KLACHT.nlaltijd raak penders klantenservice & klachten

Kapot onderdeel

Joepa — Tue, 30 Apr 2024 18:12:35 +0000

Onderdeel besteld. Nadrukkelijk gevraagd of het helemaal goed functioneerde en dat werd mij verzekerd. De hoofdprijs betaald en vervolgens bleek bij montage dat het onderdeel defect was. Penders is tot geen enkele tegemoetkoming bereid. Nooit kopen!!!!

Onbeschofte meneer aan de lijn die heel opzettelijk flauw doet. absoluut niet klant vriendelijk. noemt een prijs op die niet reëel (5x duurder dan dealer) is en daarna werd ik niet meer geholpen

Abdus — Tue, 09 Apr 2024 09:31:49 +0000

Onbeschofte meneer aan de lijn die heel opzettelijk flauw doet. absoluut niet klant vriendelijk. noemt een prijs op die niet reëel (5x duurder dan dealer) is en daarna werd ik niet meer geholpen en er werd in mijn gezicht opgehangen. Geen aanrader!

Fusee houder links-achter

Gino1983 — Wed, 21 Feb 2024 11:17:18 +0000

Had gevraagd voor een fusee houder links achter. Heb een fuseehouder voor links voor gekregen. Meerdere mails gestuurd geen reactie. Eindelijk telefonisch contact gekregen en gesproken met mevrouw die aangeeft dat ze telefonisch met mij gesproken heeft en dat akoord was voor link voor. Deze hebben ze ook afgestuurd. Dit is niet correct. Ze geeft aan dat alle gesprekken opgenomen worden. Dus ik heb pech. Ik geef aan dat ze dan kan terug luisteren , dan schiet ze in het verweer en dat ik haar uitmaak voor leugenaar en verbreekt de verbinding.

Wat klungelig bedrijf

Tierelier — Tue, 05 Dec 2023 18:18:26 +0000

2 maal gemaild en telefonisch contact gehad. Laatste mail gewoon niet beantwoord. Toch maar afgereden naar de zaak. Toen ik uitstapte zag eigenlijk al genoeg. Binnen gegaan laten ze u eerst en kwartier staan en komen ze aan loket. Geen afspraak dan kan je hier niks komen doen. Amuseer u nog in de stad. Dat was het antwoord. Onbeschoft Bijna 500 km gereden op niets. Hoop dat ze met hun duizenden onderdelen in heel leven blijven zitten.

Verkeerd product

Xander855 — Mon, 23 Oct 2023 11:25:18 +0000

Verkeerd product opgestuurd gekregen, word maanden aan het lijntje gehouden geen contact. krijg mijn geld niet terug.

Brandstofpomp BMW 5serie

Martin van der meulen — Mon, 04 Sep 2023 13:17:58 +0000

Februari gereviseerde besteld 780 euro betaald, pomp gekregen deze was verkeerd terug gestuurd samen met de oude pomp van de auto. Na weken wachten weer verkeerde gekregen deze ook retour gestuurd nu nog steeds geen juiste pomp gekregen. Na. Worden steeds aan het lijntje gehouden al gevraagd om geld terug en oude pomp terug maar niks van dit alles wordt geregeld. Nu september 7 maand verder helemaal niks willen niks oplossen reageren niet meer

Super klant onvriendelijke en belachelijke prijzen

Barthoogeboom — Wed, 30 Aug 2023 07:09:08 +0000

Contact op genomen via de telefoon omdat ze niet reageerde op mijn email kreeg een super asociale vrouw aan de telefoon die alleen vroeg om het internetid het gaat om een 2dehands raam mechaniek van een golf 3 die ik snel nodig had zegt ze die kost 350 euro ik zo pardon hebben we het wel over het zelfde onderdeel jaah zegt ze ik zeg dat kan haast niet ze kosten nieuw op internet 80 euro zegt ze ja wat doe je dan moeilijk en hangt de telefoon op ben toen maar eens gaan googlen op hun bedrijf en wat een zooitje is het daar allemaal slechte ervaringen en ze weten het want kan nergens een review plaatsen geen google account op facebook kan je ook niks plaatsen dat is maar goed ook want dan had het helemaal vol gestaan met slechte reviews ik zal dit bedrijf dus echt overslaan mocht ik nog eens wat zoeken slechte zaak

Asociaal, oplichting

Henk125 — Tue, 29 Aug 2023 07:37:12 +0000

Ik had een oproep voor een onderdeel (deurhendel) fiat. En werd zeer onvriendelijk en zelfs asociaal te woord gestaan door de medewerker daar. Ze wilden 150,- hebben voor dit onderdeel waar de nieuw prijs slechts 15,- betrof. Betreffende onderdeel is moeilijk te verkrijgen maar nog geen antiek of kunstwerk uit de 18e eeuw dus hun prijs is schandalig. Ik zou me schamen als ik hun was of hier zou werken.

Versnellingsbak

Osmanli123 — Sun, 25 Jun 2023 04:22:55 +0000

Diefstal en kapotte onderdeel ik wil zekker mijn geld terug of via advocaat

Kapotte onderdeel

SW Performance — Wed, 31 May 2023 05:19:38 +0000

Erg slechte bedrijf, verstuur kapotte onderdelen op en wil geen geld terug doen, zal de naam goed onthouden

kapotte cilinderkop

IKPAKJEWELHOEDANOOK — Wed, 05 Apr 2023 13:08:27 +0000

Kapotte cilinderkop gekocht bij hun terwijl ze hebben gezegd dat hij werkend is, 300 euro kostte de cilinderkop 80 euro aan benzine verspild. Cilinderkop willen zij niet terugnemen en/of ruilen vertellen mij dat het mijn schuld is dat de cilinderkop stuk is.

opgelicht

Juultje1992x — Thu, 23 Mar 2023 15:06:49 +0000

Wij zijn opgelicht door Altijd Raak Penders. Bent u ook opgelicht? Neemt u dan alstublieft contact met mij op: dutchdailynl@gmail.com. Ik ben bezig met juridische stappen.

Kapotte motor

Immobilien FB. nv schalmei 64 Schilde Belgie — Tue, 21 Mar 2023 13:33:05 +0000

Motor benzine voor Toyota Rav4. Volgens factuur 50.000km. 1.400€ plus 350€ pm motor af te leveren in Altea Spanje. 1 jaar geleden. Vele telefonische contacten. Foto’s opgestuurd van gedemonteerde motor. Om te wenen. Er werd voorgesteld om een set pakkingen op te sturen. Heb gezegd dat ze de motor gratis mochten terug hebben.

Geen geld terug

Siegrest — Mon, 20 Feb 2023 11:45:54 +0000

Ik had binnen een half uur in de gaten dat ik het verkeerde onderdeel had gekregen, ik ben terug gereden naar het bedrijf, ze keken( met enige moeite) of ze het onderdeel van het juiste bouwjaar op voorraad hadden, maar dat bewuste onderdeel was veel duurder dan bij de autodealer.. en dit was een 2e hands spiegel! Ik had al € 200 betaald, en ik hoefde “ nog maar” € 300 bij te betalen! Ik vroeg mijn geld terug, en dat deden ze niet, en dit allemaal binnen een tijdsbestek van een uur!

Geen geld terug

Siegrest — Mon, 20 Feb 2023 11:45:54 +0000

Neppe onderdeel gekregen

Yes010 — Mon, 06 Feb 2023 03:44:40 +0000

EGR klep gekocht €550,-. beweren dat het origineel product is. Duidelijk aangegeven dat het terug gebracht wordt als het niet origineel is. De dealer van Mossel geven aan dat het geen origineel product is en het defect is. Zij willen de product niet terug nemen. Ik dacht dat je in Nederland alleen opgelicht werd op Marktplaats. Maar een bedrijf met een vestiging een KVK. Kijk uit mensen wat je koopt, geloof de woorden niet van mensen maar start je eigen onderzoek, hoe een product echt origineel is.

Koop nooit bij hun iets

Rabieel — Sat, 04 Feb 2023 11:08:43 +0000

Mensen nooit betalen eerst .koop nooit vis in het water.ik heb motor gekocht. Zag op foto's compleet maar .heb betaald 2000 met borg .250 .geen turbo mist veel .ben terug krijg kapot turbo .tweedagen kwijt bellen. Alleen blabla .en ze willen ook mijn motor terug mooi niet krijgen ze nooit. Oplegters

kapotte motor blok

Bas Vervaeren — Mon, 26 Dec 2022 11:22:54 +0000

Hallo Ik heb een motor blok gekocht bij altijd raak. deze had zo gezegd weinig kilometers 7000 euro betaald met garantie. deze thuis voorzichtig rond gedraaid, was oke ging goed rond, compressie test gedaan ....geen compressie. Dus ik gebeld naar altijd raak,die weet van niks en verbind mij door met iemand die meer over de motor wist. Die verteld mij dat ik hem zelf kapot heb gemaakt,omdat ik de ketting niet gecontroleerd heb.ik leg mij hier bij neer want distributie eerst controleren is altijd het beste.bij de M specialist na gevraagd,als deze motors zonder oliedruk achteruit gedraaid worden kan de ketting verspringen. Maar is deze versprongen kun je hem met de hand niet zonder problemen rond draaien. Discussie uitkomst het is mijn eigenschuld ik heb hem kapot gemaakt de motor was in perfecte conditie hij kende heel de historie. Dus cilinderkop er af. Uitkomst;24 kapotte kleppen gescheurde kop,geen kettingspanner,kettingspanners versleten stukken afgebroken,barst in het spruitstuk,uitlaat spruitstuk kapot onder het mooie kapje,drijfstangkrukaslagers ver versleten,krukas moet worden geslepen lagers te ver gesleten,een cilinder tot het uiterste geboord???met dikke kras er in,pistons beschadigd,oliepomp kapot ijzer in de motor enz. EEN MOTOR BLOK VOOR DE SLOOP alhoewel er niet veel goeds meer aan is. Deze mensen verkopen de inruil blokken gewoon terug,denk ik. Met vriendelijke groeten Bas

weigering terugbetaling voorschot

Droozy — Tue, 20 Dec 2022 10:49:07 +0000

Een aanbetaling (250 euro) werd (op woensdag 7/12) overgemaakt omdat anders de (heel mooie) onderdelen niet op het afhaaladres beschikbaar zouden zijn. Daags nadien de onderdelen (schroot) ter plaatse geweigerd. De zaakvoerder gaf toe (in bijzijn van getuige) dat de onderdelen niet voldeden maar andere zou zoeken (mijn vraag om terugbetaling werd geweigerd). Zaterdag via mail de bestelling geannuleerd en aanbetaling teruggeëist, na één week geen antwoord telefonisch contact gehad en de belofte gekregen van opmaken creditnota, sindsdien (terug een week verder) stilte!!!

Komt garantie niet na

Paul Beijer — Thu, 08 Dec 2022 09:23:21 +0000

Voor 1500,- een motorblok voor mijn suzuki gekocht. Het blok bleek nog slechter dan wat er uit mijn auto kwam. Drie cillinders hebben geen compressie. Ik heb drie maanden garantie maar van geld terug willen ze niet horeen, als ik opbel word ik steeds naar de bedrijfs app verwezen waar ik geen antwoord krijg op mijn vragen, ik krijg alleen wazige vragen terug.

Hoofdprijs betaald voor defect onderdeel

Boerie62 — Fri, 26 Aug 2022 13:08:02 +0000

Ik heb voor 350 euro een kachelpaneel besteld nummer 156087487 voor alfa 159 2011 Dat is een schaars artikel. Penders heeft een paneel geleverd. deze heb ik in laten bouwen bij een Officiële Alfa Romeo Dealer. Paneel is defect. Diverse malen over gebeld met Penders. er zou een ander paneel besteld worden, die is niet voor mijn auto geschikt , blijkt na opvragen van het nummer.. Ik wil mijn geld terug of een paneel met het juiste nummer. Word van het kastje naar de muur gestuurd. Dhr Penders krijg ik niet aan de lij, maar er wordt wel met hem ruggespraak gehouden(hoorbaar) Het internet staat vol met klachten over dit bedrijf, blijkt nu.

Opgelicht voor 1750€. Motor Toyota gekocht. Heb foto’s van het motorblok

Immobilien FB. nv schalmei 64 Schilde Belgie — Mon, 01 Aug 2022 07:27:13 +0000

Heb voor 1.400€ motor gekocht voor Toyota Rav4. Motor werd afgeleverd in Spanje voor 350€. Op de factuur staat motor met 50.000 km en 3 maanden garantie. Heb foto’s van de motor met verwijderde cilinderkop. Om te wenen. Roger robijn Schilde.

Fraudeurs

Needprivacy — Mon, 27 Jun 2022 13:52:43 +0000

Iedereen die zijn portomonee voor lief heeft, gaat niet naar DEZE Sloperij. De naam spreekt voor zich sloperij. Deze Mensen rekenen voor iets wat 2e hands is, rekenen ze gewoon de volle pond! Bijna nieuwprijs!! Schandalig dit. Ga niet in zee met deze sloperij, als je GEEN verstand hebt van auto's, dan naaien ze je voor je neus nog,

cilinderkop vw crafter

bruno goetmaekere — Sat, 02 Apr 2022 10:22:55 +0000

Ik had een cilinderkop voor een vw crafter gekocht voor 750 euro, die hebben ze me opgestuurd. Maar bij ontvangst was het onderdeel niet bruikbaar. Kontakt opgenomen en gemeld dat we het onderdeel niet goed vonden en het zouden terug sturen. Direkt wisten de persoon me te vertellen dat we ons geld niet terugkregen. Bedriegers van de hoogste plank. Dat dit nog kan de dag van vandaag?

Niet nakomen afspraak

Pendersz — Fri, 18 Mar 2022 18:07:21 +0000

Ze zeggen eerst onderdelen liggen klaar en zodra je betaald wordt het verstuurd voor 50€ wat extreem hoog is. Dus ik gemaild dat ik het zelf kom ophalen waar ik geen antwoord op kreeg via de mail. Was speciaal daar naar toe gereden om het zelf op te halen. Maar zij konden de chef niet bereiken die daar over ging en wilde gewoon niet helpen omdat ze druk waren met mensen oplichten! En de prijzen die ze noemden was gelijk aan de dealerprijs. De levering was laat waarom ik naar penders zou gaan.

FRAUDERS

Maya Lee — Sat, 05 Feb 2022 21:24:47 +0000

Helemaal niet professioneel bedrijf. Ze houden zich niet aan de afspraak. Prijzen zijn extreem hoog. De arbeiders zijn niet vriendelijk. De eigenaar is een simpele opr die op een 'leuke' manier van je steelt. Op een dag zal hij iemand naaien die nog gekker is dan hijzelf en zal er een catastrofe plaatsvinden. Maar dat is wat hij nodig heeft.

O p L I C H T E R i j

Kajtazi1990 — Fri, 04 Feb 2022 21:24:37 +0000

O P L I C H T E R S!!! B E D R O G E N A R S !!!! IK RAD NOIT NIX VAN HUN TE KOPEN!! ALTIJD VRAGT EXSTRA GELD,NOIT CORECT WEREK GEDAN! KAPOTEE STUKEN VERKOPEN,GEEN GARANTIE!! ONDERDELAN VAN UW WAGEN STELEN !!! O P L I C H T E R S !!! Houd niet van afspraken!!!! Proberen UW laste € te nemen op en manier dat NIET CORECT IS!!! 0032486 11 91 99 ik zal procedura met advocat tegen HUN beginen,wij will kan me op mijn telefonumer contacteren!!

geen geld terug van een onderdeel die ze niet konden leveren

Harm Nomden — Sat, 08 Jan 2022 01:34:38 +0000

ik had een onderdeel besteld 4 maanden geleden , netjes mijn 120 euro aan hun betaald ze hadden mij naar een week en onderdeel toe gestuurd maar die paste niet op mijn auto, dus ik heb die onderdeel weer terug gestuurd om dat het niet paste . ze zouden me gelijk wat anders sturen maar dat is bij mij niet aangekomen met andere woorden ze konden het onderdeel niet leveren. nu naar veel gepraat en mailtjes nog steets mijn 120 euro niet ontvangen he Dus mensen pas op voor u hier wat koopt ....

valse algemene voorwaarden

DHFNM — Mon, 19 Jul 2021 13:04:31 +0000

2 artikelen besteld maar als ik gebruik wil maken van het wettelijk verplichte herroepingsrecht, geven ze niet thuis.

kapote computer peugeot 207 cc

Achilles35 — Tue, 13 Jul 2021 07:42:30 +0000

ze hebben me een kapotte en geopende computer gestuurd voor mijn Peugeot 207cc ik heb er €550 voor betaald en ook nog eens €150 voor het programmeren ze willen hem niet laten maken of een andere sturen of geen geld terug geven

kapote computer peugeot 207 cc

Sospel35 — Mon, 12 Jul 2021 15:39:01 +0000

had een computer gekocht voor mijn Peugeot 207cc maar die was beschadigd geopend geweest en kapot had er 550 voor betaald heb gevraagd hem te repareren of te vervangen of geld terug heb ook nog eens €150 moeten betalen bij de garage voor te programmeren in totaal dus €700 men wil niks doen zegt dat hij goed was toen ze hem verstuurde maar hebben hem niet gecontroleerde ik zou nu een start set moeten kopen wat nog eens €300 kost maar dat is onzin want die heeft de garage ook wat een geld Klopperei heb ook nog lang moetn wachte op de levering

zeer ontevreden

calvin01 — Tue, 22 Jun 2021 16:06:45 +0000

hallo, ik had een ecu besteld maar nader hand bleek het niet de juiste op dat moment werd mij verteld dat hun de juiste niet vooradig hadden na contact gehad te hebben met onderdelenlijn kreeg ik te horen dat ik de ecu retour mocht sturen volgens penders mocht dit niet en kan ik nu fluiten naar mijn centen dit bedrag is 350 excl verzendkosten wat ook nog is €20 is dus koop nooit iets bij altijd raak penders

ABS pomp Audi A6

Kamal31 — Thu, 17 Jun 2021 13:10:06 +0000

Ik heb op 2 juni 2021 een ABS pomp voor mijn Audi A6 gehaald en €700 betaald ( kreeg 3 maanden garantie erbij ) tegen mij werd gezegd dat ie het goed doet. Op 9 juni heeft monteur abs pomp geplaatst en krijg gelijk melding dat de pomp niet goed is , ik heb contact gezocht met penders en gevraagd voor een andere , ik kreeg te horen dat er een andere onderweg is naar hun maar niet wanneer het aankomt. Ik wou mijn geld terug omdat ik niet lang op kan wachten en de auto hard nodig heb , ik heb mijn pomp laten repareren wat mij ook geld heeft gekost. Op 17 juni ( vandaag) krijg ik een e-mail dat ik de pomp kan omruilen. Ik snap echt niet waarom ze mijn geld niet willen terug geven, ze stoppen al het geld in zak maar wat terug betalen nooit.

Bestelling betaald, zij wijzigen de bestelling en sturen niets op.

AstridKervyn — Wed, 24 Mar 2021 09:06:33 +0000

Ik zet een zoeker op de herbruiklijn voor een voorbumper van een oude Volvo S80. Zij reageren met een offerte met 2 prijzen. Voorbumper met werk aan voor 250€ (gedetailleerd foto per mail van een donkerblauwe voorbumper) en een goede voor 350€. Ik bevestig de goede uiteraard en vraag hen een open order bon door te sturen voor bevestiging van de bestelling. Ik meld dat ik nog een tegoedbon heb liggen van een vorige misgegane bestelling waarbij de geleverde onderdelen naar België zo zwaar beschadigd waren dat er veel meer hersteltijd aan te pas kwam dan voorzien op deze occasiedeuren. Ik kreeg toen van hen een mail met 50€ tegoed bij een volgende bestelling. Plots wordt de bumper 450€ in plaats van 350€. Hoe dan ook, is het niet de prijs van de bumper die wijzigt dan is het de prijs van de transportkosten die variëren. Deze schommelden tussen 50€ en 150€ voor deze ene bumper. ALS ZE U NIET GEKLOOT HEBBEN, ZIJN ZE HET VERGETEN!! Uiteindelijk een deal gesloten voor 450€. Korting verrekend. Betaald voor verzending. Krijg ik plots een vraag voor akkoord te bevestigen voor verzending van de donkerblauwe (weet-je -nog) beschadigde bumper. UITERAARD NIET AKKOORD!!! Ondertussen 2 weken verder. GELD KWIJT EN GEEN BUMPER!!!

Niet correct geleverde onderdelen

PieterPieter2020 — Tue, 16 Mar 2021 09:49:20 +0000

IK heb bij Penders een unit voor de elektrische handrem van een Hyundai Grand Santa Fe bj 2015 besteld, zij konden deze leveren voor 495€. Op de factuur staat ook duidelijk beschreven dat het om de aandrijving van de elektrische handrem gaat. Ik betaalde uiteindelijk 530€ inclusief transport naar België. Ik heb ten eerste veel langer moeten wachten dan aanvankelijk werd gezegd, het onderdeel zou nl. op voorraad zijn. Uiteindelijk leveren ze een print (die in China via Aliexpress te bestellen is voor 27€5€ vervoer). Toen ik hen belde met de klacht dat dit niet hetgeen was dat ik besteld en betaald heb kreeg ik als antwoord dat dit stuk normaal kapot ging en vandaar dat ze dat maar opgestuurd hadden. Dan heb ik uiteindelijk na 6 weken telefoon gekregen van hen dat het 'motortje' van de handrem was binnengekomen en dit ben ik dan zelf bij hen gaan afhalen. Men had om het op te lossen een los motortje besteld (kost bij ali 48€ 5€ transport), dus weer niet wat ik besteld had en betaald. De print nam men terug en ik kreeg het motortje maar geld kreeg ik niet terug, ik heb dit meermaals aan het loket gevraagd aan de mensen die er zaten en deze antwoordde eenvoudig niet en lieten mij staan tot ik uiteindelijk vertrokken ben. Om het voor mijn wagen op te lossen heb ik uiteindelijk zelf een volledige kit besteld in China bij Aliexpress. Ik ben dus eigenlijk voor zo'n slordige 450€ opgelicht !!!!!

motor met veel meer kilometers dan afgesproken geleverd

info@emexpres.nl — Mon, 15 Mar 2021 10:29:44 +0000

Via onderdelenlijn een motor gekocht welke 70.000 kilometer gelopen zou hebben, kreeg een stuk oud ijzer geleverd, geld terug (€ 4250,) geen optie. Rechtzaak gestart, echter hierin hanteert men de tactiek van uitstel op uitstel, ben nu bijna 2 jaar verder ....

Voor kop kia

Evdh60 — Thu, 04 Mar 2021 09:40:58 +0000

Sturen mooie foto’s dat ie compleet is ik ga akkoord en betaal over de bank ik laat een personeelslid er naar toe rijden om de gekochte delen op te halen zijn het andere delen en niet compleet. Dus die belt mij dat het niet klopt dus ik vraag naar goede delen maar die hebben ze niet. Oké dan maar geld terug en zonder spullen naar huis. Krijgen we ons geld niet terug. Wat nu. Dan maar alles bij elkaar sprokkelen vervolgens terug naar huis. Bij thuiskomst blijkt het niet compleet te zijn en zit er een Engelse koplamp bij vervolgens zeggen ze van ,tja had je maar beter moeten kijken, wat moet ik daar nou mee?

Spullen niet leveren, na annulering niet terugbetalen

thjeu — Thu, 29 Oct 2020 14:26:38 +0000

Begin er niet aan! Dit bedrijf kost u uw klanten! Het haalt u binnen met beloftes van levering, waarna ze het pas versturen als je de bestelling een week later annuleert. Ik heb een wielnaaf op maandag besteld en betaald. Na uitdrukkelijk navragen van de levertijd ( want de klant heeft een auto te huur in de tussentijd. Zou het dinsdag of woensdag in huis zijn. Woensdag 14 oktober bel ik, en wordt mij beloofd dat het er donderdag 15 oktober zal zijn. Donderdag 15 oktober is het er nog steeds niet, dus bel ik . 15 oktober word me medegedeeld dat deze er 16 oktober uiterlijk zal zijn. Vrijdag 16 oktober is deze er nog steeds niet en raak ik in paniek want klant..... Er word mij vrijdag 16 okt medegedeeld dat het er maximaal maandag of dinsdag zijn. Het lag allang bij de transporteur. Was allang verzonden. naar mijn vraag naar een track en trace weigerde ze deze leveren. Maandag 19 okt krijg ik een lollige mail met de mededeling dat het onderdeel nog bij Altijd raak penders ligt. Ik ben met dit nieuws, dat het nog verstuurd moet worden, en dus na al die dagen van liegen. Beweren dat het al is verstuurd. naar de klant gegaan en die heeft direct besloten naar een andere garage te gaan. Waarna ik direct de mail be antwoord dat de bestelling geannuleerd kan worden. De klant is met dit nieuws naar een andere garage gegaan. Ik heb niks meer aan het onderdeel. Vervolgens krijg ik een dag later de reactie dat het verstuurd is. Terwijl ik het de dag ervoor heb geannuleerd. Elke afspraak over de levering is NIET nagekomen! Het was tijds afhankelijk, daarom ook direct betaald en navraag gedaan naar levertijd. Dit bedrijf liegt u voor over de levertijd. En houd u tot het einde voor de gek.

verkeerde onderdelen ,retour onderdelen , te goed bon gekregen

yuksel baloglu — Sat, 17 Oct 2020 08:51:16 +0000

en officieel te goed bon van 1900 euro wordt niet geaccepteerd, door de opsteller altijd raak penders

Defecte automaatbak Honda Accord

harryvdb — Mon, 21 Sep 2020 13:42:53 +0000

Er werd op 22 juni een automaatbak geleverd, die niet conform was en waarvoor 1650 € betaald werd. Er werd overeengekomen om deze bak terug af te leveren bij Deijne . die mijn oude bak zou reviseren ! Na plaatsing stel ik vast dat de bak niet opschakeld in D2/D3 Voor de revisie was dit géén probleem ! Bij een revisie, ga ik er vanuit dat de hele bak gereviseerd wordt. Uiteindelijk heb ik voor deze revisie reeds 1650 € betaald. Op Ebay wordt een “ complete remanufactured transmission- with 36 months Warranty “ aangeboden voor 1085$. Ik verwacht dat Deijne deze bak volledig reviseerd, zoals het hoort of Ik stel U voor om mij het bedrag van 1650 € terug te storten op onderstaande rekening

Misleiding

Hanm — Wed, 08 Apr 2020 16:17:42 +0000

Heb bij Raak Penders een cilinderkop van Ducato besteld met 94000 km. Geld overgemaakt €750,00. Toen het geld binnen was en de kop in de verzending zat werd ik gebeld dat er 2 kleppen vervangen moesten worden. Ik had een goede complete kop gekocht. Ik heb gebeld dat ik daar niet mee akkoord ging waarop ik als antwoord kreeg dat ze geen geld terugstorten maar denken in oplossingen. De oplossing was dus dat zij de kop zouden reviseren, extra kosten €350,00 plus nog een keer €60,00 extra aan verzendkosten. Heb de kop dus bij hun laten reviseren. De monteur heeft de kop erop gezet en wat blijkt zit er ook een verkeerde nokkenas in waardoor onderdrukpomp van het remsysteem niet meer werkt. Weer gebeld, zeiden ze stuur de nokkenas maar dan kunnen we kijken. Ik zeg dan moet de kop er weer af en wie gaat dat betalen? Hun zeker niet. Heb er nu een elektrische onderdrukpomp op laten zetten, extra kosten €235,00 Wat een onbetrouwbaar bedrijf om zaken mee te doen. Ik raad mensen dan ook aan om eerst maar eens ergens anders te kijken dan bij hun iets te bestellen.

ongeoorloofd bewaren van een aanbetaling

Hyundai IX35 — Thu, 19 Mar 2020 10:15:12 +0000

Deze tekst is met behulp van een vertaalalp uit het Duits in het Nederlands vertaald, dus mijn excuses voor eventuele fouten! Ik was op zoek naar een bestuurdersdeur voor mijn Hyundai IX35 via een platform voor gebruikte onderdelen! Toen kreeg ik een mailtje van Altijd Raak Penders BV-Sales dat je mij zo'n deur kunt aanbieden! Het contact was vriendelijk tot ik de deur wilde ophalen in Vlaardingen! Daar veranderde de toon en werd ik behandeld als het laatste vuil. De verkoper, de heer Alexander, had me foto's van het donorvoertuig gestuurd! Het voertuig was een zwarte IX 35 met frontschade! Het bestuurdersportier zag er goed uit. We spraken af dat de deur geen spiegel zou hebben. Dat was voor mij geen probleem. De conditie is van binnen en van buiten zeer goed en zonder gebreken. De foto's lieten me dat ook zien! Na verduidelijking van de beschrijving van reserveonderdelen Deur voor IX 35 volledig binnen en buiten met alle bevestigingen en schakelaars en handgrepen zonder gebreken, alleen zonder spiegel! De deurkozijnafdichting moet er ook zijn, ik zou zelfs de mogelijkheid moeten krijgen om door de auto te kijken voor eventuele andere onderdelen. ”Dan moet ik dan € 150,00 betalen voor de voorbereidende werkzaamheden! Ik wilde de deur, ik heb de borg van € 150,00 op zaterdag overgemaakt. De totale prijs voor de deur hierboven beschreven was € 500,00. Toen belde ik maandag Altijd Raak Penders en vroeg wanneer de deur van de zwarte Hyundai IX35 zou worden verwijderd! Mij werd verteld vanaf maandagmiddag! Er moesten slechts 5 schroeven worden losgedraaid en er moest één plug worden getrokken. Ik heb mijn bezoek voor dinsdag aangekondigd! Er waren tenslotte meer dan 440 km heen en terug en het kostte me ongeveer 3 uur om er te komen. Toen ik daar aankwam, kwam een medewerker het kantoor uit en liet me een verroeste en volledig rotte witte deur zien, zonder hulpstukken en zonder binnenbekleding! Bovendien had de deur in het onderste gedeelte een strook van ongeveer 10 cm breed die met plastic was bekleed. Corona heeft naar verluidt alleen telefonische communicatie met meneer Alexander mogelijk gemaakt. Hoewel de medewerker die voor mij zorgde steeds weer het kantoor binnenkwam en verliet en dat allemaal zonder speciale bescherming. De verkoper, de heer Alexander, vertelde me telefonisch zeer onvriendelijk: Hij heeft alleen deze deur en ik kan hem hebben voor € 500,00 of ik kan weer zonder deur! Het zou passen bij de aangeboden deur! Ik ging terug zonder deur en vroeg om de borg? Omdat de deur op geen enkele manier overeenkwam met de aangeboden deur. Hij antwoordde: Het geld, de € 150,00 is voor het voorbereidende werk! De aangeboden deur was een oude deur zonder binnenbekleding en zonder hulpstukken. Het leek er eeuwenlang te zijn omdat er overal algen of verdigris waren! Als het echt is verwijderd, wat ik niet geloof, duurt het tot 10 minuten om een autodeur te verwijderen! Omdat er slechts 5 schroeven moeten worden losgedraaid en een plug wordt getrokken! € 150,00 inhouden is een wang en ik noem het fraude!

Versnellingsbak

Bloutl — Thu, 21 Nov 2019 23:07:23 +0000

als het moogelijk was, zou ik maar geen ster geven, of minder. ik had een versnellingsbak bestelt voor mijn Chrysler Lebaron Gedrag 555. zei zeien, dat de bak ok is en maar 66000km gelopen hat. i betaalde 750 euro plus 200 opsturen van NL naar oostenrijk. dus wij bouwden de bak in mijn auto, en moeten uitvindet, dat de fijfde versnelling niet ok was en een vresellijk geluid maakt. ik zoekte de contact naar Altijd Raak op en ze vraagden mij om een video waar de geluid te horen was. dus ik maakte het video en stuurde het naar hun over Whatsapp. Ik vroeg wat e volgende stap was. De antwoord was, dat ik de bak mag opsturen (dat kost mij 200 Euro een richting, dus 400 Euro totaal) en ze gaan het repareeren. Deze versnellingsbak is heel raar en er zijn geen nieuwe onderdeelen beschikbaar om het te reviseeren, dus ik vroeg me af hoe het moogelijk was. Ik vroeg of ze mij gewoon een deel kunnen vergoeden, dan was hel allemaal afgemaakt. Ik vroeg voor 500 Euro, dat zouden 250 voor een kapotte bak zijn, lijkt me fair. Ik hoopte voor tenminste 350 Euro, dat bedoelt 400 Euro voor een kapotte versnellingsbak, nog steeds te veel, maar ok. Hun voorstl was 150 Euro (dus 600 Euro voor de kapotte bak) of ik stuur de bak op, en ze gaan het repareren, of niks. Het was ook niet moogelijk on de bak gewoon tterug te sturen en mij het geld weer over te maken. Ik heb mijn auto nodig om naar werk te rijden, wat bedoelde dat ik met de kapotte bak moest rijden, in het begin was het nog ok, uitelijk de fijfde versnelling maakte vreselijk geluiden. Na een week discusie met Altijd Raak Penders (over Whatsapp omdat het voor hun blijkbaar makkelijker was) de geluid wordt erger en erger in de versnellingsbak en de geluid verschen nu ook als de auto in neutral gezet was. Nu, naar maanden discusie met Altijd Raak Penders en meestal rijden met de bus, de versnellingsbak maak de luidest geluid in mijn auto in elke versnelling. Volgende stap van Altijd Raak Penders was, ze vroegen mij voor de articelnummers van de kapotte delen in de versnellingsbak. Hoe moet ik weten wat er kapot is??? De delen zijn in de bak en de bak is in mijn auto. Wat verwachten die, dat ik mijn mechaniek voor nog vier uuren betaal om de bak eruit te halen, het uit elkaar te halen om de articelnummers op te sturen?? En straks betaal ik weer vier uuren om de transmissie weer in mijn auto te zetten om de volgende dag weer naar werk rijden te kunnen?? Je mag de tijd niet vergeten, wat het uit elkaar halen zou kostrn!! Ze zouden de specialisten zijn, die de nummers kunnen opzoeken, niet ik! Stel ze zouden de nummers hebben, wat zou ermee gebeuren als de delen niet beschikbaar zijn?? Ik moest op hun woorden kunnen vertrouwen, dat ze delen verkopen, die funktioneeren en dat de bak maar 66000kms gelopen hat. Maar het lijkt hat Altijd Raak Penders maar uitschot verkopt, en normaal uitschot is gratis en kost niet 750 Euro! Ik betaalde 950 Euro aan deze oplichtes, ik werk haard voor mijn geld, ik vind het niet gewoon op de straat liggen, dit kost bijnaar een hele maand werken voor mij, uiteindelijk voor niks. Op het internet hat ik gezien dat de betrijf ses keer in de fik stond, de eigenaar verwacht, dat het opzettelijk was, waarschijnlijk heeft ie gelijk, omdat wanhopige mensen wanhopige dingen doen. Ze kunnen niet verwachten het geld uit de tas van onschuldige mensen te trekken en alles woordt goed komen.

Stukken geleverd met schade

Garage Soetaert — Fri, 04 Oct 2019 11:36:12 +0000

Er werd carrosserie stukken geleverd met grote schade Ik ben zélf ter plaatse geweest met de stukken Ik heb een werknemer kunnen spreken en deze bevestigd dat er te veel schade aan deze stukken aanwezig zijn De belde naar zijn overste maat deze had er geen gehoor naar Ik was bereid om deze gewoon om te wisselen (ze hadden dezelfde staan zonder schade)of me terug te betalen Ik kreeg geen gehoor Ik noem dit oplichting Graag antwoord

Ruilmotor met lekke koppakking ingebouwd, klunzen en geld melken

Mon, 03 Jun 2019 08:09:54 +0000

Na inbouw ruilmotor Renault Espace voor 4100 euro (incl. extra 600 euro die werd geëist vanwege gasombouw, wat niet vooraf overeengekomen was!) moest ik zowat dagelijks koelvloeistof bijvullen. Na week vliegt ook zekering startmotor er al uit. Auto teruggebracht naar Penders. Zou lekkende slang geweest zijn werd er na 5 dagen geconstateerd. Week later melding dashboard: 'controleer emissiesysteem' en moet nog steeds iedere 100-200 km koelvloeistof bijvullen, auto loopt steeds onregelmatiger. Weggebracht. Week in garage geweest en krijg hem weer terug terwijl er niets aan gebeurd is met zelfde melding in dashboard. Weer teruggegaan.....aan een zijde zijn er toen 3 nieuwe bougies geplaatst geschikt voor gas (waarom nu pas?!).Loopt nu goed, maar op terugweg vanuit Ardennen loopt auto heet op snelweg zonder melding in dashboard. Koppakking ligt er nu helemaal uit. Per autoambulance via de ANWB is de Espace wederom naar Penders afgevoerd en zijn we inmiddels drie weken verder. Bij een proefrit afgelopen zaterdag blijkt een scherm in de wielkast niet goed vastgezet te zijn en slaat een gat in het kunststof spatbord. Verder geeft de garagist (KAAN, Rotterdam) aan dat de automatische transmissie een noodmelding geeft. Waarschijnlijk iets fout gegaan met inbouwen ? Heb al duizend euro aan huurkosten vervangende auto moeten uitgeven. Wordt niet gedenkt volgens hun voorwaarden is de reactie van David....sterker nog hij durft zelfs nog 250 euro te eisen voor een onderdeel dat kapot zou zijn in de tweede ruilmotor waar ze nu de vierde week mee in gaan. En dan heb ik het nog niet over de reiskosten, drie maal op en neer met de trein en bus Amsterdam-VlaardingenRotterdam en de verloren dagdelen dat ik vervanging op m'n werk moet regelen en niets verdien. Wat een belabberde zaak.... De website oogt professioneel, Alex weet het telefonisch prima en vriendelijk te verkopen, maar dan begint de ellende ;-(

Verkeerd onderdeel geleverd

Wed, 29 May 2019 15:05:27 +0000

Hallo, ik bestelde een versterker voor een bmw ik gaf de man oon door wat voor versterker het moet zijn ik stuurde ee foto en het artikelnummer, de man noteerde dit zelfs ip de factuur maar toen i' het onderdeel geleverd kreeg kwam dit niet goed het onderdeel paste niet en was een andere artikelnummer dan op de factuur, i' heb meerdere keren contact opgenomen eerst zei een dame aan de telefoon stuur hem maar terug we wisselen deze wel voor u maar de dag later kreeg ik telefoon van een man die mij melde we hebben geen correct onderdeel in voorraad voor u dus u kunt hem opsturen en dan geven we u geld terug exclusief verzendkosten, maar nu een weekje verder willen ze mij helaas niet meer helpen ze laten niks meer can hun horen en negeren alles. Il wil gewoon mijn geld terug! Alstublieft help mij hiermee.

Moderne struikrovers uit Vlaardingen

Sun, 05 May 2019 19:42:58 +0000

Het verwonderd mij dat er nog mensen komen bij dit bedrijf. Ik kocht er een complete voor kop voor een Mercedes prijs € 4500 vastgelegd op papier. Direct na aanbetaling was alles duurder,na veel intimidatie en herrie € 750 bij moeten betalen anders was ik de aanbetaling ook nog kwijt. Er zijn veel klachten ook bij onderdelenzoeker en onderdelenlijn, zij weten van de situatie maar zij steunen Penders dus mede plichtig. Neem je contact op met een advocaat dan dijn de kosten vele kern hoger als het probleem. dus zij komen er mee weg. Triest maar waar.

oplichting

Thu, 25 Apr 2019 12:33:01 +0000

Geachte; Hier laat ik de bestelling van een gereviseerde motor zien. De beloofde en gereviseerde motor is gewoon een defecte motor die ingebouwd werd Van: Luc Boeckx [mailto:boeckxluc001@hotmail.com] Verzonden: maandag 23 april 2018 14:23 Aan: Altijd Raak Penders BV - Verkoop Onderwerp: Re: order bevestiging Ok geen probleem motor 3000 inbouwen 750 vervoer 150 nog te bepalen oliën koelvloeistof factuur maken op Boeckx Tom, Turhoutsebaan 125, B-3294 Molenstede (Diest) BTWnr Volgt vanavond grts Op 23 apr. 2018 1:41 p.m. schreef Altijd Raak Penders BV - Verkoop : Geachte heer, Zoals telefonisch besproken; i.o.m mijn chef , revisie motor inbouwen is een beetje meer werk i.p.v € 500 euro InUit bouwen : € 750,00 euro - 6 ,mnd garantie - € 3000 euro – 0 km – 6 maanden garantie - ruilmotor revisie Met vriendelijke groet, Alex Autodemontagebedrijf Altijd Raak Penders B.V. James Wattweg 80 3133 KK, VLAARDINGEN Email: info@altijdraakpenders.nl Tel. 31-10-4345506 Fax. 31–10-4345566 Website : http:www.altijdraakpenders.nl Bankgegevens: Ing Bank Vlaardingen Swiftcode INGBNL2A NL 68 INGB Btw nr NL 804.75.51.15.B01 K.v.K Rotterdam 24180700 Route: Richting Rotterdam - Den Haag -Hoek van Holland A 20 Afrit 8 Vlaardingen West Borden havens 700-800 Spoor over 2x rechts Industriegebied de Vergulde Hand Nanazicht van de motor schreef ik volgende brief : Luc Boeckx Vr 5042019 8:35 Geachte Heer Penders Onlangs liet ik en revisiemotor plaatsen door U. Van bij het begin dat we vertrokken had deze motor problemen . Na herhaaldelijk bij U teruggekomen te zijn voor oplossing van deze problemen stuurde U ons door naar een gespecialiseerd bedrijf Autoparts Veghel. daar heeft het voertuig een volle maand gestaan voor probleemoplossing maar men vond niets aan het voertuig. Bij vertrek naar huis hadden we terug het zelfde probleem.vanop de snelweg terug gebeld om een afspraak te maken weer drie weken wachtte. 2de keer in Veghel heeft het voertuig weer meer den een maand daar gestaan zonder oplossing.hun reactie was blijf maar rijden tot de motor stuk gaat. ondertussen was de garantieperiode vervallen van 6 maand terwijl bij een gereviseerde Audimotor wettelijk een garantieperiode van 2 jaar geldig is. na raadpleging van Audi Brussels over ons probleem met de bij U geïnstalleerde motor beslisten we in Olen bij een gespecialiseerd Audi bedrijf de motor te laten testen. er werden verschillende elektronische problemen vastgesteld en we werden nogmaals doorverwezen met de afdruk van de computer om naar een bedrijf in Valkenswaard te gaan. Dit bedrijf melde ons onvoldoende kennis te hebben om het probleem op te lossen en stuurde o,s door naar Griensveen. We mochten het voertuig onmiddellijk binnen brengen en na een week wisten we wat er allemaal aan de motor mis was. 1 het plastiek olieverdeelstuk onderaan het carter was stuk en samengekleefd met ducktape. 2 De ketting aandrukker was kapot. 3. de nokkenassen waren uitgelopen en dat gaf de computer aan als oliedruk verie 4.Versnellingsbak was met te weinig olie opgevuld. Bij verdere controle is vastgesteld dat deze motor helemaal niet een gereviseerde motor was daar alle onderdelen van het jaar 2003 zijn. De personen die u opdracht gaf tot uitvoering van het werk hebben geenszins de moeite gedaan op naar deze motor te kijken en te reviseren. Gewoon motor met versnellingsbak uit de rek gehaald en zonder verder ommezien in onze auto geplaatst. Dit werd allemaal vastgesteld. Het is gewoon onvoorstelbaar dat u klanten zo behandelt. De problemen die U ons hebt veroorzaakt belopen bij garage in Olen voor het uitlezen van de computer 345 euro en voor de gereviseerde motor die in Griensveen geplaatst werd met 2 jaar garantie 8470 euro. Het totaal verlies voor ons bedraagd 8815 euro. Ik stel voor dat u zich schriftelijk en dit binnen de 14 dagen na ontvangst van de e-mail, die als aangetekende zending word aanschouwd volgens Belgisch recht, verontschuldigt en een compensatie voorsteld. Getekend ; Boeckx Luc Molenweg 4 3294 Diest België

Veel te duur

Fri, 04 May 2018 07:51:20 +0000

Wij doen als Autobedrijf Dealer zijnde soms wat aanvragen op de onderdelenlijn. Op zoek naar een set injectoren (Mazda rx8), niet heel erg gangbaar in nederland. Dit bedrijf reageert als enige op onze aanvraag, maar wel met een veel te hoge prijs. Wij hebben hier uiteraard op gereageert met een screenshot dat de injectoren overal rond de €90,- per 4 gaan (imitatie), en €93,- voor gebruikte die getest en geflowd zijn. Echter vraag Penders €100,- per stuk, zelfs na het reageren en bewijs van goedkopere leveranciers over heel de wereld willen ze niet zakken. Wij ervaren dit helaas niet alleen deze keer, maar bijna met al onze aanvragen. Dit maal gaan de prijzen x 4, en regelmatig zitten ze vaak honderden euro's boven de nieuwprijs. Als u geen garagebedrijf bent of ervaring heeft met gebruikte onderdelen, dan zou ik hier niet bestellen.

uitlaat

Tue, 01 Oct 2013 15:16:28 +0000

hallo ik was op zoek naar een complete tweedehands uitlaat voor mijn suzuki jimny let wel compleet ik had al op nieuw gezocht dus ik wist de prijzen wel dus ik reageerde op dit :: ONDERDELENZOEKER.NL Onderdeel gevonden voor uw Suzuki Jimny 1.3 JLX Cabrio Referentienummer: 2619870 Altijd Raak Penders Demontage B.V. in Vlaardingen heeft de volgende onderdelen voor u: -------------------------------------------------------------- - komplete uitlaat plus kat. Opmerking: Indien u nog niet voorzien bent neem dan even kontact met ons op wij kunnen u dan misschien wel van dienst zijn. Vriendelijke groet het penders team. Prijs: N.O.T.K. ik heb toen gebeld en kreeg te horen dat het kwam op 280 euro dus ik zeg akkoord redelijke prijs voor een tweedehands uitlaat . ik wachte een paar dagen en belde weer op ja sorry meneer we hadden de uitlaat gemonteerd maar hij was niet goed dus we hebben uit een ander filliaal een andere gehaald en verzonden . ik weer wachten totdat de postbode kwam en wat blijkt ik ontvang een tussen pijp en een eind demper tweedehands ten eerste was er een bevestigingsstang afgebroken en ook geen catalysator. ik weer gebeld nu beweren ze dat ik geen cat heb besteld' nieuw kost een tussenpijp 57.55 euro en een eind demper 117 euro dit deelde ik hen ook mede. waarop hun antwoord was ( dan had umaar moeten kijken wat de nieuwprijs was ) ik zei dat heb ik ook gedaan ik dacht dat alles compleet was voor 280 euro nee meneer de cat komt er nog opnieuw bij voor 150 euro dus ik betaal voor een hoopje oud ijzer 280 euro terwijl de nieuwprijs 174 euro is . lekker verdienen zo en ik kon het ook niet terugsturen dus ik heb van armoede maar een geheel nieuwe uitlaat gekocht later heb ik ook opgemerkt dat de achter demper van binnen totaal verrot was dus ook onbruikbaar ik heb later nog een aanbieding gehad voor een nieuwe tussenpijp ik heb daarop gereageerd dat ik hier niks aan had .