KLACHT.nlAndrelon klantenservice & klachten

Probleem met de dop van de Verrassend Volume Haarspray

klager98d0483b — Sat, 29 Aug 2026 18:47:59 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de Verrassend Volume Haarspray van Andrelon. De dop van de spray is moeilijk in te drukken, waardoor er weinig haarspray uitkomt. Dit is erg frustrerend, omdat ik de spray niet goed kan gebruiken. Ik heb nog geen contact opgenomen met het bedrijf over deze kwestie.

Klacht over wijziging Zomerblond shampoo naar Blond shampoo

klager865da6a0 — Tue, 04 Aug 2026 10:12:20 +0000

Ik ben teleurgesteld over de recente wijziging van de Zomerblond shampoo naar de Blond shampoo, inclusief de nieuwe verpakking. Dit is mijn eerste contact met Andrelon en ik heb vragen over de samenstelling van de nieuwe Blond shampoo. Ik wil graag weten of de samenstelling van het product is veranderd, aangezien ik specifiek de Zomerblond shampoo gebruikte.

Klacht over nieuwe samenstelling shampoo en conditioner

klager96b49455 — Sun, 19 Jul 2026 13:53:14 +0000

Ik heb onlangs de nieuwe samenstelling van de Andrelon shampoo en conditioner voor levendige kleur gebruikt. Helaas blijft mijn haar stroef na gebruik, wat ik erg teleurstellend vind. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de website, maar deze laadt niet. Ik verzoek u vriendelijk om de oude samenstelling van deze producten terug te brengen, omdat ik daar veel beter mee uit de voeten kon.

Klacht over menthol toevoeging in antiroos shampoo

klagerd08ba2be — Thu, 09 Jul 2026 20:33:22 +0000

Ik gebruik al jaren de antiroos shampoo van Andrelon, maar sinds de toevoeging van menthol heb ik veel jeuk ervaren. Dit is erg vervelend en ik heb nog drie flessen staan die ik niet meer gebruik. Ik vraag me af waarom deze toevoeging is gedaan en hoop dat er een oplossing voor mijn probleem komt.

Defecte spuit van Andrelon Mousse

klagerfd164eff — Sun, 05 Jul 2026 10:56:19 +0000

Ik heb Mousse van Andrelon gekocht bij de Kruidvat, maar bij het gebruik van het product komt er niets uit de spuit. Het blijkt dat de spuit defect is. Dit is erg teleurstellend, omdat ik het product graag wilde gebruiken.

Shaping Paste voor kort haar niet leverbaar

klager0940a0e7 — Thu, 02 Jul 2026 13:07:31 +0000

Ik wil een klacht indienen over het feit dat Andrelon adverteert met de Shaping Paste voor kort haar met een actie van 2 plus 3 gratis, terwijl dit product nergens verkrijgbaar is. Dit is zeer frustrerend, omdat ik het product graag zou willen aanschaffen en het niet te vinden is in supermarkten zoals Kruidvat of Etos.

Klacht over ondeugdelijke volumeshampoo en gebrek aan contactmogelijkheden

klager2a357fab — Fri, 19 Jun 2026 07:49:50 +0000

Ik heb onlangs een volumeshampoo van Andrelon aangeschaft, maar deze blijkt niet goed te zijn. Na het gebruik voelde mijn haar niet volumineus aan en was het resultaat teleurstellend. Pogingen om contact op te nemen met Andrelon zijn erg frustrerend geweest, aangezien de wachttijden aan de telefoon lang zijn en het contactformulier moeilijk te vinden is. Ik vind het onacceptabel dat ik geen directe ondersteuning kan krijgen.

Klacht over prijsverhoging en kleinere flacon

klager47b483ba — Wed, 20 May 2026 12:56:23 +0000

Ik wil een klacht indienen over het product van Andrelon. Ik heb gemerkt dat de flacon kleiner is geworden, terwijl de prijs bijna verdubbeld is. Dit vind ik niet eerlijk, en ik ben teleurgesteld over deze verandering.

Andrélon Shampoo Natuurlijk Puur Zijdeglans Zen

MissLibra — Tue, 06 Feb 2024 11:22:08 +0000

Goedemiddag, Helaas zie ik de Andrélon Shampoo Natuurlijk Puur Zijdeglans Zen nergens meer te koop is? Had ik eindelijk de perfecte shampoo.... Is deze echt uit het assortiment? Of komt er een nieuwe versie van? Is er een vergelijkbare shampoo van Andrélon die het meest deze vervangt? Graag uw reactie, Alvast bedankt!

Andrelon , slechte kwaliteit

Annelies 68 — Sat, 30 Dec 2023 13:26:29 +0000

Had na het wassen, zoals altijd Andrelon styling mouse gebruikt. Toen ik dit op mijn haren deed voor het föhnen ,deed het erge pijn op mijn huid heb toch al een gevoelige huid. Het was een branderig gevoel, werd niet goed door die schuim, heb nog nooit zoiets gehad, heb altijd dezelfde. Daarom vind ik dit zo'n slechte mouse zal ik ook niet meer gebruiken Dus ik eis op betere styling mouse

Krul mouse waardeloos

Keukenprinsesje1234567890 — Wed, 05 Jul 2023 18:29:15 +0000

Ik heb de krul mouse gekocht maar bij gebruik is m'n krul eruit ipv dat dit erin bleef zitten Contact gezocht met klantenservice maar daar krijg ik te horen dat ik bij de kapper moet vragen wat ik moet gebruiken. Geen oplossing... Mijn permanent is er helaas bijna uit....

sluiting van de flacon abominabel

H H F Spandauw — Mon, 17 Apr 2023 07:18:30 +0000

Ik gebruik om mijn haar te wassen eerst anti roos (classic) en daarnaast de gewone dagelijkse shampoo. Ik heb beide flacons in mijn sporttas zitten, maar de sluiting van de nieuwste? uitvoering van de anti roos fles is rampzalig het sluit niet en ik heb de anti roos door mijn hele sporttas heen zitten.

Antiroos shampo is vernieuwd

kapper56 — Fri, 31 Mar 2023 07:39:23 +0000

Werkt niet goed je haar wordt heel slap en de roos komt terug,de oude versie was heel goed!!!!

Droogshampoo

Laila1962 — Wed, 08 Mar 2023 11:54:05 +0000

Laat witte waas over je kleding en haren. Staat duidelijk op de bussen laat geen waas achter.

Andrelon fixatie hairspray werkt niet

JW van Kampen Quak — Sun, 18 Dec 2022 12:21:04 +0000

Andrelon fixatie hairspray werkt niet. Wat je ook doet er komt niets uit de bus (sen).

Andrelon crème volume

Ingrid Poortman — Thu, 23 Jun 2022 21:22:27 +0000

Waarom kan ook dit nergens meer kopen. Vind het echt jammer.vwas een top product

Kleurmasker donkerbruin

Dee em — Sat, 21 May 2022 22:52:35 +0000

Na het gebruik op lichtbruin geverfd haar slaat het na de eerste keer wassen groen uit! Na herhaaldelijk wassen blijft het groen. Andrelon neem dit uit de handel schandalig, ik zie op het web meer klachten staan dit kan toch niet. Wat een ramp mijn haar ziet er afgrijselijk uit.

Flacons shampoo

Christie Kater — Sat, 23 Apr 2022 14:31:54 +0000

Ik gebruik al jaren andrelon shampoo maar door nieuwe vormgeving krijg ik de flacon niet meer leeg minstens 1/4 krijg ik er niet meer uit. Echt jammer

Verrassend volume in pompje

Andrelon verrassend volume — Fri, 11 Feb 2022 11:04:59 +0000

Andrelon verrassend volume uit het pompje is nergens meer verkrijgbaar. Dit product doet wat het belooft !!! Verzwaard het haar niet, geeft een mooie glans en veel volume. Alle pompjes in de winkels worden aangevuld en deze niet. Ik kan niet eens zonder dit product. Ik wil geen poeder of droog shampoo . HELP !!!!!

Kleurmasker warm rood wordt knalroze

Rozekanarie — Fri, 04 Feb 2022 12:48:41 +0000

Toch maar eens dat kleurmasker uitgeprobeerd. Al vaker van andere merken gehad, maar niet van Andrélon. Gekozen voor warm rood, maar mijn haar is dus knalroze! Het gaat er ook niet meer uit. Op de verpakking staat 3 wassingen. Ook pakt de kleur niet overal goed en is het lastig te verdelen over het haar. Daarbij zijn mijn handen ook nog eens roze! Mijn haar was donkerblond tot bruin met een rossige gloed. Nu dus knalroze

Nieuwe verpakking

Jans56 — Fri, 21 Jan 2022 15:02:56 +0000

Nieuwe verpakking , maar ook shampoo veranderd jammer... Veel eerder vet!

douchefris

gjlont22@gmail.com — Tue, 30 Nov 2021 09:57:01 +0000

Ik vind het jammer dat een product wat prima is vernieuwd word en daarna schraler is geworden. Het was altijd zo heerlijk zacht en romig .En nu niet meer .Zo jammer...

Haar kleurmasker zomerblond

Tonia Lont — Fri, 29 Oct 2021 10:39:50 +0000

Ik heb een paar weken geleden andrelon haar kleurmasker zomerblond gekocht. Na het gebruik kreeg ik last van uitslag op mijn gezicht. Nu zijn de plekken in mijn gezicht nog steeds niet weg. Op de verpakking staat dat je dit product dagelijks zou kunnen gebruiken en geen ammoniak en peroxine bevat.

Droog haar

Bonita1991 — Sat, 17 Jul 2021 18:48:11 +0000

Ik heb de vernieuwde Silver care shampoo en creme spoeling gebruikt. Mijn haar leek wel touw ik voelde het meteen toen ik de creme spoeling erin deed. Na het nog een keer met andere creme spoeling gedaan te hebben voelde het meteen beter.

Andrelon kleurmasker (rood)

fatmabn — Tue, 04 May 2021 10:32:32 +0000

Ik ging naar de kapper en nu kan ik amper me haar verven ik haat het bye

Kleurmasker

Mevr.boom — Thu, 22 Apr 2021 18:49:27 +0000

Erg slecht middel , Mijn haar heeft n andere kleur gekregen ,en waarschuw ook de mensen om dit niet te gebruiken ,t gaat er ook bijna niet uit , Ik had ook de goede kleur voor mijn haarkleur gekozen . Maar het is niet normaal wat dit voor middel is Zou ook graag mijn geld terug gestort krijgen .

Groen haar

Lucie Louwe — Fri, 16 Apr 2021 08:53:52 +0000

Mijn lichtblonde haar wilde ik opfrissen met honingblond van andrelon kleurmasker. De gebruiksaanwijzing exact gevolgd. Na het grondig uitspoelen zag ik meteen dat mijn haar een groene ondertoon had. Ik ben zelf altijd kapster geweest en dit noemen wij cendre,een grauwe astint die je niet in blond haar wilt zien. Het heeft heel wat tijd,wekenlang,en behandelingen nodig gehad om er weer redelijk uit te zien. Ik zal dit product sterk afraden bij iedereen. Ook mijn dochter heeft een slechte ervaring met dit product. Weggegooid geld!!

Andrelon kleurmasker

Angeladejongh — Sat, 10 Apr 2021 06:41:46 +0000

Ik heb het kleurmasker warm rood gebruikt, ik hoopte idd mijn mooie kastanje haarkleur wat te verdiepen. Nou.... het is paarsig en rose geworden ! Slechts enkele minuten erin gehad en mn haar is volledig geruïneerd zo erg dat ik het op advies van de kapper opnieuw moet verven ! Ik heb nl mn haar 8 x gewassen en de rotkleur gaat er niet meer uit! Dit is geen aanrader en zeker geen boost !!

Haar is roze/groen uitgeslagen nadat ik het spul heb ingedaan

janet100 — Fri, 09 Apr 2021 16:24:28 +0000

Ik heb het haarmasker kleur masker karamelbruin gebruikt en het zou na 3 keer wassen eruit moeten zijn,nu is het er naar 10 keer wassen nog niet uit en is me haar roze/paars uitgeslagen op een gedeelte En in me punten zelfs lichtgroenig. Nu heb ik een kapsalon gevraagd waar ik altijd heen ga en die zei dat het echt een groot probleem is dat ik het spul gebruikt omdat het ontzetttend slecht is voor je haar en er al heeeeel veel klachten van hebben gekregen en het nu op eigen risico is om mijn Haar weer mooi te laten worden ,omdat ze niet weten hoe de kleur gaat uitpakken om de roze/paarse ,groenige gedeeltes en het me veel geld kost en totaal op eigen risico. Ik schrok er heel erg van en hoop dat jullie hier iets mee kunnen gaan doen want ik ben denk ik niet de enige die een klacht indient Ik hoop van jullie te horen Met vriendelijke groet Janet

Kleur masker

AmandaPotma — Sat, 27 Mar 2021 17:03:21 +0000

Ik heb de kleur masker gebruikt....zomer blond. Afgelopen zaterdag naar de kapper geweest voor high lights mijn kapper zag meteen dat ik de haar masker had gebruikt... die knipte een stukje van mijn haar af en deed wat high ligths op en het werd limoen groen...Ik ben blij dat mijn kapperer zo was anders was ik helemaal limoen groen.. De enige optie voor mij was dat ik mijn haar bruin moest verfen... Erg jammer ik wou blond blijven... en niet limoen groen of donker. Ik hoor graag van u.

SUPER SLECHT

Bernadette 1958 — Tue, 23 Mar 2021 19:27:05 +0000

Ik heb de andrelon kleurmasker gebruikt, zomerblond, ik kreegdus gewoon donkerbruin haar. Inmiddels de kapper gesproken, die raad dit product met klem af.

Kleur

maxinesluijter@gmail.com — Sun, 21 Mar 2021 11:27:24 +0000

Goedemiddag Mijn dochter heeft het kleur masker in de kleur caramel gebruikt. Eerst was hij mooi maar na wassen is het nu blauw!!! En het gaat er niet uit. Hier zijn we uiteraard niet blij mee! Mgv Maxine

Andrelon kleurmasker

Romyvdl — Fri, 19 Mar 2021 19:25:57 +0000

Ik heb laatst de andrelon kleurmasker gekocht in de kleur karamel bruin. En het moet er na 3 wasbeurten uit Zijn dus ik dacht dat kan geen kwaad, ik heb inmiddels mn haren meer dan 12x gewassen en het is er nog steeds niet uit, mijn haar begint zelfs grijze kleuren te tonen

Smerige OP LICHTERS!!

BozeGerda123 — Sun, 19 Apr 2020 14:23:40 +0000

Ik heb laats Andrelon Droog Shampoo Verassend Volume gekocht, op de bus staat heel groot GEEN WITTE WAS. 3x RADEN WAT IK NU HEB. EEN WITTE WAAS. MIJN HAAR WERD SPIERWIT!!!1! Kapitalisme is een vlek op onze geschiedenis, Andrelon moet boeten voor deze fout.