kan deze pockettop voor laptop niet meer mee nemen om veilig te vervoeren WIE KAN MIJ HELPEN?? BELKIN ONDERNEEMT HELEMAAL NIETS

pockettop

Wed, 22 May 2013 10:39:46 +0000

pockettop belkin

Tue, 14 May 2013 10:55:52 +0000

ik word toch een beetje boos na zoveel mails nog steeds GEEN reactie!!!!!!! er word gezegd levenslange garantie en nu is de rits kapot en krijg ik geen gehoor!!!!!!!!!!!!

pockettop belkin

Tue, 14 May 2013 10:55:46 +0000

ik word toch een beetje boos na zoveel mails nog steeds GEEN reactie!!!!!!! er word gezegd levenslange garantie en nu is de rits kapot en krijg ik geen gehoor!!!!!!!!!!!!

belkin pocket top grijs-zilver

Wed, 24 Apr 2013 08:50:18 +0000

goedemorgen, ik zit met een probleem wij hebben hier in ons gezin allemaal een pockettoptop van belkin het is fantastisch zo fijn dat dit model is met name voor de laptop, ook om mee te nemen maar ook voor zo te gebruiken! alleen nu is er van 1 pockettop de rits kapot, ik heb geen aankoop bewijs meer[kan ik zo snel niet vinden] maar we hebben deze nog niet zo lang!! en ik lees op jullie site van belkin; levenslange garantie mijn vraag is of ik een vervanging krijg, de kleur is niet zo heel belangrijk op dit moment! wij gebruiken het om mee tenemen naar werk en school dus het zou wel fijn zijn dat er snel voor een oplossing gezorgd kan worden! heel hartelijk dank, met vriendelijke groeten, N Treffers burg.teijssenlaan 75 5142PJ Waalwijk

belkin pocket top grijs-zilver

Wed, 24 Apr 2013 08:50:08 +0000

toppocket zilver/grijs voor laptop

Wed, 10 Apr 2013 08:23:08 +0000

display werkt niet van Tunecast II

Tue, 20 Nov 2012 13:33:03 +0000

Product gekocht in het buitenland,echter het display blijkt niet te werken,volgens Belkin 3 jaar garantie,product nog geen 3 dagen hiervoor gekocht. Eerst blijkt het telefoon nummer van Belkin Nederland verkeerd,dan bel je het goede nummer ,waarin in vermeld wordt dat je een 0900 nummer moet bellen,doe je vervolgens ,krijg je weer een bandje toets 1 en 2 etc ,blijkt dat klantenservice niet beschikbaar is ,en je verzocht wordt op nogmaals te bellen en de support afdeling te toetsen 2 dus,dit gedaan,helaas meneer dit is in het buitenland gekocht,dus wij BELKIN NEDERLAND kunnen hier niets mee,gaat u maar terug naar de winkel waar u het heeft gekocht,natuurlijk ga 1300 km rijden voor iets van 22 euro,conclusie van Belkin support,dan gooit u het maar weg,want er is geen andere optie.Een ding al krijg ik alles gratis van Belkin ,nooit meer,en maar raar vinden dat er ,zoveel bedrijven op de fles gaan,jammerdat je zo hufterig behandeld wordt bij sommige bedrijven.Dus mensen wees gewaarschuwd ,garantie Belkin tot de grens.

Levenslange garantie Belkin N1 Vision router???

Tue, 08 May 2012 17:26:34 +0000

Begin 2012 stopt mijn Belkin N1 Vision router er mee. Dit probleem leg ik voor via internet bij Belkin en zo kom ik er snel achter hoe Belkin de klachten in behandeling neemt. Ook de levenslange garantie periode snijd ik even aan. Omdat deze router in een thuisnetwerk staat opgesteld dat dagelijks veel data te verwerken heeft is deze router van groot belang. Op het wereld wijde web naar andere gevallen gezocht die met deze router te maken hebben en ik ben er heel wat tegengekomen. Het duurt slechts 5 dagen voordat er een antwoord volgt op mijn vragen. Het antwoord was te verwachten: haal de adapter uit het stopcontact en wacht 30 seconden en start hierna de router opnieuw op terwijl de resetknop ingedrukt blijft. Helaas lost dit het probleem niet op en ik maak foto's van wat er tijdens het opstarten allemaal gebeurt. Deze stuur ik met een reactie mijnerzijds naar Belkin. Eind maart stuur ik de mail op en 5 dagen later krijg ik weer netjes antwoord van Belkin. Mijn reactie: Bedankt voor de reactie en informatie betreffende het probleem met de N1 Vision router. Alle stappen heb ik uitgevoerd, maar dit had alleen niet het gewenste effect. Bijgevoegd een foto van de router na de reset die u had voorgesteld. De opstartprocedure gaat hierna weer opnieuw beginnen en dit blijft zich herhalen. Op internet zijn deze problemen terug te vinden en deze mensen hebben allemaal een RMA-formulier gevraagd en de router teruggestuurd en een vervangend model ontvangen. De router wordt gebruikt in een netwerk dat nu niet kan functioneren. Reactie Belkin: Geachte klant, Hartelijk dank dat u contact heeft opgenomen met Belkin. Wij hebben uw email doorgestuurd naar desbetreffende afdeling. Zodra wij een antwoord ontvangen nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Ons excuses voor het ongemak. Als referentie geven wij u dit ticketnummer : 7792xxx Uw mening is belangrijk! Geef Uw mening over de service en ondersteuning op: Enquete.Belkin.Com Tja en dan is het wachten op antwoord. Bijna een maand later volgt het antwoord: Geachte klant, Hartelijk dank dat u contact heeft opgenomen met Belkin. Kunt u de volgende vragen beantwoorden: -wat is de serienummer van uw router -wat is de versie nummer van uw router Als referentie geven wij u dit ticketnummer : 7792xxx Bovenstaande gegevens zijn via mailwisseling en online hulp al vaker uitgewisseld, maar goed we geven nog maar een keer de gevraagde gegevens. En hierna blijft het stil. Pfffffffffff...............

5 ½ maand nog niks terug

Mon, 30 Jan 2012 14:43:58 +0000

Na het lezen van de door uw gevraagde terugroep actie voor mijn "Tune base FM" apparaat van Belkin heb ik deze meteen opgestuurd! Dit was op 17 september per UPS post. Terugroeping Belkin TuneBase 5x contact heb ik contact met uw medewerkers opgenomen om te vragen waar het apparaat blijft? ook vroeg ik de medewerkers contact met mij op te nemen, daar ik vanaf het begin niet op de hoogte ben gehouden over het verloop van de aanpassing! Een telefoontje of mailtje per vijf maanden moet volgens mij niet zo moeilijk te zijn. De 2 laatste telefoon medewerkers zeiden dat het onderweg is? Zo ja ,graag bericht want ik wacht nu al een 5 maanden op mijn Tunebase terug.