KLACHT.nlArendse Healthclub klantenservice & klachten

Opzeggen

Mervla — Sat, 01 Nov 2025 15:10:46 +0000

Geen reactie per mail of telefoon. Opzegging al gedaan maar niet eens met de einddatum en daar krijg je dan geen reactie op. Het incasseren stopt niet dreigen aanmaningen etc stromen binnen.

Opzeggen

Mervla — Sat, 01 Nov 2025 15:10:38 +0000

Geen reactie per mail of telefoon. Opzegging al gedaan maar niet eens met de einddatum en daar krijg je dan geen reactie op. Het incasseren stopt niet dreigen aanmaningen etc stromen binnen.

Lidmaatschap gestopt

Samantha Moerkens — Wed, 08 Oct 2025 15:16:20 +0000

Ik ging voor me klacht hierheen en ze stoppen me lidmaatschap omdat ze vinden dat ik te weinig kwam maar als ik bel voor een afspraak hebben ze nooit geen tijd terwijl ik dan kan en hun niet en nou stoppen ze het zomaar om die reden echt slecht zonder met mij te communiceren voor ze het stop zetten

Geen wijziging in systeem mogelijk

Romy1988 — Fri, 16 Aug 2024 11:05:25 +0000

18 augustus gaat mijn abonnement van sportschool in. Ik heb vandaag te horen gekregen dat je via bedrijfsfitness met korting kan sporten bij je werkgever. Daarbij moet het huidige abonnement opgezegd worden, zodat de code voor het met korting sporten in werking gezet kan worden. Ik ben naar de vestiging in Dongen gegaan, en die hebben mij aangegeven dat ze niks voor mij kunnen betekenen en ik moet wachten tot 18 augustus 2025 om mijn abonnement te wijzigen. Ik vraag om het huidige stop te zetten en het nieuwe aan te maken met de nodige gegevens. “ kunnen we niet doen want je hebt je handtekening gezet” word mij verteld. Ik vind het een rare manier van zaken doen, aangezien ik niks stop zet in weze, en ik gewoon daar blijf sporten. Het kost Arendse niks extra’s. Weinig meedenkend bedrijf. Heb je je handtekening gezet is het geld binnen doen ze niks meer voor je.