KLACHT.nlAtlas for men klantenservice & klachten

Probleem met inloggen en bestellen

klager52d34645 — Fri, 09 Oct 2026 15:08:01 +0000

Ik heb geprobeerd om een bestelling te plaatsen bij Atlas for men, maar mijn wachtwoord wordt niet geaccepteerd. Zelfs nadat ik een nieuw wachtwoord heb aangevraagd, lukt het me niet om in te loggen. Ik ben 88 jaar oud en heb al bijna 3 uur besteed aan het proberen te bestellen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar zij hebben mij alleen gevraagd om opnieuw een wachtwoord aan te vragen, wat niet werkt. Ik zou graag vier artikelen willen bestellen, maar door deze problemen kan ik dit niet doen.

Omruilen van trui voor juiste maat

klager1c893746 — Thu, 01 Oct 2026 12:13:27 +0000

Ik heb een trui met een ronde hals teruggebracht en wil deze omruilen voor een XL in plaats van de XXL die ik eerder had besteld. Ik heb contact opgenomen met Atlas for men, maar mijn bericht is niet in behandeling genomen. Ik heb een antwoord ontvangen om contact op te nemen met de klantenservice via hun website, maar ik wil graag weten of ik de XL trui terug zal krijgen.

Problemen met retourzending en terugbetaling

klager1e7ccafb — Wed, 26 Aug 2026 08:05:22 +0000

Ik heb geprobeerd een pakket te retourneren naar Atlas for men, maar het retourlabel van DHL werkt niet. Na contact met de klantenservice kreeg ik het advies om zelf een retourlabel te maken en te betalen, met de belofte dat ik het bedrag terug zou krijgen. Echter, ik kon nergens declareren en na opnieuw bellen werd ik aangespoord om een track en trace op te schrijven naar een servicepunt in een andere dorpen. Dit heeft me veel tijd en moeite gekost, en nu weet ik niet waar mijn pakket is. Daarnaast is de terugbetaling pas na 4 weken mogelijk, wat voor mij veel te lang is.

Geen terugbetaling ontvangen voor geretourneerd artikel

klager153af94c — Sun, 23 Aug 2026 10:26:44 +0000

Op 27 juli heb ik artikelnummer P5127 in maat L retour gestuurd. Tot op heden heb ik niets gehoord van Atlas for men over de terugbetaling van €29,90. Ik heb al contact geprobeerd op te nemen, maar heb nog geen reactie ontvangen. Dit vind ik erg teleurstellend en frustrerend.

Problemen met inloggen op de website

klager74360fae — Mon, 17 Aug 2026 13:19:32 +0000

Ik ondervind problemen met het inloggen op de website van Atlas for Men. Het is moeilijk om in te loggen, wat zorgt voor frustratie. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice over dit probleem, maar ik vind het belangrijk dat ik gewoon kan inloggen met mijn klantnummer op mijn account.

Vertraagde levering van bestelling nr. 69354355

klager3f4fe7db — Sun, 16 Aug 2026 10:43:08 +0000

Ik heb op [datum van bestelling] een bestelling geplaatst bij Atlas for men met ordernummer 69354355. Een deel van deze bestelling, met klnr 0014288149, is nog onderweg. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice en ben benieuwd wanneer ik het ontbrekende deel kan verwachten, omdat het bestemd is voor zomerse temperaturen.

Geen folders meer ontvangen

klagerfe6e58cf — Tue, 11 Aug 2026 09:39:58 +0000

Ik wil een klacht indienen over het feit dat ik geen folders meer ontvang van Atlas for men. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met het bedrijf over deze kwestie. Het is voor mij belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe aanbiedingen en producten via de folders.

Langdurige terugbetaling van mijn bestelling

klagerd99c5301 — Thu, 16 Jul 2026 07:02:03 +0000

Ik ben sinds 19 mei bezig om mijn geld terug te krijgen van Atlas for men. Ik heb diverse keren contact opgenomen met de klantenservice en talloze klachtenformulieren opgestuurd. Steeds krijg ik het excuus dat ze mijn bankgegevens nodig hebben om het bedrag terug te storten. Ik heb inmiddels een foto van mijn bankpas doorgestuurd, maar tot op heden ontvang ik geen antwoord meer. Als trouwe klant verwacht ik betere service en snellere afhandeling van dit probleem. Mijn klantnummer is 16767900.

Onjuiste accessoires bij sporthorloge

klagerdc688a44 — Mon, 29 Jun 2026 08:32:38 +0000

Bij de bestelling van een sporthorloge voor mijn vrouw ontbrak de juiste USB-kabel om het horloge op te laden. In plaats daarvan werd er een headphone kabel meegeleverd. Ik heb contact opgenomen met Atlas for men, maar zij konden de juiste USB-kabel niet leveren. Dit is erg teleurstellend.

Geen levering pyjama's en verzoek om terugbetaling

klager2d1403ec — Fri, 26 Jun 2026 11:51:19 +0000

In mei heb ik twee herenpyjama's gekocht bij Atlasformen en hiervoor €45,48 betaald. Tot op heden, 26 juni, heb ik de pyjama's nog niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarin telkens werd gezegd dat ze volgende week zouden komen, heb ik aangegeven geen pyjama's meer te willen en mijn geld terug te willen. De laatste keer dat ik contact had met de telefoniste, bevestigde zij mijn verzoek, maar er is sindsdien niets gebeurd.

Problemen met betaling en ongewilde reclamebladen

martinaffourtit@gmail.com — Thu, 25 Jun 2026 12:48:45 +0000

Ik heb een probleem met mijn betaling, omdat deze niet is afgeschreven. Daarnaast ontvang ik elke keer drie reclamebladen van Atlas for Men, terwijl één blad voldoende is. Dit is mijn eerste bericht aan het bedrijf, en ik verwacht dat mijn betaling wordt doorgezet onder factuurnummer 261004478306.

Herhaaldelijke klachten over onterechte betaling van 100 euro

klager383c1417 — Wed, 24 Jun 2026 06:16:06 +0000

Ik heb in april per ongeluk 100 euro overgemaakt naar Atlas for Men. Dit is inmiddels de derde keer dat ik hierover contact opneem. Elke keer wordt mij beloofd dat ze het gaan uitzoeken, maar tot nu toe heb ik geen oplossing ontvangen. Het is frustrerend dat ik geen duidelijkheid krijg over mijn situatie.

Product niet meer voorradig na ontvangst van folder

klager598d009c — Tue, 23 Jun 2026 14:37:54 +0000

Vandaag ontving ik een nieuwe folder van Atlas for men en was geïnteresseerd in het bestellen van product Q9104. Tot mijn grote teleurstelling bleek dit product echter niet meer voorradig. Ik vind het erg frustrerend om geen mogelijkheid te hebben om dit product te bestellen, vooral na het ontvangen van de folder met het aanbod.

Geen terugbetaling ontvangen na retourzending

klagerec48bc48 — Sun, 21 Jun 2026 08:15:32 +0000

Op 4 december 2022 heb ik producten gekocht bij Atlas for Men. Na mijn retourzending heb ik een deel van mijn geld niet teruggekregen. Ondanks dat ik tientallen keren heb gebeld en via de website contact heb opgenomen, krijg ik steeds te horen dat ik geduld moet hebben. Ik vind dit zeer frustrerend en onacceptabel, omdat ik nog steeds wacht op mijn terugbetaling.

Terugbetaling van bestelling nog niet ontvangen

klagerc53b793b — Fri, 19 Jun 2026 16:01:26 +0000

In december 2025 heb ik een bestelling teruggestuurd naar Atlas for Men. In januari 2026 ontving ik een e-mail waarin werd aangegeven dat de terugbetalingen vertraging opliepen vanwege een overstap naar een andere bank. Na meerdere telefoontjes en e-mails heb ik 1,5 maand geleden een klacht ingediend. Het bedrijf reageerde dat de betaling binnen enkele weken zou worden uitgevoerd, maar inmiddels zijn we alweer ruim 6 weken verder zonder enige terugbetaling of reactie. Het gaat om een bedrag van meer dan €105,00, wat ik als veel geld beschouw om zomaar kwijt te zijn.

Geen levering van bestelling en geen bevestiging ontvangen

klager2d1403ec — Wed, 17 Jun 2026 20:51:20 +0000

Op 26 mei heb ik twee heren pyjama’s besteld in maat 4xXL voor €45,48. Tot op heden heb ik de pyjama’s niet ontvangen, zelfs na meer dan drie weken wachten. Ik heb twee keer telefonisch contact gehad met Atlas for men, waarbij mij telkens werd verteld dat de bezorging volgende week zou plaatsvinden, maar dit is niet gebeurd. Daarnaast heb ik nooit een bevestiging per e-mail ontvangen en ook geen klantnummer.

Onvolledige levering en gebrek aan communicatie

7447CX 31 — Tue, 16 Jun 2026 09:20:01 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Atlas for men met klantnummer 001.783.05.06. Tot nu toe heb ik alleen de artikelen met de codes P5120 ontvangen. De artikelen met de codes Q9125 en ZU806 zijn nog niet ontvangen, en ik heb geen mededeling ontvangen over de verwachte levertijd van deze artikelen. Dit is frustrerend, vooral omdat ik twee cadeaus wel heb ontvangen. Ik verzoek om duidelijkheid over de status van mijn bestelling.

Bestelling nog niet ontvangen na 3 weken

hein De de visser — Wed, 10 Jun 2026 13:35:53 +0000

Ik heb drie weken geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Atlas for men. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ondanks het feit dat er een feestdag (Pinksteren) tussen zat, vind ik het onacceptabel dat mijn bestelling zo lang op zich laat wachten. Ik verwacht dat de bestelling nu snel geleverd wordt.

Bestelling van 23 mei nog steeds niet ontvangen

klager06054722 — Wed, 10 Jun 2026 08:59:27 +0000

Ik heb op 23 mei een bestelling geplaatst bij Atlas for men, maar tot op heden heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb inmiddels vier keer een contactformulier gestuurd, maar ontvang telkens de reactie dat ze na een paar dagen weer zullen reageren. Deze situatie is uiterst frustrerend en ik vind het onacceptabel dat ik zo lang op mijn bestelling moet wachten zonder duidelijke communicatie.

Bestelling nog steeds niet ontvangen

klager467c17a1 — Tue, 09 Jun 2026 09:52:15 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Atlas for Men, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat ik zowel via e-mail als telefonisch contact heb opgenomen, wacht ik nog steeds op een oplossing. Deze situatie is erg frustrerend en ik zou graag mijn geld terug willen.

Bestelling geannuleerd, maar geen levering ontvangen

Mama Africa — Mon, 08 Jun 2026 18:44:22 +0000

Op 23 mei heb ik kleding besteld bij Atlas for Men. De bestelling werd pas op 27 mei verstuurd en sindsdien heb ik geen updates ontvangen van DHL, behalve de melding 'zending aangemeld'. Nu, op 8 juni, heb ik nog steeds niets ontvangen. Na twee keer contact met de klantenservice kreeg ik alleen excuses en de boodschap dat ik maar moet wachten. Dit leidt tot frustratie en ik heb het gevoel dat ik aan het lijntje wordt gehouden met valse beloftes. Gezien de situatie heb ik geen vertrouwen in Atlas for Men en wil ik mijn bestelling annuleren.

Terugbetaling van 100 euro nog niet ontvangen

klager383c1417 — Fri, 05 Jun 2026 10:04:34 +0000

Ik heb in april een verkeerde boeking gemaakt en heb sindsdien meerdere keren contact opgenomen met Atlas for men. Tot nu toe heb ik vier keer dezelfde uitleg gekregen, maar het geld van 100 euro is nog steeds niet teruggestort. Ik ben erg ontevreden over de afhandeling van deze kwestie en wil graag dat mijn geld zo snel mogelijk wordt terugbetaald.

Bestelling niet ontvangen en annulering gevraagd

klager1e373c55 — Thu, 04 Jun 2026 11:55:59 +0000

Ik heb bijna 3 weken geleden een bestelling geplaatst bij Atlas for Men, maar heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice krijg ik steeds te horen dat het pakket onderweg is, maar DHL heeft het pakket nog niet ontvangen. Dit leidt tot frustratie en ik heb het gevoel dat ik aan het lijntje word gehouden met valse beloftes. Gezien de situatie heb ik geen vertrouwen meer in Atlas for Men en wil ik mijn bestelling annuleren.

Bestelling van broeken niet geleverd en slechte klantenservice

klager538dddb5 — Thu, 04 Jun 2026 03:49:13 +0000

Ik heb drie weken geleden broeken besteld bij Atlas for men, maar ze zijn nog steeds niet geleverd. Bovendien krijg ik geen reactie op mijn e-mails en is het contact met de klantenservice zeer onplezierig. Een onvriendelijke dame aan de telefoon heeft mijn situatie niet geholpen. Het is teleurstellend dat ik zo word behandeld als klant.

Bestelling van 20 mei nog steeds niet geleverd

klager12725003 — Wed, 03 Jun 2026 14:46:14 +0000

Op 20 mei heb ik producten besteld bij Atlas for men, maar tot op heden heb ik ze nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat ik eerder contact heb opgenomen en een klacht heb ingediend, kreeg ik te horen dat ik geduld moest hebben. Nu bijna twee weken later heb ik nog steeds niets gezien of gehoord. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Onzekerheid over levering van bestelling

klager12725003 — Thu, 28 May 2026 13:36:54 +0000

Ik heb 6 dagen geleden een bestelling geplaatst bij Atlas for men, maar tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Na telefonisch contact met de klantenservice kreeg ik een onbevredigend antwoord; men vertelde mij dat de levering nog niet aan de vervoerder was aangeleverd. Echter, op de track and trace staat dat het pakket al wel aan de vervoerder is overgedragen. Daarnaast heb ik geen reactie ontvangen op mijn klachtenformulier. Deze situatie is erg frustrerend voor mij.

Klacht over vertraagde levering en slechte klantenservice

klager9d1534df — Fri, 22 May 2026 15:33:11 +0000

Op 6 mei heb ik kleding besteld bij Atlas for men. De bestelling werd pas op 14 mei verstuurd en sindsdien heb ik geen updates ontvangen van DHL, behalve de melding zending aangemeld. Nu, op 22 mei, heb ik nog steeds niets ontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg ik alleen een excuses en de boodschap dat ik maar moet wachten. Dit is onacceptabel, vooral omdat ik extra 6 euro heb betaald voor een snellere levering.

Terugbetaling van bestelling niet ontvangen

klagerc53b793b — Wed, 29 Apr 2026 06:57:49 +0000

In december heb ik een bestelling geretourneerd, maar ik heb het geld nog steeds niet terug ontvangen. Volgens een e-mail die ik gisteren ontving, zou de terugbetaling op 15 april zijn gedaan. Na opnieuw contact met de klantenservice te hebben opgenomen, werd ik doorverwezen naar de banken, waar zij geen inzage in hebben. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik in de e-mail van gisteren te horen kreeg dat de terugbetaling al gedaan zou zijn.

Geen terugbetaling ontvangen voor geretourneerde bestelling

klager856418cf — Thu, 16 Apr 2026 08:43:50 +0000

Op 27 januari 2026 heb ik een bestelling ter waarde van € 59,99 geretourneerd. Ondanks de bevestiging van Atlas for Men op 7 april dat de terugbetaling was verwerkt, heb ik op 16 april nog steeds mijn geld niet ontvangen. Deze situatie heeft mijn vertrouwen in het bedrijf ernstig geschaad.

Terugbetaling van geretourneerde bestelling ontbreekt

klager856418cf — Sat, 04 Apr 2026 13:05:32 +0000

Op 27 januari 2026 heb ik een bestelling geretourneerd bij Atlas for Men. Tot op heden is het bedrag van 59,99 euro niet teruggestort op mijn rekening. Ik heb inmiddels drie keer gebeld met de klantenservice, maar telkens krijg ik te horen dat ik moet wachten zonder verdere informatie te ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat mijn geld zo snel mogelijk wordt teruggestort.

Betalingsherinnering

solasemper@proton.me — Sat, 11 Oct 2025 17:06:10 +0000

Na een geplaatste bestelling komt er 3 maanden later ( na onze vakantie) een betalingsherinnering. Deze was terecht, vergeten doordat direct na ontvangst ik tot 1 week geleden niet thuis geweest ben. Al bijna 1 uur bezig geweest met het overmaken van het kleine bedragje maar is onmogelijk omdat het in de brief vermelde bank ongeldig zou zijn. Het in de brief vermelde banknummer is: NL65 BNPA 0227 6705 90 t.n.v. BNP PARISBAS FORTIS

bezorging

Bramhorst80 — Tue, 22 Apr 2025 17:25:09 +0000

nog steeds niets ontvangen

mijn bestelling

Bramhorst80 — Thu, 17 Apr 2025 17:31:48 +0000

ik heb mijn bestelling op 9 april gedaan maar heb nog steeds niets binnen.

nog niet online besteling ontvangen

poppe alfons — Tue, 14 Jan 2025 14:51:18 +0000

wacht op bestelling

nog steeds niets ontvangen

tonnytin2@hotmail.com — Sat, 19 Oct 2024 14:40:45 +0000

ik heb 2 october een vest besteld

Pakje

Dreessen jenny — Wed, 24 Jul 2024 17:20:30 +0000

Het pakje was open gedaan mooi los gesneden,en het plastieken rond de jas was ook geopend.Wel op tyd geleverd maar had nog al pakjes van atlas for men ontvangen maar deze was duidelijk geopend geweest

(veel) teveel gestort voor bestelling 58032260 - klantennummer 001552.34.36

Geert MARKEY — Fri, 28 Jun 2024 18:48:54 +0000

Voor die bestelling heb ik per ongeluk een bedrag overgeschreven op jullie rekening van 5.580 euro in plaats van 55,80 euro, een puur menselijke vergissing. Ik heb dit reeds aanmeld maar ik heb tot op heden nog geen reactie ontvangen, alhoewel het toch om een belangrijk bedrag gaat dat onterecht (onrechtmatig) op jullie rekening werd gestort Ik durf te hopen dat ik zal kunnen rekenen op de integriteit van jullie firma en dat verdere stappen niet zullen nodig zijn. Laat mij een gelukkige en tevreden klant blijven bij ATLAS FOR MEN. Groetjes, Geert MARKEY tel. 051/555818 e-mail : geert.markey@yahoo.com

bestelling???

luuk Eisink — Thu, 21 Mar 2024 13:40:11 +0000

Ik heb een bestelling gedaan maar ik hoor er niets van luuk Eisink 0613379990 luukeisink@hotmail.com

Geen actie op meerdere telefoontjes

G. van der Elsen — Mon, 11 Dec 2023 12:22:29 +0000

Onlangs een aanmaning ontvangen van € 10.99. Direct gebeld met klantenservice omdat dit m.i. niet kan kloppen daar ik altijd met de betaalservice Ideaal direct vooruit betaal. Het gaat om een broek die ik geruild heb waar ik € 9,00 voor betaald zou hebben i.p.v €19,99. Onzin natuurlijk want Atlas stelt voor Ideaal zelf de rekening op. ( Ik weet dat Ideaal met één a moet maar dat accepteert de spellingcontrole niet) Inmiddels diverse telefoontjes over gevoerd ( de stand staat nu op reeds 93 minuten) en iedere keer wordt er beloofd dat het met de administratie wordt uitgezocht en dat ik binnen drie dagen antwoord zou krijgen op mijn E-mailadres. We zijn vandaag drie weken verder en de reactie op mijn E-mail staat op NUL. Ik was een tevreden klant, maar als dit de service van Atlas is haak ik af!!!

Brief incassobureau

Marben123 — Fri, 03 Nov 2023 13:42:26 +0000

Via de mail van een incassobureau te horen gekregen dat ik nog moet betalen en 40 euro extra! Gebeld met Atlas for men dat ik geen aanmaning oid heb gehad! Hebben ze per post verstuurd! Ben in die tijd verhuisd, geen post ontvangen! Als ik een overzicht had ontvangen per mail dan had ik netjes betaald! Ik heb ook nog het eea geretourneerd dus wist niet wat ik moest betalen! Konden niets doen! Moest bij het incassobureau zijn! Slechte service! Zal het betalen, maar zal de laatste keer zijn!

Misleiding

J.P.F. — Mon, 23 Oct 2023 15:07:05 +0000

Nav hun folder dd september 2023(!) voor €35,98 bestelling willen plaatsen zonder verzendkosten en een horloge als welkomstgeschenk. Maar dan blijkt dat je voor minimaal €39 moet bestellen. Op klachten wordt niet gereageerd. Misleiding en oplichting.

Betalingsherinnering

Van Cleven Leopold — Thu, 05 Oct 2023 08:04:16 +0000

Geachte, Op 17 augustus 2023 bestel ik een zomer pyjama voor de prijs van 18.00 euro. Op 22 augustus 2023 krijg ik melding dat het besteld product niet een voorhanden is. Men betaald de som van 18.00 euro terug op mijn rekening. Dus voor mij geen probleem. Later in de maand eind augustus stuurt Atlas for men mij een zomer pyjama toe zonder dat ik daarop iets heb gevraagd. Deze toegestuurde zomer pyjama voldoet niet aan mijn voorwaarden en deze wordt door mij onmiddellijk terug gestuurd naar de firma. met inbegrip van het gratis product . Voor de terugzending moet ik bij de post 7,80 euro betalen voor de verzending. Het pakket is in zijn volledige form teruggestuurd. Om verzending kosten te beperken heb ik niet bijbetaald om een bevestiging te ontvangen van Atlas for men daar ik de mening was toegedaan met een firma te werken die zijn klanten correct behandeld. Verder heb ik niets meer vernomen van de terug zending. Echter was ik ontevreden dat men mij zonder iets te vragen een zomer pyjama opstuurt eind augustus. Bijgevolg heb ik de eerst volgende ontvangen publiciteit geweigerd en teruggezonden. Ik wou met Atlas for men niets meer te maken hebben. Dus vandaag 04 oktober bekom ik een Betalingsherinnering voor een product zijnde 17.89 euro dat ik niet heb gehouden en betaald, maar onmiddellijk heb terug gestuurd. Ik ben hier ten zeerste de mening toegedaan dat bij Atlas for men een fout is gebeurd tussen de dienst van de terugzending en de dienst controle betaling. Ik ben al jaren een klant bij Atlas for men, zijnde gelegenheidsklant als een product mij ligt, maar nu een melding krijgen van wanbetaling dat is voor mij iets dat ik nog nooit heb ontvangen. Ik betaald altijd een product zodra ik het houd . Op het ticket van betaling bij de post voor de terugzending niet uitmaken naar waar het pakket is verstuurd. Bij deze vraag ik om bij jullie diensten - verzending - retourdienst -facturatie na te kijken wie of waar het misverstand is gebeurd. Ik zal dan ook het bedrag van 17.89 euro niet voldoen, gezien ik niets voor die prijs heb gekocht of behouden zonder betaling. Welke dienst retourneren het is verstuurd kan ik jammer genoeg geen adres op kleven. met vriendelijk groeten. Leopold Van Cleven.

zending

CHJM — Tue, 26 Sep 2023 17:26:35 +0000

ik heb 8 september kleding besteld. en al n keer gebeld over de zending. nu is t bijna 1 oktober .en ik heb nog steeds niks ontvangen.maar wel betaald. klant nummer:15045955

dubbel betaald 15/

siegfried vancompernolle — Mon, 04 Sep 2023 09:11:30 +0000

beste. op 15/12/2022 is er een dubbele betaling gedaan. op rekening nummer Be001768970206 mededeling 844120197777 bedrag van 114.51 klantnummer 0014694798 na medere keren te bellen telkens geen reactie of terug storting van de misse betaling. ook al per post opgestuurd. terug geen reactie. is het mogelijk om het bedrag terug e storen op rekening nummer Be27460048251173 graag een respons. mvg vancompernolle siegfried

Retour dubbele pakket

Tania Lenoir — Fri, 18 Aug 2023 12:57:11 +0000

Dubbele bestelling toegestuurd gekregen moest zelf de retoukost betalen en zij gaan dit terug storten

Volgens DHL is mijn pakket 3SATL871546977

Wansinck — Fri, 18 Aug 2023 11:27:12 +0000

Ik heb echter niets ontvangen. Heb dit gemeld bij DHL maar geen reactie.

ik heb nog steeds mijn pakket niet aangekregen

pamrla — Fri, 11 Aug 2023 14:41:37 +0000

mijn klantennr is 0015146006 bestelling gedaan en eveloppe in de bus gestoken rond 15 juli nog steeds niks ontvangen

levering

AUDEDES — Tue, 18 Jul 2023 07:47:11 +0000

Ik heb vandaag mijn bestelling ontvangen, ben heel de dag thuis geweest maar DHL heeft niet eens aangebeld en het pakket zo in mijn brievenbus gestopt!

Retour

Charlottehovvvv — Mon, 17 Jul 2023 14:21:37 +0000

Vorige week m’n pakket geretourneerd en sinds dien geen nieuws

Terugbetaling van teruggezonden hemden

ErwinVercammen — Wed, 21 Jun 2023 10:24:25 +0000

Dit is reeds de derde maal dat ik hier een klacht tegen ATLAS FOR MEN neerschrijf. Tweemaal hebben ze mij telefonisch beloofd om te zullen terugbetalen. DAT DOEN ZE DUS NIET!!! Voor mijn part zijn het leugenaars, Ik kreeg volgend bericht op 12 juni 2023 om 13:23 uur : Beste meneer Vercammen, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad erg vervelend dat u een probleem heeft ondervonden met het retourproces en terugbetaling van uw pakket en hiervoor willen we onze welgemeende excuses aanbieden. Zoals zojuist met u te hebben gesproken is dit uitgezocht en na controle is dit niet goed afgehandeld. Nu is dit uiteraard genoteerd en verwerkt en u kunt binnen enkele werkdagen uw terugbetaling verwachten. Hopelijk kunnen we u in de toekomst meer vertrouwen geven in ons bedrijf. Met vriendelijke groet, Jeroen@afm MAAR JEROEN BETAALT US NIET TERUG .....

Ik ontvang geen terugebetaling

ErwinVercammen — Thu, 08 Jun 2023 06:56:57 +0000

Tot op heden hebben ze nog steeds niet terug betaald ... Telkens krijg ik als antwoord: (en daar heb ik al meermaals op geantwoord) Beste ERWIN VERCAMMEN De financiële afdeling van Atlas For Men heeft geprobeerd uw terugbetaling te voldoen, maar door onbekende reden is de overboeking niet gelukt. Om het aan u verschuldigde bedrag alsnog zo snel mogelijk terug te kunnen betalen, verzoek ik u vriendelijk om de onderstaande gegevens naar ons toe te sturen: Naam kaarthouder: Nr bank rek: Onze oprechte excuses voor het ongemak en bij voorbaat dank voor uw begrip en medewerking. Met vriendelijke groet,

Terugbetaling blijft achterwege

Claudia Bank — Mon, 08 May 2023 09:15:40 +0000

Ik ben nu 4 maanden bezig met het terugkrijgen van mijn eigen geld. 8 keer gebeld, 8 keer zeggen ze dat het doorgezet wordt naar de financiële afdeling maar vervolgens gebeurt er niets. Toezeggingen genoeg, actie blijft uit. Hoe moeilijk kan het zijn om mij MIJN EIGEN GELD TERUG TE GEVEN! Ik krijg iedere keer dezelfde mededeling, Een medewerker heeft het helemaal uitgezocht, toegezegd dat de betaling begin maart zou plaatsvinden maar NIETS.

bestelling

Eddy Van den Daele — Mon, 24 Apr 2023 09:30:47 +0000

Op 17/04/2023 heb ik een bestelling gedaan en betaald van een Canvas Bermuda art.num. L5138. Ik heb echter nog niets ontvangen of zelfs nog geen berichtje of mail gekregen wanneer die geleverd zou worden.. Graag wat meer info hierover a.u.b. Alvast bedankt, V.d.Daele Eddy

Heren broeken

1Zonnebeke — Sat, 22 Apr 2023 19:37:57 +0000

Hallo , op 4/4 2023 heb ik twee heren broeken terug gestuurd zommerbroek seasonrelax maat 4 xlarg en betaald 79.80 dus ik vroeg geen geld terug juist de zelfde twee broeken maar een maat groter , tot op heden heb ik nog niets ontvangen , mijn barcode van terug zending 323232019481301010 , graag tot hoor Nicole De witte grote Molenstraat 66 8980 Zonnebeke

Inlogprobleem

fjvm29 — Wed, 19 Apr 2023 12:08:38 +0000

Als ik Atlasformen.nl aanklik, krijg ik wel de site te zien, maar op een grijze ondergrond. Ik kan dan verder niets aanklikken, want de site opent niet verder.

Ik ontvang geen terugebetaling

ErwinVercammen — Thu, 13 Apr 2023 11:34:25 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst van 5 hemden op 24/08/2022 en heb die binnen de termijn teruggezonden omdat ze te klein waren... Maar een terugbetaling heb ik NOOIT ontvangen. Atlas for MEN heeft mijn geld gestolen; DIEFSTAL

naden los

Janvroegop — Tue, 11 Apr 2023 04:54:31 +0000

circa 3 maande geleden bestelde ik 2 jassen met een ander email adres en dat email adres weet ik niet meer omdat de pc opnieuw is ingesteld en ik het email adres kwijt ben. Ik dacht dat ik jvroegop@online.nl had gebruikt maar dat adres pak jullie systeem niet dus ik heb met een nieuw email adres bij jullie een nieuw account aangemaakt. Ik kon mij woon adres niet invoeren dat ik Everhildestraat 3084 ma nummer 48. 1 van de jassen daar laten de naden los. Dat is wel vreem want dat heb ik nooit meegemaakt. De andere jas heeft dat niet. Gaarne uw reactie en wat jullie er aan doen.

omruiling

Jurgen7 — Sun, 05 Mar 2023 15:06:56 +0000

Wij hebben een jas gekocht die te groot was. Hebben direct de klantendienst gebeld omdat er een retourbon in zat zonder streepjescode. Ze verzekerde ons dat we niet hoefden te betalen voor de verzending omdat het een omruiling was. Toen we bij de post kwamen moesten we 9,15€ betalen, maar die gingen we terug krijgen als Atlas For Men onze jas van omruiling ontvangen had. Meerdere mails gestuurd, maar ze willen die verzending van omruiling niet betalen. Op hun site staat nogthans: Ruilen en retourneren Voldoet uw aankoop niet aan uw verwachtingen? Is de maat niet juist? Of is er een artikel beschadigd of verkeerd geleverd? Binnen 60 dagen kunt u een artikel ruilen of terugsturen. Bekijk hieronder welke opties u heeft en hoe onze retourservice precies werkt. Hoe kan ik een artikel ruilen? Andere maat 1. Om u zo snel mogelijk te voorzien van een andere maat, neemt u contact op met onze klantenservice via het telefoonnummer 085 560 51 05 (Nederland) of 078 790 095 (België). 2. Wij sturen uw omruiling kosteloos naar u toe. 3. Stuur vervolgens het artikel retour volgens de bovenstaande procedure. U hoeft de omruiling niet nogmaals aan te geven op de retourbon. Atlas For Men is een internationaal bedrijf en de kleding wordt niet vanuit Nederland gedistribueerd. Houdt u er rekening mee dat de retourprocedure 2 tot 3 weken kan duren. Wanneer uw pakket is aangekomen in ons internationaal depot, ontvangt u binnen 14 dagen uw terugbetaling. Als gevolg van de huidige gezondheidscrisis kan de retourprocedure iets langer duren. Bij voorbaat dank voor uw geduld en begrip. NB: Niet gefrankeerde retourzendingen, als ook beschadigde of onvolledige artikelen worden geweigerd. Dus beste mensen pas op bij Atlas For Men op den duur ben je nog meer geld kwijt als het eens niet past, wat natuurlijk kan gebeuren bij online kopen.Bij vele andere winkels zoals zalando enz is dit kosteloos dus bij deze weet ik waar ik mijn kledij voortaan gaat kopen. Mvg

betaling

Tietsje — Thu, 09 Feb 2023 08:10:43 +0000

Ik heb nu driemaal wat besteld bij atlas for men en alle keren netjes op tijd betaald, maar kreeg aal keren een aanmaning om te betalen . Dan moest ik hun weer een copy sturen van mijn betaling en de derde keer gingen ze zover dat zehet bedrijf Credidterform N.L al hadden ingeschakeld dit gaat in mijn ogen wel heel ver. Ik bestel nooit weer bij atlas for men ze moeten hun schamen.

Joging

HENDRIK DE VOS — Sun, 29 Jan 2023 10:37:27 +0000

Letters verdwijnen van sport op jogingbroek

Geen cadeau erbij ontvangen

Wil Roco — Sat, 28 Jan 2023 08:32:12 +0000

Er zou een laser bij het pakketje zijn. Wel pakje ontvangen maar geen cadeau

Vest

1950vanleersum@gmail.com — Thu, 12 Jan 2023 10:16:19 +0000

Als ik een bestelling doe en ik vraag maat 52 wil ik ook die maat en geen 42 Groetjes van Leersum

verkeerde bestelling en toch verzendkosten moeten betalen.

Nediye — Thu, 22 Dec 2022 12:55:40 +0000

Ik kreeg een verkeerde bestelling maar ik moest toch verzendkosten van deze verkeerde bestelling betalen. nu heb ik dat gedaan maar achteraf zei mijn man zij hebben die fout gemaakt dus vind het raar dat jij dan toch verzendkosten moet betalen. ik heb de bestelling teruggestuurd en ik zei ik hoef geen andere bestelling meer. maar eigenlijk vind ik dat ik die verzendkosten weer teruggestort zou moeten krijgen. Hoop dat Atlas voor men daarmee akkoord gaat want dan is het netjes afgehandeld. het was immers niet mijn fout. u mag me best bellen.

Aanrekening na terugsturen van artikel klantnummer: 14752066

Luc MAANZAAD.drugtoeriandevijvere — Thu, 15 Dec 2022 23:38:40 +0000

beste, ik krijg nu voor de tweede keer een rekening met boete (in het Frans) voor een artikel dat ik maanden geleden al teruggestuurd heb wegens verkeerde maat, verkeerde kleur, model dat niet aan wensen voldeed. op mijn kosten(10 november 2022 met BPost): € 8,10 heb ik die broek teruggestuurd, mooi verpakt. De rest van de bestelling die ok was heb ik keurig op tijd betaald. maar die broek niet (€ 15.99). Ik heb nu een 'second rappel de payement' gekregen, weer in het Frans, hoewel ik herhaaldelijk gevraagd heb mij in Nederlands te contacteren. ik geloof toch niet dat ik moet betalen(nu nog een 'frais de gestion' voor een artikel dat ik keurig volgens de regels heb teruggestuurd (op eigen kosten). Ik hoop dat dat nu in orde komt. beste groeten, Luc Vandevijvere, klant 14752066, koning Albertlei 35, 2950 Kapellen. tel 0497682526, mail: lucvdvi@gmail.com

Betwisting factuur betalingsherinnering .

Lindekens Marcel — Sat, 10 Dec 2022 08:49:34 +0000

Beste, Kan nu pas reageren op uw reactie.Verlof in buitenland ( 04.11.22. t.e.m. 05.12.22. ) Het betreft een foutieve inschatting van de feiten.In een een pakket van bestelde artikelen was een authentieke riem K 7102 / maat 125 / € 9.99 Alles betaald . Riem teruggestuurd omruiling maat 115 ( via bpost € 6.60 - onkosten door mij te betalen.(30.09.22. ) Ik ontvang terug maat 125 verkeerde zending door uw diensten. Na telefonisch contact mocht ik het artikel bewijs van onkosten bpost terug sturen en zou men mij deze kosten vergoeden. Door een verkeerde inschatting en géén goede communicatie van jullie diensten,wacht ik nog steeds op een vereffening van de € 6.90,in plaats van een aanmaning tot betaling van een factuur betalingsherinnering. Graag een oplossing voor het probleem. Telefonisch contact gehad met ELLEN van de klantendienst op di. 06.12.22. Vriendelijke groeten,Lindekens Marcel klantennummer 0016755267

Klantnr.001.577.32.63 bestellingsnr. 48214505

m.paule — Fri, 09 Dec 2022 15:30:16 +0000

IK bestelde i set van 2 fleecevesten maat 5XL en 1 set van 2 fleecevesten maat 3XL. Gisteren INDELIJK ONTVANGEN, maar NIET JUIST. Jullie stuurden mij 2 sets maat 5XL. Dat is een missing bij jullie. Ik ben daarom ook niet van plan om de retourkosten voor mijn rekening te nemen. Stuur mij een GRATIS RETOURTICKET. De fout ligt bij jullie en ik zou daar bovenop nog eens moeten betalen om te retourneren. IN GEEN GEVAL. De bestelling staat op naam van VAN WAEYENBERGHE Arthur, rue de porcheresse 8 - 6680 sainte-ode/ Zorg dat het opgelost geraakt. MVG

2 sets van fleecevesten

m.paule — Thu, 08 Dec 2022 16:22:10 +0000

Bij deze laat ik U weten dat ik U een mail hebt gestuurd met een bestelling van 1 set van 2 fleecevesten ASPEN maat 5XL en 1 set van 2 fleecevesten ATLAS maat 3XL Deze morgen is het pakket toegekomen (na lang wachten) en er zaten 2 sets van 5XL in, dus een verkeerde bestelling DOOR U geleverd. Ik ben niet van plan om de retourskosten zelf te betalen. Zoek een oplossing en stuur mij een retourticket dat de kosten voor uw rekening zijn. GRATIS RETOUR; De fout ligt bij jullie;

te klein artikel teruggestuurd , ref 323232018247641010

Georges Oudaert — Mon, 05 Dec 2022 10:44:32 +0000

op 04/11/2022 heb ik via Bpost een hemd van atlas teruggestuurd omdat de maat te klein was, daarna heb ik onmiddellijk een grotere maat opnieuw besteld, betaald en reeds ontvangen. sindsdien wacht ik nog steeds op de terugbetaling van mijn retourzending dat is nu reeds meer dan 1 maand geleden. ik hoop dat u dit zo vlug mogelijk controleert en de terugbetaling in orde brengt. mvg

Bestelling via bestelbon

m.paule — Thu, 01 Dec 2022 18:03:51 +0000

Geachte. Ongeveer 14 dagen geleden heb ik een bestelling gedaan via het invulformulier voor 4 fleecepolars. Heb tot op heden nog geen mail ontvangen voor mijn bestelling. Ofwel staat het op naam van VAN WAEYENBERGHE ARTHUR ofwel op VOLKERS M.PAULE, rue de Porcheresse 8 - 6680 Sainte-Ode (Amberloup) Wilt U zo vriendelijk zijn om dat eens na te kijken waar mijn bestelling naartoe is.

Bestelling per post

m.paule — Thu, 01 Dec 2022 16:29:36 +0000

Geachte. Het is ongeveer 14 dagen geleden dat ik een bestelling heb gedaan bij U per bestelbon. Ik heb nog steeds geen mail ontvangen van U van mijn bestelling. Heb 4 fleecepolares besteld, met betaling van 10 dagen na ontvangst. Zou graag willen weten waar mjjn bestelling blijft. Het is ofwel op naam van VAN WAEYENBERGHGE ARTHUR of VOLKERS M.PAUKLE, rue de Porcheresse 8 - 6680 Sainte-Ode (Amberloup)/ Gelieve dit eens na te zien aub. MVG

Geen geld teruggave bij retour artikel

Ilse snekflek — Tue, 29 Nov 2022 08:49:36 +0000

Geen retourgeld omdat bank van Atlas for men mijn bankrekening nr niet herkend. Dit geverifieerd en aan mijn bank gevraagd. Volgens mijn bank ligt dit probleem bij Atlas for men. Na verschillende contacten geen reactie meer ontvangen en geen geld terug. Dit speelt vanaf juni.

terugbetaling van een teruzending

Rene Talboom — Thu, 24 Nov 2022 15:25:20 +0000

op 24/10/2022 heb ik een terugzending gedaan van een gewatteerde jas atlas omdat de maat niet goed was daarom heb ik hem teruggezonden en onmiddellijk een maat groter besteld on line een nieuwe besteld en betaald maar nu wacht ik nog steeds op de terugbetaling van de retourzending dus hoop ik dat u dit zo vlug mogelijk controleert en de terugbetaling in orde brengt grtjs talboom rene

Huisnummer

Mieke Busser-Jansen — Thu, 17 Nov 2022 11:51:13 +0000

Dit is geen klacht maar een verzoek. U stuurt onze post naar Leidschendamstraat 23 in Tilburg maar ons huisnummer is 13. Zou u dat willen veranderen aub. Bedankt!

Riem van splitleer

Raymond Maes — Fri, 11 Nov 2022 14:29:36 +0000

Art.nr.: K5106 is van slechte kwaliteit

onafgewerkte bestellingen die reeds betaald zijn

jan klockaerts — Wed, 26 Oct 2022 09:23:14 +0000

bestelling 46417819 ; teruggestuurd T9027 GROTER MAAT GEVRAAGD AA801 KLEINER MAAT GEVRAAGD MET BPOST VERZONDEN 07/10/2022 bestelling46330584 ; teruggestuurd J9132 ANDERE MAAT GEVRAAGD MET B POST VERZONDEN 04/10/2022 Wordt dit terugbetaald of vervangen in juist gevraagde maat bij terugzending ?

niet werkend horloge

bestellingsnummer. 46461399 klantnr 001.720.50.48 — Wed, 12 Oct 2022 08:42:17 +0000

mijn bestellingsnummer 46461399 het meegeleverde horloge werkt niet

Geen levering bestelling

tazdevboy — Thu, 06 Oct 2022 12:30:00 +0000

Ik heb op 19-9-2022 een bestelling gedaan van 3 artikelen. Daarbij kreeg ik al snel de melding dat 1 van de artikelen uitverkocht was dus dat is ook netjes terugbetaald. De rest van de bestelling is volgens de mail die ik kreeg op 22-9-2022 verzonden. DHL gaf mij bericht dat zij op 27-9-2022 aan de deur zouden komen met dit pakket. Zoals uit een andere klacht van mij over DHL is dit pakket nooit bij mij aan de deur aangeboden en deze zou 28-9-2022 bij het servicepunt liggen. Vanaf dat moment is het pakket verdwenen en niet vindbaar. Atlasformen gebeld en gemaild en hun vertelden dat het pakket gewoon netjes is verzonden en de fout dus bij DHL ligt. Dus DHL gebeld en de klantenservice vertelde mij dat er iets mis is met het pakket (waarschijnlijk gewoon verdwenen) en dat ik met de verzender contact op moet nemen om een onderzoek te starten. Nu gaat het leuke verhaal echt beginnen want bij beide wordt ik telkens verwezen naar de ander. Het klassieke kastje naar de muur verhaal. Nu heb ik dit verhaal meerdere malen bij de helpdesk van Atlasformen verteld op 3-10-2022 en ook gezegd dat ik gewoon mijn geld terug wil hebben omdat er nooit een pakket geleverd gaat worden. En dat zij een onderzoek moeten in laten stellen bij DHL. Dit schijnt dan toch niet goed begrepen te worden want ik heb op 5-10-2022 wederom een mail gestuurd want er komt geen enkel bericht van hun kant. In deze mail wordt toch maar weer aangeraden om nog te wachten tot eind van deze week en dan weer contact op te nemen. Ik ben dit heen en weer verhaal nu echt zat en wil gewoon mijn geld terug want ik vertrouw helemaal nergens meer op wanneer het dit bedrijf en deze bezorger betreft. Ik ben een minima dus ik wil snel mijn geld retour zodat ik kan kijken of ik elders de kleding kan bestellen die ik nodig heb. Klantnummer 17239793 : Bestelnummer 46109341

Reclame boekje

Victor Laenen — Thu, 06 Oct 2022 11:19:03 +0000

Beste. In het verleden kreeg ik een Nederlandstalige folder ,heb dan een bestelling geplaatst en sindsdien krijg ik steeds een Franstalige folder en wens een Nederlandstalige folder te krijgen.

Na 2 maanden en 5 telefoontjes nogsteeds geld van retourzending niet terug op mijn rekening

yvonne passmann — Sat, 24 Sep 2022 13:15:02 +0000

Ik heb op 13 juli mijn bestelling ontvangen , op 15 juli wat niet goed was retour(had meeste in 2 maten besteld) Ik kreeg op 6 augustus s avonds om 22:48 een mailtje: ze hadden mijn dossier geupdated en het is hun opgevallen dat Uw terugbetaling door de bankdiensten werd verworpen. Ze vragen dan nogmaals om mijn bankgegevens, gelijk teruggestuurd met alle info. Maar RAAR ze moeten het gewoon terugstorten op het nummer waar de rekening mee betaald is.Niets meer gehoord..daarna nog gebeld 13/ 23 aug.met deze dame de fout?? recht gezet.Bestelling staat op yvonne passmann en de rekening op YJMM passmann-Visser.Misschien was dit de oorzaak?? en vandaag 23 sept.zelfde dame zegt dat ze het toen goed heeft doorgegeven aan leidinggevende en verder niks kan.Het gaat om 155,60 dus niet niks.Dit is nu mijn zoveelste poging hoop dat er nu wat mee gedaan word met GROTE SPOED...in de folder staat binnen 2 weken je geld terug / nog niet in 2 maanden!!! Sorry voor mijn toon maar ik ben echt woest..bestel ook NOOIT meer iets bij atlasformen. Groetjes yvonne passmann

Betaling herinnering

oma1woef — Mon, 18 Jul 2022 09:14:11 +0000

Inheb een betaling herinnering gekregen van 4.90 eurocent nu zou ik graag willen weten hoe dat komt , ik heb een bank afschrift van 34.95 van waar dan die 4.90 AUB Van De Sompel Yvonne

gratis cadeau bij bestelling en mij gewoon uitschakelen als ik telefonisch contact opneem

Rudolf Moenssens — Sun, 17 Jul 2022 04:11:28 +0000

geachte ik heb een bestelling gedaan met gratis een portemonee als cadeau AA936, en die zat niet bij het bestelde pakket, neem telefonisch contact en na een enkele minuten wordt ik uitgeschakelt, mijn klantennummer is,001.385.87.08, ik bestel regelmatig bij jullie maar op deze manier van service ben ik niet tevreden, als mijn cadeau niet krijg wil ik niks meer bestellen bij jullie en gelieve dan ook geen reklame meer te bezorgen, want dit en deze mannier van samenwerken lukt niet bij mij, ik betaal altijd op tijd en ben best tevreden met de kledij, maar ik wordt graag als klant verzorgd, mvg een telleurgestelde klant

Betaald

de Caluwe Christiane — Thu, 14 Jul 2022 12:45:15 +0000

Beste atlas for men terug een brief ontvangen een laatste aanmaning voor een betaling die al reeds betaald is van 28 april met een andere rekeningnr van carpentier barbara carpentier .Dit was een bestelling op naam van de Caluwe Christiane molenstraat 26 8310 assebroek .En is betaald via online op het rekening dat moet betaald worden. .Kon de mededeling er niet op krijgen ,en heb het dan zo verstuurd .Heb bewijs van betaling ,en heb het al eens doorgestuurd naar atlas for men en het bedrag was 125,55 euro is betaald .Hooelijk lossen jullie dit op ,anders ga ik verder groeten

beschadigde levering

Herlinde Van Molle-Marien — Thu, 14 Jul 2022 11:34:37 +0000

ik heb op 6/7/2022 bij mijn levering toegekregen. Er was één artikel beschadigd en heb u per mail (op 8/7/2022) al verschillende op de hoogte gebracht (ook foto's van de beschadiging doorgemaild). Op uw website vraagt u om eerst telefonisch met u contact op te nemen om het artikel (E4137) 3XL te ruilen voor een onbeschadigd artikel. Dit heb ik al verschillende malen geprobeerd... Helaas na het beluisteren van het bandje slaat de telefoon steeds af! Mijn klantennummer is: 001 023 20 49 MIjn bestellingsnummer is: 44982852 Graag zo vlug mogelijk reactie aub

goederen beschadigd en stuk

Rubinatie — Sun, 10 Jul 2022 11:56:07 +0000

klantnr:001.009.76.92 bestelingnr:45007979 pakket ontvangen 9/7 2022 Het verrassingscadeau AA938 was stuk (pen) De Bucket hat wild exploring had ik niet besteld ,was niet uit de folder!

heb pakket gedeeltelijk terug gestuurd maar heb nog geen geld ontvangen

klantnr 0011466674 bestelcode 44134538 — Wed, 06 Jul 2022 15:47:35 +0000

heb in mei 2 broeken samen 29,95 terug gestuurd heb tot heden niks terug ontvangen

herinneringsnota gekregen en is allang betaald

Dora Rixtum -BONSING — Mon, 27 Jun 2022 08:22:48 +0000

ik zou graag contact met u willen i.v.m een rekening die al is betaald . maarwat ik ook voor telefoon nummer ik doe .er is niks in gebruik . mag ik misschien de goede telefoonnummer van u zodat ik fatsoenlijk kan spreken . met vriendelijke groet mevr Dora Rixtum -Bonsing

Betalingsherinnering

batsleer honere — Fri, 24 Jun 2022 13:35:32 +0000

KlantNr 15221516 betreft factuur Nr43926517 Beste; Ik heb een betalingsherinnering ontvangen betreffende bovenvermelde factuur. Bij nazicht blijkt ,dat deze factuur reeds betaald is op 02/06/2022 om 08:40. dit is ook bevestigd door mijn bankkantoor!!! gelieve na te zie en mij te verwittigen over de verdere ontwikkeling in deze zaak. M.V.G Batsleer honere Tel:059299873.

Klantenservice onbereikbaar

weideclan — Thu, 23 Jun 2022 17:15:07 +0000

Klantenservice is onbereikbaar. Wil je een artikel ruilen moet je bellen. Was helaas tot 2 x toe nodig omdat de maattabel in de gids niet klopt. Niet een beetje niet maar een boel niet. Dus 2 x anderhalf uur aan de lijn gehangen maar steeds ´lijn bezet´. Binnen die anderhalf uur ook 5 x ging wel de gewone beltoon maar na twee x overgaan kwam de melding ´gesprek beëindigd´. Ik kom uit de klantenservicewereld en dat heet wegdrukken. Dus, je wil ruilen. Dit kan alleen maar telefonisch maar kan toch niet want ze zijn onbereikbaar.

Incosso wegens telaat betalen

Jacke — Thu, 16 Jun 2022 12:21:18 +0000

Ik heb wat kieding bij u besteld en dat is geleverd. Ik ben vergeten, door een ziekenhuis opname om tebetalen. Atlas for men heeft mij niet op de hoogte gebracht dat er nog een rekening openstaat, Nu krijg ik een rekening van een incasso buro om de rekening tebetalen verhoogd met 40 euro. Ik heb altijd mijn rekeningen op tijd betaald. ik vind dan ook dat men mij toch wel even had kunnen betichten dat er nog een rekening op stond. Ik hoor graag van u of de incosso nog ongdaan kan worder. In afwachting van uw antwoord, K.G.Jacké Scholekster 14 8532AP Lemmer Tel 06-49942295

Nalevering nog steeds niet ontvangen maar wel betaald en ze zijn telefonisch niet te bereiken!

Maja Siwaletti — Fri, 10 Jun 2022 14:06:09 +0000

Tot op heden, reeds 1 maand geleden mijn nalevering niet ontvangen maar het is wel betaald! Telefonisch ook niet te bereiken, zeer slechte zaak!

Bestelling

Shanti1234 — Thu, 09 Jun 2022 07:25:34 +0000

Telefonisch NIET bereikbaar van Belgie. Zegt telkens dat klantenservice gesloten is! Hoe kan ik bestellen dan?!

Onbereikbaar!!!

Bernadette Carbonez — Tue, 07 Jun 2022 08:28:31 +0000

Ik bel reeds een uur dertig . Het Belgisch bestelnummer is zogezegd niet toegestaan. Het klantendienst nummer was niet bereikbaar tot9.30 u. En ik wordt er elke maal uitgezet na 1.15 minuten . Hoe moet ik in de hemelsnaam bestellen . Gisteren ook problemen met online bestellen . Wat nu ????

gratis cadeau

hernanie — Sat, 04 Jun 2022 04:59:10 +0000

reklame thuis gekregen waarop staat bij aankoop binnen de 10 dagen een multifunctioneel digitaal horloge gratis een dag na ontvangen van de reklame 2 paar sandalen bestelt ter waarde van 66 euro maar geen horloge was bij de levering

Het niet meeleveren van mijn digitale horloge

Edmond De Ridder — Fri, 03 Jun 2022 09:36:11 +0000

Beste, Ik heb zo juist mijn bestelling ontvangen en bij het openen zat mijn multifunctioneel digitaal horloge er niet bij Pakket was mooi gesloten ( dus niet geopend onderweg ) klantnummer : 001.694.62.61 Parcelnr : 33259313 Bestellinsnummer : 44172765

Bestellen lukt niet

Hellen Noorland — Wed, 01 Jun 2022 12:06:08 +0000

Het lukt niet om bij mijn gegevens de postcode in te voeren en zodoende lukt bestellen ook niet.

korte broek

a g dam — Wed, 18 May 2022 10:46:16 +0000

3 korte broeken voor mijn man besteld en de eerste dag was 1 gelijk stuk

terugbetaling retourzending

Ludo Coertjens — Mon, 16 May 2022 08:58:41 +0000

Beste , mijn klantnummer : 11999243 bestelling : 43134867 Op 07/04/2022 heb ik bij Uw diensten 5 bestellingen 1 gratis cadeau geplaatst voor een bedrag van 124,75 € Op 14/04/2022 mocht ik deze bestellingen ontvangen . Daar één van de bestelde producten ( training artikelnummer 06309246 , kostprijs 29,95 € ) niet voldeed aan mijn wensen , heb ik deze op 15/04/2022 via koeriersbedrijf Bpost ( zendingnummer 3232 3202 8666 3110 00 ) met een retoursticker naar Uw diensten opgestuurd . Tot op heden heb ik het bedrag van 29,95 € nog steeds niet mogen ontvangen . Is er iets misgelopen en kan U me kerende een antwoord laten geworden . Groeten , Coertjens Ludo

de bestellingen zijn betaald

hubertus vorst — Thu, 12 May 2022 18:02:38 +0000

dag mensen daar ik alles heb betaalt krijg ik nog een aanmaning voor opniew te betalen het is een bedrag van 35,35 uero maaar ik stuur een copi van de betalingen naar jullie en ik hoop dat het in orde gemaakt wordt ik vind dit niet zo fijn groetjes h.vorstbeyens @gmail.com

verkeerde schoenmaat geleverd

chrisde — Thu, 12 May 2022 11:01:14 +0000

beste, pakje ontvangen, waarvoor dank. Ik stel vast dat een verkeerde schoenmaat werd geleverd, terwijl ik duidelijk een maat 42 bestelde. Ik stel voor het artikel niet meer te leveren aangezien ik nu 8 euro 20 cent moet betalen voor de retourzending, tenzij u een andere oplossing ziet ? Klantnr 001 685 25 78 en bestelnummer 43669879

bestelling per post gedaan en nog steeds niets ontvangen

ik heb geen klantnummer was een nieuwe klant — Sat, 30 Apr 2022 09:46:59 +0000

goedemiddag, op 14 april 2022 per post een bestelling gedaan, nu 30 april nog steeds geen reactie ontvangen, dus ook de bestelling niet. ik had er een briefje bij gedaan leveren voor eind april. ivm vakantie. het emailadres www.atlasformen.nl/summer is ongeldig!!! telefoon wordt helemaal niet opgenomen!! Ik hoef het bestelde niet meer te hebben. GELUKKIG HEB IK NOG NIET BETAALD!!!!! Ik vertrouw de zaak niet!!!!!!