KLACHT.nlAlliance klantenservice & klachten

Extra kosten.

Volkswagengolf — Tue, 15 Mar 2022 07:57:04 +0000

Na pech te hebben gehad heb ik de sleepdienst gevraagd om mij te komen helpen aan de telefoniste gaf ik duidelijk aan dat het na 21u pas kon ivm een afspraak.De monteur die was er om half 9 waardoor ik hem niet kon opwachten. Na mijn afspraak heb ik gebeld en weer duidelijk verteld dat ik de afspraak had gemaakt om geholpen te worden na 21u. Na terug gebeld te worden hoorde ik van de centrale dat de monteur mij niet meer wou helpen omdat ik er niet was. Na twee belletjes verder smekend aan de telefoon wouden ze eindelijk langs komen daar zou €100 voor in rekening worden gebracht. Na mijn uitleg hadden ze ergens begrip en hoefde ik de €100 niet meer te betalen. Na eindelijk twee uur te hebben gewacht is mijn auto gebracht naar mijn woonplaats. Daarna heb ik een rekening gekregen voor €100. Die is inmiddels betaald maar dat was nooit de bedoeling geweest. Ik voel me bestolen en besodemieterd

Onterechte incassokosten voor betalingsachterstand Allianz Direct Autoverzekering | GGN Mastering Credit | Onwettig handelen

dhr.fdo — Fri, 07 May 2021 12:15:29 +0000

Datum: 7 mei 2021 Onderwerp: Onterechte incassokosten voor betalingsachterstand Allianz Direct Autoverzekering De schuldeiser, Allianz Benelux N.V., heeft de verzekeringsovereenkomst vanwege niet-betaalde premier per 16 januari 2021 rechtsgeldig opgeschort. Echter heeft Allianz Benelux N.V. vanaf het moment van opschorting tot het moment van overdracht aan het incassobureau GGN Mastering Credit per 30 april 2021 geen herinneringsbrief of aanmaningsbrief gestuurd voor de openstaande hoofdsom. Ik ben het niet eens met de incassokosten die GGN in de brief van 3 mei 2021 van mij vraagt. De reden hiervoor is: De schuldeiser, Allianz Benelux N.V. heeft mij voorafgaand aan de vordering van 3 mei 2021 helemaal geen herinneringsbrief of aanmaningsbrief gestuurd. De openstaande incassokosten, verschuldigde btw en rente berekend tot 3 mei 2021 voldoet niet aan de eisen die de wet stelt. Daarom mag de schuldeiser geen incassokosten in rekening brengen. De schuldeiser of het incassobureau mag pas incassokosten rekenen als eerst een herinneringsbrief of aanmaning is verstuurd. In de herinneringsbrief moet staan: - Dat u vanaf de datum van de brief nog 14 dagen krijgt om de rekening te betalen - Hoe hoog de incassokosten zijn als u niet op tijd betaalt Om de bovenstaande reden betaal ik de incassokosten die Allianz in rekening brengt niet. Ik raad daarom iedereen die door de onwettige incassopraktijken van Allianz zich in dezelfde situatie bevind om ook bezwaar in te dienen bij GGN Mastering Credit via de aangetekende brief van het juridisch loket: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-onterechte-incassokosten/ https://www.juridischloket.nl/schulden-en-incasso/incasso-en-betalingsachterstand/incassokosten/ Met vriendelijke groet

afspraken niet nakomen Niet uitbetalen

Wed, 14 Aug 2019 21:24:08 +0000

Verzekerd via vga verzekeringen. Deze hebben het ondergebracht bij Allianz. Motor is op 4 juli gestolen.verzekering zou na 30 dagen uitbetalen nu 14 augustus na keer op keer dezelfde brief binnen krijgen en op sturen deze maar peroonlijk in rotterdam afgegeven.Op dinsdag 13 augustus. Zeggen en beloven ze gaan morgen uit betalen.Dit weer niet gedaan.Contact persoon niet aanwezig.