KLACHT.nlAmbulanceZorg Rotterdam-Rijnmond klantenservice

Ambulance

Elly-koos@@ — Tue, 06 Dec 2022 09:32:35 +0000

Ik ben gisteren 3 tot 4 uur bezig geweest voor hulp van een bewoner ven ons complex Ik ben van het kastje naar de muur gestuurd Niemand nam mijn serieus omdat het om getrokken kiezen ging Ik heb uit noot 112 gebeld deze meneer nam mijn wel serieus en zou een ambulance sturen Ik moest bij de bewoner blijven tot ze er waren Ze kwamen er achter dat het wel degelijk een ernstige zaak was dat deze bewoner zo aan het bloeden was Omdat de papieren nog niet klaar waren omdat ik deed wat er van me gevraagd werd door 112 en ik al uren bezig was voor hulp Vond deze dame van de ambulance het nodig om ons als een stuk vuil te behandelen omdat de bewoner zo slecht was Wat ik al 3 uur aan het uitleggen was aan verschillende disciplines

Gedwongen mee met ambulance

ibrahim.ugur.kilic — Mon, 16 Mar 2020 11:21:53 +0000

Na een auto ongeluk werd ik gedwongen mee te gaan met een 2de ambulance terwijl er al een was gekomen voor mijn vriendin. Hierin heb ik duidelijk aangegeven tot 8 keer toe dat ik met mijn vriendin mee wilde. Ik had pijn in mijn knieën maar was voor de rest in orde het deed geen pijn tijdens het lopen en kon er met gemak op staan. Er waren al controles uitgevoerd (bloeddruk etc) dat was allemaal in orde. Maar toch moest ik mee in een andere ambulance want “hij was al gekomen” werd mij verteld. Ik werd door meerdere ambulance personeel gedwongen om de andere ambulance te nemen. Nu ik een rekening krijg van mijn zorg verzekeraar begrijp ik wel waarom. Alles in rekening gebracht kosten rond de 750 euro. 350 mag ik ophoesten.

Ambulance weigerd te komen bij dringend verzoek om hulp

CSH — Mon, 03 Sep 2018 13:25:22 +0000

Op 25 april 2018 had ik een ambulance gebeld (112) omdat ik extreme pijn in de voet had. Na een hoge pijnscore werd mij door de telefonist meegedeeld dat er toch geen ambulance komt voor pijn in de voet (en ik had immers geen bloed in mijn ontlasting). Ik gaf aan dat ik de pijn niet meer kon verdragen, dus ik moest het er maar mee doen. Vervolgens bleek dat ik een vleesetende bacterie in mijn voet had en enkele uren na mijn telefoontje aan de ambulance had ik ook een bloedvergiftiging opgelopen. Binnen 24 uur is ook mijn linker onderbeen geamputeerd inzake de vleeseetende bacterie en vielen mijn nieren uit door de bloedvergifting. Als iemand aangeeft extreme pijn te hebben, kan je niet zeggen: Sterkte ermee!. Zorgverzekering is verplicht in Nederland, maar er is ook sprake van recht op zorg.