KLACHT.nlBabybytes klantenservice & klachten

Blokkering

-0000 — Tue, 23 Aug 2022 10:42:04 +0000

Definitie van een forum: ''Een forum is een plaats waar mensen online samenkomen om berichten te plaatsen of te lezen, bestanden te delen en om te discussiëren met andere leden. Je kunt deelnemen aan discussies in een forum (via berichten of in een gesprek) of alleen meekijken.'' Een bericht geplaatst op BabyBytes, waarbij ik een erg sarcastische opmerking kreeg. Aangezien dit niet prettig voelde, heb ik hierop gereageerd dat ik de reactie flauw vond. Verder geen enkele andere reactie gegeven. Zeer kort na mijn reactie kon ik niet meer inloggen op BabyBytes en kreeg ik een melding dat mijn account was geblokkeerd. Daarbij stonden allerlei redenen waarom mijn account geblokkeerd kon zijn. Nou... ik herkende me nergens in. Als dit al een fout is in de ogen van een moderator waardoor je een blokkade krijgt... dan kun je denk ik zo'n beetje al je leden blokkeren. Het lijkt me dat wanneer iets onprettig voelt, je net zoals in het dagelijks leven, dit mag benoemen. Onderaan de pagina stond als je het er niet mee eens was dat je een mail kon sturen. Dit netjes gedaan, maar gewoon helemaal geen reactie teruggekregen. Wat een bijzonder beleid is dit. Hoe kun je nou iemand blokkeren die zich totaal niet bewust ervan is wat de reden is. Ik krijg hier een beetje een vreemd gevoel bij, namelijk dat diegene waarop ik reageerde in een bepaalde voorkeurspositie zit, waardoor ik zo gemakkelijk geblokkeerd kon worden. Als dit de manier is waarop dit forum moet draaien dan is dat erg jammer. Het voldoet duidelijk niet aan de definitie. Fijn om herkenning te lezen bij twee andere leden.

Babybytes verwijderd en blokkeert profielen

MinaB — Sun, 22 Mar 2020 10:09:40 +0000

Het is al twee keer gebeurt dat mijn profiel werd verwijded. 1. Net nadat ik leuke thuisblijftuin tips geef voor jong en oud in deze tijd (coronavirus). Babybytes heeft veel leden met kinderen, vandaar. 2. Ook werd eens mijn profiel verwijderd omdat ik van mening verschilde over iets met twee andere leden. Zonder waarschuwing en zonder bericht over het waarom je dan geblokkeerdverwijderd wordt. Een goede admin geeft een waarschuwing of laat men op uiteraard een nette manier, vrijheid van meningsuiting hebben. Je bent kennelijk alleen welkom als je in hun straatje past. Wie in hun straatje past kan zelfs grof taalgebruik of naar mijn mening aparte topics plaatsen, zonder eraf gegooid te worden. Voor mij geen Babybytes meer, er zijn vast leukere sites voor zwangere vrouwen!

Niet passend gedrag

Mon, 03 Jun 2019 12:39:13 +0000

Het valt mij op, dat het bedrijf mensen uit nodigt om een blog te schrijven, maar destructieve mensen toe laat. Ze laten het toe dat mensen andere mensen aanvallen op een blog. Zelfs de admin doet er aan mee, met bijdehante opmerkingen zoals over dat je het gewoon moet Googlen of moet zoeken op de site. Als je een blog schrijft waarin je mensen aanmoedigt om niet negatieve berichten te posten onder een bericht van een ander, dan word je zonder pardon voor 90 dagen geblokkeerd. Ze reageren wel snel op nieuwkomers, maar bij een klacht over blokkade niet. Ik vind het jammer dat ze niet aangeven welke regel je hebt overtreden en dat ze gelijk bruut jou 90 dagen blokkeren, terwijl bij een 1e misstap 7 dagen ook netjes zou zijn. Van kennisgeving was geen sprake en mensen die het verdienen om geblokkeerd te worden, die mogen vrolijk doorgaan met hun negativiteit. Terwijl ze een goede sfeer willen waarborgen. Evenals schoonfamilie dat te kakken wordt gezet op de site. Je mag geen mensen zwart maken, maar zulk soort dingen mogen wel openbaar gezet worden.