Klacht: onterechte rekeningen

op 04 mei 2011 over Artiq Mobile B.V. in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na maandenlange te hoge rekeningen van T-Mobile, specificatie aangevraagd en tot mij grote ergenis op fact. van februari alleen van ArtiqMobile-300 belast voor E 30,24 in in januari voor E 35,28, in maart voor E 27,72
terwijl ik heb me nooit aangemeld voordit soort diensten.
Ik wil graag rechtificatie en terugboeking van teveel betaalde bedragen. Voor de voorafgaande maanden heb ik heelaas geen specificatie gekregen en op Mij-T-mobile nooit
toegang geregen om facturen te kunnen bekijken.
Heb ik nog recht om voor ongewenste/niet aangemelde
diensten mijn geld terug te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Volgens mij - terugboeking van 93,24 E voor de laatste 3 mdn.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilona146