KLACHT.nlAuto Lease Company klantenservice & klachten

geen prettige partij

Sun, 18 Mar 2018 09:01:11 +0000

Na enkele malen geïncasseerd te hebben werden wij ineens op handmatig overmaken gezet. Dit omdat in de beginmaanden de incasso 2x fout was gegaan. Let wel dit was al enkele maanden opgelost. Het handmatig overmaken vind ik op zich nog geen probleem maar er worden nu 30,00 euro extra kosten per maand in rekening gebracht. Hierover is niet te spreken met deze partij. Waarschijnlijk is dit hun verdienmodel. Zij willen nu een zakelijke incasso maar wij hebben al een incasso afgegeven.

Inname bus

Tue, 01 Aug 2017 14:20:58 +0000

Bus naar shiphol gebracht voor inname. Geen vrijwaring ontvangen, deze krijg ik als de bus verkocht is.... Erg vreemd. Ik wees de man er op dat ik niet meer voor de kosten wens op te draaien waar de man heel verwaand op reageerde en dreigde de bus nog langer vast te houden. Ik heb daarop gezegd dat hij dan een stomp tussen de ogen kon krijgen en daarvan wilde hij aangifte doen.

Privacy schenden

Tue, 03 Jun 2014 20:28:22 +0000

Auto Lease Company, die deels mijn auto hebben gefinancierd, wilde met mij ergens over spreken. Let wel: zij beschikten over mijn e-mailadres en mijn huisadres. Hoewel ik herhaaldelijk aangaf geen behoefte had aan telefonisch onderhoud, hebben zij mij blijkbaar gegoocheld. Zodoende vond men uit dat ik lid ben van een vereniging (politieke partij). En om ALSNOG mij te dwingen met hen contact op te nemen, hebben ze een leden van deze politieke partij gebeld en OM MIJN TELEFOONNUMMER GEVRAAGD???? Deze werd niet gegeven (want ik heb een geheim nummer!) waarna op dringende toon te verstaan werd gegeven aan iemand die er helemaal niets mee te maken heeft, of hij een boodschap wilde aannemen. En die boodschap was: dat ik Auto Lease Company moest terugbellen. SCHANDE! De onbeschoftheid! Daarnaast is dit schending van de privacy.Overigens hebben ze ook (openbare) e-mailadressen gebruikt en daar hele bulken mail naartoe verzonden. Dus ook naar mijn WERK e-mail???? Wat heeft mijn opdrachtgever met Auto Lease Company te maken? NIETS!