KLACHT.nlAllround Vitality klantenservice & klachten

OPZEG ABONNEMENT

123VOORBEELD147 — Thu, 10 Apr 2025 11:19:50 +0000

OPZEGGING VAN ONTVANGEN VAN MULTIVITAMINEN VANAF 10/04/2025 OP NAAM VAN VAN PRAET KAREL MET ALS KLANTNUMMER 2022-000075 GELIEVE NIETS MEER TE VERSTUREN AUB.

Abonnement opzeggen

Ann Nijs — Mon, 05 Aug 2024 10:06:05 +0000

Ik heb een tijdje de producten ontvangen van dit bedrijf( Allround Vitality- vitamines) Nu wil ik dit abonnement opzeggen, mag dit niet meer nemen van huisarts en dit kan blijkbaar niet. Dit zou telefonisch zijn afgesproken. Daar heb ik geen weet van. Is mij enkel toen gezegd van een proefpakket. Daarenboven was dit telefoongesprek nogal opdringerig en ik was aan het werk in mijn zaak. Ik ben akkoord om het nog eenmaal te ontvangen voor de maand augustus( zelfs al kan ik er niets meedoen), maar nadien wil ik dit abonnement stopzetten, zonder verdere kosten. Ik hoop dat hieraan gevolg wordt gegeven.

dubbele betaling.

clerckx — Fri, 26 Jan 2024 09:04:50 +0000

Ik heb op 23.12.2013 een betaling gedaan van 24,95 euro voor een factuur 2023009136 dd.18.12.2023. Nu krijg ik een betaalherinnering. Mijn inziens onterecht. Kan dit nagegaan worden? Dank u.

1 paket gevraagd en heb dat betaald

Frederickx Brigitte — Wed, 06 Sep 2023 13:55:34 +0000

Ik had telefonisch 1 paket besteld ,ondertussen heb ik al een derde paket ontvangen ,waarvan ik al 1 heb teruggestuurd ,ik zou willen dat dit stopt

Scam

Ongew3nst — Fri, 16 Dec 2022 17:44:52 +0000

Opgelet ,ik heb het willen testen in alle eerlijkheid. Je kijgt een pakketje verzonden zonder enige info. Geen adres om het af te melden. Ik heb het afgemeld zonder klantnummer via het klabtcontact formulier. Dit is pas na enige tijd beantwoord,met de eenvoudige melding dat het niet af te melden is omdat ze geen klantnummer van mij hebben. Die ik zelf niet had. Na de 2e zending is er pas een klantnummer aan toegevoegd. Op dit moment heb ik een incasso die er bovenop de 24 euro nog eens 40 euro willen bijdoen. Ik heb ze reeds via mail laten weten dat dit niet door de beugel kan en de ongevraagde pakketjes retour mogen. Na contact met mijn raadsman ben ik gerustgesteld. Wat jammer dat er op deze manier misbruik wordt gemaakt.

krijg nog steeds pillen doorgestuurd

prutsken — Thu, 08 Dec 2022 13:37:01 +0000

Ik krijg nog steeds een pakje met pillen doorgestuurd nadat ik op tijd heb opgezegd. Ik wil die niet meer toegestuurd krijgen

na opzegging werden mij nu weer 2 pakjes verstuurd

arlette vanhevel — Wed, 02 Nov 2022 14:07:59 +0000

ik kreeg 2 pakjes verzonden van allround vitality om uit te proberen die ik betaalde binnen de 14 dagen ,indien ik geen abonnement wil stuurde ik hen een afzegigingformulier binnen de 14dagen na ontvangst van het proefpakket. nu verzonden ze mij een tweede paket met 1 multivitamine en 1omega 3,met als fakturen elk aan 24,95 euro en zouden vervolgens elke maand verder versturen dus een abonnement voor 1jaar. mijn reden voor opzeg; veel te duur voor hetgeen het waard is. wat moet ik nu doen om de situatie op te lossen? ik moet ook betalen voor terugzending

Transport

RDer — Tue, 05 Jul 2022 07:51:07 +0000

Ik werd via telefoon gecontacteerd voor een kennismakingpakket en moest éénmalig transport betalen, nu ontvang ik 2 facturen. Ook werd overeengekomen om deze pas op te sturen begin Juli daar ik met vakantie was. Thuisgekomen 4 juli zie ik dat deze reeds op 20 juni verstuurd werden. Vertrouwen weg ook in de producten.

Via telefoon

CARINA10 — Sat, 11 Jun 2022 05:17:46 +0000

Via telefoon werd mijn moeder opgebeld en sedertdien hangt ze blijkbaar aan een abonnement vast bij dit bedrijf zonder dit te willen.

Verzendkosten

Andre Mattheeussen — Thu, 19 May 2022 07:04:49 +0000

Waarom moet ik 2 maal verzendkosten betalen nadat telefonish afgesproken is dat ik dat maar eenmalig14.95 euro zou betalen ik vind dit oplichterij en ik wil dan ook mijn opzeg doen.

Opzegging pas na 1jaar

Hajira Laktit — Mon, 11 Apr 2022 22:53:17 +0000

Deze personen geven valse informatie. Ze zeggen dat je op elk moment kan opzeggen maar niets is minder waar. Trap er niet in.

Oneerlijkheid via telefonisch contact.....

Carine Callewaert — Thu, 24 Mar 2022 11:26:12 +0000

Werd opgebeld door het bedrijf......alles werd opgenomen lieten ze weten.......ik heb een bestelling gemaakt via Facebook.......heb deze betaald waarvan ik een bewijs heb.......ik zou een gratis supplement toe gestuurd kregen.....waarvan ik uit 1 uit twee mogelijkheid mocht uitkiezen.......alles werd opgenomen waaruit men uit hun vragen ja of neen kon antwoorden.......ik nimmer men akkoord gegeven om nog es op die andere aankoop kort nadien een nieuwe bestelling te gaan maken...... Ik voel me oneerlijk behandeld......had dit nimmer verwacht van deze dit bedrijf....alles ziet er tip top in orde uit.....komen goed over......ik heb weeral een les geleerd.....

krijg weer een zending

Johan Van Durme — Tue, 22 Feb 2022 22:59:13 +0000

Ik heb binnen de 2 weken na ontvangst een aangetekend schrijven gestuurd dat ik niet verder wilde gaan met hun contract ,doch een maand later weer een levering . hoe is dit mogelijk ? heb contact opgenomen met dit bedrijf ,vertelden ze me daar dat ze geen opzeg hadden ontvangen terwijl dit aangetekend verstuurd is.

product bevalt niet geen effect

Annegreet Stuiver — Wed, 25 Nov 2020 09:31:36 +0000

ik gebruik de vitamines en mineralen na in name krijg ik last van misselijkheid klachten. Ik heb het 1 maand gebruikt ook op verschillende tijdstippen maar de misselijkheid klachten komen steeds terug. Nu 1 week gestopt en geen klachten meer. Ik heb nu 2 verpakking nog dicht zitten en niet gebruikt hoe gaan we hier mee om ?

betaling na opzeggen

Nelleke Kohler — Wed, 04 Nov 2020 10:51:23 +0000

Telefonisch heb ik een gesprek gehad met een vriendelijke dame. Ik mocht de vitamine proberen, en eventueel direct weer op zeggen. op 26 september zeg ik het op. Ik krijg een reactie dat ik niet bekend sta bij dit bedrijf. Ik stuur de bank gegevens door op de mail. Natuurlijk hoor ik niets meer van het bedrijf. Dan wordt ik gebeld door Trivion incassobureau uit België. Ook daar stuur ik alle gegevens naar toe. ondertussen ontvang ik weer vitamine. Ik stuur deze netjes aangetekend terug. 6 pakketjes, Ik heb gehandeld naar hun opzeg protocol.

Zeer ontevreden.Heb aan getekend brief gestuurd .

SM Swart — Tue, 29 Sep 2020 13:25:57 +0000

Heb eerst gebeld en uit gelegt om testopen Kreeg ik tehoren dat niet kon dat ik voor een jaar aan vast zit Dat is mij niet verteld Heb gevraagd voor het opnamen bandje dat zou die gene op sturen.Niet gebeurd Krijg in casso om 99,85 tebetalen .Heb het terug gestuurd met een aangetend brief . Het spul werk niet bij mij. En ga niet iets kopen wat niet werk . En dan een abonnement voor een jaar is apart wat mij niet verteld. Is DUS IK WIL VAN AF .VRG Mevr SM Swart

TRIVON INCASSOBUREAU

Yolande Vloemans — Fri, 18 Sep 2020 19:42:42 +0000

Net thuisgekomen vind ik een brief namens Allround Vitality Trivon Incassobureau tw. 99,85 euroos. Belachelijk, ik heb tabletten allemaal terug gestuurd. Ik gebruik die tabletten niet eens omdat ik ze niet goed vind. ik heb het ook niet nodig. Ik heb ze al eerder tel benaderd maar hou daar maar mee op.Het kost mij te veel verkeerde energie omdat men mij maar pakketten ongevraagd blijft toesturen.

Telefooni

Tue, 13 Aug 2019 08:53:14 +0000

Telefonisch niet bereikbaar. Krijg een bandje met de mededeling dat het nummer niet correct is.

Geen abonnement

Sat, 27 Jul 2019 06:01:34 +0000

Gebeld voor 1 gratis proef niet gebonden en direct medegedeeld geen abonnement te willen, wordt afgeschreven. Nu geblokkeerd bij de bank en krijg ik dreig brieven van incasso

abonnement waar ik niet om gevraagd heb

Wed, 19 Jun 2019 15:45:44 +0000

ik werd telefonisch benaderd voor een proefpakket die heb ik ontvangen en opgezegd en later weer 3 pakketten ontvangen en betaald nu zeggen ze dat ik dr voor een jaar aanvast zit terwijl ik daar nooit om gevraagd heb en ze zijden dat ik ten alle tijden het kon opzeggen

aanmaning

Thu, 17 Jan 2019 10:33:17 +0000

Heb het opgezegt maar zou nog 2 zendingen krijgen,heb 1 zending gehad maar zonder rekening,daar heb ik contact over gehad en die zou gestuurd worden,nu krijg ik dus een rekening via bloomhill finance met een bedrag van 40 euro incassokosten er boven op??

Moet 59.85 betalen ...

Wed, 09 Jan 2019 16:10:28 +0000

Ik ben tel benaderd door Allround Vitality...heb een proefzending ontvangen en gelijk de 9.95 betaald en gelijk via de site een mail gestuurd dat ik geen verdere zendingen wilde ontvangen. Toch 2 weken geleden een nieuwe zending ontvangen voor een kwartaal met rekening van 59.85 ( betalen binnen 2 weken, anders 40euro incassokosten extra) Heb de pillen teruggestuurd en een mail gestuurd dat ik deze rekening niet ging betalen en de zending terug had gestuurd.... Vanochtend een mail ontvangen dat ik deze rekening binnen een week moet betalen en dan de pillen alsnog krijg teruggestuurd.. zit er verdorie gewoon aan vast.....wat kan ik doen ???

2x achter elkaar 3 pakjes gestuurd

Wed, 02 Jan 2019 12:10:40 +0000

U heeft 2 x achter elkaar 3 pakjes gestuurd. Graag 1 keer verzending overslaan

Ongewenst abbonement

Sun, 23 Dec 2018 20:50:20 +0000

Na een proefzending blijk ik ongewenst aan een jaar abbonement vast te zitten terwijl ik duidelijk heb aangegeven dit niet te willen(anders ook geen proefzending).. inmiddels ook al de bekende brieven waarin word gedreigd met een deurwaarder. Meerdere malen gevraagd om een bandopname, maar na 34 maanden nog niet ontvangen

Proefpakket

Wed, 05 Dec 2018 13:47:23 +0000

Ik heb een proefpakket ontvangen,en heb een email gestuurd dat ik geen verder pakketten wil ontvangen..weet niet of dit bedrijf nu zegt dat ze mail niet hebben ontvangen of dat ik toch zelf iets vsrkeerd heb gedaan..nu kreeg ik een vervolgpakket en heb direct gebeld..maar helaas zit eraan vast zeggen ze.Lekker makkelijk

Lastig vallen met neppillen

Fri, 26 Oct 2018 15:15:25 +0000

Ik heb een aantal maanden geleden en telefoontje gekregen van dat bedrijf dat ik iets had gewonnen en ik dan pillen zou krijgen. ik moest betalen maar had gezegt dat ik geen pas in de buurt had dus zouden ze een accetgiro sturen dat ik het zou betalen. nu een aantl maanden verder heb ik nog niks betaald, alleen nu hebben ze via Bloomhill finance het verergert door mij na de rechter te slepen.

Opzegging van contract 2018-000794

Tue, 23 Oct 2018 17:08:51 +0000

ontvangen nog steeds pakketten met pillen ondanks het feit dat verschillende malen contact is gezocht met he bedrijf om deze niet meer te sturen, omdat we er geen gebruik van maken. Vandaag wederom een pakket ontvangen.

jaarabonnement

Thu, 18 Oct 2018 07:45:47 +0000

Ben telefonisch benaderd door Allround Vitality heb een proefpakket ontvangen en betaald 9,95 euro. Er werd om mijn bankrekening gevraagd en heb gezegd dat ik die niet afgeef. Ik kreeg 2 weken gelden een pakket binnen met 3 doosjes pillen en de rekening van 59,95 per kwartaal. Heb hier inmiddels telefonisch en via de mail contact over gehad en heb nooit getekend voor een jaarcontract als ik dit aangeef krijg ik als antwoord ik beeindig hier het gesprek kreeg via de mail de bandopnames gestuurd en wederom antwoord teruggegeven dat er een stuk geluidsopname mist. Geen reactie ontvangen, wel een rekening voor de teruggestuurde pakket van 59,95 met een betalingstermijn binnen 14 dagen anders komen er incasso kosten bij van 40,00 euro. Ook staat hierin dat ze hebben geprobeerd dit automatisch te incasseren wat strafbaar is daar ik ook daar geen toestemming voor heb gegeven.Valt met dit bedrijf niet te praten zeer onbeschofd heb ook verteld dat dit misleiding is. Het pakket wat ik retour gestuurd heb heb ik niet meer terug ontvangen dit gebeurd zodra ik die 59,95 betaald heb.

visolie capsules ontvangen, dit is niet gewenst

Wed, 17 Oct 2018 09:01:15 +0000

Ik ontving van Allround Vitality (AV) een mail dat ik gebonden ben aan het jaarcontract omdat de termijn van 14 dagen is verstreken. Ik ben het daarmee niet eens. AV heeft daarom van mij een klacht ontvangen. hieraan hebben zij geen gehoor gegeven. Volgens AV had ik een enquête ingevuld waardoor ik een kennismakingspakket voor € 10 euro i.p.v. € 35 euro mocht proberen. Vervolgens ontving ik een vervolgzending van Allround Vitality waarvoor ik geen contract heb ondertekend. Waarvoor ik binnen vijf dagen! € 59,85 euro moet overmaken. Hier zit ik helemaal niet op te wachten. Vervolgens zit hier een stilzwijgend contract aan vast. Dit vind ik zeer onredelijk en zeer ongewenst. Ik vind een termijn van 14 dagen absoluut niet redelijk om dit kennismakingspakket te beoordelen. Pas bij ontvangst van het pakket begreep ik dat ik verplicht was tot het betalen van het pakket en dat ik binnen 14 dagen moet reageren op de zending. Dit vind ik een zeer onredelijk termijn. AV heeft tevens nooit in het telefoongesprek aangegeven wat de kosten zijn voor een vervolg zending. Ik vind € 59,85 euro nogal veel voor 3 doosjes met capsules. Ik heb tevens nooit van AV bericht gehad met de bevestiging van de overeenkomst. In de mail van AV wordt aangegeven dat het retour zenden van de vervolgzending mij niet ontheft van de betaalverplichting, dit vind ik zeer onredelijk. AV geeft aan dat er bij deze zending namelijk geen sprake is van koop op afstand. Ik mag toch redelijkerwijs van AV verwachten dat ik bij het retour sturen van een zending, ik niet verplicht ben om het product te betalen, ik heb immers het product noch het aankoopbewijs niet meer in bezit.

Vitamine

Thu, 04 Oct 2018 14:32:06 +0000

Een tijd terug ben ik gebeld. Zou vitamine opgestuurd krijgen. Deze heb ik niet ontvangen. Nu krijg ik een rekening, of ik die betalen wil. Ik vind dit vervelend. Als er pakjes over de post gestuurd wordt, ontvang ik het niet. Factuur : 2018007817.

Opzegging

Wed, 03 Oct 2018 09:15:45 +0000

Heb all 10 keer gebeld om opzeggen zeggen dat ze het doen maar wel nog steeds vitamines stuur en en de rekening word er een beetje moe van

betalen voor iets wat ik niet wil

Thu, 20 Sep 2018 14:45:04 +0000

ik heb het keurig opgezegd en de proefverpakking retour gestuurd ...ik heb dit op tijd aangegeven en hun zeggen niets retour te hebben gehad terwijl ik een mail en de verpakking op dezelfde dag verstuurd heb...ik zei dat ik op tijd antwoord wilde ivm de betaling nu hebben ze net zo lang gewacht dat ik ook nog ff 40 euro incasso kosten moet betalen ...de proef verpakking is weet ik niet nu heb ik de 9,95 betaald maar mag ook nog ff 40 euro betalen en ik heb helemaal niks ...dus 9,95 voor niks en nog ff 40 euro voor niks

Jaar contract

Mon, 17 Sep 2018 19:57:34 +0000

Op 14 mei heb ik van Allround Vitality een proefverpakking multivitaminen ontvangen, waar ik € 9,95 voor heb betaald. Op 11 juni kreeg ik mijn eerste kwartaal verpakking, met de brief dat er dus binnenkort een bedrag van € 59,85 zou worden afgeschreven. Door prive omstandigheden heb ik daar niet direct op gereageerd, maar ik heb in juli een verzoek om mijn abonnement te annuleren ingediend. Kreeg de melding terug dat ik dus vast zat aan het contract voor een jaar en het dus niet eerder op kon zeggen. Wat ik dus echt niet normaal vind! Dat heb ik ze toen ook laten weten, dat dit een slechte zaak vind. Ik heb netjes aangegeven dat ik niet tevreden was over de multivitaminen en dat ik daarom wilde annuleren. Maar het komt er nu dus op neer dat ik nog 3x € 60,00 moet betalen voor iets wat ik niet gebruik of verder ga gebruiken. Met andere woorden ik gooi € 180,00 in de vuilnisbak! Verder heb ik geen reactie meer van hun ontvangen. Nu heb ik 11 september weer een nieuwe kwartaal zending ontvangen. Deze heb ik aangetekend terug gestuurd en ik heb mijn geld terug gevorderd. Vandaag 17 september kreeg ik een mailtje van ze dat ze mijn pakket ontvangen hadden en dat het deel uit maakt van een lopend jaar abonnement. En dat het retour zenden van het pakket me niet automatisch ontslaat van mijn betalingsverplichting. Ik vind het dus belachelijk dat als men een proefverpakking krijgt, dat men dan ook gelijk vast zit aan een jaar contract. Ze hebben overigens aan de telefoon niet gemeld dat een kwartaal zending € 59,85 zou kosten, dat vind ik erg veel geld voor multivitaminen.

Niet gemelde info ivm bestellingen

Wed, 29 Aug 2018 07:03:47 +0000

Zat ook net zoals andere gedupeerden gelijk vast aan een contract van veel geld wat telefonisch niet gemeld is. Geprobeerd mijn eerste bestelling te annuleren, alles terug gestuurd maar kreeg alsnog een aanmaning nadat ik het bedrag gestorneerd heb. Ik kreeg niet eens een 2de brief nee gelijk incassobureau 40 euro erbij. Nu alles betaald maar mijn bestelling krijg ik maar niet terwijl deze wel beloofd is. Ik ben er klaar mee, kan ik nu ook rechtsbijstand afsturen?

geleverd zonder akkoord te zijn

Mon, 27 Aug 2018 12:50:00 +0000

ik werd gebeld over omega 3, ik zei geen interesse te hebben, en kreeg als antwoord dat ik terug moest bellen als ik geen belangstelling meer had. ik ging daarmee niet akkoord omdat ik nog niets had ontvangen en ook niets wou ontvangen! toch kreeg ik het toegestuurd. ik ga het retourneren zonder kosten, en wil er niet meer lastig mee gevallen!

Jaar Contract

Fri, 22 Jun 2018 19:54:44 +0000

Beste Vitality ik heb van jullie een proefpakket ontvangen van de visolie daarvoor moest ik de verzendkosten zelf betalen okee dat is nog te doen maar waarom kan ik dit na de eerste zending niet meer opzeggen en moet ik een heel jaar doorgaan met deze visolie ik kan deze capsules niet verdragen. Anders zou ik het contract graag via mijn mail willen ontvangen dat ik dit kan beluisteren .

Afschrijvingen per kwartaal

Fri, 22 Jun 2018 14:10:09 +0000

Na de proefperiode van 2 weken in ene afschrijving per kwartaal, dit is tijdens het telefoongesprek niet te sprake gekomen. En zeker de hoge prijs niet. Er is na een standaard email over het op zeggen geen contact meer mogelijk. Krijg geen antwoord op mijn e-mails, heel erg vervelend en oneerlijk.

Beter luisteren de volgende keer

Fri, 08 Jun 2018 10:39:47 +0000

Ik heb een klacht over de klachthebbers van Allround Vitality. Ik ben zelf een van de televerkopers, en meeste van deze klachten zijn te danken aan niemand anders dan de consumenten zelf. Het gesprek gaat namelijk zo: je wordt eerst gevraagd of je gelegen belt, er wordt een pakket aan je aangeboden (betekenis aanbieding: iets wat goedkoper is dan normaal, dus niet gratis), en dan wordt alles keurig netjes uitgelegd, een bandopname wordt gemaakt waarin alles weer voor een tweede keer wordt gevraagd, en that's it. Is het dus de schuld van het bedrijf dat mensen niet goed luisteren? Volgens mij niet nee. Ik zou zeggen, kappen met het verzwarten van de telemarketing industrie voor dingen dat jullie eigen fout is, vul geen vragenlijsten of enquetes in als u niet gebelt wilt worden en... Simply quit playing the victim card and geef af en toe gewoon toe dat je in de fout zit, zo moeilijk is dat niet! En voor mevrouw die beweert dat een pakket aan haar dochter is verkocht zonder dat er aan haar leeftijd is gevraagd: onmogelijk. Het systeem heeft letterlijk een leeftijd nodig dat boven de 18 en onder de 75 valt, anders gaat het niet verder. En tijdens de bandopname wordt er letterlijk gevraagd of de klant ouder is dan 18 jaar, dus... Volgens mij moet er iemand huisarrest krijgen! :3

proefpakket door callcentrum aangeboden

Thu, 31 May 2018 19:50:28 +0000

Ook ik ben gebeld voor een proefpakketje. Dita was een eenmalig aanbod werd gezegd. Ik heb dit pakker op aanraden van derden terug gestuurd en geld terug gevraagd. Dit geld is toch afgeschreven, maar heb ik door de bank terug laten storten en tevens voor verdere handelingen door Vitality laten blokkeren. Nu krijg ik een aanmaning van een incasso bureau met een dreiging om te betalen anders moet ik 40,0 euro extra betalen. Ik heb na terug sturen van het pakketje nooit meer iets gehoord van Vitality. Dit dus pure oplichting. Ik hoop dat hier zo snel mogelijk een einde aan komt. Mijn brief voor het programma Radar ligt inmiddels al klaar.

multivitaminen

sniedertje — Thu, 31 May 2018 14:32:41 +0000

op 7 mei 2018 heeft een medewerkster van vitality mijn minderjarige dochter van 16 gebeld met het verhaal dat ze een cadeautje kreeg, en zonder mijn toestemming en zonder te informeren naar de leeftijd van mijn dochter, heeft de medewerkster een multivitaminecontract met mijn 16 jarige dochter afgesloten. ik heb diverse gesprekken gevoerd, de multivitaminen en de volgende zending! retour gezonden en afgelopen week heb ik wederom een brief laten opstellen door het juridisch loket, met de bewijzen van het retour gezonden artikel, maar zij blijven mij bedreigen met de rechtbank, met een deurwaarder ik vind dit bedrijf een regelrechte schande.

het stopzetten van vervolgzending.

renudental@gmail.com — Mon, 28 May 2018 09:25:50 +0000

zijn plotseling niet meer te bereiken.telefonische storing.

Opgelicht door Allround Vitality

Fri, 04 May 2018 19:13:02 +0000

Ik ben een door een callcenter medewerker van Allround Vitality opgebeld of ik een proef pakketje van Omega 3 wilde proberen voor 9,95 en ik heb alleen daarmee ingestemd. Tevens telefonisch gevraagd of het niet stilzwijgend wordt verlengd na het proefpakket en dat werd mij toegezegd dat het niet wordt verlengd (voor de bandopname), maar nu krijg ik na het proefpakket een bestelling met een kwartaalpakket bestaande uit 3 pakketten met daarbij een brief dat ik het iedere 3 maanden thuis krijgt bezorgt. Ik heb hier echt niet mee ingestemd alleen maar met het proefpakket! Ook al getracht via hun contactformulier, tevens hun klachtformulier en hun callcenter welke door technische redenen niet te bereiken is. Dus kan ze op geen enkele manier bereiken. Daarnaast via klachtenkompas.nl een klacht ingediend, waarop iemand van Allround Vitality aangegeven heeft dat ze een privebericht hebben gestuurd en dat terwijl klachtenkompas geen privebericht sectie heeft en ik ook geen mail van hun heb ontvangen. Iedereen die genept is door Allround Vitality kunnen een klacht indienen via ACM (Autoriteit Consument Markt) via Tips en meldingen formulier: www.consuwijzer.nl

Ongewenst contract Allround Vitality

Tue, 24 Apr 2018 08:25:28 +0000

Hallo, ik heb in januari een klacht gemeld over een zeer ongewenst contact bij Allrouind Vitality, Zie Refnr.: 684357. Er gebeurt echter helemaal niets... Allround Vitality dreigen met een deurwaarder, en blijven ongewenst pakketjes sturen, welke ik meteen retour afzender terug stuur.

INCASSO ZONDER OPDRACHT

itanalders — Thu, 29 Mar 2018 16:17:37 +0000

Tot mijn verbazing wordt er een incasso bedrag (zogenaamd via machtiging) van mijn rekening afgeboekt. Blijkbaar al meer dan een jaar. GEEN IDEE WAAR ZE DE BRUTALITEIT VANDAAN HALEN!!!

Onterecht jaarcontract voor omega 3

Thu, 29 Mar 2018 10:56:58 +0000

Ik heb helaas een proefpakket genomen, maar ik wens niet door te gaan met Allround vitality. Het zijn nl. veel te dure strips (2x15 per zending) met gewone levertraanpillen. Nu wordt ik op een zogen. jaarcontract gewezen. Ik heb de 1e proefzending betaald, maar de 2e zending geretourneerd. Tegelijkertijd per aangetekende brief laten weten dat ik afzie van hun verdere dienstverlening, dat ik ook geen verdere zendingen en of brieven c.q. rekeningen wens te ontvangen. Nu krijg ik brieven van Bloomhill finance BV (incassoburo) inzake betaling van inmiddels 100,31eur. Met dreiging van verdere rechtsmaatregelen.

Ongewenst abonnement

Thu, 08 Feb 2018 17:14:35 +0000

Ik ben in November gebeld door Allround Vitality, en heb me (helaas) aangemeld voor een proefpakket. Er werd melding gemaakt van een jaarcontract, maar als ik me binnen 14 dagen zou afmelden zat ik daar niet aan vast. Toen ik het kennismakings pakket ontving, zaten daar geen contact gegevens bij, en ook geen begeleidende brief. Dus opzeggen was niet mogelijk. Na een aantal weken kreeg ik de vervolgzending, welke ik meteen heb teruggestuurd, en ik heb de automatische betaling teruggehaald. Vervolgens heb ik ze gebeld. Natuulljk wordt je aan je zogenaamde contract gehouden. Ik heb ze nogmaals een mail gestuurd niet van hun diensten gebruik te willen maken, en dat ik ook niets meer van hen wens te horen. Vandaag kreeg ik een brief van van incasso bureau, met een rekening van 100 euro, met een dreiging, dat, als ik niet binnen 7 dagen betaal, de rekening nog hoger wordt, en mogelijk verdere juridische stappen worden ondernomen..

vast aan abonnement

Wed, 24 Jan 2018 15:07:25 +0000

zou 1 keer wat ontvangen maar krijg nu alweer spullen binnen meteen voor de komende 3 maanden heel vreemd

Ongewenste abonnement

Wed, 27 Dec 2017 18:44:02 +0000

proefpakketje

Wed, 02 Aug 2017 15:14:23 +0000

ik ben 3 april 2017 opgebeld of ik een proef pakketje vitaminen wilde proberen voor een bepaald bedrag ik heb daar mee ingestemd en voor betaald dan kom ik er achter dat ik opeens aan een abonnement afgesloten voor 1 jaar.Ik heb allround vitality al gemaild hierover die beweren dat er in het pakketje een brief bij zat met daarin deze tekst Bij dit maandpakket was een brief bijgesloten waarin met dikke letters stond gedrukt dat u binnen 14 dagen na ontvangst van dit pakket moest aangegeven of u afzag van een abonnement. De annulering van het abonnement hadden wij dan ook uiterlijk 17 april 2017 binnen moeten hebben Ik heb nog eens goed gekeken in het eerste pakketje maar er zit helemaal geen brief in k krijg een pakketje binnen voor 3 maanden aan pillen. We hebben het terug gestuurd en een mail gestuurd met daarin Zoals ik eerder al had vermeld heb ik de 15e een brief naar u opgestuurd met daarin de mededeling dat ik verder geen interesse heb. Ik heb in de brief ook bovenin de dagtekening vermeld. Ik heb het dus op 15 april opgezegd en dat is binnen de afgesproken 2 weken opzegtermijn. krijg ik een mail van het bedrijf Omdat u na ontvangst van het maandpakket niet binnen twee weken heeft aangegeven dat u geen vervolgleveringen wenst te ontvangen, heeft u een abonnement afgesloten voor 1 jaar. Dit is met u besproken tijdens het telefoongesprek. Tevens is er met uw toestemming een bandopname gemaakt van de belangrijkste afspraken. Bij dit maandpakket was een brief bijgesloten waarin met dikke letters stond gedrukt dat u binnen 14 dagen na ontvangst van dit pakket moest aangegeven of u afzag van een abonnement. De annulering van het abonnement hadden wij dan ook uiterlijk 17 april 2017 binnen moeten hebben. Na 4 kwartaalzendingen zal dit abonnement automatisch stopgezet worden. De einddatum van uw abonnement is 30 maart 2018. Hier wisten wij niks vanaf als we er wel wat vanaf wisten hadden we het niet eens gedaan er zat helemaal geen brief in het pakket Nu krijg ik een factuur dat we maar even 47,85 moeten betalen om het vorige pakket die we hebben retour gestuurd Volgens hun is er niets retour gekomen. Wij zijn geen abonnement aangegaan, we hebben alleen slechts gebruik hebt gemaakt van de proefzending. vervolgzending hebt teruggestuurd en dat u uiteraard niet gaat betalen Nu al een paar keer een brief gekregen incassobureau en ze dreigen met deurwaarders ! vandaag weer een proefpakketje binnen gekregen waar we zelf niks van af weten.

ongewenste producten

Mon, 12 Jun 2017 10:55:31 +0000

ik heb ondanks een proefpakketje ontvangen van omega 3 pillen. een maand later ontvang ik de pillen voor een half jaar ik heb netjes de klantenservice gebeld en kreeg een dame aan de lijn die niet al te vriendingelijk was. ze zegt dat ik een abonnement ben aangegaan van een jaar. ik wil geen abonnement en wil dit pillen retour sturen en niet betalen. toen ik dat zei zegt ze dat ik het verplicht ben. ze gaat nu de bandopnamen sturen. ik ben benieuwd. Vriendelijke groet Leila

proefpakketje aangevraagd en daarna aan abbonement vast

Thu, 18 May 2017 12:43:37 +0000

gedwongen aan contract wat ik. Niet wil

Sat, 24 Dec 2016 12:30:18 +0000

Geachte klacht.nl Ik heb enkelle weken geleden 14november 2016 ongeveer een een belletje gekregen van Allround vitality b.v , ik nam op en de telefoniste bood mij een kennismakingspakket aan voor slechts 9,95 alleen de verzendkosten thats it dit is met mij door de telfooniste verteld en besproken en niet vast zat aan een contract of dergelijke , vervolgens enkellen weken later kreeg ik dus na de eerste kennismakingspakket een 2de pakket toegestuurd , ik heb hun direct gebeld en zij dat ik geen contract had en of wou hebben en dat Allround vitality b.v mij had gebeld om een kennismakingspakket gratis te sturen en alleen de verzendkosten hoefde te betalen . dus geen contract of dergelijke was er totaal niet bij of van toepassing , dus vervolgends adviseerde hun mij deze vraag of opmerking nogmaals te versturen op mail betreft dat ik geen contract wou hebben en het direct alles te beeindigen , later kreeg ik een mail terug dat ik alsnog aan een contract vast zat en dat deze pas 17november 2017 kon beeindigen , dus tot mij verbazing ben ik nooit telefonische contract aangegaan met deze bedrijf en heb ik nergens een handtekening gezet voor een contract . achteraf dus na de weken zijn verstreken mailde dit bedrijf mij dat toen hun mij de kennismakingspakket verstuurde ik binne twee weken had moetten bellen dat ik geen contract wou want als ik dat niet deed werd het na twee weken van het kennismakingspakket automatsch een contract aan vast gesteld wat normaal niet mag of kan . Ook heb ik toen ik de kennismakingspakket heb ontvangen geen contract gekregen of dergelijke dat ik binnen twee weken een mail of belletje moest plegen om de contract te anuleren . Hierover heb ik meerdere malen contact met hun opgenomen en gemaild betreft dat ik geen contract wou hebben of iets binne twee weken moest laten weten betreft anuleren .hier wouden zij Niksvan weten of alsnog de contract te willen beeondigen tenslotten ben ik nooit een vast contract met hun aan gegaan behalve de gratis kennismakingspakket en zelf de verzendkosten van heb moetten betalen. Dus graag klacht.nl helpt u mij hiermee want dit bedrijf probeert mij nog steeds van alles af te dwingen en verteld mij gewoon dat ik aan dat jaarcontract vast zit want omogelijk is en niet mag want ze bedriegen hiermee of met deze methode veel mensen en vervolgens aan een vast contract proberen te nagellen door de kennismakings truc pakket en vervolgens automatsch zonder enkel toesteming of overeenkomst of handtekening aan een contract te binden . Ik wil zo snel mogelijk van dit lucratieve bedrijf af die mensen probeert op te lichten want na wat zoekwerk staan er genoeg klachten over dit bedrijf Allround vitality b.v op internet en precies de zelfde truc die ze bij mij nu ook proberen af te dwingen dus graag per direct van ze af en het opgelost hebben want ben nooit iets met deze bedrijf aangegaan behalve de gratis kennismakingspakket en zelf betaalde verzendkosten ik hoor graag zo snel mogelijk van u klach.nl terug mvg k.willemsen