KLACHT.nlArag klantenservice & klachten

Premie plus boete

Davidvh81 — Mon, 20 May 2024 06:17:11 +0000

Beste, Ondanks verzonden e-mails, waar geen reactie op komt (en dat vind ik het meest vervelende), moet ik nu de premie betalen van maart en een verhoging in verband met het te laat betalen van het termijn. Nu is het dus verhoogd omdat er geen reactie komt op mijn schrijven welke per e-mail is verzonden naar incasso(at)arag.nl. Ook de brieven van Arag komen laat binnen bij mij met het verzoek de verhoogde premie te betalen, dus ik loop nu achter. Ik zou graag willen weten waarom er geen reactie komt op mijn e-mails maar er wel geëscaleerd wordt met de premie van die maand. De verzekering had ik al meteen beëindigd trouwens na het afsluiten. Maar schijnbaar moest ik alsnog een volledige maandpremie betalen Met vriendelijke groeten, David van Heijnsbergen

niet tevreden

Schroer Allertz — Thu, 15 Feb 2024 09:07:59 +0000

niet tevreden

Stopzetten rechtsbijstand

India Gate — Wed, 17 Jan 2024 14:38:16 +0000

Vanaf september 2021 ( coronapandemie)heb ik om rechtsbijstand gevraagd aan Arag vanwege zakelijke huurachterstanden in de horeca. De mevrouw die het dossier zou oppakken heeft echter nimmer contact opgenomen met de verhuurder Abinbev nog heeft zij ooit een punt(.)naar de verhuurdertoe gezet op papier. Zij verwees mij bij alles naar mijn eigen boekhouder . De informatie die zij kreeg van mij zijn nooit aanleiding geweest voor hasr om per email of telefonisch contact op te nemen met de verhuurder. In april 2023 heeft de verhuurder een deurwaarder ingeschakeld wederom heeft de jurist geen enkel contact opgenomen met de verhuurder noch de deurwaarder . Onbegrijpelijk want zij zou als mijn gemachtigde deze kwestie bespreken en oplossen dacht ik masr kennelijk is het dossier nooit geopend door mevrouw dus nooit behandeld. Vorig jaar ontving ik een dagvaarding dus een klacht ingediend dat ik verwezen zou worden naar iemand anders of een advocaat uit vrije keuze die het dossier zou oppakken want dit gaat over huurachterstanden tijdens de pandemie waarbij de huurkortingen nog niet zijn berekend. Arag heeft een andere jurist op deze zaak gezet in december 2023. Deze jurist heeft zich twee(2) dagen voor de rolzitting zich onttrokken uit deze zaak met de melding dat ik mijn verweer zelf moet gaan voeren alsof deze houding van Arag normaal beschouwd moet worden . Wederom een bericht gestuurd nasr de klachtenbehandelasr maar meneer J de W. treedt partijdig op alsof hij de enige klachtenbehandelaar van Arag is en heeft de rechsbijstand per direct stop gezet . Ik heb meerdere keren naar een onafhankelijke klachtenbehandelaar gevraagd maar niet verwezen omdat meneer J deW. zegt dat ik daarvan geen gebruik kan maken als ondernemer . Al bij al heb ik reeds in drie zaken deze houding ervaren van Arag . De rechtspositie bepalen door in de stoel van de rechter te zitten terwijl zij het dossier niet oppakken .

Witte boord criminelen

Witteboordcrime — Wed, 25 Jan 2023 15:31:53 +0000

Schandalig hoe ARAG met haar klanten omgaat. Ze doen er eerst alles aan om je zaak niet in behandeling te nemen. Vervolgens sturen ze een brief naar tegen partij, met 1/3 van claimbedrag. Als tegenpartij dan domweg niet reageert bellen ze je terug en zeggen ze geen bewijs te hebben en dat ze zaak voor je gaan sluiten. Ze gaan niet voor je dagvaarden omdat kosten daarvoor te hoog zijn. Dus bedenken ze waardeloze smoezen om er onderuit te komen. Als je zaak in behandeling wordt genomen door Diane Vink van Arag, adviseer ik om je verzekering gelijk op te zeggen bij ARAG. Ik vind het een criminele organisatie. Zoek een andere rechtsbijstandsverzekering. Dit zijn witte boord criminelen. Ik adviseer alle review schrijvers om de naam te vermelden van uw Arag contactpersoon. Mijn contactpersoon is iigv niet te vinden op Linked in of andere media. Waarschijnlijk is Diane Vinke een studente die door Arag is geïnstrueerd om zaken af te wijzen. Succes ermee .. en dien klacht in bij bond van verzekeringen.. wellicht gaat het ooit helpen zulke criminele organisaties te verbannen.

Geen belangen behatiging

Marieke Zunnebeld — Wed, 14 Dec 2022 20:55:35 +0000

Bijna 2 jaar geleden heb ik water schade geleden en in het verlengde daarvan nu opnieuw waterschade gezien de riolering niet.volledig is hersteld waardoor er opnieuw waterschade door verstopping van mijn bovenburen in mijn huis is ontstaan. De kosten van de loodgieter zouden mijn verantwoordelijkheid zijn en enkel mijn schade volgens jurist legal office. Eerder zat jurist er ook naast in een tweede schade die speelt verstopping van de afvoer van de bovenburen. Jurist gaf aan dat ik de schade bij de inboedel moest claimen en wilde de zaak afsluiten. Nadat ik niet akkoord ging bleek het wel om de opstal verzekering te vallen. maar neemt de advocaat geen stappen mijn recht te halen waardoor ik al meer dan 2 jaar moet een totaal verwoeste keuken moet dealen. Ik ben inmiddels zeker 50 mails verder en ervaar hier veel stress van.Er is ook een contra expert bij de schade betrokken maar de jurist weigert met hem samen te werken waardoor de zaak maar blijft voortduren.

Pas op voor deze veelbelovende laaienlichters!

ama2020 — Wed, 30 Nov 2022 15:54:37 +0000

Arag wilt geen rechtbijstand bieden. Ze proberen alleen maar onderuit te komen. Mijn advies aan iedereen. Blijf weg bij deze lichten mensen op. Ik heb mijn premies gestorneerd want ik laat me niet naaien. Oh dames en heren. De eerste drie maanden betaal je voor de kat zijn viool want je bent dan niet verzekerd maar je moet wel even betalen.

Weigeren aanleveren informatie

adrie broos — Thu, 30 Jun 2022 12:15:49 +0000

Via de mail, hebben wij een vonnis opgevraagd van een toenmalige vordering van een klant (Hofman, R.M.) van ons. Dit is ons geweigerd via de mail, door een medewerker van jullie, Shannon Isarin. Wij als bewindervoerder van de klant hebben het recht op deze informatie.

Behandeling en frequentie mailing van erfenis kwestie

D.J. Aveling — Mon, 25 Apr 2022 19:05:03 +0000

Sedert oktober 2021 heb ik mijn zaak aangekaart bij ARAG betreffende de erfenis van mijn ouders februari 201 (vader oiverleden) en mei 2021 (moeder overleden). De andere erfgename, mijn zus hield stukken achter, testamenten/erfenisstukken, inhoud kluizen, overlijdensverzekering(en), begrafenisverzekeringen (ook afhandeling) en bankafschriften en spaarrekeningen. Ik kreeg geen inzage of wat dan ook. Juni 2021 is er uiteindelijk een gesprek geweest bij de notaris en aldaar afgesproken dat om zaken te regelen mijn zus alsnog volmacht kreeg aangezien ik niet steeds 280 km moest reizen. Vanaf 31 juli gaf ze aan geen contact meer te willen met mij. Oktober 4 2021 heb ik ARAG ingeschakeld met het verzoek om de zaak op te pakken en deze juridisch uit te zoeken en aan te vechten. Echter de zaak kwam in behandeling en de communicatie ging moeizaam. Beantwoording van mails duurde weken en zelfs nu na 6 weken en vorige week geattendeerd op eerdere mailing (3 mailings) geen reactie van hun (juriste). Er wordt niets verder gedaan. Aangezien dat stukken welke mijn zus moest opsturen onvolledig zijn , na verzoek van de juriste wordt na controle van mezelf dus nu niets gedaan. Mijn zus speelt eigen rechter en ook de opmerking dat de zaak 1 jaar kon duren. kreeg ik de indruk alsof ARAG liever de zaak niet in behandeling hadden. Ik heb de vraag wel gesteld wat de oorzaak is van de duur en als antwoord kreeg. uit ervaring. Er is mij eerder ook gevraagd om de notaris een mail te sturen wat te doen. Hier kwamen meerdere opties uit. Waarna door ARAG werd aangegeven dat ze dit al hadden aangegeven. Terwijl notabene door hen werd gevraagd om door mij via mailing advies in te winnen bij de notaris. Momenteel is de situatie zo dat ik niet op de hoogte ben wat de totale erfenis is en ook wat mijn opgave moet zijn bij de belastingdienst inzake erfenisbelasting en vermogensbelasting. Aangezien dat er een F formulier ingestuurd moet worden en mijn zus me ook heeft uitgesloten (is aangegeven door de notaris onder mijn toeziend oog wat wordt ontkracht). Daarnaast geeft mijn zus aan dat zei klaar is met execeurschap in volmacht. Ondanks dat zij nog (ontbrekende) stukken heeft en financiën in beheer. Ook een aantal zaken wat zij eigenhandig heeft toegeëigend en ik niet mee eens ben blijft onbeantwoord vanuit ARAG. Kort genomen: Afhandeling van stukken blijft onvolledig Contact met juriste (ARAG) laat te wensen over (mailing en duur en inhoudelijk) Gedrag van tegenpartij wordt niet aangepakt. Afhandeling van opgevraagde stukken van tegenpartij en diens onvolledigheid wordt niets mee gedaan. Problemen nemen toe en ook afhandeling Belastingdienst. Aangekondigde ontnemen van stress in deze is ongeloofwaardig. Daar het heel veel stress geeft.

Niet goed afhandelen van case

Erick Braaf — Wed, 05 Jan 2022 08:37:10 +0000

Ben nu ruim 2 jaar bezig met Arag met schade zaak tegen ziekenhuis na operatie. Er is nauwelijks contact en steeds worden zaken op de lange baan geschoven door behandelaar. Beloftes voor gesprekken worden niet nagekomen en als dit ter spraken komt dan zit er steeds een termijn van minstens 6 weken aan vast , hierdoor ko 't er maar geen beweging in mijn zaak . Dit gaat al vanaf het begin zo. Er wordt keer op keer aangegeven dat er advies aangevraagd moet worden en elke keer moet het opnieuw bekeken worden maar is amper tor geen communicatie naar mij. Wat kan ik hieraan doen , ik krijg het gevoel dat arag alleen lyusterd naar advies en feedback vanuit de tegenpartij maar zelf geen inbreng geeft over mijn situatie die zijn naar mijn mening dienen te verdedigen en uitzetten. Graag advies hoe verder

Recht van overpad

Renate1996 — Wed, 29 Dec 2021 16:21:58 +0000

Het lijkt wel dat er handjes geklapt worden ben al 2 jaar verder en ben nog geen steek verder ook de jurist die ons helpt neemt nooit haar telefoon op. En regelt voor ons gevoel in het voordeel van de tegenpartij terwijl wij elke maand n gods vermogen voor de verzekering betalen.

Ontevreden

S.E Feijen — Mon, 20 Sep 2021 17:31:59 +0000

Niet nakomen van afspraken, verkeerde adviezen, interpretatie van de Nederlandse wetgeving

Arag huurt een extern juristenkantoor Legal office in en wil zo snel mogelijk van je af

Beer@1973 — Fri, 06 Aug 2021 22:20:44 +0000

Het externe juristenkantoor Legal Office dat ingehuurd is door Arag probeert je zo snel mogelijk af te wimpels en kiest partij voor de tegenpartij. Ze reageren heel laat of niet op emails. Alsof ik al niet genoeg stress heb. Ik mag nog niet eens bellen voor een vraag omdat ze eerst het dossier weer moeten openen.

Op dwaalspoor gezet door Arag

India Gate — Wed, 07 Jul 2021 12:38:40 +0000

Ik heb een klacht gemeld over spooknota's van een accountant na het overlijden van mijn echtgenoot. Arag heeft mij destijds een jurist toegewezen die totaal geen interesse had in het dossier bovendien zou ik kansloos zijn bij de rechter. Tevens reageerde deze jurist tot 3 weken lang niet op de correspondentie van tegenpartij. Ik heb een klacht ingediend bij Arag tegen de jurist en ipv mij een andere jurist toe te wijzen , wat ook mogelijk is , is besloten om mij een afkoopsom aan te bieden voor de werkwijze van de jurist tevens ook om mijn dossier niet in behandeling te nemen omdat kans van slagen nihil zou zijn . Echter na ruim 2 jaar procederen heeft de rechter mij gedeeltelijk gelijk gegeven betreft de spooknota's .De factuurbedragen zijn aangepast. Door toedoen van Arag die mij op een dwaalspoor heeft gezet door zelf in de stoel van de rechter te gaan zitten moet ik helaas wel de forse wettelijke handelsrente vanaf het jaar 2018 betalen. Als Arag de zaak naar behoren had behandeld had ik deze zaak eerder kunnen afsluiten. Kortom het is een schande dat Arag op deze manier probeert uit te komen door te zeggen dat een zaak kansloos is en de verzekeringnemer op een dwaalspoor zet.

Schade

Maira80 — Tue, 25 May 2021 05:19:02 +0000

Heb in augustus 2019 een aanrijding gehad waarbij auto achteruit reed,en ik stond geparkeerd terwijl de heer aan zijn telefoon zat reed hij achteruit om iemand die van links kwam voorrang te verlenen en lette niet op een raakte me mijn auto van rechts voorlamp en auto portier, heb nog nooit schade gehad tot die dag dus, ik heb foto’s genomen van mijn schade ,tegen partij ook en wisselden telefoon nummers af , dus we hebben afgesproken dat hij schade formulier in zou vullen en ondertekend (dus niet!) dus ik smste de tegenpartij dat ik graag zijn mail wou hebben had hij dus doorgegeven en ik mailde hem en hij zei mail me de schadeformulier en ik ga dat terugmailen ! Dus niet ! 2 weken later nam ik weer contact op waar mijn schadeformulier bleef ? En hij zei hij heeft het geregeld! Uh?!dacht ik ? Dus ik voelde me niet goed want had al het gevoel dat hij tegen mij heeft gelogen ! En zelfs de formulier heeft ingevuld als A partij en ik B partij dus wat wil zeggen dat hij mij heeft xxxx ! Dus ik neem contact op met mijn verzekering of er mail is of telefoon gehad vd heer en NEE hoor helemaal niks dus , ik nam contact op met zijn verzekering want ik had een foto gemaakt van zijn verlopen polis .en zocht contact van de ene muur werd ik naar het kastje gestuurd ! Dus ik spreek meerdere keren met yousure die wisten helemaal van niks! En toen werd Arag ingeschakeld om de zaak te bemiddelen en toen ging het helemaal mis want You sure werkt heel goed met Arag ,dus expert kwam naar woonplaats om schade op te nemen, en ik hoefde er niet bij te zijn (wat vreemd) dus de schade werd vastgesteld en ik zou een bepaald bedrag krijgen van Arag en om kort te maken heb ik een heel ander bedrag gekregen dan de expert heeft vastgesteld,en Arag heeft er alles aangedaan om toch een laag bedrag uit te betalen! Dus na vele telefoontjes en mails of die contact persoon was niet bereikbaar of dit of dat ,werd ik behandeld als een crimineel en het gevoel heb gehad dat ik fout zat ! Terwijl de tegenpartij al bekend was met schade claimen en IK van niks wist en voel me helemaal in de steek gelaten door You sure verzekering die me ook bot en koel telefonisch te woord staan en van Arag medewerkers kreeg ik een achtergrond gelach (gegiechel) alsof ik xxxxx aan het praten was ,2 jaar later neemt You sure contact met mij om de zaak te bespreken (terwijl die 2 jaren stress heb gehad en mijn gezondheid achteruit ging vanwege dit voorval ,ik werd bestempeld als xxxxx zo zie ik het tenminste vanwege de gedrag van Arag en yousure verzekering in de steek gelaten door het systeem , dus You sure benaderen mij ,doodleuk om door te geven dat ik een bedrag van 535.30 € te betalen om mijn polis helemaal 0% te zetten alsof ik nooit schade heb gehad ! En ik ben daar niet mee akkoord! En ik heb dat geld niet ! Eerst doet Arag experts een bedrag van boven de 1500€ vaststellen en door al dat mail heen en weer was het 700€ en uiteindelijk kreeg ik van Arag 381.45 op 12.08.2020 dus ik weet het niet meer ! Ik wil niet meer stress periode tegemoet omdat de tegenpartij niet eerlijk is geweest en ik zit hier met de rest opgezadeld. Help !

20202599 - De zaak is niet series genomen en of beeindigt

panter64 — Thu, 20 May 2021 07:59:54 +0000

Mijne dames / heren. Graag het volgende over mijn zaak.Ik heb rond Nov 2020 een zaak in gediend waar ik het namelijk door maar heen en weer gebeld word en maar stomme vragen stellen en in de meeste gevallen niet terug word gebeld als jij naar dat gene belt dat namelijk jou zaak in behandeling heeft.Men maak van de zaak er een te ingewikkeld van dat zelf hun er niet meer uit komen. alles word in onwaarheden door gemeld onder elkaar.'Mijn zaak word dan niet meer in behandeling genomen terwijl ik al maanden zit te wachten tot dat men mijn zaak nou eens serieus in behandeling word genomen.Zelf weet ik ook niet hoe ik namelijk bij de ARAG beland bent door mijn verzekering want ik heb altijd bij de DASS mijn zaken laten lopen en dat liep altijd prima.Wil u mijn nu gaan vertellen hoe verder met mijn zaak want ik wil deze zaak gewoon voorzetten en dat gene dat hiermee bezig was belt maar niet terug.Ik hoop u hiermee voldoende te hebben ge informeert.Met vriendelijk groeten, L - Guds

Juristen doen nauwelijks moeite

Jillmartheroos — Thu, 29 Apr 2021 13:03:11 +0000

Een heel aantal weken/ maanden geleden melding gemaakt van een zaak. In de eerste instantie leek het erop dat de toegewezen jurist van aanpakken wist, en zelfs telefonisch zijn excuses aanbood nadat ik hem van allerlei feiten op de hoogte bracht die hij toch anders zag. Ik ben zelf erg , en had informatie opgevraagd bij de Huurcommissie en de Woonbond, waardoor ik zelf de feiten kon overleggen. Hij gaf toe zich inderdaad niet verdiept te hebben in het dossier, en deed dat alsnog. Na een officiële brief verder naar de problematische instantie, en reactie terug van hen, lijkt het te stagneren. Voor de 3e keer een herinneringsmail gestuurd hoe met de zaak om te gaan.Helaas heb ik nu, na de 3e herinnering, nog altijd geen antwoord / reactie van de betreffende jurist terug ontvangen. Inmiddels verstrijken de weken, zonder dat ik een antwoord krijg, Ik heb jaren premie betaald, evenals €100,- eigen risico voor het in behandeling nemen van mijn casus.

Discriminatie

Herman Stork — Tue, 23 Mar 2021 13:55:14 +0000

Arag heeft mij gedagvaard, ik heb de brief van de deurwaarder gekregen maar deze was op nr 50a In de brievenbus gedaan en mijn huisnr is 50 Dus kreeg ik deze pas na het weekend ik heb vandaag gebeld maar mevr de Jongh van arag was vrij, bleek niet zo te zijn achteraf, haar collega Stond mij te woord maar op een schofterige manier, had ik maar moeten betalen, ik leek wel een crimineel, dit was zeer intimiderend Toen ik wat wilde zeggen gooide ze de hoorn op de haak, zeer laf Hopend kunt u deze collega wat manieren bijbrengen met dit verhaal Met vriendelijke groet H. Stork

Worden afgewimpeld

Monique kamp — Thu, 07 Jan 2021 12:36:00 +0000

Geschil met buren over een boom. Dit wordt niet in behandeling genomen omdat naar het schijnt het geschil al langere tijd loopt.

Rapport van expert over schade aan auto

Umit85 — Wed, 22 Apr 2020 10:49:57 +0000

Ik ben niet eens met het opgestelde rapport over de schade aan mijn auto door een onbekende partij. Ben ook niet tevreden over de verdere afhandeling door de medewerker van Arag. Heb schade aan bijna de hele linker kant van mijn auto op de zelfde hoogte verspreid over de achtervelg, linker achterdeur, linkerzij deur, stukje linker voor deur en de linker voor velg. Echter is de expert van mening dat alleen de schade aan de linker voor velg is veroorzaakt door een motorvoertuig en de rest niet! Dit komt neer op dat de schade is bepaald op 254 euro en de medewerker van Arag vraagt nog doodleuk wat mijn rek. Nr. is om 4 euro over te maken. Op mijn e-mails krijg ik ook geen reactie meer!

Niet nakomen van juridische hulp

Erfrecht — Mon, 06 Jan 2020 13:23:33 +0000

Arag heeft advocaat in dienst nl Diederik Ruisch van Hupkes advocaten.die zich niet fatsoenlijk gedraagt. Gezien zijn benadering naar klant mocht er extern een ander advocaat uitgekozen worden. En nu zeggen ze dat het niet volledig wordt vergoedt! Ra ra waar blijven ze met zgn beloftes

Arag nutteloos

Hugh — Sun, 22 Dec 2019 00:44:44 +0000

Ik heb ongeveer 3 tot 4 weken geleden meermaals (per mail en telefonisch) contact met Arag opgenomen. Vandaag is 21 december en nog steeds niets vernomen over het juridisch geschil dat ik heb voorgelegd. Voor niets betaal ik een rechtsbijstandverzekering via ABN. Doordat Arag niet tijdig reageerde heb ik (extra) kosten moeten maken door een advocaat in de hand te nemen die mijn belangen kan behartigen. Waardeloze organisatie! Ik raad haar niet aan indien je zaken snel opgelost wil hebben.

Gewoon er word mij niks duidelijk uit gelegd

Gemanima — Thu, 31 Oct 2019 11:14:48 +0000

Ik ben al viervijf jaar bezig met een zaak, eerst een advocaat gehad die me weinig holp. Kreeg toen een vrouwelijke Esther Moerman, zei kreeg na enige tijd een andere baan dus helaas weer iemand anders. De heer j van berkel. Ik ken meneer van de telefoon of mail. Mijn zaak gaat over mijn loon, dat ik al 2 jaar niet meer krijg. Onze woning hebben we moeten verkopen, de spaarpot raakt leeg, ik ben ziek, en het word er niet beter op. De zaak ligt nu al meer dan 1 jaar bij t hoger gerechtshof in Utrecht. Ik heb navraag gedaan bij de rechtswinkel en zei zeggen ik heb recht op een externe advocaat, de heer van berkel blijkt een jurist, wat ik niet wist. Nu heb ik gisteren op 3 plaatsen ARAG gebeld en gevraagd of deze info klopt. Ze zouden gisteren terug bellen, maar helaas ook dat gebeurt weer niet, ik heb zoveel problemen, moet dit er nu ook nog bij??

Medewerker onbeleefd en helpt niet

Ilijas03 — Thu, 12 Sep 2019 17:52:49 +0000

Een medewerker heeft mijn dossier opgepakt ze is van Arag rechtsbijstand. Ze zou mijn helpen de schade vergoed te krijgen. Er is een expert geweest schade is 750 euro. Er is een getuige die heeft ze 3 keer gesproken en ook een getuige verklaring heeft ze gehad waarin staat wat hij heeft gezien. Nu belt en mailt ze weer met dezelfde vraag. Ik vind dit echt heel raar. Deze mevrouw weet blijkbaar niet waar ze mee bezig is dit maak ik op uit het feit dat ze iedere keer de zelfde vraag stelt en tot nu op iedere keer hetzelfde antwoord krijgt. Dit kan echt niet daarbij is deze mevrouw zeer onvriendelijk en als ik haar spreek hoor ik haar dat ze Of aan het drinken is en roken ze is echt super onbeleefd !!!!!

Slecht bijgestaan door advocaat

Mon, 17 Jun 2019 14:44:44 +0000

Kenmerk 2018000963-01 Beste ARAG, Ik heb een rechtszaak lopen met bovenstaand kenmerk, in deze zaak word ik bijgestaan door een advocaat die door jullie is toegewezen, mr. Sander van Veldhuijsen van eerlijk met recht. Deze heeft in deze zaak een uitstel aangevraagd in maart om een conclusie van antwoord in te dienen, dit uitstel heeft hij gekregen en vervolgens geen conclusie ingediend waardoor ik veroordeeld ben om een hoop gemaakte kosten door de tegenpartij te betalen. Vervolgens bel ik hem meerdere malen en pakt hij de telefoon niet aan om me te woord te staan of terug te bellen maar ligt die via sms te communiceren.... wat is dit?? Volgens hem heeft hij nooit een brief of iets dergelijks met een datum van het verleende uitstel gezien, de brief is nu volgens hem wel naar jullie gestuurd maar jullie hebben hem niet doorgestuurd naar hem....waardoor hij geen conclusie heeft ingediend....vraag me daarom af waarom hij hier niet naar heeft gevraagd of geïnformeerd bij de rechtbank.... nu zit ik met een veroordeling en een kostenpost wat ik moet betalen binnen 2 weken. Ik heb er met vertrouwen naar uitgekeken dat mr. Van Veldhuijsen zijn conclusie ging indienen en nu is er niets meegedaan en word er een schuldige gezocht in dit dilemma, beter als iemand mij verteld dat we de uitspraak nog kunnen aanvechten.... Ik heb altijd gezegd tegen hem dat ik mijn zegje bij de rechtbank wil doen en zou dit alsnog willen....dus bij deze vraag ik om tegen deze beslissing in beroep te gaan.. Hoop op een positief antwoord van jullie en dat deze zaak uitgezocht word, met vriendelijke groet, M. Smits

Schade afhandeling auto

Tue, 28 May 2019 11:11:27 +0000

3 maanden moest ik wachten op een bericht over mijn schade afhandeling en dan sture ze een zogenaamde expert langs en die komt tot de conclusie dat mijn schade 211 euro is maar vertelt mij dit niet ik moest dit per email vernemen van arag die al had geind bij de tegen partij zonder met mij te overleggen en het punt is nu dat mijn schade vele malen hoger is namelijk 1350 euro

Heb een zaak gehad en verloren door fraude bij rijdende rechter

bsec — Mon, 15 Apr 2019 11:17:17 +0000

Heb advocaat van Dijk ingeschakeld voor hoger beroep rekende meer dan was afgesproken en ging alleen maar op vakantie van mijn geld. Toen naar orde van advocaten klacht ingediend gelijk gekregen toen naar deken van advocaten weer gelijk meneer is geen advocaat meer zijn verzekering moet mij schadeloos stellen Nationale Nederlanden. Weigeren mij schade loos te stellen ruim 20.000 euro terwijl er een uitspraak ligt. Nu naar Arag en die doen niks zeggen zien niet hoe ze de kosten moeten verhalen bril nodig!!!! Toen hebben ze een advocaat laten kiezen Dirk de Lind van de Vos advocaten. Wat een flater alweer hij zou het wel oplossen lijkt van Dijk wel alleen maar afwezig,vakantie. Ik word hier wel heel erg triest van ik heb recht op 20.000 nu inmiddels veel meer en er word gewoon niks aan gedaan. Heb nu zelf advocaat gezocht en die gaat er mee aan het werk. Die lijkt mij wel veel beter. Die laat tenminste wat van zich horen. Dus Arag meteen opgezegd wat een nepzooitje. Nooit meer een rechtsbijstand wat een neppers.

Arag staat alleen achter zichzelf

Mon, 18 Mar 2019 16:28:10 +0000

Arag is echt een rot organisatie met een behoorlijke tunnelvisie. Ze zien geen heil in geen enkele zaak. Wanneer je dan toch het gewenste resultaat bereikt met een externe advocaat, conform de polisvoorwaarden dat zij dan de advocaatkosten moeten betalen, willen ze dit alsnog niet doen. De klachtenafdeling is te triest voor woorden, waarbij ze je klacht totaal niet serieus nemen. Kortom je staat er alleen voor en de premie betaal je voor niks!

nihil dekking

Tue, 05 Mar 2019 22:43:49 +0000

ondanks onweerlegbaar onderbouwing casus aansprakelijkheid recht weigert een onervaren jonge jurist de casus door te verwijzen naar een aansprakelijkheid advocaat ten einde de directe rechtens bewezen schade van 313.920,32 euro op de wederpartij rechtens te vorderen ben 26 jaar client van ARAG ben van mening dat er een intern beleid is die toewijzen naar een advocaat met opzet stremt. dit valt onder oplichting en zwendel. een verzekering polis zonder dekking valt hieronder.

Is er fraude met mijn zaak?

Mon, 03 Dec 2018 14:09:37 +0000

Maandag 03 december 2018 Vanaf juni 2018 bleven we achter met het dossier van de voormalige advocaat en zou je een kopie van dat dossier hebben om de zaak voort te zetten, van waar de voormalige advocaat het afleverde. Tot nu toe hebben ze zich niet aan dit deel gehouden. Ze hebben essentiële informatie voor mijn zaak verborgen en ze vertellen me dat er niets te doen is (dat alles verloren is), zodat mijn mijnwerker me zal betalen. Ik heb ze met een andere advocaat laten zien dat deze informatie onjuist is (het is onjuist); en toch weiger je. Ik vroeg hen om nog een externe advocaat in te huren om de uitbetalingen van mijn rugloon uit te voeren. Maar je weigerde keer op keer. Zelfs wetende dat ik recht heb op de betaling van al mijn geld van mijn salarissen met rente voor elke dag die enz. Voorbijgaat. Je hebt dat proces vertraagd en belemmerd. Ik heb maandenlang mijn complete dossiers gevraagd en ze willen het mij niet geven. Ze sturen me mijn eigen e-mails, ze liegen tegen me en zeggen dat ze me mijn dossiers per post hebben gestuurd, ze laten me voor niets naar het postkantoor gaan. Ze sturen me niet het dossier van mijn eerste advocaat. Ze beantwoorden de e-mails niet, blokkeren mijn telefoon, blokkeren me de e-mails die ik ze heb gestuurd, ze liegen over het juridische faillissement van het bedrijf, ze hebben me niet de service van een advocaat tegen de uitkering aangeboden. Ze dwongen me om bijna tien jaar lang een andere advocaat bij je te nemen. De meeste informatie die ik heb is te danken aan de steun van externe advocaten, dit is niet eerlijk. Wat hebben ze gedaan sinds juni (juli) 2018 tot vandaag 03 december 2018? Ik hoop dat deze vertaling van het Spaans duidelijk is. Heel erg bedankt ATT: Eduardo Angulo.

geen dekking

Tue, 16 Oct 2018 10:41:37 +0000

Korte uitleg: huidige juridische kwestie wordt bij Arag onder een dossier nummer gebracht waarvoor de limiet van de bijstand is bereikt. Echter zouden dossiers apart van elkaar gezien moeten worden. Bovendien werkt het recht zo dat sommige zaken samengevoegd worden. Gaar spoedig contact ivm met dwangsom procedure.

Blunders van juristen van Arag

Wed, 05 Sep 2018 07:47:55 +0000

Door toedoen van ARAG medewerkers is onze eis om een koopcontract met Fietsgigant – Vriezenveen te ontbinden door de rechtbank te Almelo niet toegekend. ARAG was o.a. “vergeten” Fietsgigant in “gebreke te stellen” waardoor Fietsgigant niet “in verzuim” geraakte. Ook was een cruciale e-mail van Fietsgigant, waaruit bleek dat de aan ons verstrekte fietsen, leenfietsen waren “vergeten” aan de processtukken toe te voegen. De rechter oordeelde wel dat de geleverde fietsen niet “conform” waren en ook werd Fietsgigant tot betaling van de proceskosten veroordeeld. De fietsen moesten dus worden aangepast, maar dit is inmiddels (wij zijn nu meer dan een half jaar verder) nog niet gebeurd. Het ging hier om 2 e-bikes met een totale waarde van 3948,00 euro. Klagen bij het “Klachtenbureau” van ARAG leverde niets meer op dan een grote ergernis. Toen wij onze klacht wilden deponeren bij de Raad van Discipline, dit dient via de Deken van de Orde van Advocaten te gebeuren, bleek dat geen van de behandelende “advocaten” van ARAG bij deze orde was ingeschreven. Desgevraagd verklaarde een medewerkster van ARAG dat de behandelende medewerkers geen advocaten maar juristen waren. Dit is geen beschermd beroep en ook elke volslagen seniele, infantiele , debiele, dronkaard met een IQ van ver onder de 80 mag zich dus “jurist” noemen. Ik ben er altijd van uit gegaan dat deze medewerkers wel advocaten waren, omdat zij altijd op hun e-mails “Mevr. mr. Huppeldepup” vermelden. Het blijkt dat je de titel “mr.” ook mag voeren als je niet bij de Orde van Advocaten bent ingeschreven. Ik ging er dus ten onrechte van uit dat ik met advocaten van ARAG te doen had. Het is dus niet mogelijk tuchtrechtelijk tegen ARAG op te treden. Als ik dit geweten had, had ik voor een externe advocaat gekozen. De fietsen die reeds op 3 mei 2018 naar Fietsgigant werden gebracht zijn nu na 4 maanden nog niet aangepast. Ik voel me nu weer gedwongen om contact op te nemen met het “Klachtenbureau” van ARAG maar verwacht niet dat dit tot een oplossing zal leiden.

Schade onder de 175,00 dan helpen wij u helaas niet ?????

Mon, 13 Aug 2018 13:04:26 +0000

ik heb een rechtsbijstandsverzekering bij Arag en wilde het volgende melden : ik heb een probleem met een product wat ik aangekocht heb en de verkoper ziet dit anders. Ook de dame aan de telefoon van de Arag vindt dat ik recht heb op reparatievervanging of geld terug MAAR dat zij alleen maar een voorbeeld brief naar mij kunnen sturen en ik het verder moet zien op te lossen WANT het schade bedrag is ONDER de 175,00 euro. lekker dan heb dus een eigen risico van 175,00 euro, dit verwacht je toch niet

Betalingsregeling

Mon, 13 Aug 2018 10:20:27 +0000

Ik heb een voorstel gedaan van een betalingsregeling en kreeg een heel direkt mailje dat ik voor mij heel veel moesterkte betalen anders gaan ze gelijk over op andere maatregelen

Geen dekking

Thu, 26 Jul 2018 08:08:40 +0000

Volgens de arag heb ik dekking voor mijn zaak , echter de jeuriste die dit in behandeling heeft genomen keurt de dekking af omdat zij de zaak niet inhoudelijk begrijp wat er speelt , zij haalt allse door elkaar , mij is duidelijk dat ik alleen dekking heb over het gedeelte J. perrels volgens de arag . Gaarne wil ik van het recht gebruikt maken van een eigen advocaat in deze zaak , wat een uitspraak is van het hof van rechtspraak . Wij hebben 23 polissen lopen bij jullie en krijgen nergens dekking op ? Mijn dossier nr , 2018036147-01

doss ARAG 2018025578-01

Mon, 09 Jul 2018 09:56:39 +0000

In tegenstelling tot uw melding in ons telefoongesprek van gisteren, is er geen voicemailbericht van u door mij ontvangen jl. dinsdag. Helaas heb ik een week op uw reactie moeten wachten. Dit heeft het noodzakelijk vertrouwen geen goed gedaan. Dat u de beantwoording van de brief van de advocaat van de tegenpartij aan mij over laat, ben ik het niet mee eens, maar werd inmiddels wel door mij gedaan. Tegenpartij is nu ook onwetend dat de zaak bij ARAG in behandeling is.

Arag geen zin in zaak gemeente peel en maas.

Sun, 17 Jun 2018 21:31:55 +0000

Arag had geen zin in gemeente peel en maas, Daardoor inmiddels tussen de 90 en 125.000 euro mis gelopen. Hadden van tevoren al met gemeente gepraat,alvorens met mij te praten. Gaat over inkomstenderving,valsheid in geschrifte,misbruik medische gegeven,politie,GGZ aan de deur,poging omkoping huisarts,bedreigingen,intimidatie etc etc Vrijheidsberoving,smaad,lastering,huisvredebreuk,poging uithuiszetting verhuurder,aantasting bestaansrecht,samenzwering met buren. Gemeente bekende schuld,maar Arag liet die lopen. Moest ik mijn huis van doen en tuinen,ziek vriendin van helpen met reuma,auto van kopen. Zaak bij Kifid in Den Haag geweest en heulen met Arag. Maar de uitspraak was niet bindend zei een Holthinrichs,ik kon nog naar een seviele rechter. Zeggen nu kunnen niets bewijzen,hebben niets op papier.

afhandeling Klacht ketel Feenstra 2018017198-01

Tue, 29 May 2018 08:21:04 +0000

Geachte heer X, Zoals aangegeven in mijn bericht wil ik Feenstra nog een kans geven om het probleem te verhelpen, binnen een termijn waarvan u hebt geadviseerd dat redelijk is, nl.15 dagen. Dat is nu voor de derde keer. U denkt dat de rechter waarschijnlijk vindt dat er te weinig kanstijd is geboden om het probleem te verhelpen, daar kan ik mij niet in vinden. Ruim 2 jaar met grote regelmaat zijn de monteurs hier geweest. Hoeveel tijd hebben ze nodig, telt dit niet mee? Gaat de tijd pas in na de ingebrekestelling? Daar hebben ze zich ook niet aan gehouden. En dan moet u niet alleen kijken naar de 15 dagen van de laatste keer, maar de keren ervoor dat ze ook hun afspraken niet nakwamen.Telt dat ook niet? Ja er zitten zwakke plekken in de bewijslast zoals de eerste ingebrekestelling waarvan ik geen kopie heb gehad van Feenstra. Maar er zijn foto`s gemaakt van de thermostaat en twee verplaatsbare thermostaten, waarop tijdstip en temperatuurs verschillen zichtbaar zijn. Hier heeft u niet een keer om gevraagd. Hoe kan ik bewijzen dat een ketel ondeugdelijk is? Alleen doordat er al twee jaar monteurs over de vloer komen, en het niet kunnen oplossen en ook binnen de gestelde termijn er ook geen oplossing komt. Niet eens een reactie! Ik had ook twee jaar terug graag gezien dat het probleem verholpen werd. Nee ze werken niet meer met werkbriefjes die je moet ondertekenen. Dat gaat allemaal via de tabletlaptop waar je geen kopie van krijgt dus geen bewijzen van de vele keren dat ze geweest zijn. Feenstra zorgt er wel voor dat er geen bewijzen zijn. Mijn laatste voorwaarden zijn niet duidelijk overgekomen, daarmee wordt bedoeld dat het nu zomer is, en ik pas in de winter zeker weet of het hersteld is. Daarom was ik ook van mening dat er snel gehandeld moest worden om te zien of de ketel goed hersteld was nadat ze al twee jaar bezig waren. Maar door het niet houden aan hun afspraken zijn we nu weer in de zomer beland. Ik bedoel niet dat ik onbeperkt maar een contract kan beëindigen, maar zoals u zelf telefonisch hebt aangegeven dat in de winter moet blijken of de ketel werkt. Dat houdt in einde van het jaar! En niet tot 2025, dat lijkt me logisch. Ik ga niet zomaar een ketel verwijderen zonder dat ik zeker weet dat ik in mijn recht sta. Maar er zijn grenzen waarmee iemand een probleem kan en mag verhelpen, ik vind dat daar erg ruim mee wordt omgegaan. Dat doen ze ook niet als ze hun geld willen. En u als jurist gaat daar in mee. Ik heb van uw kant niet echt de hulp ontvangen waar ik op gehoopt had zoals: de mogelijkheden bespreken waar we wel wat aan hadden, bewijzen over een defecte ketel heeft u nooit aan mij gevraagd. Het gemak waarmee u omgaat als er afspraken niet na worden gekomen. U bent de jurist en u had mij best iets beter kunnen begeleiden in deze zaak. En meer inhoudelijke vragen kunnen stellen waardoor u meer informatie had en daarmee een beter onderbouwd plan hadden gehad. Dan had ik benoemd dat er wel foto`s waren gemaakt van de temperatuurverschillen. Maar dat is niet meer belangrijk. Ik merk niet dat u echt betrokken bent bij deze zaak, en het niet als een uitdaging ziet. Ik voel het eerder alsof ik niet welwillend ben, maar weet dat ik dat wel ben geweest. Samenvattend adviseert u: geen proces, blijven aanbieden van reparatie ongeachte de periode waarin het gebeurt, u wilt immers niet weer een tijdslimiet geven. Excuus is genoeg. Natuurlijk dat kost geld en er is een limiet hoeveel ik mag kosten. Ik ben teleurgesteld en u zal vast wel voor een deel gelijk hebben, maar ik ben uw cliënt en ik heb toch het gevoel dat u niet volledig open staat voor mijn standpunt. En daardoor we niet verder komen! Het vertrouwen is weg, ik moet worden geopereerd dus wil ik dat afgehandeld hebben voor de operatie. Binnen 15 dagen en garantie dat de ketel het ook in de winter nog doet. Zo niet onderneem ik andere stappen. Hoogachtend, Mevr. R Hofstede From: X Sent: Monday, May 28, 2018 6:42 PM To: 'Reina' Subject: RE: Klacht ketel Feenstra 2018017198-01 Geachte mevrouw Hofstede, In antwoord op uw onderstaand bericht: Feenstra heeft mij geantwoord dat zij mij bericht wel heeft ontvangen, doch per abuis heeft behandeld als een zelfstandige klacht. Zij heeft mijn bericht dus correct ontvangen, maar niet in uw dossier gearchiveerd. Die osmtandigheid, in combinatie met drukte, maakte dat Feenstra laat reageerde, vertelde de vertegenwoordiger van Feenstra mij. Daarvoor heeft Feenstra haar excuses aangeboden. Ik heb met Feenstra de afspraak gemaakt dat de monteur van Feenstra contact met u opneemt om zo spoedig mogelijk een afspraak te maken voor herstel van de ketel. Zoals ik u eerder heb gemeld bent u verplicht om te bewijzen dat de ketel gebrekkig is en om te bewijzen dat u Feenstra een redelijke termijn hebt gegeven om dat te herstellen. Ik kan Feenstra opnieuw een termijn stellen, maar ook dan kan een rechter uiteindelijk oordelen dat u Feenstra geen redelijke termijn hebt gegeven. Een veel snellere oplossing is Feenstra de kans geven om te herstellen. Het grootste deel van wat u voorstelt heb ik al gecommuniceerd naar Feenstra in mijn ingebrekestelling. Als Feenstra er niet voor zorgt dat u een werkende CV-ketel hebt, nadat u Feenstra de kans hebt gegeven om na te komen, kunt u ontbinden. Als u terecht ontbindt hoeft u geen afkoopsom te betalen. Het bedrag dat wordt overgemaakt doet niets af aan uw rechten. Uw laatste voorwaarde zou u echter een recht toekennen om in 2025 per direct uw overeenkomst te ontbinden als u dan constateert dat de CV-ketel het niet doet. Dat is een onredelijke eis en ik kan u dan ook niet adviseren dat te vorderen van Feenstra. Met vriendelijke groet, X Jurist Algemeen Verbintenissenrecht X

Niet te verzekeren bij ARAG

Thu, 15 Mar 2018 22:02:42 +0000

Ik was eerst via tussenpersoon verzekerd bij DAS rechtbijstand is de beste ze helpen alle zaken en behulpzaam.en tussenpersoon zonder te vragen overgestapt van DAS naar ARAG ik raad aan niet te verzekeren bij ARAG ik heb opgezegd bij ARAG en weet teruggekeerd naar DAS ik heb niet zelf overgestapt naar ARAG dat heeft tussenpersoon gedaan nogmaals niet te verzekeren bij ARAG cijfer voor ARAG 1 cijfer voor ELDERS 7 DAS 10

Tuin

Wed, 14 Feb 2018 09:06:11 +0000

Ik heb in 2012/2013 mijn tuin aan laten leggen zowel voor als ook achter. Na een paar jaar begonnen de problemen de grond zakt weg en tegels breken. Arag wilde dat ik een expertise liet maken en daaruit kwam dat er wel degelijk fouten waren gemaakt bij de aanleg van de tuinen. Dit moest ook omdat ik geen offertes meer heb, die kreeg ik digitaal en na verloop van tijd waren ze weg. Ik wist niet dat de hovenier deze kon weghalen.(stom van mij) Nu zegt de Hovenier dat de klacht verjaart is en Arag gaat daarin mee. Om alles goed te laten maken kost mij dat incl. expertise ongeveer 6100 euro. En Arag wil dus niets doen want zij achten de kans klein tot nihil

Onbeleefd klantonvriendelijk doorsturen klant naar dochter onderneming

Wed, 31 Jan 2018 13:35:45 +0000

Ik heb een rechtsbijstandverzekering Oa op gebied van wonen. Ik heb onlangs een juridische vraag gesteld over eventueel een fictieve huurovereenkomst. Vervolgens wordt ik direct doorverwezen naar de dochteronderneming van arag die mij juridisch zou kunnen helpen tegen een vergoeding. Vandaag bel ik arag omdat ik wil weten wat mijn huurrechten zijn in mijn huidige woonsituatie onder andere. De eerste service desk medewerker was vriendelijk. Na dat ik informatie heb verkregen van verhuurder bel ik arag terug . Nu wordt ik door een onvriendelijke mevrouw geholpen die mij onvriendelijk vertelt dat ze in mijn dossier ziet dat er is doorverwezen naar de dochteronderneming. Ik geef aan dat dit over mijn huidige appartement gaat wn dar ik een rechtsbijstand verzekering heb bij arag. Weer wordt ik op onvriendelijke manier doorverwezen naar de dochteronderneming. Dit is een onprofessionele en klantonvriendelijke en onbeleefde manier om met je klanten om te gaan.

Nou ja ....klacht, meer verbazing.

Thu, 25 Jan 2018 11:21:08 +0000

Ik kijk voor informatie over rechtsbijstand op internet. Site Arag:ik ontvang een email met berekening van de premie. In die mail stat: klik hier als u de verzekering meteen wil afsluiten. Ik klik: vul tot 3x toe alle gegevens en de antwoorden van een vragenlijst in en krijg tot 3x toe het bericht: uw gegevens zijn NIET opgeslagen. Ik bel en krijg als antwoord: u moet de verzekering via en tussenpersoon afsluiten.?????? Waarom lijkt het alsof je deze verzekering via internet kan afsluiten??

Onterecht afwijzen van rechtsbijstand

Thu, 25 Jan 2018 08:59:07 +0000

Heb vrijwilligerswerk gedaan voor DMRC, de kosten die daaruit zijn voorgekomen worden niet betaald door deze partij, o.a. de gemaakte schade door DMRC aan privé goederen en de aangeschafte materialen voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Advocaat van Arag vermengt privé met zakelijk omdat de gemaakte kosten op briefpapier van een bedrijf zijn vermeldt. Daarnaast is op de nota van de gemaakte kosten BTW vermeldt zodat het DMRC deze kan terug vorderen, dit kan ik privé niet doen. De gemaakte kosten zijn 1 op 1 doorgezet naar de DMRC. Door de BTW ziet de advocaat van ARAG het als bedrijfsvoering

Smulders-van Ruler N

Thu, 18 Jan 2018 18:43:19 +0000

Het gaat om jurist of advocaat Mevrouw Smulders-van Ruler N, die wil niet erkennen dat er een verschil van mening is en wil ten koste van alles( ik meen trots) geen geschillen regeling treffen of iemand inzetten die wel ruime ervaring heeft in discriminatie zaken, zij geeft duidelijk aan dat zij, noch de Arag ruime ervaring heeft in discriminatie zaken, maar toch wil ze die voor mij doen?Ik stelde haar de vraag over een opname tijdens mediation of deze opname gebruik kan worden in rechtszaak op korte termijn ?, hierop geeft zij geen concreet antwoord, zij zegt mogelijk kan dat wel! Ik koop niks met een antwoord als mogelijk ,omdat ik een duidelijk antwoord wil, want indien blijkt dat ik de opname niet kan gebruiken, kunnen er zware repercussies volgen voor mij m.b.t werk en inkomen,uitkering en dit gaat dan effect hebben op mijn gezin ik ben een verdiener, omdat ik deze opname op korte termijn wil gebruiken bij een ontbindingszaak die alreeds is opgstart, zodat ik in tijdnood zit Maar zij staat alleen maar te bakkeleien en daar is geen ruimte en tijd voor. ik heb 10 januari de eigenbijdrage betaald en nu is het al 18 januari en ik denk dat het nog heel lang gaat duren op zo een manier. Zij heeft al erkent dat zij geen ruime ervaring heeft en dat kun je merken, zij kan ook geen eenduidige antwoord geven op de vraag die ik haar stel namelijk mag ik de opname risicoloos in brengen in de rechtzaak. Ik geef haar aan er is geen tijd om te spelen dit zijn serieuze zaken en de tijd dringt. Ik heb aangeven dat ik er doodziek van word en dat het niet de bedoeling is van arag om mij dwars te zitten, maar juist om mij te helpen.Ik kom met argument die feitelijk zijn, namelijk ik ga geen zware risico nemen omdat mevrouw Smulder geen antwoord kan geven op de essentieel vraag,zodat zij zelf aangeeft dat zij geen ervaring heeft in dicriminatie zaken.

Belangen en rechten niet goed verdedigd

Tue, 05 Dec 2017 13:55:59 +0000

Zaak tegen werkgever waarbij mijn rechten en afspraken geschonden zijn, uiteindelijk bedrag ontvangen, gelet op de hoogte hiervan niet in vergelijking tot wat haalbaar was geweest indien de beschikbare jurisprudentie en de op mij van toepasbare CAO goed doorgenomen was.

spek en bonen belangenbehartiging

Hherrmmann — Wed, 23 Aug 2017 20:31:58 +0000

\"Weet je al dat je slapend rijk kan worden\\\" is het motto van Flightclaim. En ze maken het waar: vrijwel niks doen, en wat ze doen is dermate slecht dat het niets oplevert. Ik had verwacht dat ze als een tijger voor mijn belangen zouden opkomen, maar hun dienstverlening lijkt meer op een gedrogeerde huispoes dan een tijger. Nu heb ik een advocaat in de arm genomen om Flightclaim tot actie te bewegen tegen Ryanair! Na lang aandringen zijn ze gaan procederen, maar ze hebben verzuimd bewijsmateriaal aan te leveren - het vonnis was voorspelbaar: afgewezen wegens gebrek aan bewijs.Loze dienstverlening dus. Ryanair had geld toegezegd maar niet overgemaakt. Ik heb Flightclaim tot 2x gemaand om erachteraan te gaan - niet eens een emailtje terug gehad. Ik heb er geen goed woord voor over!

zaak niet in behandeling nemen

nicelady — Mon, 21 Aug 2017 16:03:55 +0000

Sinds 18 juli 2017 heeft mijn vriend een rechtsbijstandverzekering via abnamro bij Arag. 26 juli neemt hij ontslag bij zijn werkgever. Deze ondertekend het afgesproken ontslag per 1 aug.2017 en zal zorgdragen voor de eindafrekening. Je verwacht dan toch dat hij, ondanks dat hij voor die tijd laat of te weinig of wat dan ook betaalde, dit keer wel aan zijn verplichtingen zal voldoen. Helaas constateerde wij dat op 17 aug. de afrekening nog niet binnen was en besloten wij er een zaak van te maken bij Arag. Tot onze grote verbazing word de zaak niet in behandeling genomen omdat hetgeen waar het om gaat al speelde voor de datum ingang verzekering? Pure nepperij noem ik dit. Bij telefonisch klagen schiet je niks op bij hun en vragen naar een leidinggevende heeft ook geen zin want ze verbinden niks door en je wordt ook niet teruggebeld.

Arag laat me vallen als een baksteen

Tue, 15 Aug 2017 11:29:22 +0000

Geachte Heer /Mejuffrouw Gor Gabrelian is mijn advocaat die mijn probleem behartigd Mr. Bean van Arag stagneerde mijn zaak vanaf 11 maanden lang Ik kreeg door hem geen advocaat toegewezen in die tijd tot bij Tros Radar kwam dat Arag dat niet vlug deed een advocaat toe wijst Toen meldde ik Mr Bean dat. Toen recht een Mr via Arag Mr Gor Gabrelian vind dat hij een stuiting had moeten Mr Gor Gabrelian vind dat Mr Bean Arag aansprakelijk is . Nu laat Arag mij barstte. Tegen zo'n Arag procederen is niet te doen zij procederen je kapot Kunt u aub iets voor mij betekenen Mijn Rechtsbijstand Arag laat mij barsten J.Verbraecken

Krijgt geen bevestiging brief dat zij het dosier gesloten hebben

Tue, 04 Apr 2017 09:01:44 +0000

Jurofoon verplicht mij het stopzetten van de lidmaatschap zelf te doen onlangs ik het maar voor een jaar getekend heb, ik las dat ik niet de enige hier ben, schandelijk , slecht bedrijf. Veel rondslomp en frustraties en nog onvriendelijke helpdeskmedewerkers achter de telefoon! De restantbedrag voor beide partijen betaald maar medewerker van de incasso (ARAG) wilde geen bevestiging brief sturen die ik wel eiste zodat ik er een goed gevoel bij heb dat ik definitief van hun af zijn Ter info : ARAG volledig eigenaar van Jurofoon Tik in Google problemen ARAG of Jurofoon dan kom je ze genoeg tehen in Radar en andere progamma's.

Geen coulance

Dorien van den Elzen — Thu, 09 Feb 2017 13:48:31 +0000

Door een zeer ingewikkeld arbeidsconflict was ik behoorlijk overspannen, en door omstandigheden moest er zeer snel gehandeld worden. Ik heb een buurtgenoot (een jurist) gevraagd om even te kijken naar een oplossing. Van het een kwam het ander en uiteindelijk is het zeer snel en naar wens opgelost. Ik kreeg echter door de vele uren die erin gestoken waren een rekening van ruim 2000,- euro. Ik heb er door mijn gemoedstoestand helemaal niet bij stil gestaan om de rechtsbijstandverzekering in te schakelen. Ik heb echter na de rekening Arag verzocht om een coulance vergoeding, zij hebben tenslotte geen kosten hoeven maken (en ik denk dat bedrag nog aanzienlijk meer zou zijn als zij eraan te pas waren gekomen). Ik kreeg echter een zeer starre heer aan de telefoon die geen enkele tegemoetkoming wou geven omdat er gaan juridische procedure aan te pas was gekomen....

nalatigheid

Mon, 12 Dec 2016 19:51:44 +0000

ARAG behandelde de bezwaren aangaande bestuursrecht, nu dit niet heeft geleidt tot een oplossing, behandeld ARAG de civiele kwestie niet omdat "ineens" de stukken niet zijn ontvangen...... Hoe had ARAG dan het bestuursrecht kunnen doen? (strikvraag)

Niet op de juiste wijze behandeld door een medewerker

Wed, 19 Oct 2016 09:20:45 +0000

Beste heer/mw, Ik heb bij jullie een lopende zaak ten aanzien van een aanrijding heb toen per mail een bericht gehad met de mededeling dat ik in het ongelijk ben gesteld omdat de persoon die mijn zaak in handen heeft op google map had gezien dat er daar een drempel was en ik dus fout zat wat helemaal niet het geval is ook vraag ik me af zonder dat er goed uitgezocht wordt gelijk een beslissing te hebben genomen ten nadeel van mij en in het voordeel van de tegenpartij. Door haar manier van praten is duidelijk gebleken dat ze geen zin had voor mij rechten op te komen en deze zaak snel wilde afhandelen. Ik moet zeggen dat ik heel erg ontevreden ben over de gang van zaken ook omdat de betreffende medewerker nu met vakantie is terwijl ik op haar verzoek een foto van de plek van de aanrijding hebt opgestuurd en tenminste op een bericht van ontvangst had gerekend vandaag heb ik na telefonisch contact begrepen dat de medewerker dus met vakantie is en gevraagd zal worden mij terug te bellen. Ik vindt het niet de juiste gang van zaken en uit mijn duidelijke ontevredenheid hierover. A.F Emanuelson Harry Denisstraat 58 2553 RC Den Haag Tel: 070-3310624

vrije advocaatkosten te vergoeden

Tue, 19 Apr 2016 16:31:30 +0000

Afzender S bouamrane Burg eliasstraat 12hs 1064sc Amsterdam bouamrane@msn.com Aan ARAG rechtsbijstand Kastanjelaan 2, 3833 AN Leusden Postbus 230, 3830 AE LEUSDEN Betreft : verzoek vrije advocaatkosten te vergoeden Amsterdam, 20 april 2016 Geachte heer , mevrouw, Op 2012 heb ik bij ARAG een geschil gemeld in het kader van de afgesloten rechtsbijstandsverzekering. Ik heb destijds verzocht een externe rechtshulpverlener zoals vrije advocaat van mijn keuze in te schakelen. Maar helaas ARAG rechtsbijstand toen heeft mij dit alleen maar telefonisch geweigerd d.w.z. niet schriftelijke , uiteindelijk is er een procedure gestart en heb ik de kosten voor de externe advocaat zelf betaald. En later ben ik erachter gekomen dat ik toch recht om zelf een advocaat te kiezen en dat is volgens de uitspraak van Europese Hof van 7 november 2013. Ik heb mijn zaak in 2015 gewonnen. Op 15 mart 2016 heb ik bij ARAG een verzoek graag mij alsnog de gemaakte kosten te vergoeden maar helaas ook mijn vraag wordt op 7 April 2016 afgewezen. Ik verzoek u vriendelijk mijn verzoek te onderzoeken en in afwachting van u reactie. Met vriendelijke groet, S . bouamrane dossiernummer 2012025753-01 tel : 0642580273 Email : bouamrane@msn.com

Arag en Jurofoon: een dubieus verdienmodel

Fri, 01 Apr 2016 09:35:30 +0000

Wij hadden een probleem met onze buren. Wij vroegen om hulp bij Jurofoon (100% van Arag). De buren werden gesteund door Arag. De buren begonnen meteen met dreigende brieven. Deze bleken meteen al opgesteld te zijn door Arag. Iets wat haaks staat op de uitingen van de CEO op zijn eigen linkedin profiel - ik quote "Wij lossen niet alleen juridische geschillen op; wij zijn juist sterk in het voorkomen ervan."; maar wel weer wijst op hun daadwerkelijke manier van communiceren. Jurofoon ging er meteen tegenin namens ons. Hard ook. Maar toen begon het: de sfeer was verpest er was geen weg terug. En Jurofoon haakte ook af, want de buren hadden Arag ingeschakeld bleek dus na drie brieven. Tussensom: Ik had wel al betaald aan Jurofoon, enkele honderde Euro's. Maar Jurofoon wist wel een goede advocaat. En voor ik het wist: pats boem nog eens 3000 Euro foets. De sfeer was nog meer verpest. En nu moet ik ook nog eens aan Arag kosten betalen. Kortom: Arag zet eerst aan tot ruzie door hun medewerkers aan beide partijen tegenovergestelde informatie te verstrekken, en helemaal niet tot een vergelijk te komen. En uiteindelijk is er in ieder geval 1 winnaar. Arag. Of via Arag direct of via Jurofoon.

gaan laks en slordig te werk

Thu, 10 Dec 2015 09:23:55 +0000

Ik heb in juli een aanrijding gehad met een fietser. Deze reed uit het niets op mijn auto. Arag heeft deze zaak op zich genomen via mijn rechtsbijstand verzekering. Ik heb alle nodige info meteen verschaft. Hier is veel te lang mee gewacht om bijv. Door te sturen naar de tegenpartij. Getuigenverklaringen zijn pas vorige maand opgevraagd. De dame in kwestie die de zaak behandeld werktmaar twee of drie dagen en is dus nooit bereikbaar. Als ik bel is ze er morgen weer. Laat ik een notitie achter moet ik de volgende dag alsnog zelf achter haar aan bellen wil ik haar aan de telefoon krijgen.

Vraag gesteld

Fri, 27 Nov 2015 17:00:04 +0000

Op 6 november 2015, een doodnormale vraag gesteld via de website, , maar geen antwoordt gekregen, op 13- 17-en 23 november nogmaals gevraagd, waarom ik geen antwoordt op mijn vraag krijg, tot heden niets gehoord. Bij klacht.nl staat, dat je bij de ARAG terecht kan voor hulp, nu volgens mij is dat niet zo.

Rechtshulp daarvoor moet je niet bij de ARAG Zzijn

Mon, 04 May 2015 09:54:57 +0000

Als overlevende van de Bijlmer Vliegramp van 4 oktober 1992 ben ik hierdoor als werknemer van de ABN AMRO Bank N.V. door een opgelopen P.T.S.S. voor 80-100 % afgekeurd door het U/W.V. Echter in 2010 herkeurd en tot mijn verbazing agekeurd voor 15-35 %. Daar ik nog in loondienst ben van de genoemde bank een aanvullende uitkering krijg alsmede personeelscondities en er geen ontslagrecht is. Hierover 10 jaar via het C.N.V. met genoemde bank een procedure hen gevoerd en ik door genoemde bank in mijn gelijk ben gesteld en alsnog over deze jaren de correcte aanvullende uitkering heb gekregen , vermeerderd met de wettelijke rente en schriftelijk de bevestiging dat er geen ontslag mogelijk was. Ondanks dat toch ondanks dat de zaak bij de Juriste van de Arag liep en ik bezwaar heb aangeekend bij het U.W.V. de Arag geen enkele stappen ondernomen via het U.W.V, Door een brief aan de koningin ben ik via mr. P. Donner toen mininister van Sociale Zaken in 5 minuten tijd bij bezoek op verzoek van het U.W.V. weer totaal agekeurd. Echter mijn oude salatris heb ik nooit mogen terug ontvangen waardoor ik een meer dan € 280,-- per maand aan inkomen via de aanvullernde uitkering vanaf oktober 2010 minder heb. Ik zit zwaar in de financieele sores ben geraakt. Wederom het secretariaat gebeldof de zaask nog heropend kon worden m.b.t. het ontslag waartegen ik bezwaar had gemaakt bij het U.W.V. mij werd medegedeeld dat de zaak opnieuw zou worden bezien via een andere jurist in Leusden , mijn zaak was in behandeling in Ansterdam maar de juriste ging op zwangerschap verlof. De Coordinatrice m.b.t. geschil in arbeidsrecht gecontacteerd die zou de zaak via een andere juriste laten bekijken. Echter kreeg ik de kous op mijn kop ik kreeg een e-mail dat de zaak niet werd voortgezet. Is men soms bang voor ABN AMRO ? Er is nooit op enige wijze door de ARAG alleen telefonisch contact geweest via de afdeling Labour Affairs van de bank. Het heeft er zelfsa op uitgedraaid dat ik in oktober 2010 na eerst de gederfde W.A.O. via het loonbedrijf van de Bank zijnde RAET te hebben mogen ontvangen dit ruchtsichtlos zonder enige juridische onderbouwing `omaar vanaf mijn rekening bij de bank weer werd teruggehaald waardoor ik naar de Sociale Dienst moest voor levensonderhoud. Het draait er straks op uit dat ik de woning welke ik via interventie van de bank nu hen zijnde een koopwoning daar ik uit de W.A.O. en de aanvulling de hypotheek niet meer kan opbrengen. de Bank wwas niet eens bereid om mijn hypotheek te verlengen daar ik in de W.A.O. zat terweijl ik wel recht heb op alle alle faciliteiten conform de bank C.A.O Een predikant welke de Bijlmer slachtoffers bijstaat heeft nog een brief geschreven aan de de heer G. Zalml. zijnde de voorzitter van de Raad van Bestuur van de ABN AMRO. Het antwoord van de heer G. Zalm was dar er wel meer mensen waren die hulp nodig hadden en niet bereid was voor mij als Bijlmer slachtoffer een uizondering te maken. De ARAG Alegemeine Rechtschütz A.G. Biedt geen enkele bescherming voor haar verzekerde maar kijk alleen maar naar de kosten en baten. Dat straks een slachtoffer samen met zijn huidige vrouw onder de brug moet slapen is niet relevant.

Aanvraag Nieuwe zaak

Tue, 25 Nov 2014 10:13:26 +0000

Op 20 november 2014 en 23 oktober 2014 hebben wij een nieuwe zaak aangemeld i/z een conflict tussen een Taxateur Expert ing. O.G. NIkkels en tevens tegen Administratiekantoor Zuiderhuis / Isidorus te Weert. Heden 25 november 2014 hebben wij op deze 2 Mails nog geen enkele reactie mogen ontvangen. Wij vragen ons af wat is hier aan de hand. Tevens hebben wij al meerdere malen een verzoek ingediend om een zaak die al ruim 2 jaar met succes verdedigt wordt door onze Advocaat Mr. A. Meuwissen te Maasbracht. Hierover is toch een uitspraak van de Hooge Raad in deze. Ook hier komt geen enkele reactie op. Dit zijn op deze manier toch niet de beste reclames. Wijn voor Rechtsbijstandsverzekeringen via Ziderhuis / Isidors verzekerd. Gaarne zeer spoedig bericht.

Geen Pensioen opbouw en 550 eur tekort p.m. dankzij Achmea

Fri, 07 Nov 2014 02:01:20 +0000

Geachte Heer /Mevrouw ik ben 2 weken geleden bij mijn Account kantoor geweest. Ik heb in 2007 een auto-ongeluk gehad met een Whiplash die is achterop mij was achterop mij gereden was fout Heb daar laten zien op polis 2.6a laten zien polis Arag onbeperkte rechtsbijstand Ik krijg max. 22.000 euro van Mr. Fernandez Dominguez S. Arag De toenmalige advocaat Mr A uit Breda had de boel belazerd. Hij is daar voor berispt door de Raad van Discipline en het Hof van Discipline Mijn toenmalige advocaat Mr A uit Breda had de boel belazerd. De Mr R die ik heb zou eerst 7 uur besteden aan de zaak aan Arag bericht als eerste traject Maar ze heeft ineens 12.000 euro aan ontvangen en dossier besteed Mr. Fernandez Dominguez S. Arag vond het door Mr R gemaakte papierenwerk 3 a 4 000 euro waard i.p.v. 12.000 euro En teveel aan historie voor mijn 2 de ongeluk heeft heeft besteed Nu is er nog 10.000 euro over te weinig voor naar de Civiele Rechtbank zegt de Mr Reedt En als ik zou verliezen 10.000 den euro”voor de Beroep verzekering Dan moest in misschien 20 jaar afbetalen Ik ben naar een inloop spreek uur geweest die Mr v.d. B die zegt veel teveel die 12.000 euro factuur .Dien een aanklacht in bij de Deken van Advocaten Mr. Fernandez Dominguez S. Arag doet er niets aan De medewerkster een andere Mr zei voor mij was dat dossier ca.6 uur werk Ik heb het ongeluk door de schuld van een ander de keuze voor een minnelijk schikking .Zo word ik als slachtoffer gestraft. Zij de Mr R verwacht daar 0-50% maximaal van door handje klap van 22400 euro. terwijl ik ook door die advocaat A ook 500 euro minder heb door de WAO. 8 jaar en 6 maanden.Ik heb daardoor veel innerlijk leed en geen recht op immateriële schade .Zegt Mr R gewonnen bij Raad van Discipline en het Hof van Discipline Daar hoeft de Rechter van Civiele Rechtbank geen rekening mee te houden. Ze zag het eerst zitten naar de Civiele Rechtbank Maar wil enkel nu naar een minnelijke schikking met resultaat 0-50 % voor mijn Pensioen tekort door dat Mr A geen stuiting bij de afhandeling had toegepast Als het zo is wat is het nut van een Arag of Een Mr tegen Beroepsverzekering van de tegenpartij van de veroordeeld Mr die vergeten was een stuiting toe te passen Daardoor moet ik bloeden voor straf J.Verbraecken Putseweg 45 Hoogerheide

Mijn casus wordt niet serieus genomen.

Mon, 28 Apr 2014 16:24:03 +0000

Bij een dispuut over de erfafscheiding waarbij een buurvrouw op mijn grond loopt te bouwen, blijkt dat ARAG niet veel qua rechtbijstand voorstelt. Zo is er initiël een goede brief geschreven aan mijn buurvrouw, maar is latere opvolging hiervan uitgebleven. Verder geven ze geen gehoor. Zijn slecht bereikbaar en lijkt het er vooral op dat ze proberen te rekken en hopen op een stille dood van de casus. Ook willen ze er zo min mogelijk geld aan uitgeven. Zo is het inschakelen van een advocaat te duur????

onderwerp eigen risico

Tue, 08 Apr 2014 16:48:18 +0000

Hoi per januari heb een dossier gestuurd naar ARAG voor arbeidsconflickt Ik werd volgende dag gebeld door ARAG ze gaven mij door dat ik niet verzekerd was voor arbeids konflickt . dossier word niet naar gekeken nu krijg ik een brief binnen op 7 april 2014 word aangegeven dat ik 100 euro moet gaan betalen voor eigen risico binnen 14 dagen ,maar er is helemaal niks gedaan voor mij mvg M.Akay

Klacht over afhandeling klachtenbureau / ARAG

Fri, 28 Feb 2014 17:48:57 +0000

Ik heb een klachtenformulier opgestuurd naar de Rechtbijstandverzekering ARAG én een toelichtende brief naar onze tussenpersoon Luuk van Ravenhorst van Poort / Mulder te Veenendaal, omdat ik,ná twee jaar procederen en resultaat zero, de aandacht voor wat de persoonlijke afhandeling, op z'n minst als zeer ónpersoonlijk heb ervaren! Na de genoemde klachten procedure / formulier én bijgevoegde brief naar de genoemde tussenpersoon, inmiddels een maand geleden, heb ik Niets meer vernomen ! Dhr De Bruin die mijn zaak heeft behandeld zou contact met mij opnemen ! Let wél; In juridische zin, zal het wel juist zijn, maar een contact van twee jaar, met een weinig commucatieve advocaat en zo'n onpersoonlijke afkapping, laat geen prettig gevoel na !

rechtbijstand arag

Wed, 22 Jan 2014 15:47:00 +0000

enigen tijd een zaak aangemeld de jurist belang hartig niet de zaak tot toe behoren i beuggels en hang telefoon op,klacht ingediend tegen haar krijg naar 3 keren bellen hoe het met de klacht is en zal terug worden gebeld is niet gedaan,naar de 4 keer bellen word ik te woord gestaan door m Looije,zij is onbeschoft agressief, vertel leugens,en zoek niet naar een oplossing,want zij ken i beuggels zeer goed.wel een beetje vreemd als je een klacht moet beoordelen en bekijk naar een mate naar de klacht. heb meteen de polis bij arag opgezecht wat onprofessionele bedrijf is dit bha bha krijg er een vieze smaak van.

Recht hebben en daarna je recht krijgen

Mon, 23 Dec 2013 09:42:19 +0000

Ik krijg al sinds vorig jaar te horen, dat advocaat rechtzaak opnieuw voorbereid, Eerst onderzoek gesaboteerd door niet doorsturen van informatie, factuur niet betalen, na aandringen van partijen na 3 maanden betaald, sinds sept. 2013 krijg ik te horen, dat rechtzaak in voorbereiding klaar ligt en concept naar mij wordt opgestuurd. Sinds 7 dec. bericht oh, is dat niet gestuurd, komt er onmiddellijk aan. Nu op 23 december nog steeds niets ontvangen, krijg geen enkele reactie, niet telefonisch niet per mail.

Onprofessionele dienstverlening

Thu, 28 Nov 2013 16:41:17 +0000

Vandaag voor de eerste keer sinds dat ik lid ben (inmiddels enkele jaren) contact gezocht met Arag voor het claimen van een vertragingsvergoeding. Nadat ik 6x doorgezet was geworden door de telefonistes aldaar, werd mijn geduld op de proef gesteld en wilde ik dat men MIJ terug deed bellen. Na een half uur gewacht te hebben en het inmiddels in de buurt van 17.30 uur kwam, toch nog maar eens gebeld. Men is toen gaan kijken of er nog iemand aanwezig was van de afdeling, maar u raad het al, men was al met de noorderzon vertrokken. (Het is immers ook geen 09.00 tot 17.30 baan) Nu ben ik in afwachting of men mij morgen uberhaubt terugbelt, maar dat zie ik somber in, gezien de overige ervaringen...

waardeloos

Sun, 03 Nov 2013 21:06:06 +0000

Arag doet niks aan de aanmelding zaak!

Ondeskundige juristen Arag

Thu, 26 Sep 2013 16:55:42 +0000

Doordat ik verkeerd ben voorgelicht door een Arag jurist ben ik heel veel geld misgelopen. De Arag jurist heeft mij niet van alle wettelijke procedures op de hoogte gehouden en heeft mij flink aan het lijntje gehouden. Pas toen ik een nieuwe jurist kreeg na ruim 2 maanden werd duidelijk dat ik nergens recht op had en dat we het helemaal verkeerd hadden aangepakt. Klacht ingediend waarop ik eerst de melding kreeg dat ik niet goed ben voorgelicht over de gerechtelijk procedures maar dat ik niks vergoed krijg, waarna ik uiteraard weer op gereageerd heb dat ik het daar niet eens ben. Nu vandaag weer een mail gehad ( na ruim 1,5 week ) Dat Arag het volgens haar wel goed heeft gedaan. Als voorbeeld: als je een dagvaarding gaat sturen waarvoor ik niet eens in mijn recht sta dan staat dat erg ondeskundig. Tevens als de jurist mij aangeeft dat ik het juist naar mijn werkgever heb gemaild en dat blijkt achter af ook juridisch niet zo te zijn en ik daardoor ook mijn rechten heb verspeeld dan breekt mijn klomp. Ik had mijn zaak 3 maanden geleden kunnen afhandelen en verder kunnen gaan, Arag heeft mij in veel grotere problemen gebracht en geven nu niet thuis. Dit stond ook al een paar sites aangegeven met zelfde soort klachten maar ik dacht dat dat vast wel meeviel......had ik er maar naar geluisterd.

fouten toegeven, maar niets doen.

Mon, 13 May 2013 10:57:42 +0000

Wij hebben in 2009 een huis gekocht waar we een verborgen gebrek hebben geconstateerd. Dit hebben we meteen gemeld bij de Arag. Deze zijn er mee aan de slag gegaan. Wij moesten zelf steeds bellen om te vragen hoe het ermee stond. Ook steeds wisseling van personeel. Waar we best door geïrriteerd raakte. In 2012 eindelijk bij de rechter geweest. En tot een schikking gekomen met de wederpartij. Wij zijn van mening dat er door nalatigheid van de eerste personeelslid er geld door onze neus is geboord. Dit hebben wij gemeld, nu word de fout toegegeven maar van enige compensatie is volgens hun geen sprake. Maar wij hebben altijd alle informatie toegespeeld die nodig was. Nu dus ook weer anderhalve maand niets van de Arag vernomen.

dat ze geld willen hebben voor feit dat er schade is en de dader zich niet bekend maakt

Tue, 23 Apr 2013 09:48:11 +0000

nou er is iemand in onze auto gereden nu de schade 375 euro maar we moeten de verzekering 250 euro betalen moesten de auto laten taxeren voor de schade door hun aangewezen bedrijf daar moeten we ook 70 euro betalen en voor rest wvan geld moete de nieuwe deur kopen en daar betaal je verzekering voor ik vind diet absurt dit gewoon niet normaal je moet rechtbijstand hebben en moet je nog zoveel geld betalen

Hoezo aan lijntje worden gehouden.....

Tue, 09 Apr 2013 18:42:39 +0000

Ik heb mijn klacht van de site gehaald ivm een afspraak die gemaakt is donderdag a.s. Hopelijk komt het dan eindelijk tot een goed eind, zo niet gaat de klacht weer gepubliceerd worden. Ik hou er helemaal niet van om te dreigen, maar het lijkt er helaas op dat dit de enige manier is om iets te bereiken in deze zaak.

ontzettend slechte dienstverlening

Sat, 09 Feb 2013 09:08:08 +0000

Zaak loopt van 2009, betreft advocaatskosten van een zaak die ik gewonnen heb. Arag zou dan een vergoeding geven. In februari 2012 heb ik verzekering opgezegd bij Arag, want van tevoren werd alles afgewezen als ik iets indiende. Er was altijd een artikelnummer wat vergoeding afwees. Geen zin meer in de maandelijkse premies. Maar toen zeiden ze dat ze bij de advocaatskosten toch wel iets konden betekenen voor me. Nu een jaar verder (ook een jaar premies betalen verder dus, terwijl ik eigenlijk opgezegd had) en nog steeds geen antwoord! Te belachelijk voor woorden, wordt echt aan het lijntje gehouden. Het zou nu bij de directie liggen (inmiddels al paar maanden). Het is dus en premies betalen en geen vergoeding krijgen. Straks zal het zo zijn dat ik iets van vergoeding krijg maar dit niet opweegt tegen de maandelijke premies. Ben het ontzettend beu, dit nooit meegemaakt en ben zeer ontevreden over ARAG en zal dit overal kenbaar maken.

Geen reactie op mijn al zo belangrijke e-mail wat ik uw gestuurd heb???

Fri, 09 Nov 2012 15:59:12 +0000

Heb onlangs al een e-mail bericht verstuurd naar ARAG Rechtsbijstand. Ben door eigen schuld ontslagen, echter heb geen laatste maandsalaris en vakantie geld is niet uitbetaald. Gaarne zou ik met spoed afspraak of uw reactie tegemoet zien.