KLACHT.nlavira klantenservice & klachten

Probleem met verwijderen van Avira van mijn laptop

klager4adf2c56 — Thu, 01 Oct 2026 10:16:38 +0000

Ik ondervind ernstige problemen met het verwijderen van Avira van mijn laptop. Ondanks verschillende pogingen, zelfs met behulp van tools, lukt het mij niet om de software definitief te verwijderen. Dit veroorzaakt veel frustratie en ik vind het onacceptabel dat ik hier niet de juiste ondersteuning voor krijg.

Problemen met toegang tot support door gehackte e-mail

klager5594324d — Thu, 23 Jul 2026 15:27:48 +0000

Ik heb problemen met mijn Avira-account omdat mijn e-mailadres is gehackt. Hierdoor kan ik niet inloggen en ontvang ik geen e-mails meer. Ondanks dat de scans van Avira geen virussen aantonen, blijf ik meldingen ontvangen dat mijn laptop mogelijk is geïnfecteerd. Ik kan geen contact krijgen met Avira omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is en ik niet kan inloggen op mijn account.

mijn pro betaald 34,95 ging niet deed het opnieuw ging terug niet nadien voor 2 jaar ging ook niet maar de betaling ging wel ik ben 125 euro kwijt heb geen pro heb niks dit kan niet

dirk van der meersch — Thu, 12 Feb 2026 22:04:32 +0000

mijn pro betaald 34,95 euro ging niet deed het terug ging weer niet probeerde voor 2 jaar ging ook niet maar het geld is wel van mijn rekening heb geen pro heb niks enkel mijn geld kwijt heb dit reeds 2x tegen avira geschreven zelfs geen antwoord gekregen na jaren lange klant vind ik dit een schande en géén goede reclame laat staan service!

Geen bus

Mevr Hereijgers — Mon, 09 Feb 2026 11:34:52 +0000

Op 9 februari heb ik tevergeefs gewacht in Beemd te Bavel op een bus . Ik was om 8.35 bij de halte waar de vertrektijd om 8.43 gepland was . Ik heb tot 8. 53 staan wachten . Was erg vervelend dat er geen bus kwam . Ik moest voor een operatie optijd in het ziekenhuis zijn . Mocht niet zelf naar huis rijden vandaar mijn keuze voor openbaar vervoer . Uiteindelijk zh gebeld dat ik nooit meer optijd aanwezig kon zijn . Dat was dus heel erg vervelend ! Chauffeur heeft gewoon de halte overgeslagen !

avira werkt niet ik heb wel betaald

fons.thomassen — Wed, 03 Apr 2024 07:05:59 +0000

waarom werkt avira niet

Wéér verlenging abonnement

GijsVeel — Thu, 28 Sep 2023 13:54:17 +0000

Vorig jaar dacht ik het conflict met dat Avira opgelost te hebben, en daarom verwijderde ik het account. Nu stuurt men OPNIEUW een e-mail op 28 september 2023 om 13,09 uur... De kosten worden in rekening gebracht op: 27-10-2023. Prijs voor verlenging: EUR 24.95 voor 1 jaar En dan komt men met deze passage: Verlenging van abonnement De kosten worden vóór de verlenging van uw abonnement in rekening gebracht, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat u ononderbroken toegang hebt tot uw services. U kunt de verlenging van uw abonnement altijd vóór de dag waarop de kosten voor de verlenging in rekening worden gebracht annuleren via uw account of door contact met ons op te nemen. Klik in uw account op het tabblad Instellingen voor verlenging op Verlenging van abonnement annuleren naast dit abonnement en bevestig de annulering. En dan lees je dit: Annulering en terugbetaling We zouden het jammer vinden als u bij ons weggaat, maar u kunt binnen 60 dagen nadat de kosten in rekening zijn gebracht uw contract annuleren en volledige terugbetaling aanvragen. Na de periode van 60 dagen hebt u recht op een pro rata terugbetaling van de resterende dagen in de termijn van uw verlengde abonnement, vanaf de maand nadat u de terugbetaling hebt aangevraagd. Ga voor meer informatie over uw rechten betreffende annulering van uw contract en terugbetaling, en voor uitzonderingen, naar deze link: https://info.avira.com/pub/cc?_ri_X0Gzc2X%3DAQpglLjHJlCQGwX4BEzfARSzgpSzftR7yYcWHGsidDrzaWbgzeFWD56n0IYqwsgaDqIUWVXtpKX%3DWWDTRC_ei_EPvW7mYSRSwhWvNAXDyKeirnrEvOs6zeQv8OAJEVRoCQCUS-5jtUdMTzygerJOtG16vdDDiaM2XuwMaYGzUXufHntVPILeShXswBYeBGqKBWZu7TgqpSJfpKriJmPuwgE_ByWtDaZqGgZPuRTQWeeyTnKdeL4D9PjLBsFvkEpVSNZT5kIJM4cLr_fAAqDnFngi8uvANeputAmXjbuXi8CykvllhATiExzOWJYJqudlffdTjXdApnv0YJhOcDtqXsQ8-qOV12lQLHeF8RKG7TSNiUXdbUQhM8dLGKfy73of1d56m83vGE2VbAprN7oWtxxv3xMbH1rAlAyrPQZ0SZYhk8Ty0WyL0DiXDLVl3oT5crwx1ZZZeIRRsUj6F9xUFJQrxQ-r40v9pIL7Q._di_oa1i2pgtjgg28ntoqvk7m9kq8a22cffjvml7qnunnll9vnn9tag0 En waar je ook klikt, je wordt steeds tot grote ergernis van het kastje naar de muur gestuurd, terwijl het ook veel makkelijker kan. De de tekst waarnaar de link verwijst is in het Engels, nou, dat soort Engels beheers ik niet. Dus lacht Avira in haar vuistje. Ik vind dit hele agressive marketing en ik wil dat er een einde komt aan e-mails en in rekening brengen op de manier waarop Avira dit regels. Ik wens geen software van Avira meer komend jaar. Het gaat hier om Password Manager Pro, waar ik al wachtwoordbeheer heb van Norton. Ik wil dat de de betalingsverplichting wordt geannuleerd en eventuele afgeschreven kosten worden terug gestort.

Kan Avira wachtwoord beheer niet eindigen

GijsVeel — Thu, 08 Dec 2022 14:53:53 +0000

https://www.avira.com/nl/contact Vervolgens: Bekijk onze support mogelijkheden Vervolgens: https://support.avira.com/hc/en-us Vervolgens: FOR HOME - Are you using a paid-for consumer product? Contact us here. You already have a premium license? / Log in here for email and phone support. En vervolgens kom je gewoon weer hier terecht: https://support.avira.com/hc/en-us En het brengt je nergens en het is ook allemaal Engels. En ergens in de software zit een knopje verstopt om het Wachtwoord beheer te beindigen en geld terug te vragen. Lukt nergens. Ik wil van de ingewikkelde rommel af, vol met reclame om NOG meer Avira software aan te schaffen.

Onterechte afschrijving ten laste van mijn MasterCard.

Johnny Ed van Hemert — Mon, 02 May 2022 07:26:35 +0000

Op 29/04/2022 is 34.95 EUR in rekening gebracht ten laste van mijn creditcard en dat terwijl ik dit antivirusprogramma a geruime tijd NIET meer gebruik! Zelf heb ik al een e-mailadres van Avira proberen te vinden, maar dat is me tot op heden niet gelukt.

te hoog buskaartprijs

Sun, 21 May 2017 19:49:52 +0000

Zaterdag 20 mei 2017 wilden een meneer van 96 en ik een enkele reis van Rijksweg 20, Lemiers naar Vaals Busstation. De buschauffeur van de buslijn 350 van 22.46 naar Achen dwong ons per persoon een kaartje van 4,80 Euro te betalen, ondanks onze protesten. Een enkele reis voor deze afstand kost via de OV-chipkaart slechts 1,28 Euro!!

automatische verlenging

Sun, 12 Mar 2017 12:38:25 +0000

Blijkt dat er net even automatisch € 70 van mijn rekening is geschreven, voor een antivirus software pakketje. Natuurlijk supermoeilijk om dat terug te draaien, proberen je te naaien en gek te maken. Klootzakken.

verlenging licentie virusscanner wordt opgedrongen

Wed, 09 Oct 2013 18:58:48 +0000

Tegen de tijd dat mijn huidige licentie van de virusscanner afloopt krijg ik een mailtje waarin men mij bedankt voor mijn aankoop (voor de aansluitende licentie voor het volgende jaar). Maar ik was nog niet tot de aankoop overgegaan. Daarna ontstaat een e-mailwisseling waarin men halstarrig geen antwoord geeft op mijn vragen. Uiteindelijk geef ik aan dat ik dit een slechte verkooptechniek vindt en absoluut geen licentie meer bij hen zal kopen. Het antwoord: The order has been canceled. Hoewel er dus geen 'order'was ben ik van ze af maar als ze dit bij andere mensen ook zo doen zijn er allicht mensen die overdonderd toch maar betalen ('ik zal dan wel ergens op een button gedrukt hebben ofzo').