KLACHT.nlAlmaStore.nl klantenservice & klachten

Nooit geleverd

Wed, 27 Apr 2016 07:13:32 +0000

Geachte, er werd op 28/01/2014 een bestelling geplaatst (bestelnummer 1588) en wij wachten nog steeds op de goederen.

betaling en nog niet ontvangen

Thu, 15 May 2014 20:21:18 +0000

IK heb begin januari een iphone besteld , betaald , en nog niet ontvangen. Ik vond het wel raar dat ik naar een engelse bankrekening nr moest overschrijven.

besteling gedaan gsm maar nog altijd niets ontvangen

Mon, 07 Apr 2014 08:19:48 +0000

gsm besteld en betaald 120.15euro via overschrijving op 07/02/2014 maar nog altijd niets ontvangen

SONY CYBERSHOT CAMERA BESTELD EN BETAALD NOOIT GELEVERD

Fri, 04 Apr 2014 08:07:16 +0000

OP 04.03.2014 HEB IK BIJ ALMA STORE EEN SONY CYBERSHOT BESTELD EN BETAALD BEDRAG 176,01EURO. DE LEVERING IS NOOIT TOEGEKOMEN ! MAILS WORDEN TERUGGESTUURD MET MELDING ADRES ONBESTEMD

geen levering van notebook ondanks betaling via online

Sat, 29 Mar 2014 21:24:42 +0000

Ik bestelde een notebook aan de prijs van 195,61 euro (levering inbegrepen) een 3 - tal maanden terug, doch heb tot op heden niets teruggekregen. Ondanks herhaaldelijk aandringen bij hen, niets. Ik ben zelfs geschrapt uit hun klantenbestand. Ze vermelden smoezen dat e aan de deur geweest waren,..... Dit zijn een bende misdadigers met een Nederlandse website en een bank Barclays in Engeland, die blijkbaar niets doet aan deze malafide praktijken.

artikel betaald en niet geleverd

Mon, 24 Mar 2014 21:53:48 +0000

Beste, Heb op 14 februari een bestelling gedaan bij almastore en dezelfde dag betaald. Zodra ze de betaling ontvangen hebben zouden ze mijn bestelling opsturen. Heb verschillende mails geschreven, maar tevergeefs weet niet meer wat ik moet doen. Het gaat hier over een galaxy note 2 en heb 234,81 euro betaald en mijn bestelnummer is 345. D eerste maal dat ik zoiets voor heb

Geen reactie van Alma store

Mon, 17 Mar 2014 14:36:55 +0000

Ik heb een bestelling geplaats en na enkele e-mails met overeekmst heb ik 225,99 euro overgescdeven naar deze bank : Bank Address 5 High road, Willesden Green, London, UK NW10 2TE SWIFT / BIC BARC GB22 IBAN GB94BARC2XXXXX096 5563 2408 86 Bestelnummer : 365 met referentie : B4B17BIF5CTK8000 Na de overschrijving van het bedrag krijg ik een e-mail dat ze goed ontvangen hebben en dat ze komende eerste maandag de bestelling zal verzonden worden. Sinds de laatste email 17 feb 2014 stuur ik bijna elke dag om te vragen wat is er met mijn bestelling gebeurt maar ik krijg geen antwoord , Ook enkele keren hun telefoon nummer probeerde ik te bellen maar geen antwoord.

Geen levering????

Fri, 14 Mar 2014 08:58:49 +0000

Beste, Ik heb op 26-02-014 een bestelling gedaan, een heb het volgens overschrijving betaald. Ik heb voor twee dagen een E-mail gestuurt of de betaling is ontvangen, en of het Gsm al is verstuurt. Maar ik heb nog altijd geen antwoort gekregen. En ik heb vandaag geprobeerd ob de Site von Alma-store te komen maar google kan de Site niet meer vinden. Mijn vraag is nu, of ik mijn bestelling nog zal ontvangen of niet, anders moet ik andere maatregelen nemen, als ik het Geld niet terug zal kregen. vg Silberrose2502 Bestelnummer: 429 Datum: 24/02/2014 Betaalmethode: Overschrijving Verzendmethode: Vaste verzendkosten per bestelling E-mail adres: silberrose2502@hotmail.com Telefoon: 003258287917 IP-adres: 178.119.212.160

Geen ipod geleverd tot op heden

Thu, 13 Mar 2014 20:39:32 +0000

Ipod touch 16G besteld bij almastore.nl op 27/02/2014. bestelling direct betaald na plaatsen bestelling via webbanking. bestelopdracht : 460 bedrag 102, euro Tot op heden niets ontvangen. Ik stel tevens vast dat website niet meer online is.

Geen ontvangst besteld object

Tue, 11 Feb 2014 10:15:41 +0000

Ik heb op 17/01/2014 een Apple iPod Touch 32GB besteld en betaald. Ik heb het geld via banktransfer moeten sturen omdat het met de Visa kaart niet ging. Ik heb tot op heden geen iPod mogen ontvangen. Achteraf bleek ook dat mijn Visa kaart frauduleus gebruikt werd. Et werd voor 750 € frauduleus gehandeld met mijn Visa kaart. Ik denk dat mijn Visa kaart gehakt werd door de site van Alma Store. Nu heb ik de indruk dat ik Opgelicht werd van 161,31 € (bedrag van de iPod). Als ik op de site ga geeft het sinds gisteren "Account suspended".

Corrupte website voor bestellingen

Sun, 09 Feb 2014 15:25:40 +0000

Bestelling wordt niet geleverd; contact met website owners onmogelijk. Zie hieronder het verloop van de bestelling. -------- Origineel bericht -------- Onderwerp: Fwd: Fwd: Re: Fwd: Fwd: Re: ALMA STORE Netherlands - Bestelnummer 1128 Datum: Wed, 05 Feb 2014 16:47:00 +0100 Van: Eddy Oyen Aan: ALMA STORE Netherlands En, waarom krijg ik geen antwoord meer???? Wat is er aan de hand ??? Ben ik nu werkelijk mijn centen kwijt of gaat er toch nog iets van komen . Eddy Oyen -------- Origineel bericht -------- Onderwerp: Re: Fwd: Fwd: Re: ALMA STORE Netherlands - Bestelnummer 1128 Datum: Mon, 03 Feb 2014 20:36:03 +0100 Van: Eddy Oyen Aan: sales@almastore.nl Beste, how do you mean *your order in process* earlier jou said that the courier attemted to deliver the tv and now you say the order is in process What is it now ? When are you going to deliver ????????????? Are you ever going to deliver ?????????? Eddy Oyen sales@almastore.nl schreef op 31/01/2014 5:38: > Dear Customer > > Your order in process. > > Best Regards > Alma Store Ltd. > >> Beste, >> >> ik geloof niet dat the courier geprobeerd heeft om het tv toestel hier >> af te zetten, daar er nergens een aanwijzing is achtergelaten en >> gisteren of vandaag is hij ook niet hier geweest. >> WAT IS ER AAN DE HAND ????????? >> Zijn jullie met mijn voeten aan het spelen of wat ? >> Indien ik morgen geen positief antwoord krijg van jullie zal ik andere >> maatregelen moeten treffen waar jullie toch niet goed van zullen zijn . >> >> Eddy Oyen >> >> sales@almastore.nl schreef op 29/01/2014 6:14: >>> Dear Customer >>> >>> Thank you for your email. >>> It appears the courier attempted to deliver however you were not at >>> home. >>> They will re-attempt today. This again should be before 8pm. >>> >>> Best Regards >>> Alma Store Ltd. >>>> -------- Origineel bericht -------- >>>> >>>> Beste, >>>> >>>> kunt u me zeggen of het tv toestel reeds vertrokken is bij U ? >>>> >>>> Eddy Oyen >>>> >>>> -------- Origineel bericht -------- >>>> Onderwerp: Re: ALMA STORE Netherlands - Bestelnummer 1128 >>>> Datum: Sat, 25 Jan 2014 05:12:51 -0000 >>>> Van: sales@almastore.nl >>>> Aan: Eddy Oyen >>>> >>>> >>>> >>>> Dear Customer >>>> >>>> Thank you for payment. >>>> >>>> We will inform you once money is cleared in to our bank account and >>>> goods >>>> is send. >>>> >>>> Best Regards >>>> Alma Store Ltd. >>>> >>>>> Beste, >>>>> >>>>> had graag eens vernomen wanneer de tv gaat geleverd worden >>>>> De betaling werd maandag reeds uitgevoerd door de bank >>>>> >>>>> Eddy Oyen >>>>> >>>>> ALMA STORE Netherlands schreef op 14/01/2014 20:33: >>>>>> ALMA STORE Netherlands - Bestelnummer 1128 >>>>>> ALMA STORE Netherlands >>>>>> >>>>>> Uw bestelling van ALMA STORE Netherlands is succesvol ontvangen en >>>>>> zal >>>>>> worden verwerkt zodra uw betaling binnen is. >>>>>> >>>>>> Hartelijk dank voor uw bestelling. >>>>>> >>>>>> Om uw bestelling te bekijken, klik op onderstaande link: >>>>>> >>>>>> http://almastore.nl/index.php?route=account/order/info&order_id=1128 >>>>>> >>>>>> Details >>>>>> *Bestelnummer:* 1128 >>>>>> *Datum:* 14/01/2014 >>>>>> *Betaalmethode:* Overschrijving >>>>>> *Verzendmethode:* Vaste verzendkosten per bestelling *E-mail adres:* >>>>>> edje911@scarlet.be >>>>>> *Telefoon:* 0498233608 >>>>>> *IP-adres:* 83.134.9.234 >>>>>> >>>>>> Instructies >>>>>> Instructies. >>>>>> >>>>>> International Bank Transfer Details >>>>>> >>>>>> Bank >>>>>> Barclays >>>>>> >>>>>> Account >>>>>> Almastore LTD >>>>>> >>>>>> Bank Address >>>>>> 76A New road, Gravesend, Kent, United Kingdom, DA1 10AF >>>>>> >>>>>> SWIFT / BIC >>>>>> BARC GB22 >>>>>> >>>>>> IBAN >>>>>> GB90 BARC 2025 4390 6612 95 >>>>>> >>>>>> >>>>>> Please transfer full amount of you order >>>>>> >>>>>> Important! >>>>>> Please notify our billing department by e-mail: >>>>>> billing@almastore.nl >>>>>> On the day you wire your payment. Please reference you Order Number >>>>>> when making a payment via Wire Transfer. >>>>>> >>>>>> Your order will not be shipped until we receive you payment. >>>>>> >>>>>> Uw bestelling wordt pas verzonden nadat uw betaling is ontvangen. >>>>>> >>>>>> Factuuradres Afleveradres >>>>>> Eddy Oyen >>>>>> hermkesstraat >>>>>> 5 >>>>>> zutendaal 3690 >>>>>> Limburg >>>>>> Belgium Eddy Oyen >>>>>> hermkesstraat >>>>>> 5 >>>>>> zutendaal 3690 >>>>>> Limburg >>>>>> Belgium >>>>>> >>>>>> Product Model Aantal Prijs Totaal >>>>>> Philips - Ambilight 37PFL6007H/12 3D LED tv wf75rn 1 391.51â,¬ >>>>>> 391.51â,¬ >>>>>> *Subtotaal:* 391.51â,¬ >>>>>> *Vaste verzendkosten per bestelling:* 5.00â,¬ >>>>>> *Totaal:* 396.51â,¬ >>>>>> >>>>>> U kunt op deze e-mail reageren indien u vragen heeft. >>>>>> >>>>>> Powered by OpenCart. >>>>>> >>>>>> Geen virus gevonden in dit bericht. >>>>>> Gecontroleerd door AVG -www.avg.com >>>>>> Versie: 2013.0.3462 / Virusdatabase: 3681/7006 - datum van uitgifte: >>>>>> 01/15/14 >>>>>> >>>> Best Regards >>>> Alma Store Ltd >>>> ----- >>>> Geen virus gevonden in dit bericht. >>>> Gecontroleerd door AVG -www.avg.com >>>> Versie: 2013.0.3462 / Virusdatabase: 3681/7032 - datum van uitgifte: >>>> 01/25/14 >>> Best Regards >>> Alma Store Ltd >>> ----- >>> Geen virus gevonden in dit bericht. >>> Gecontroleerd door AVG - www.avg.com >>> Versie: 2013.0.3462 / Virusdatabase: 3681/7041 - datum van uitgifte: >>> 01/28/14 > > Best Regards > Alma Store Ltd >