KLACHT.nlBabboe bakfietsen klantenservice & klachten

Klacht over slechte communicatie en uitvoering terugroepactie

subbysy — Wed, 19 Aug 2026 08:36:29 +0000

Ik heb een klacht over de terugroepactie van mijn Babboe bakfiets. De actie is maar voor de helft uitgevoerd en afspraken worden consequent verkeerd ingepland. Ondanks dat er wekenlang een afspraak op de juiste datum stond, werd deze opnieuw afgezegd. Op 24 augustus zou er een monteur komen, maar ook deze afspraak is geannuleerd. Ik vind deze gang van zaken zeer frustrerend en onacceptabel.

Problemen met inplannen van terugroepactie

subbysy — Mon, 03 Aug 2026 05:48:15 +0000

Ik heb sinds april geprobeerd een afspraak in te plannen voor een terugroepactie van mijn Babboe bakfiets, maar dit is tot nu toe niet gelukt. Ik ontving een e-mail met een bevestigingslink voor een afspraak, maar deze was niet meer geldig op het moment dat ik deze wilde bevestigen. Het is erg frustrerend dat ik geen contact kan opnemen met Babboe, omdat mijn e-mails niet worden gelezen en ik niet doorverbonden word. Ik wil graag dat mijn bakfiets verder wordt afgemaakt en ik wil een afspraak in augustus kunnen maken.

Klacht over uitblijvende reparatie en slechte communicatie

subbysy — Sat, 18 Jul 2026 03:28:22 +0000

Ik heb al anderhalf jaar mailcontact met Babboe over een terugroepactie voor mijn bakfiets, maar de beloofde reparatie wordt maar niet uitgevoerd. Ondanks meerdere afspraken die ik ontvang, zijn deze vaak op onmogelijke data. Ik heb begrepen dat Babboe geen zaken meer doet met Fiets Pech Pas, wat de situatie nog ingewikkelder maakt. Ik wil graag persoonlijk contact om de reparatie op de juiste manier in te plannen en te bespreken.

Problemen met terugroepactie en onbereikbaarheid

subbysy — Mon, 06 Jul 2026 14:16:33 +0000

Ik heb een probleem met de terugroepactie van mijn Babboe bakfiets. Het is voor mij onmogelijk om een vervolgafspraak te plannen in de door mij gewenste periode van 19 juli tot en met 19 augustus, omdat Babboe onbereikbaar is. De telefoonnummers werken niet en ik ontvang alleen afspraken die buiten deze periode vallen. Daarnaast staat mijn bakfiets al anderhalf jaar op een vakantieadres te wachten op de monteur die door Babboe is aangestuurd. De fietspechpas werkt inmiddels ook niet meer voor Babboe. Uitgevoerde werkzaamheden: Fietspechpas.nl Rinaldostraat 2 6953 CP Dieren Nederland Type werkzaamheden: De 29-04-2026 09:30 WB-2025-35045 Terugroepactie Babboe Stuurpen en zadelpen vervangen Stuurbuis bij vervolgafspraak vervangen Nieuwe remhendel, stuurdopje en 3x binnenband buitenband 20 inch bestellen

Reparatie afdeling onbekend

kem — Tue, 10 Dec 2024 13:10:11 +0000

Vorig jaar een Babboe bakfiets gekocht. Vrijwel direct mocht de fiets de koelkast in om vervolgens 6 maanden te wachten op iemand die inspectie komt doen. Intussen geen fiets kunnen gebruiken. Komt de inspectie en is er niets aan de hand, fijn denk je dan. Om vervolgens na 2 weken een storing te hebben in de elektrische aandrijving die het niet doet. Bel je Babboe voor een reparatie verzoek en mag je wederom weken wachten op een terugkoppeling. Bel je de klantenservice (elke keer weer Janice) en krijg je te horen dat je gewoon moet wachten. Maar hoelang het kan duren weet niemand, u moet gewoon wachten op een mail. Dus elke dag maar meerdere keren refreshen op een mail van de reparatie afdeling. Ik wil iedereen aanraden ver uit de buurt van deze fabrikant te blijven. Naast het feit dat ze er zelf een bende van hebben gemaakt kunnen ze hun bestaande klanten niet eens bedienen, laat staan de nieuwe. Wij zijn er inmiddels klaar mee en stappen zsm over op een fabrikant die wel waard is voor zijn geld. 4300 euro uitgegeven en maar een paar maanden van kunnen genieten om vervolgens van kastjes naar muren gestuurd te worden. Als je al de boel niet op orde had, doe dan je best om je beter te profileren door je bestaande klanten de service aan te bieden waar ze voor betalen. Ik heb enorm veel spijt dat ik toen voor een Babboe heb gekozen, had gewoon voor een Urban Arrow moeten gaan.

Verloren pakket , geen reactie van Klantenservice

ThaisC — Fri, 07 Jun 2024 07:38:24 +0000

Een hele maand terug heb ik een ascesoire besteld op de babboe website voor mijn bakfiets. Deze is zogezegd het magazijn uit gegaan en nooit aangekomen. DHL kan niets doen tot de verkoper zelf contact opneemt. Ik heb al verschillende keren contact opgenomen en gebeld maar hier krijg ik geen gehoord op. Ze weigeren te antwoorden op mails of de telefoon op te nemen. Ik wil nu vooral mijn geld terug maar kan niemand van de klanteservice te pakken krijgen.

Bestelling niet mogelijk van display

ChantyL. — Thu, 04 Apr 2024 16:18:41 +0000

Door de rechtzaak van terugroepactie enzo wordt het erg moeilijk om nog een ander probleem opgelost te krijgen ik wacht al 3 maanden om een display op hun website te kunnen bestellen maar het enige waar ze mee bezig zijn is hun rechtzaak en compensatie ervan ik begrijp dat de fietsen 'niet gebruikt' moesten worden maar ik zou toch mijn display willen kunnen vervangen indien de mijne defect is gegaan door weersomstandigheden.... dus fijn dat ik een compensatie krijg uiteindelijk maat hierbij ben ik gewoon weg niet geholpen.... er werd mij duidelijk gemaakt dat hun magazijn van locatie is veranderd waardoor de levering momenteel niet mogelijk was maar ik krijg hiervoor geen compensatie en er wordt mij ook niet verteld hoe snel dit probleem opgelost zal zijn

Inferieure kwaliteit fiets / dan wel productiefout

maakoo — Thu, 09 Jun 2022 09:17:26 +0000

Na meermaals contact komt er ook geen enkele reactie meer vanuit Babboe, terwijl de telefonist aangaf dat er een bekend probleem is met de kwaliteit van de fietsen. Daarom tweemaal een brief gestuurd waarvan de tweede aangetekend en ook daar komt geen enkele reactie op. Hieronder alle klachten die wij binnen 1 jaar na aankoop van de fiets kregen. Echt waanzin. 1 februari 2021 Levering fiets. Deze was niet in orde. Op de afleverbon is aangegeven dat de ondersteuning niet werkt. Omdat de bezorgservice geen verstand van reparatie heeft, is dat toen niet opgelost. 8 februari 2021 Monteur repareert de ondersteuning. 17 februari 2021 100 kilometer servicebeurt uitgevoerd. 1 april 2021 Betaalde servicebeurt uitgevoerd. 5 juli 2021 Zadel vertoont defect en scheurtjes in het leer. Het zadel wordt vervangen. november 2021 Zadel breekt af tijdens fietsen. Hierdoor mogen we van geluk spreken dat geen schade, letsel of erger is ontstaan aan personen of goederen. Ook zat er vanaf november een trilling in het voorwiel. Van beide is melding gemaakt en ook is destijds al aangegeven dat de vertrouwen in de fiets verdwenen is. 19 november 2021 Monteur is hiervoor langs geweest onder vermelding van “Onderhoudsbeurt uitgevoerd onder garantie” met de volgende notities: - Zadelpen onder garantie vervangen - Tektro rem boutjes vervangen onder garantie - Stuurkogel voor vervangen onder garantie - Remblokken a vervangen onder coulance - Storing error 9 opgelost, motor kabel zat los Dit gaat dus verder dan alleen het afgebroken zadel en geeft aan dat de fiets van inferieure kwaliteit is, dan wel enkele of meerdere productiefout(en) bevat. Saillant detail; op deze negentiende november zijn twee monteurs langs geweest. De tweede monteur heeft essentiële boutjes vervangen, want uit reguliere kwaliteitstesten is gebleken dat de rembeugel van de voorrem van een aantal van de Babboe City-E en Babboe City Mountain bakfietsen is vastgemaakt met een standaard boutje van 18mm ipv 25mm. Duidelijk mag zijn dat vooral dit echt een extreme fout qua veiligheid en aansprakelijkheid betekent. Daarnaast hebben we ook een klapband gehad, wat een mogelijk gevolg is van matige kwaliteit band. 11 januari 2022 Monteur geweest omdat we wederom een error 9 hadden. Dit zou 19 november opgelost zijn, maar uit deze beurt is gebleken dat de stuurbediening niet in orde was. Tot overmaat van ramp is het huidige zadel weer defect. Het zadel zakt telkens achterover en daardoor is de fiets niet te gebruiken. Ik heb het zadel vast laten zetten maar dat werkt niet. Na korte tijd fietsen raakt deze weer los.

Babboe curve

Margot-1988 — Mon, 11 May 2020 05:50:38 +0000

Onlangs een Baboe curve bakfiets gekocht en hier net veel plezier naar uitgekeken. Afgelopen woensdag 6 mei zou hij geleverd worden. 6 mei stond er ook daadwerkelijk iemand aan de deur met de bakfiets. In controleer hem nog even en constateer dat er schade op zit. Volgens protocol gehandeld en de bakfiets dus weer mee terug laten nemen dr de koerier. Dit was uiteraard een teleurstelling omdat ik.kog een paar dagen vrij had en had gepland om met de kinderen lekker te kunnen gaan fietsen. Naar Babboe gebeld en gevraagd wat er nu ging gebeuren. In kreeg een vriendelijke vrouw aan telefoon die vertelde dat ze het ook erg vervelend vond dat de fiets weer mee terug genomen was wegens schade. Ze vertelde dat er nu een nieuwe order in het systeem kwam en dat ik voorrang kreeg en binnen een week weer een nieuwe bakfiets geleverd kreeg. Het duurde een paar dagen voordat ik een nieuwe mail kreeg met de datum van levering. Dit blijkt nu 20 mei pas te zijn. Dit vind ik erg slordig. Je betaald flink wat geld voor een bakfiets en verwacht dan ook goede service. Je neemt aan dat er na een schademeldingen een beetje vaart gemaakt wordt om een goede nieuwe fiets af te leveren. Zeker omdat je vooraf al betaald. Vervolgens moet je dus nog 2 weken wachten op een nieuwe fiets. Dit terwijl de eerste bestelling voor een bakfiets nog sneller ging. Je krijgt dus duidelijk geen voorrang na een schademelding waar je al niet op zat te wachten. Mijn vakantie is overigens ook voorbij en ik heb geen gebruik kunnen maken van de bakfiets.

Regenkap lek en rits stuk

Tessa1984 — Wed, 23 Oct 2019 14:04:24 +0000

Jaar geleden een babboe e curve gekocht samen met een regenkap erbij De regenkap nog geen jaar in gebruik maar nu lekt hij al en scheurt de rits kapot Babboe zegt garantie van 9mnd is verlopen sorry doen niks Dus met andere woorden mag elk jaar nieuwe kap kopen??? Word een dure grap gebruik de bakfiets voor ons gehandicapte dochtertje en ze kan niet zo der een regenkap

Accu werkt niet meer

Inaja — Sat, 12 Oct 2019 10:46:04 +0000

We hebben een babboe bakfiets niet eens voor 1 jaar en de accu doet het niet meer.

Leveringsproblemen

Mon, 29 Apr 2019 19:07:13 +0000

Twee weken geleden online een Babboe City Mountain voor €3500,- besteld. Na een week volledige radiostilte toch maar eens gaan informeren of en wanneer de fiets geleverd zou worden. De volgende dag kreeg ik te horen dat ze me niet konden vertellen wanneer de fiets geleverd zou worden en dat ik het bericht van de firma Westerman af moest wachten voor de leverdatum. Zo gezegd, zo gedaan. Van de firma Westerman kreeg ik vrij snel na mijn mail aan Babboe een leverdatum. Ze konden mij echter niet vertellen hoe laat ze de fiets 2 weken later zouden leveren, maar dat ik dit de dag voor bezorging te horen zou krijgen. Ik heb aangegeven dat ik niet een hele dag vrij kan nemen om op de fiets te gaan zitten wachten en dat een concreet tijdvak voor levering zeer wenselijk is. Deze kon dus niet worden gegeven. Vervolgens aangeboden om de fiets zelf op te komen halen, aangezien hun logistiek centrum 10 kilometer verderop ligt. Dit was helaas niet mogelijk. Na wat mails heen en weer uiteindelijk de optie gekregen om voor €50,- extra een tijdvak voor levering te kiezen. Indien er dan daadwerkelijk geleverd wordt valt het uiteindelijk allemaal nog mee, maar had iets meer service verwacht voor zo’n dure fiets...

Zeer beperkte garantie op dure Babboe elektrische bakfiets.

fvd78 — Thu, 05 Jul 2018 04:26:59 +0000

Iets meer dan een half jaar geleden heb ik een Babboe Curve Electric gekocht voor 2.500 Euro. Prima fiets totdat we een maand geleden gekraak begonnen te horen vanuit de achteras. Ik heb direct contact opgenomen met Babboe. Babboe geeft aan dat dit niet binnen de garantie valt daar wij onze fiets niet binnen 12 weken na aankoop (betaald) ter controle hebben aangeboden. Dit schijnt in de voorwaarden te staan waar je mee akkoord gaat als je een fiets koopt bij Babboe. Hier waren wij uiteraard niet van op de hoogte. Nergens staat dit in duidelijke letters op de pagina waar de fiets op hun site staat. Om dit te vinden moet je een stuk op deze pagina naar beneden scrollen, het tabblad garantie open klikken, klikken op de link die dan tevoorschijn komt om vervolgens in de garantievoorwaarden onder het kopje garantie uitsluitingen te lezen dat je garantie na 12 weken vervalt als je hem niet betaald laat controleren. Ook bij aflevering, of op enig ander moment is dit niet aan ons kenbaar gemaakt, terwijl dit toch een zeer cruciaal onderdeel is van de aankoop van zo’n dure fiets. Meerdere mails met Babboe zijn hier overheen gegaan, maar Babboe blijft bij haar standpunt dat ons recht op garantie is vervallen. Ik heb contact gehad met een bevriende advocaat en ook het Juridisch Loket en beiden geven aan dat dit een zeer merkwaardige gang van zaken is voor een fiets van 2.500 euro. De advocaten kwamen ook met de termen als conformiteitsbeginsel en onredelijk bezwarende voorwaarden om aan te tonen dat dit wettelijk ook niet zo kan. Bovenstaande gang van zaken ook aan vrienden voorgelegd en iedereen is het er mee eens dat Babboe niet in haar recht staat door simpelweg naar de kleine lettertjes te verwijzen.

Slechtste service en geen afspraken mee te maken!!!

Sat, 26 May 2018 09:49:34 +0000

Wij hebben online een elektrische. Amfiets besteld. Eerst kregen wij gedoe met westerman logistiek omdat zij tegen rekening met klantwensen willen houden. Uiteindelijk een datum vastgelegd en bevestigt, krijgen wij een dag later van babboe een email, oh, sorry, de akku is toch niet op voorraad. Of jullie gaan akkoord met een latere levering of jullie moeten 50€ extra voor een durdere akku betalen... Gebeld en aangegeven dat wij erg teleurgesteld zijn en het gevoel hebben dat het een gebed zonder eind is. Elke keer is er iets. Wij hebben ook angegeven dat wij het niet eerlijk vinden dat wij met 50€ extra kosten opgezadeld worden, terwijl zij de zaken niet op orde hebben. Voorgesteld om de kosten te delen. Wat wij nog best netjes vonden... maaaaaar, nee, hoor een niet zeer capabele dame bleef herhalen wat in de email stond en het luisteren. Nog een keer gevraagd of wij niet een middenweg konden vinden, maar er werd gewoon overheen gepraat en niet eens geluisterd. Best schandalig voor een order van meer dan 2200€ .... Gevraagd of zij dan de afspraak die telefonisch gemaakt werden schriftelijk te bevestigen, kregen wij het voorstel om toch zelf even een email te tikken.... best vreemd.... wel jammer! Wij dachten wij gaan voor kwaliteit en service maar nee.... een grote teleurstelling voordat de fiets er überhaupt is. Babboe is zeker GEEN aanrader. Dan toch maar naar bakfiets.nl Het verhaal gaat verder.... op vrijdag middag datvde bakfiets geleverd moet worden belt westerman logistiek en geeft aan sorry vergeten uw bakfiets te laden. Wij komen morgen. Aangegeven dat dit niet kan en wij extra vrij hebben genomen .... geen reactie. Zij gingen ff overleggen... na een uur zelf maar terug gebeld. “Oh, mevrouw we zijn er nog niet aantoe gekomen wij bellen over een half uur terug “ babboe gebeld zij hadden van meer klanten klachten ontvangen en gingen er achter naar.... meer dan een uur later gebeld door westerman. “Mevrouw heeft uw al gehoord dat win uw bakfiets helaas niet kunnen leveren.” ( inmiddels is het 2uur later) wij komen morgen tussen 9 en 10uur.... ook nog een Berichtje van babboe... levering is morgen ochtend tussen 9 en 10uur.... het is inmiddels 11.45uur en er is geen bakfiets te verkennen.... nog westerman nog babboe is bereikbaar.... ik heb zelden zo een slechte service meegemaakt.... babboe beloofd veel en er wordt NIETS nagekomen..... ongelofelijk!!!

Verloren onderdeel

Tue, 10 Apr 2018 15:14:39 +0000

Dag, De controlebox van mijn bakfiets was stuk en moest voor reparatie naar babboe verstuurd. Babboe maakt gebruikt van DHL en heeft DHL de opdracht gegeven het pakket op te halen bij mij thuis. Bij het ophalen kon de DhL medewerker geen sticker van ontvangst geven want het stickerapparaat was kapot. Het pakket is meegegeven aan dhl. Het track en trace nummer is wel bekend en ook is er in de computer van dhl te zien dat het pakket bij mij is opgehaald. Maar nu is het pakket kwijtgeraakt. Dhl zegt dat baboe een claim kan leggen bij dhl voor het verloren pakket, want baboe is de klant. Baboe zegt dat de claim per kilo gaat en dat ze er 12 euro voor krijgen. Het pakket is echter 150 euro waard. Nu zeggen ze dat ik voor de kosten van een nieuwe controlebox moet opdraaien. Ik heb nog garantie op deze controlebox dus het zou rechtvaardig zijn als ze een nieuwe vergoeden. Maar ze zeggen dat ze dat niet kunnen doen omdat ze de oude niet hebben ontvangen en dan de garantie niet kunnen geven. Mijn vraag is: wie is hier verantwoordelijk Baboe heeft een opdracht aan dhl gegeven. Zijn hebben een contract met dat bedrijf. Nu heeft dhl een fout gemaakt en het pakketje is kwijtgeraakt. Babboe wil mij voor de kosten van de verloren controlebox laten opdraaien. Is dat juist Zo niet, wat zou ik kunnen doen Ik dank u bij voorbaat hartelijk voor het antwoord en advies. Vriendelijke groeten Bernadien Rootmensen

Defecte accu City-E door opladen in fiets - foutieve handleiding

Fri, 09 Mar 2018 10:08:51 +0000

Na 2 jaar en 9 maanden is de accu overleden. Babboe heeft dit na onderzoek geconstateerd. Reden volgens Babboe: foutief opladen van de accu. De accu wordt in de fiets opgeladen als hij vorstvrij binnen staat. Echter geeft Babboe telefonisch aan dat je bij geen gebruik langer dan 2 uur de accu uit de fiets moet halen en buiten de fiets moet opladen. De fiets heeft een 'gesloten systeem' wanneer de accu zich in de fiets zou bevinden en hierdoor zou onze accu helemaal leeg zijn gelopen en uiteindelijk kapot zijn gegaan. De meegeleverde adapter is enkel voor het opladen onderweg geeft Babboe aan. Wij hebben netjes de handleiding opgevolgd waarin staat: Indien u de bakfiets niet gebruikt, adviseren wij de accu altijd uit de bakfiets te halen en binnen op te bergen vorstvrij. Onze bakfiets staat altijd binnen in onze vorstvrije kelder als wij hem niet gebruiken, hiermee is de accu vorstvrij opgeslagen. Wij zijn super zuinig op onze bakfiets. In de handleiding staat niets over het verwijderen van de accu uit de fiets vanwege het gesloten systeem welke vervolgens de accu leeg zou trekken. Na navraag bij een 2-tal andere bakfiets leveranciers geven zij aan dat dit bij hun bakfietsen ook niet nodig is, ook bij hun systemen kan de accu gewoon in de fiets worden opgeladen zonder dat deze stuk gaat.

Levensgevaarlijke situatie door brekend frame Babboe City (van slechts 5.5 jaar oud)

Sun, 18 Feb 2018 20:16:18 +0000

Wij hebben sinds mei 2012 een nieuwe Babboe City gekocht. De fiets is dus inmiddels 5.5 jaar oud. Echter, wat is er gebeurd: het frame is compleet, uit het niks, volledig door gebroken!!!! Een levensgevaarlijke situatie. Mijn partner reed op het moment van breken op een heel drukke weg met de bakfiets en onze 3 kindjes (waarvan de oudste, 5 jaar, achterop zat en de jongste gewoon op het bankje zaten ( 4 en 2 jaar)). Ineens zakte de bak naar beneden en daardoor maakte mijn vriend een vreemde slinger naar het midden van de weg (gelukkig net geen auto naast hem). Ikzelf had die fiets nooit kunnen houden en zou vermoedelijk zijn gevallen met fiets en al. Wij hebben direct contact opgenomen met Babboe. Zij gaven aan dat ze het een vervelende situatie vonden, maar dat de fiets buiten de garantieperiode valt (nogmaals, onze fiets is 5.5 jaar oud en de garantieperiode is 5 jaar....). Zij hadden dit echter nog nooit mee gemaakt, dus ze zouden in overleg gaan. Het feit alleen al dat dit nog nooit is mee gemaakt, lijkt mij al dat je als bedrijf zijnde direct tot een passende oplossing komt, zeker omdat het een levensgevaarlijke situatie veroorzaakt heeft voor een jouw klanten. Na ruim 1.5 week hadden wij nog steeds geen reactie gekregen. Dus wij hebben nogmaals gemaild. Vervolgens heeft Babboe ons pas 2 weken na het incident gebeld (al die tijd zitten wij sowieso zonder fiets, die wij absoluut niet kunnen missen) en zij kwamen met het volgende voorstel: Uit coulance mogen jullie een nieuw frame van €360 bij ons kopen, de monteur komt het bij jullie plaatsen en jullie hoeven geen voorrijkosten te betalen. Wij stonden perplex: dit is toch geen passende oplossing? Wij verwachten eerlijk gezegd helemaal niks te betalen. Als je een frame niet kan vertrouwen, waarom zou je überhaupt dan nog gaan fietsen? Zeker een bakfiets waar je kinderen mee vervoert, moet betrouwbaar zijn. Dat is onze Babboe in ieder geval totaal niet... Bovendien is de service is in dit geval barslecht. Wat als het wel verkeerd was gegaan en mijn partner met kids onder de auto was gekomen en er een (ernstig) ongeluk was gebeurd? Wij hebben nooit vreemde dingen met de fiets gedaan en onze kinderen zijn nog heel klein, dus totaal niet zwaar. Een brekend frame mag gewoon echt nooit gebeuren (en zeker niet na 5.5 jaar)! Levensgevaarlijk! Wij raden een Babboe in ieder geval niemand aan in onze vrienden- en kennissenkring, en hebben ons verhaal inmiddels al verspreidt in onze omgeving.

Ontwijking garantie door Babboe

Thu, 11 Jan 2018 11:37:59 +0000

Eind augustus heb ik een nieuwe Babboe bic bakfiets gekocht bij Babboe.nl. Na ongeveer 60 kilometer mee gefietst te hebben, zag ik dat er beetje speling was bij de trapper as. Babboe hierover gebeld, komt met een verhaal dat ik naar een fietsenmaker moet om het probleem te verhelpen. Na mijn vraag of Babboe niet zelf verantwoordelijk hiervoor is, moest ik van de medewerker aan de lijn eerst bewijzen dat ik de fiets een service beurt had gegeven waarbij er ook gekeken was naar de trapper as, en deze ook aangedraaid was door de fietsenmaker, anders kon ik niet verder geholpen worden.. Een verder gesprek hierover was niet mogelijk, naar mijn gevoel probeert Babboe onderuit te komen aan zijn verplichtingen. Als ik van te voren wist dat zij op die manier omgingen met hun klanten, zou ik nooit iets bij hun hebben aangeschaft ... Ik zou niemand aanraden om bij Babboe een bakfiets te kopen..