KLACHT.nlAvra hotel Rafina klantenservice & klachten

Slecht behandelt

Fri, 25 Jan 2019 21:55:58 +0000

Ik kom om 22.00 uur aan in het Nova hotel in Amsterdam RAI! Daar word bewezen dat onze reservering al weg gegeven is door het personeel twee mannen donkere en de andere van andere buitenlandse afkomst die met hoop arrogantie zeggen sorry meneer wij kunnen niks doen voor u! Terwijl wij wel met credit kaart hebben reserveert zij beweren van niet! Maar Wij weten zeker van wel! Wanneer ik beetje irriteert raak door zijn arrogante houding zegt meneer gewoon ik help jou niet verder! Ik voel mij geschoffeerd! Ik wens zo niet behandeld te worden! Ik wil een excuses van deze meneer! Ben woedend wij staan nu Amsterdam en kunnen geen kant op!

Avra hotel Rafina Griekenland gesloten wegens in beslagname van de bank

Tue, 27 Sep 2016 18:19:31 +0000

gisterenavond toegekomen aan het Avra hotel in Rafina Griekenland, op de deur stond vermeld dat het hotel gesloten was vanaf 19.09.2016, in beslagname door de bank en dat de reeds betaalde reserveringen zouden worden terugbetaald. JAmmer dat niemand ons verwittigd heeft via sms. na lang zoeken toch nog een hotelkamer gevonden en opnieuw betaald. Online betaald nl. 58 €. Reservering op naam van Jos Cuppens. GRaag terugbetaling van dit bedrag. Laat ons weten wat er eventueel nog verder moet gebeuren. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten Jos.cuppens@telenet.be Jos.cuppens@telenet.be