Klacht: Bank doorgezakt

op 13 december 2017 over Seats and Sofas in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Omdat het klachten formulier van seats and sofa’s zelf niet werkt leg ik het hier voor. Tot mijn grote verbazing is oms zit gedeelte naar een jaar en 2 maanden doorgezakt. Het gaat om het tyoe midway. Je voelt de balken en de ramd van de ombouw zitten. Erg jammer. We zijn erg blij met de bank maar voor een bedrag van €1200 verwacht ik toch dat een bank langer mee zal gaan dan een jaar.

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik nieuwe kussens voor het zit gedeelte of een nieuwe bank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Seats and Sofas over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Seats and Sofas in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Seats and Sofas een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Seats and Sofas

Heeft op 13 december 2017 om 19:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Seelemeijer,

Wij hebben uw melding in goede orde ontvangen, onze dank hiervoor.
Ik heb uw bericht doorgezet naar de juiste afdeling binnen onze organisatie. Er zal zo spoedig mogelijk met u contact worden opgenomen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Joshua
Customer Service - Seats and Sofas

Alle klachten die gemeld zijn door reginaseelemeijer