https://www.klacht.nl/andreasart/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Thu, 28 Jul 2016 18:18:42 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/andreasart/klacht/oplichting-836 https://www.klacht.nl/andreasart/klacht/oplichting-836#comments Thu, 28 Jul 2016 18:18:42 +0000 https://www.klacht.nl/andreasart/klacht/oplichting-836 Begin Juli heb ik www.modernekunstveiling.nl (Andre Groes) benaderd met de vraag of het mogelijk is mijn werk aan te bieden voor de online kunstveiling. Dat bleek mogelijk te zijn en zijn er 10 van mijn doeken aangeboden op de kunstveiling en verkocht. Na een dikke twee weken heb ik gemaild naar dhr. Groes met de vraag hoe het nu verder in z'n werk gaat aangezien degene die de veiling heeft gewonnen op het schilderij zit te wachten? Meneer zwijgt in alle talen en geld heb ik tot op de dag van vandaag nog niet gezien. Waar is meneer mee bezig? Wanneer ik om opheldering vraag geeft men niet thuis. Los daarvan zijn van de ene op de andere dag mijn schilderijen van de veilingsite verwijderd zonder uitleg of verklaring? Ik vind het bijzonder onprofessioneel.

]]> https://www.klacht.nl/andreasart/klacht/foute-informatievoorziening https://www.klacht.nl/andreasart/klacht/foute-informatievoorziening#comments Thu, 07 Aug 2014 09:46:06 +0000 https://www.klacht.nl/andreasart/klacht/foute-informatievoorziening Beste lezer, Bij deze wil ik jullie waken voor de praktijken van Modernekunstveiling. Dit omdat ik hier recentelijk een veiling heb gewonnnen, echter is het product niet zoals omschreven. Het ging om een zogenaamd 'handgesigneerd' werk van Corneille. Echter, was dit in de druk gesigneerd. Nadat ik het bod had gewonnen ging ik me verdiepen in het werk. En wordt veel van de kunst op de veilingen ook op marktplaats aangeboden. Mijn kunstwerk was de helft van de prijs op de marktplaatspagina. Dit allemaal kan. Echter, gezien de wet 'Aankoop of Afstand' niet van toepassing is op veilingen reageert het bedrijf niet op vragen / opmerkingen / telefoontjes. Het telefoonnummer van modernekunstveiling (Backstreet BV) wordt niet opgenomen. Na een korte speurtocht zijn mobiel gevonden op AndreasArt (een ander bedrijf). Nadat hij telefonisch aan had gegeven dat hij niet kon beloven in wat voor termijn ik een reactie mocht ontvangen (na 72 uur) (en ik dit maar online moest zoeken) was hij vergeten de telefoon op te hangen. Hierdoor heb ik mogen horen hoe zij over kun klanten praten. Ter conclusie: levert geen goede service, en ook niet het beloofde product.

]]>