ONEERLIJK OVER PRIJS! GEEN AANRADER!

anneclss — Tue, 19 Oct 2021 05:34:51 +0000

Laat je niet in het zak zetten!! Doe jezelf een plezier en boek een ander verblijf dan Auwe Neel! Om te beginnen is de eigenaar verschrikkelijk ONVRIENDELIJK en kortaf omdat we ocharme 5 minuten laten aankwamen dan afgesproken. Wij hadden geboekt voor een groep van 14p voor een afscheid van een vriendin. Voor het avondeten bleven uiteindelijk 18p, voor te overnachten slechts met 10p. De eigenaar was razend hierover, was niet voor rede vatbaar en heeft ons laten bijbetalen voor de extra gasten die ons vervoegden voor het avondeten (en al om 21u vertrokken dus geen overlast bezorgden!). Zijn logica werkte enkel in zijn voordeel want hij vergoedde ons niet voor de gasten die niet bleven slapen. ONEERLIJK dus! Verder was hij, zodra we alles betaalt hadden voor de reservering, uiterst ONAANGENAAM in zijn communicatie. We voelden ons precies gevangen want er was geen mogelijkheid tot terugbetaling onder welke omstandigheid dan ook. De boot zelf was aangenaam, goede douche en bed. Maar de eigenaar is een onvriendelijke afzetter! Laat je niet vangen en boek beter ergens anders!!

Dringende waarschuwing: geen enkele coulance

halligalli20 — Thu, 07 Jan 2021 13:44:27 +0000

Denk héél goed na voordat je een overnachting boekt op het slaapschip de Auwe Neel in Antwerpen. In tijden van corona krijg je bij de verhuurder geen enkele vergoeding bij een reservering die niet door gaat. Dus geen voucher of (gedeeltelijke) terugbetaling van de aanbetaling. Ook niet wanneer het code oranje in België en Nederland is. Uiterst onredelijk. Hierdoor zijn wij voor maar liefst 600 euro het schip in gegaan. De Auwe Neel is onder andere te boeken op airbnb en slaapschepen.nl en staat ook op checkoutsam.be

KLACHT.nlAuwe Neel Slaapschip Antwerpen klantenservice

ONEERLIJK OVER PRIJS! GEEN AANRADER!

Dringende waarschuwing: geen enkele coulance