nathalie_1995 Klachten:

hallo mevrouw/meneer,Wanneer krijg ik en mijn moeder onze vergoeding die ons is toegezegd door de medewerkers van de NS? Nogmaals; wij hebben de kaartjes allang opgestuurd en kregen na een tijdje een brief thuis gestuurd dat het te laat was... Lees meer

Hallo mevrouw/meneer van de klantenservice, Ik ben erg verontwaardigd, boos en vooral teleurgesteld in de gang van zaken. Eind juli liet ik jullie weten dat ik weer eens vertraging had gehad, dit keer samen met mijn moeder. Wij willen daarvoor... Lees meer