Klacht: beenlengte in vliegtuig !

op 23 oktober 2011 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vorige week vlucht van Antalya naar Brussel met Corendon vliegtuig.
De beenlengte tussen de zetels wordt steeds kleiner….
Met als gevolg, verschrikkelijke pijnlijke rug.

Gewenste Oplossing:

Zou 10 cm meer beenruimte tussen de zetels niet menselijker worden
om te reizen? Ik heb verschillende mensen gezien (groter dan mij) die
met veel moeite hun benen tussen de zetels konden plaatsen!!!

Ik wil gerust iets meer betalen om zonder pijn van het vliegtuig te kunnen
stappen. Nu moet ik dat geld aan de kine en osteopaat uitgeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 27 december 2011 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Tot onze spijt heeft de vlucht van Antalya naar Brussel niet geheel aan uw verwachtingen kunnen voldoen. U heeft de beenruimte aan boord als beperkt heeft ervaren. Het toestel waar u mee vloog is een Boeing 737-300, met 148 stoelen aan boord. Dit is een standaard configuratie.
U heeft betaald voor een standaard zitplaats in het vliegtuig en u heeft deze ook toegewezen gekregen.

Corendon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door kris casier