KLACHT.nlBackupworld klantenservice & klachten

Wel betaald maar niks verzonden en totaal geen reacties op mijn emails

Sun, 28 Jul 2013 20:06:05 +0000

Ik heb de R_4i Gold met 4 GB Micro SD en Software installatie besteld en nooit binnen gekregen. Kosten hiervan: 30, 60. Vervolgens emailen verzonden waar mijn producten blijven en niks maar dan ook niks geen reactie. Dus nu andere stappen tegen dit bedrijf genomen want ik wil men centen terug of een R4 kaart.

nog steeds niet geleverd

Tue, 11 Jun 2013 15:19:43 +0000

ik heb op 24-05-2013 een supercard DSTWO met 8GB besteld ik kreeg op de zelfde dag nog een mailtje dat ze zijn verstuurt. het is nu al 11-06-2013 en nog steeds niets binnen heb de persoon al 3 keer aan de lijn gehad die beloofde maar dat het opgestuurt zou worden zodra de kaartjes binnen waren.allemaal loze beloftes zodra ik hem eindelijk weer eens aan de lijn kan krijgen eis ik mijn geld terug update volgt.

Wel geleverd maar doet niets

Wed, 13 Feb 2013 09:39:00 +0000

Heb in februari een R4I gold kaart met 2 gb geheugenkaart gekocht, inclusief software dus.... plug en play. Nou geen plug en play. Staan geen spelletjes op.. als ik er zelf een spelletje op wil zetten zegt het "schijf beveiligd". Op email contact geen reactie.. Jammer, want het zijn de kinderen de teleurgesteld worden in mensen.

wel betaald, niets gekregen.

Sun, 27 Jan 2013 10:27:12 +0000

Mijn zoon heeft eind december van zijn gekregen verjaardagsgeld een bestelling geplaatst bij firma back up world (betreft een 4i gold card, een micro sdcard 8GB en voor €5,- software met 50 spellen) we hebben direct met ideal €38,- overgemaakt. Tot nu toe nog steeds niets gekregen. We hebben inmiddels 3 keer contact opgenomen met de volgende reactie: Excuses we lopen achter met de mail. Er worden bij ons GEEN mensen gedupeerd wij proberen alles netjes af te leveren 2e reactie: Er is iets fout gegaan. De betaling is binnen maar de producten zitten nog in het winkelwagentje. Ik ga het versturen en uitzoeken hoe dit kan. Mijn excuses. Tot heden allemaal valse beloftes die niet worden nagekomen. Mijn advies is om helemaal niets bij dit duistere bedrijfje te kopen je bent gewoon je geld kwijt.

PS3Key

Wed, 21 Nov 2012 14:17:50 +0000

ik heb een bestelling gedaan maar heb hem nog steeds niet binnen ik zou de dag daarna me bestelling binnen krijgen en heb nog steeds niks ontvangen het koste me bijna 50 euro

aflevering!!!

Thu, 11 Oct 2012 12:24:46 +0000

ik heb een acecard 2i met toebehoren besteld voor dsi xl. alles is al betaald via ideal, maar ik heb nog niks ontvangen. Volgens al deze klachten ziet het ernaar uit dat ik ook niks zal ontvangen.

Wat een .....!!!

Mon, 13 Aug 2012 16:29:03 +0000

Op¨31 7 met het geld van mijn 8 jarige dochter 3ds R4 kaart besteld en toebehoren, 40 euro !!! Hebben die hufters niks geleverd !!!!

Oplichting

Tue, 13 Mar 2012 13:13:31 +0000

Op 24/02 heb ook een bestelling gedaan. Uiteraard betaald als bevestiging van de bestelling dat die verzonden is . op 29/2/2012 tot op heden niets ontvangen. geprobeerd contact te zoeken, zonder succes. Geen reacties op de emails, een 06 nummer

Oplichtende handel

Mon, 12 Mar 2012 20:14:06 +0000

Zoals vele hiervoor als hebben gepost, heb ik ook een bestelling gedaan. Uiteraard betaald, meteen een paar emails binnen als bevestiging van de bestelling en dat die verzonden is. Staat op de site "voor 16.00 op een werkdag besteld, volgende dag in huis".. Niet dus. Uiteraard al geprobeerd contact te zoeken, zonder succes. Geen reacties op de emails, een 06 nummer dat niet bestaat en geen levering. Als het morgen (12maart 2012) nog niet binnen is, of als er nog geen contact is op naar de KvK. Absoluut niks meer kopen hier.

spullen wel betaald niet verzonden

Mon, 05 Mar 2012 19:39:52 +0000

een kaarje besteld bij backup-world, want deze was volgens web-site daar voorradig...en natuurlijk betaald. (bestelling 20/2/2012)vervolgens afwachten. op zondag 26/2/2012 mailtje verstuurd waar e.e.a. bleef. volgens status melding was het nog niet verzonden. op maandag 27/2 ook geprobeert telefonisch contact te zoeken...niet mogelijk. 1 nummer niet bereikbaar. andernummer wordt je engelstalig te woord gestaan en kun je berichtje achterlaten. helaas ook hier geen enkele vorm van reactie. woensdag 29/2 verandert de status dat e.e.a. verzonden is. echter van daag 5/3/2012 nog niet mogen ontvangen. geen reactie op mails, en telefonisch niet bereikbaar...wij wachten af....

Geen levering en geen contact meer mee te krijgen

Thu, 19 Jan 2012 11:02:53 +0000

Op 27-12-2011 een bestelling geplaats eerst gekeken of er nog voorraad was en de bestelling geplaats. De volgende dag direct een e-mail dat het bestelde artikel was uitverkocht en dat het besteld moest worden. Ik een e-mail terug gestuurd met de vraag wanneer ze dan denken te kunnen leveren echter is het niet meer mogelijk ook maar eenig contact te krijgen met de betreffende firma. UPDATE: 26-01-2012 de bestelde artikelen zijn ineens geleverd

back-up world niet bereikbaar en er staat dat alles op voorraad is maar dit is niet zo!!

Tue, 17 Jan 2012 09:42:30 +0000

Wij hebben 3 januari bestelling gedaan, en zou op voorraad zijn. Diezefde avond kregen we al een mail van hun dat bestelling nog niet leverbaar was en dat zij er alles aan doen om dit te verhelpen. Inmiddels al 3 e-mails verstuurd, telefonische ingesproken op hun voicemail en geprobeerd het o6 nummer te bellen welke op de site staat. Helaas nog steeds niks gehoord of contact kunnen hebben met dit bedrijf en aangezien wij met IDEAL hebben betaald zijn wij ook zeer waarschijnlijk €35,00 kwijt!

geen levering,geen reactie op mail of telefoon

Tue, 03 Jan 2012 20:09:18 +0000

produkt besteld en meteen betaald. immiddels nog steeds geen levering,en geen reactie op mails en ingesproken voicemail.

Er is geen voorraad, Er komt geen levering, weg geld! bij Backupworld.net

Mon, 02 Jan 2012 15:03:03 +0000

online "lijkt" alles op voorraad te zijn. Niets is minder waar. Er is volgens mij geen voorraad! Tijdens je bestelling is te zien dat er voldoende voorraad zou zijn. In mijn geval 86 hoesjes en 15 acekard 2i kaarten. Ik kreeg direct na mijn bestelling een mail dat er geen voorraad is. Ik heb direct gemaild wanneer ik e.e.a. dan geleverd zou krijgen. géén reactie.....ik vrees dat mijn geld weg is! ik raad daarom ook aan geen zaken met deze firma te doen!