Misleiding

Ria B — Tue, 30 Jun 2020 07:45:51 +0000

12 mei heb ik een set van deze matjes besteld , na bestelling EN betaling kreeg ik een orderbevestiging dat de levertijd niet 7 á 12 dagen zou zijn maar een week of 3 .. Maar als het dan eindelijk na 4 weken aankomt blijkt dat het geen set is van 3 halen 2 betalen maar slechts 1 mat .. Jammer genoeg kan ik geen screenshot bijvoegen van mn bestelling waaruit duidelijk blijkt dat ik 1x een set besteld heb 3 halen 2 betalen . Na een klacht bij deze firma word er gezegd dat ik 1 mat besteld heb en geen set .. p s en per stuk en niet per set .. Natuurlijk is de aanbieding inmiddels van hun site gehaald en vervangen door een andere aanbieding . Natuurlijk is hun facebook ook bijna leeg gehaald

Pakket niet ontvangen volgens post.nl wel

Maikelheg — Mon, 15 Jun 2020 14:03:05 +0000

Heb op Facebook mooie aanbieding gezien voor grill matjes aangekocht bij www.BBQ-grillmat.nl na 2 maanden wachten en mailen allen maar te horen gekregen heeft vertraging nu is volgens post.nl het pakket afgeleverd in de brievenbus maar heb niks gehad in de brievenbus, de verzender zegt niks meer te kunnen doen omdat post.nl afgeleverd heeft post.nl zegt dat de verzender verantwoordelijk is en schuld achter de postwet, de webwinkel wil ook niks meer betekenen.

KLACHT.nlBBQ-Grillmat klantenservice & klachten

Misleiding

Pakket niet ontvangen volgens post.nl wel