KLACHT.nlAutotip Woerden klantenservice & klachten

onjuist voorwendsel

Tue, 17 Sep 2013 11:43:48 +0000

wij zullen de faktuur niet betalen omdat er tegen mijn partner is gezegd dat de kleine schade door hen verekend zou worden met de ANWB.verzekering faktuur no;207984 datum 22-03-2010 bedrag E.69,98 herinneringsno;202244

toch rekening na reparatie ster Autotip Woerden - misleidende informatie

Wed, 28 Aug 2013 11:32:00 +0000

Allereerst: ook ons verhaal komt overeen met de andere reacties op deze site. Op 29 december 2009 aangesproken op een parkeerterrein bij een winkel in Voorburg. Er is uitdrukkelijk aangegeven dat de verzekeraar reparatie van de ster zou vergoeden. Dus toestemming gegeven. Naderhand vonden we dat het sterretje niet vreselijk mooi was gerepareerd, maar dat terzijde. Medio 2010 ontvingen we een factuur. Heb deze nu niet paraat, maar wat bij is gebleven is dat er een bijlage bij zat met de verstrekte handtekening. En wat bij die doorslag opviel, is dat pal boven de handtekening de disclaimer over de verzekering staat. Bij het ondertekenen is die ons niet opgevallen. Is misschien het bovenblad anders dan de doordruk? En mede-reden om die rekening ter zijde te schuiven was inderdaad ook alle slordigheden en fouten in adressering etc. Niet betaald dus. Vanaf medio 2013 (al met al 3,5 jaar later dus en zeker 3 jaar na de eerste factuur)zijn tot nu toe twee herinneringen ontvangen. De laatste gedateerd 6 augustus 2013, met dreiging van incassotraject. Telefonisch contact met het vermelde 06 nummer blijkt niet mogelijk. Ben het met deze gang van zaken helemaal niet eens en voel me misleid door de informatie die is verstrekt. Bovendien ernstig het gevoel, wellicht niet met een bonafide bedrijf te maken te hebben. Niet alleen het adres klopt niet, ook het vermelde kenteken is niet juist. Ben niet van plan te betalen, voordat Auto-tip een reactie heeft gestuurd. Zie ook alle meldingen op: http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/vadetail/ruitschade-herstel-door-autotip/

Oplichting, Bedreiging, Schade door schuld AUTOTIP WOERDEN

Mon, 12 Aug 2013 16:17:05 +0000

Autotip heeft een sterretje in de voorruit van mijn auto hersteld. Zij vertelden toen dat de kosten door de verzekering betaald zouden worden en DAT IK EEN NIEUWE VOORRUIT ZOU KRIJGEN ALS DE REPARATIE ZOU DOORBARSTEN !!!!!! De verzekering betaalde niet omdat het oplichters zijn. Nu drie jaar later de rekening ontvangen. Inmiddels heb ik drie barsten van gemiddeld 50 cm in de voorruit en heb ze gebeld. Afgesproken dat ze de voorruit zouden vervangen en dat ik alleen maar de kosten van de reparatie van het sterretje zou betalen, ongeveer 69 euro. De nieuwe voorruit kost 650 euro. De belofte zijn ze niet nagekomen, dus de voorruit is niet hersteld; nog sterker, ik werd aan de telefoon zelfs bedreigd. Ik heb ze meerdere malen gebeld, maar niet bereikbaar. De zaak ligt nu bij mijn advocaat en Auto-tip kan dus een dagvaarding verwachten om bij de rechtbank voor te komen.

Opgelicht en schade door schuld van Auto-tip

Mon, 12 Aug 2013 14:32:14 +0000

Zoals heel veel anderen ben ik ook het slachtoffer geworden van Auto-tip. Zij hebben een sterretje in de voorruit van mijn auto hersteld door gewoon een paar gaten in de voorruit te boren; niet bepaald hoe het hoort dus. Zij vertelden toen dat de kosten door de verzekering betaald zouden worden en DAT IK EEN NIEUWE VOORRUIT ZOU KRIJGEN ALS DE REPARATIE ZOU DOORBARSTEN !!!!!! De verzekering betaalde dus niet en ik kreeg een rekening, drie jaar later. Inmiddels heb ik drie barsten van gemiddeld 50 cm in de voorruit en heb ze gebeld. Afgesproken dat ze de voorruit zouden vervangen en dat ik alleen maar de kosten van de reparatie van het sterretje zou betalen, dat was ongeveer 69 euro. De nieuwe voorruit kost 650 euro. De belofte zijn ze niet nagekomen, dus de voorruit is niet hersteld; nog sterker, ik werd aan de telefoon zelfs bedreigd. Ik heb ze meerdere malen gebeld, maar tegenwoordig staan beide telefoons gewoon uit. De zaak ligt nu bij mijn advocaat en Auto-tip kan dus een dagvaarding verwachten om bij de rechtbank voor te komen.

Onterechte aanmaningen / geen contact mogelijk

Thu, 08 Aug 2013 11:48:37 +0000

- Op 24 mei j.l. ontving mijn moeder een rekening voor een autoruitreparatie op 24 maart 2010. - In 2010 heb ik namens mijn moeder contact opgenomen met Autotip via de oorspronkelijke contactinformatie (welke nu niet meer beschikbaar is?). --> Het bleek namelijk dat de verrichte reparaties niet gedekt zijn door de verzekering van mijn moeder. -->Dat hadden de Autotip reparateurs wel gemeld en op die basis was mijn moeder akkoord gegaan. ==> Na telefonisch contact in 2010 bleek dit bij meerdere mensen te zijn overkomen en is de rekening vervallen verklaard. === X Wij hebben diverse mail gestuurd naar 'info@autoglas-bodegraven.nl' en 'info@autotip-woerden.nl'; X Wij hebben meermalen geprobeerd te bellen met: 06-33448837: hier kan geen voicemail insproken worden en er wordt niet opgenomen. We vragen ons sterk af of we te maken hebben met een malafide organisatie.

Autotip

Wed, 07 Aug 2013 09:21:26 +0000

Ook ik heb gisteren een brief ontvangen van Autotip. Of ik binnen 5 dagen wil betalen en idd, zo niet dan zullen zij een deurwaarder op mij afsturen waarbij de kosten voor mijn rekening zijn. De brief is opgemaakt op 2 augustus 2013. De factuur staat op 14-10-2013 (jawel we leven in de toekomst???) De ruitschade is 'gemaakt' op 14-10-2009. Mijn naam staat verkeerd geschreven. Mijn adres staat verkeerd geschreven. Mijn telefoonnummer staat verkeerd geschreven. De handtekening die erop staat is niet van mij. Ook is de factuur door verschillende mensen ingevuld omdat de kleuren van de pennen die zij hebben gebruikt niet hetzelfde is en er is met minimaal 2 verschillende handschriften geschreven waarvan niet een van mij zelf! Ik kan mij niet herinneren dat ik deze ruitschade heb laten maken en al helemaal niet als zij 4 jaar later hiermee komen. Wat raden jullie aan? Verzekering bellen, direct politie inschakelen of naar autotip bellen?

Oplichterij door AUTOTIP ,WOERDEN

Tue, 30 Jul 2013 15:30:38 +0000

Op de parkeerplaats van AH-Supermarkt aan de STEDE te DenHaag,werd ik op 25 Nov.2009 aangesproken door een medewerkster van AUTOTIP(Woerden) dat er een barstje zat op mijn autoruit en dat het via mijn verzekering betaald zou worden ,derhalve het mij niets zou kosten. Ik ben er in getrapt . Nu kreeg ik twee maanden geleden een rekeining op gestuurd door genoemde Autotip,dat de rekening van 69,98 niet door de verzekering betaald is geworden. Ik heb toen een e-mail gestuurd naar AUTOTIP en heb tot op heden geen reactie gekregen,behalve dat ik vandaag 30 Juli 2013 alweer een herinnering in de bus kreeg met de bedreiging dat als ik niet betaal binnen 5 dagen de vordering naar een incassobureau zou gaan

Misleiding

Tue, 23 Jul 2013 11:38:44 +0000

Op 8 juli 2013 ontving ik een herinnering van Autotip van de reparatie van het sterretje in mijn voorruit. Factuurdatum 21-4-2010! Inderdaad ben ik ruim 3 jaar geleden aangesproken op een parkeerplaats in Aalsmeer door een medewerker van Autotip om mijn ruit te mogen bekijken en hij vond een inimini sterretje. Na overleg van de verzekeringspapieren gaf de medewerker aan dat het vergoed wordt door mijn verzekering en ging met mijn toestemming tot reparatie over. Wat nu te doen want Autotip dreigt met een gerechtsdeurwaarder maar ik vind het misleiding.

Misleid door medewerker autotip

Fri, 12 Jul 2013 19:35:32 +0000

3 jaar geleden door medewerker aangeboden op parkeerterrein om sterretje in mijn ruit te herstellen ,geheel gratis want de verzekering vergoedt . Nu na 3 jaar dus een factuur met aanmaning om binnen 5 dagen te betalen want de verzekering vergoedt niet.Dat is gewoon oplichterij.Dan moeten ze bij melden als verzekering niet vergoed wat gaat het kosten?en of ik Accord heeft met de bedrag .

Factuur na RUIM 3 jaar na reparatie

Tue, 09 Jul 2013 12:11:30 +0000

Ondertussen een beetje het bekende verhaal... Begin 2010 heb ik een ruitreparatie laten uitvoeren door Autotip. De reparateur verzekerde mij dat de reparatie door de verzekering betaald zou worden! Echter, na ruim 3 jaar, krijg ik van Autotip Woerden brief thuisgestuurd met een rekening bijgevoegd dd. 28-04-2010. Deze brief is zeer slordig opgesteld, waardoor ik twijfel aan de echtheid. (enkele voorbeelden hiervan: bedrijfsnaam anders geschreven als op de factuur, ander telefoonnummer, ander adres, geen BTW nummer vermeld, geen KvK vermeld, geen officieel briefpapier). Daarnaast is autotip niet bereikbaar per telefoon of email!

Misleid door medewerker autotip

Sun, 09 Jun 2013 08:28:30 +0000

3 jaar geleden door medewerker aangesproken op parkeerterrein om sterretje in mijn ruit te herstellen ,geheel gratis want de verzekering vergoedt . Nu na 3 jaar dus een factuur met aanmaning om binnen 5 dagen te betalen want de verzekering vergoedt niet. Ik lees inmiddels allemaal dezelfde klachten over dit bedrijf . Misleidend dus ! En dan na 3 jaar ,ik moest diep nadenken wanneer het was gebeurt .

Herstellen van Ruitreparatie

Fri, 07 Jun 2013 18:33:00 +0000

In oktober 2009 ben ik op een terrein van een bouwmarkt aangesproken door een medewerker dat het sterretje in mijn voorruit gerepareerd kon worden en dat deze vergoed zou worden door mijn verzekering. Dit was wel het geval, alleen verviel het jaar erna mijn bonus/malustrede. Nu ruimt 3,5 jaar later krijg ik een aanmaning van Autotip, terwijl bij navraag bij mijn verzekering blijkt dat zij wel degelijk de schade hebben betaald. Zelfs een hoger bedrag dan de factuur die ik nu opgelegd krijg, ook klopt het factuurnummer van de aan mij opgelegde factuur niet met het nummer op de reparatiebon.

auto-ruit

Fri, 07 Jun 2013 15:00:37 +0000

Op 4-2-2010 is er een sterbreuk reparatie uitgevoerd op mijn auto 89-DJ- Pl met de mededeling dat ik het vergoed kreeg van de verzekering, maar dat was helemaal niet zo.Ik ben gewoon misleid, wat ik heel schandalig vind. Ik heb toen naar jullie gebeld, en de papieren zouden vernietig worden. Maar nu drie jaar later krijg ik alsnog een rekening, waar ik het niet mee eens bent. En ben ook niet van plan om die te betalen! Omdat dat niet de afspraak was.

Na 3,5 jaar factuur autoruitschade

Thu, 06 Jun 2013 20:01:18 +0000

31 oktober 2009 staat Autotip op de Gammaparkeerplaats in Hellevoetsluis en adverteren daar met GRATIS repareren van sterretjes in de autoruit. Daar stapt een nogal opdringerige medewerker van Autotip op mijn auto af en inspecteert mijn voorruit en ziet daar 2 sterretjes. Hij zegt tegen mij, die kan ik Gratis voor u repareren, waarop ik antwoord, dat zal u dan wel via mijn verzekering willen declareren. Dat was inderdaad zo. En hij verzekerde mij dat ze het 100% konden verhalen bij mijn verzekeringsmaatschappij. Dus heb ik die sterretjes laten repareren. 2 maanden later krijg ik bericht van mijn verzekeringsmaatschappij dat ze de factuur niet gingen vergoeden aan Autotip, omdat zij niet als autoruitschade herstelbedrijf aangesloten waren. Dus was ik onjuist geinformeerd door de medewerker van Autotip. Uiteindelijk krijg ik op 6 juni 2013 alsnog de factuur met dagtekening 5 november 2009 opgestuurd en dien ik deze binnen 5 dagen te betalen.

na ruim 3 jaar factuur

Thu, 06 Jun 2013 10:46:15 +0000

In maart 2010 heeft Autotip-Woerden een voorruitreparatie uitgevoerd. Daaraan voorafgaand heeft de medewerker van dat bedrijf, nadat hij de verzekeringspapieren heeft gelezen, nadrukkelijk verklaard dat deze reparatie door de verzekeringsmaatschappij zou worden vergoed. Daarom is hiervoor toestemming gegeven. Vandaag 6 juni 2013 toch een factuur gekregen met het verzoek binnen 5 dagen te betalen.

Klacht

Tue, 04 Jun 2013 15:36:57 +0000

Zie klacht hierboven. Mij is het zelfde over komen krijg een nota van een ruitschade van 2009 of ik deze binnen 5 dagen wil betalen anders incasso bureau ontvangst datum van nota 29-05-2013.Ik heb geprobeerd het bedrijf te bellen. bestaat ook het telefoonnummer van Autotip niet meer. Verzekeraar betaalt dus niet de ruitschade,terwijl de medewerker vertelde dat dit wel het geval zou zijn. (noem geen naam van de medewerker)

Na 3,5 jaar factuur van Autotip

Tue, 04 Jun 2013 09:19:43 +0000

Na 3,5 jaar krijg ik ineens een rekening van Autotip opgestuurd. In 2009 stonden zij bij op de parkeerplaats bij een supermarkt zich op te dringen om ruitschade te repareren. Ze verzekerden mij dat mijn eigen verzekering dit zou vergoeden. Ik heb het meerdere keren nagevraagd of dat echt zo was en toen besloot ik dat ze de ster in mijn ruit mochten repareren. Ik zou namelijk zelf niets hoeven te betalen. Ook hebben ze mij nooit een prijs opgegeven. Wist ik dat het om zoveel geld ging, had ik dat sterretje misschien niet eens laten reparen. Nooit meer wat van gehoord en ineens een brief. Die trouwens naar mijn oude adres gestuurd is. Dagtekening 29 mei en binnen 5 dagen moet het geld op hun rekening staan. Vandaag, 4 juni is deze brief pas bij mij terecht gekomen. Ook wordt er meteen gedreigd met extra kosten indien er niet betaald wordt binnen de gestelde termijn. Ik vind dit gewoon pure oplichterij!

Factuur na drie jaar

Sat, 01 Jun 2013 21:29:35 +0000

Autotip heeft DRIE jaar geleden een sterretje in onze autoruit gemaakt. Stond in Amstelveen bij de Lidl te repareren en verzekerde mij dat dit door de verzekering betaald werd. Dat werd het dus uiteindelijk niet omdat zij niet bij de organisatie bekend zijn. Daar kan ik mee leven, maar om pas na DRIE jaar een rekening te sturen en meteen dreigen met een incassoburo als ik niet binnen 5 dagen betaal vind ik echt te ver gaan.