Klacht: fietster met kind kreeg geen voorrang

op 06 januari 2011 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op donderdag 6 januari rond 8.15 kwam op de kruising Wolborgemate/Plattenburgstraat een vrouw op de fiets aangereden met een kind achterop. De vrouw reed rechtdoor de kruising op. De weg was goed te berijden en niet glad. Van links naderde bus 28. Deze zag de vrouw, die dus van rechts kwam, maar besloot toch door te rijden. De vrouw die doorreed omdat ze dacht voorrang te krijgen, moest op het laatste moment een noodstop maken, omdat ze anders een botsing, ter hoogte van de voordeur, met de bus zou hebben. Ik reed er achter en schrok behoorlijk.

Gewenste oplossing

De buschauffeur even duidelijk maken, dat fietsers die van rechts komen, voorrang hebben en dat de gedachte die hij waarschijnlijk had: ik ben groter, dus ze zal wel stoppen, levens in gevaar brengt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 15 juli 2015 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klacht intern opgepakt. Excuses voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door i. de jong