Klacht: batterij kapot

op 02 november 2011 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

goedemorgen,

03-05 2011 een samsung star 2 besteld met kortingsaktie nu batterij kapot,als de mobiel is opgeladen zie je hem binnen
5 min. leeglopen,ik hoor graag wat hier aan gedaan kan worden

Gewenste Oplossing:

nieuw batterij of mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Vodafone

7 jaren geleden - Beste anneleen, Vodafone Webcare heeft je een e-mail gestuurd met een eventuele oplossing. Met vriendelijke groet, Tom Vodafone Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 21 december 2011 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door anneleen