Mijn Klacht:
Ik heb op 25 mei j.l een NAS case en 2x WD RED harddisk van elk 2TB via Amazon.nl besteld. Op 26 mei kreeg ik de NAS case binnen met een WD RED HHD van 2 TB en een WD RED HDD van 6 TB.
Ik heb de volgende dag de WD RED HDD van 6 TB retour via de post gestuurd. Om exact te zijn, ik heb op 27 mei het product retour gestuurd. Tot heden nog geen enkel reactie van Amazon.nl ontvangen.
Ik heb meerdere malen via de website van Amzon.nl een klacht proberen in te dienen, maar op de een of andere manier heb ik nog steeds niet uitgevonden hoe dat moet. De website is super onduidelijk en super gebruiksonviendelijk. Erg frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het door mij betaald bedrag retour heb ontvangen of Amazon stuurt mij het product WD 2 TB HDD welke ik besteld heb.
(10)
