https://www.klacht.nl/anne-roos-leiden/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Fri, 30 Oct 2026 10:46:17 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.4 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.4 https://www.klacht.nl/anne-roos-leiden/klacht/klacht-over-nylon-shirt-dat-niet-aan-verwachtingen-voldoet/ https://www.klacht.nl/anne-roos-leiden/klacht/klacht-over-nylon-shirt-dat-niet-aan-verwachtingen-voldoet/#comments Fri, 30 Oct 2026 10:46:17 +0000 klager286061ac https://www.klacht.nl/anne-roos-leiden/klacht/klacht-over-nylon-shirt-dat-niet-aan-verwachtingen-voldoet Ik heb een nylon shirt besteld bij Anne Roos Leiden, maar het blijkt helemaal niet hetzelfde te zijn als het mooi gebreide truitje dat ik had verwacht. Daarnaast is het shirt ook veel te klein. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik foto's moest opsturen ter beoordeling, maar ik ben inmiddels van mening dat het product niet voldoet aan de beschrijving.

]]> https://www.klacht.nl/anne-roos-leiden/klacht/klacht-over-misleidende-verkoop-en-ondeugdelijk-product/ https://www.klacht.nl/anne-roos-leiden/klacht/klacht-over-misleidende-verkoop-en-ondeugdelijk-product/#comments Sat, 03 Oct 2026 09:05:00 +0000 klager4188b753 https://www.klacht.nl/anne-roos-leiden/klacht/klacht-over-misleidende-verkoop-en-ondeugdelijk-product Ik heb een product besteld bij de webshop Anne Roos Leiden, maar het ontvangen product wijkt aanzienlijk af van de afbeeldingen en beschrijving op de website. De kwaliteit is zeer slecht en het product is voor mij niet bruikbaar, wat betekent dat het niet voldoet aan de overeenkomst. Daarnaast wekt de webshop de indruk een lokale onderneming te zijn in Leiden, terwijl ik ontdekte dat ik het product naar China moet retourneren, wat niet vooraf duidelijk was. Ik ben bezorgd over de misleidende informatie en het retourbeleid, waarbij ik op eigen kosten moet retourneren. Ik verzoek om een beoordeling of deze handelswijze in overeenstemming is met de consumentenwetgeving.

]]>