Klacht: klacht

op 03 juli 2011 over Artiq Mobile B.V. in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

14 maanden lang een bedrag automatisch afgeschreven via mijn KPN zakelijk abonnement. Komt blijkbaar door een spelletje via iternet. Ik heb daar nooit opdracht toe gegeven. Mijn mobiel is kennelijk i verfkeerde (kinder) handen geweest. Ongeoorloofd en ik onderzoek juridische stappen. Het gaat in totaal om een behoorlijk bedrag.

Gewenste Oplossing:

ik kwam via KPN business centrum hier achter en sms diensten filter ingesteld. Ik ben pas tevreden wanneer alle kosten met terugwerkende kracht worden vergoed

Alle klachten die gemeld zijn door laura22