Klacht: Belachelijk!!

op 17 oktober 2011 over Media Markt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

9-10-2011 heb ik een xbox 360 besteld. Deze is met 250 gigabite harde schijf, de game Gears of War 3.

na meerdere malen telefonisch contact werd mij verteld dat de online winkel en mediamarkt winkel 2 verschillende winkels zijn,ook werd mij gezegd dat mijn kritiek niet terecht is, aldus de telefoniste van mediamarkt online! Ik dacht ga hem gewoon halen in de winkel, aangezien deze in de winkel wel ruim op voorraad is!!

Bij de service balie heb ik op een nette manier mijn onvrede geuit, stond er gelijk een beveiliger naast mij alsof ik een of andere crimineel ben?!?!?!
Het apparaat is allang betaald!!
Het erge is wel dat er op de website doodleuk staat 1-3 dagen levertijd????????????
Je word ook niet geinformeerd, je moet maar hopen dat het goed komt!!

Op naar het zoveelste telefoontje met waarschijnlijk het zelfde resultaat… GEEN!!!!!!!
om alles samentevatten deze hele situatie is gewoon weg belachelijk!!!!!!

Tip: koop voortaan maar bij de Saturn, geen enkel probleem daar!!top Zaak!!

Vriendelijke groet Leon Hendrikx

Gewenste Oplossing:

Levering van mijn apparaat!!
En een tegemoetkoming vind ik ook op zijn plaats!!
Maar dat zal wel weer teveel gevraagd zijn!!

Alle klachten die gemeld zijn door Hchendrikx