KLACHT.nlAveda klantenservice & klachten

PRODUCT WERKT NIET

mireille.1971@yahoo.com — Wed, 14 Jun 2023 18:31:09 +0000

iK HEB VOOR MIJN ECHTGENOOT HET PRODUCT SCALP REMEDY DANDRUFF SOLUTION GEKOCHT. MIJN ECHTGENOOT HEEFT VEEL LAST VAN JEUK EN VOLGENS DE UITLEG VAN AVEDA ZOU DIT PRODUCT MOETEN WERKEN MAAR HELAAS. MIJN ECHTGENOOT HEEFT GEEN ENKELE BAAT BIJ DIT PRODUCT. IK GEBRUIK DE SHAMPOO VAN AVEDA EN DEZE WERKT ECHT SUPER! HIJ GEBRUIKT HET PRODUCT ZOALS AVEDA VOORSCHRIJFT, WAT KAN HIJ DOEN?

29 november besteld. Niets ontvangen. Slechte klantendienst

Angel-DC — Sun, 17 Jan 2021 13:15:55 +0000

Op 29 november heb ik een bestelling gedaan en betaald (110 euro, mooi van mijn bankrekening gegaan) Sindsdien geen bevestigingsmail gehad. 6 berichten via de website, zonder reactie. 4 keer 30 minuten aan de telefoon gehangen, zonder resultaat 10 talen berichten verstuurd via social media waarin ze steeds beloven dat de klantendienst mij gaat contacteren. Ik denk niet dat ik mijn producten ooit zal terug zien. Slechtste klantendienst ooit. Ik wil ook gewoon mijn geld terug. Hartelijk dank,

Bestelling niet ontvangen

Belin212 — Wed, 13 Jan 2021 15:30:47 +0000

Bestelling niet ontvangen, geen geld terug na poging tot annuleren. Twee keer contact gezocht via contactformulier; geen reactie (in 6 weken tijd.) Telefonisch contact gezocht; opgegeven na 30 minuten pianomuziek. Er is dus geen contact mogelijk. Bizar slechte klantenservice.

Beloofde korting en producten niet gekregen

Thu, 05 Sep 2019 13:57:02 +0000

Een heel slecht bedrijf. Beloofd 15% korting voor nieuwe klanten, niet gekregen. Ook werd beloofd dat ik een pakket met producten twv €115,- zou krijgen, dit was een actie, niet ontvangen ivm niet meer leverbaar. Heb bewust 207€ besteed om dat cadeau te krijgen. Klantenservice kan nergens antwoord op geven en verwijst elke keer door naar backoffice. Tot op heden geen oplossing aangeboden. Dus ik raad dit bedrijf niemand aan!