KLACHT.nlBadkamer en Co klantenservice & klachten

LET OP!!!! Doe geen zaken met deze partij

GeckoNL — Mon, 10 Oct 2022 12:53:13 +0000

LET OP!!!! Doe geen zaken met deze partij, ze nemen goederen retour maar betalen het verschuldigde bedrag niet terug! Douchedeur gekocht en helaas beschadigd geleverd gekregen. Deze hebben ze na veel communicatie retour gehaald en bevestigd dat ik een creditering zou krijgen. De creditering heb ik helaas nooit ontvangen en als je contact opneemt komen ze met smoesjes. Ik heb er nu een deurwaarder op afgestuurd, ban benieuwd.

Voldoen niet aan afspraken

Jessica16012021 — Sat, 16 Jan 2021 10:56:31 +0000

We hebben een badkamermeubel hier besteld waarbij we geen levertijd hebben doorgekregen, na hier zelf contact over te zoeken bleek dit opeens 6 weken te zijn. Na 5 weken niks horen weer zelf contact opgenomen en bleek dat er opeens wat verkeerd is gegaan en dat we NOGMAALS 6 weken moeten wachten. Bedrijf verschuilt zich achter de leverancier.

Badkamer en Co levert slechte kwaliteit en service!

Reaal klant — Sat, 16 Nov 2019 19:41:08 +0000

Er is niets aangeboden. Alleen mooie woorden. Eerst betalen voor een doos waar je niet in mag kijken. We hebben 6 maanden moeten wachten op onze bestelling en dan kan de chauffeur geen 2 minuten wachten.. Ze denken met deze klacht reclame te kunnen maken door de vermelding super lage prijzen . Dat vind ik niet gek. Naast de slechte service verkopen ze mdf-rommel wat niet tegen vocht kan. Lijkt me niet handig voor een badkamer. Maar de prijs is inderdaad super laag. Waardeloos bedrijf!! (Ik ben blij dat ik niet betaald heb anders was ik nu mijn geld kwijt zoals vele andere gedupeerden)

Badkamer Co betekend ZEER SLECHTE SERVICE !

Reaal klant — Fri, 15 Nov 2019 13:43:21 +0000

Na ruim 6 maanden wachten zou ons badkamer meubel geleverd worden. Toen ik vroeg om het meubel te controleren op bestellingen bleek dit niet toegestaan, ander moet de chauffeur te lang wachten.. Wij hebben 6 maanden lang moeten wachten!

1 brok ellende!

Sun, 11 Mar 2018 10:08:27 +0000

Vrijstaand bad met bijbehorend syfon besteld, bij het installeren kwam ik er al snel achter dat het bijgeleverde syfon 8 cm onder het bad uitstak en de overloop van het bad niet paste tussen de twee badwanden! Na een telefoontje met een medewerker van badkamer & co bleek dat het verkeerde syfon was meegeleverd en zou een nieuwe opsturen. probleem 2 het vastlopen van de overloop tussen de badwanden voordat hij voor het betreffende gat zat. De medewerker vertelde mij dat ik op zijn risico de overloop er maar tussen moest persen (dat deden hun ook) dan moest het goedkomen! Nu niets is minder waar want vlak voordat ik het gat bereikte knapte er een flink stuk van het bad af!! Het nieuwe syfon (wel platter) maar steekt nog steeds 2 cm onder het bad vandaan. De afvoerslang van het syfon naar de afvoer, een flexibele ribbelslang die dmv schroefdraad in een tule gedraaid moet worden, is met geen mogelijkheid waterdicht te krijgen. Over dit alles een mail gestuurd met als bijlagen foto's van alle ellende! Maar tot dusver geen reactie!! Meegenomen dat dit niet mijn eerste badkamer is die ik heb geinstalleerd kom ik tot de conclusie dat de bijgeleverde installatie spullen troep is. En de zogenaamde kennis van hun eigen spullen nihil is! Gewoon niet reageren hoor, de rekening is betaald. Een blijk van hun onkunde is al te zien op de instructie video van het bad plaatsen. Op deze video laat een monteur zien hoe je het bad stelt. Het blijkt een belgische monteur te zijn, die totaal niet weet hoe het systeem werkt. In plaats van borgmoeren vast te zetten aan de badkant (waar het hoort) draait deze monteur de moer helemaal naar de onderkant van het pootje( wat totaal zinloos is, want het pootje kan nog steeds indraaien!! Als je deze video hebt gezien zakt het laatste beetje moed je in de schoenen!! Wat een prutsers, had ik deze video als eerste gezien,dan had het niet op bestellen aangekomen!