Klacht: bustijden

op 26 januari 2011 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik kwam vandaag ( 26-01-11 ) op bustation heinenoord en wilde de bus 180 nemen naar barendrecht om 09:16 ik loop naar de bus toe de buschaufeur ziet me en rijd gewoon weg heb vervolgens 1 uur op een andere bus moeten wachten gevolg ik was veelste laat op school. de bus 180 komt ook om het uur behalve na 2 uur dan komt die om het half uur. ook als ik in barendrecht de bus 180 wil nemen ben ik half 5 uit bus van half 5 mis ik dan en dan komt er geen bus meer om 5 uur maar pas weer om half 6 ik ben 15 jaar en me moeder vind het niet prettig als ik s ‘avonds alleen in het donker bij een bushokje zit ik vind dat de bussen gewoon heel de dag om het half uur moeten rijden

Gewenste oplossing

bussen om het half uur laten rijden en buschaufeurs niet weg rijden als er nog iemand staat te wachten voor de deur of net komt aan lopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 15 juli 2015 om 09:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klacht intern opgepakt. Excuses voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door Demi.fernandes