KLACHT.nlAlleewonen klantenservice & klachten

Nachtelijke geluidsoverlast bovenburen

Ricardo Adriaansen — Wed, 05 Jul 2023 09:03:08 +0000

Al meer dan een week kan ik 's-nachts voor een uur of 3 niet slapen, vanwege gestamp door mijn bovenburen. Ik heb hierover al contact gezocht met Alwel, maar krijg dan te horen dat zolang het niet drugsgerelateerd is Alwel NIETS zal ondernemen

Muizen overlast

Annemarie koper — Tue, 27 Dec 2022 11:34:02 +0000

Heb al vanaf zomer vorig jaar muizen Ze eten bij afvalcontainers, naast mij En slapen bij mij Ik kan er niet meer tegen Ben overspannen ervan Overal weer sporen Ze hebben zoveel vies en kapot gemaakt mijn huis is besmet Er zitten gaten in mijn huis Die moeten dicht gemaakt worden Zouden ze komen doen maar nog niks gehoord En wat met alles wat vies en kapot is ? Ik zit in schuldsanering dus kan niks kopen Die muizen hebben me al veel gekost Ik hoop dat dit snel word op gelost Annemarie koper Pelmolenstraat 38 4811LP Breda

Niet maken van de berging deur

Gc van Helden — Wed, 07 Sep 2022 14:19:26 +0000

Heb 7 weken doorgegeven dat de bergingdeur niet meer open kan is iemand geweest die zij dat er een nieuwe batterij in moest niks meer van gehoord we zijn nu 7 weken verder er komt maar niemand de deur maken we hebben hem zelf open gemaakt.hij staat nu open dus iedereen kan er in onze fietsen staan nu boven het is te gek voor woorden dat wij nu al zeven weken moeten wachten niet normaal meer dat ik met de fiets iedere keer door de kamer moet rijden hoop dat op gelost gaat worden ben nu heel boos worden gewoon niet gehoord

Blijven brieven sturen met onwaarheden

Allison Van Nassau Van Nassau — Wed, 10 Aug 2022 11:30:36 +0000

Meerdere malen krijg ik brieven over dat er ontlasting op mijn kozijn zou zitten.Eenmaal bleek dit te kloppen .Maar ze blijven maar doorgaan zijn onvriendelijk en hebben uiterst slechte gesprekstechnieken. Al 30 jaar huur ik van Alwel maar waar ze nu mee bezig zijn is uiterst dominerend en indoctrinererend.Ben hun overlast van brieven en ongeïnteresseerde houding erg beu.

Onderhoud lift , deze is regelmatig stuk.

Anna-Jeanne — Tue, 28 Jun 2022 10:27:33 +0000

Goedemiddag, ik wil een klacht indienen over een appartementencomplex aan de Langendijk te Breda. De liften zijn daar regelmatig defect. Er wonen mensen al meer dan 25 jaar, dus al aardig op leeftijd gezien het opgezet is als een complex voor 55 plus. Nu mag iedereen er in. Geen probleem, maar op de bovenste etage wonen de oudste mensen. Deze kunnen met regelmaat niet naar buiten omdat de lift defect is. Deze mensen zijn dus in groot gevaar als er iets gebeurd. Er kan dus ook geen hulp geboden worden bij b.v. een ongeval want het ambulancepersoneel kan geen kant op. Nu is hij vanaf vrijdag jl. al niet meer in werking onder het mom dat er geen onderdelen beschikbaar zijn. Schande.

renovatie badkamer

Berry Voermans — Tue, 07 Dec 2021 09:03:42 +0000

Renovatie nog steeds niet klaar ?? 9 nov begonnen zal 10 dagen duren ?? al gebeld maar hoor niks terug ??

Geen water

Roza Kargar — Mon, 21 Jun 2021 07:15:06 +0000

Zijn er iets hand de hand met water . Zo ja hoelang duurt tot wij weer wat er hebben ?

Klant/huurder onvriendelijk

Jme2506 — Thu, 11 Mar 2021 23:58:24 +0000

Alwel wonen Breda (voorheen Alleewonen) houd huurders bij problemen en gebreken aan het lijntje, komen gemaakte afspraken niet na, reageren niet of nauwelijks, zowel telefonisch als via de e-mail het contact formulier op hun website niet. Zelfs op officiële klachten niet. Bij gebreken of defecten duurt het na meerdere keren melden soms maanden dat er wat aan gedaan word, of het word niet opgelost maar gebeurd ook wel dat het tijdelijk opgelost is waarna je er later weer problemen van hebt. Bij stelselmatig elke dag dag en nacht overlast word je acht maanden aan het lijntje gehouden, het enige wat je hoort is we zijn er mee bezig maar vervolgens gebeurd er niks. Alwel wonen heeft er een houtje van met de vinger naar andere partijen te wijzen maar deze partijen wijzen net zo hard terug naar alwel. Maar o wee als men de huur een keer niet betaald dan heeft men gisteren nog een aanmaning in de bus of een deurwaarder op de stoep. Overal verkondigd Alwel dat klantenservice en de service voor de huurders hoog in het vaandel staat maar in werkelijkheid ben je gewoon een nummertje en niks meer dan een bron van inkomsten voor ze.

Ontnemen van mijn woongenot

Mevrouw van As — Mon, 01 Feb 2021 15:17:01 +0000

Ik heb al een jaar problemen met mijn buurman.hij staat om de haverklap bij me binnen en wordt vreselijk vernedert door hem.fotos en opname zijn bij Hajera van der Velden in haar bezit.al 9x politie hier geweest en 2x aangifte gedaan.nu het volgende ze wilde Barbara Bruggen en en Hajera dat ik ging verhuizen.ze zou me met alles helpen werdt mij toegekend.maar dat zijn loze woorden.ik huur een woning op tolbergcentrum tussen de 55 plussers.maar zit eigenlijk gevangen in mijn eigen huis.omdat als ik naar buiten wil ik langs de buurman moet om het complex uit te gaan.dan staat hij voor de deur te kijken.heb ook al een paar keer moeten rennen o.dat hij achter me aanzat.mu hebben ze mijn bel er zaterdag afgeslagen of uitgespit.zodat er niemand beneden kan aanbellen.em nota bene was ik ook nog jarig.ook ik wil een vrij en rustig leven lijden op mijn laatste adres.ik woon hier bijna 2 jaar en het is geen pretje om tussen deze senioren te wonen.mojm leven wordt aangrijpend beleeft hier

Lekkage

Njongenelen — Sun, 17 May 2020 21:39:09 +0000

In januari heb ik een woningruil uitgevoerd. Ik ben op de lavadijk gaan wonen. In deze woning zit een grote lekkage, na 5 maanden is het nog steeds niet opgelost. Ik moet er zelf achteraan gaan. Na deze 5 maanden willen ze wellicht iets gaan uitvoeren maar het probleem wordt weggestopt maar niet verholpen. In deze 5 maanden is er ook geen tegemoetkoming van toepassing geweest, dat was pas mogelijk na de reparatie. Graag wil ik weten welke rechten ik heb.

Drugsverslaafde buurvrouw

Subblaffer — Thu, 20 Feb 2020 22:58:31 +0000

Mijn buurvrouw in de van Coothlaan is GHB-verslaafd. Zeer regelmatig zit ze in haar huis ongecontroleerd te schreeuwen en vloeken. Dit houdt soms wel een paar uur aan. Al een jaar ben ik met Alwel in gesprek hierover, maar ze kunnen en mogen niks doen. Ik moet het dus maar ondergaan. We leven in een hele trieste maatschappij met z'n allen.

Stroomvoorziening

Irene stein — Thu, 12 Dec 2019 09:31:14 +0000

In overleg met allee wonen elektrisch fornuis gekocht kan niet aangesloten worden we hebben maar 2 fases en moeten er 3 worden er is subsidie voor maar wacht al 3 weken en nog niks

Verwarming

Anna-Jeanne — Mon, 21 Oct 2019 17:21:38 +0000

Verwarming gaat niet aan wanneer de bewoners het willen. Ze zitten dagen in de kou. Na voortdurend bellen, werd de verwarming op sommige tijdstippen aangezet. Soms was het s nachts bloedheet en overdag vanaf 7.00 uur s morgens werd het koud.

Garage poort

Wed, 26 Jun 2019 08:43:02 +0000

Minstens 1 a 2 keer per maand staan we met meerdere mensen voor een poort die niet open gaat. Hier moeten we een 06 nummer voor bellen maar de storingen zijn niet te tellen! Op dit moment sta ik al weer 50 minuten voor een poort die niet open gaat! Doe hier onderhand eens iets aan!

Vele klachten over Alwel Wonen Roosendaal

Fri, 03 May 2019 07:52:12 +0000

Ik zou afgelopen maandag 29 april 2019 terug gebeld worden door Alwel Wonen niet gebeurd. Ik zou uiterlijk tot 2 mei 2919 terug gebeld worden door een leidinggevende van Alwel Wonen. Ook niet gebeurd. Zo gaat het al maanden dat mijn terug belverzoeken en mails niét beantwoord worden door Alwel Wonen.

Kotsende buurman.

Sun, 02 Sep 2018 18:27:30 +0000

Mijn buurman op de feithlaan in roosendaal is een alcholist en en een heroine gebruiker. Hij doet de geheledag overgeven het vuil licht een halve meter hoog in het appartement. Waardoor er heel veel ongedierte en stank vrijkomt Ik klaag nu al bijna 2 jaar bij alleewonen maar ze doen geen flikker aan het probleem

Onkruid in brandgang

Tue, 21 Aug 2018 20:43:51 +0000

Onkruid in de brand gang Antennestraat Radiostraat.

buren overlast

Sun, 27 May 2018 22:46:45 +0000

overlast verzamel woede buurvrouw woning 49 b Covelijndijk te Roosendaal.De huurster is verplicht de voor en achtert tuin te onderhouden.De huurder niet toegestaan buiten ruimte gebrijken te gebruiken voor opslag of stalling.Het zij al 1jaar dit t geval is .Stel ik de woning corperatie Alwel wonen sprakelijk.Huurster is verplicht maatregelen te nemen.Dit word door Alwel wonen al meer dan 1,5 jaar gedoogd..Heb inmiddels via advovatuur n procedure opgestart.politie is op de hoogte .wijkagent tevens handhaving..gemeenteraard,brandweer te roosendaal..lijkt mij genoeg te gaan prosuderen .gr k meijer

mijn klachten keuken.

Wed, 23 May 2018 21:25:46 +0000

Hallo mijn klachten de keuken vloer is verslijten en de kasten onder de kraan is ook, Ik woon al 35 jaar marconistraat 113. Dus vervangen worden

Afapraak niet na komen

Tue, 08 May 2018 06:52:54 +0000

Goedemorgen, Zoals er telefonisch is afgesproken is er tot op heden 2 keer toen al meer dan drie maanden geleden nog steeds niemand geweest om het genen wat besproken is optelossen, wat heel vervelend is, dit is al valer voor gekomen en vraag me echt af waarom er zo door heen gekeken word! Hoop dat dit snel opgelost kan worden!! Vriendelijke groeten E. van Deelen

opengebroken balkon

Fri, 04 May 2018 09:54:07 +0000

Wanneer wordt er eindelijk bij het balkon bij Marktstede 60 stappen ondernomen om het in orde te maken? Het ligt nu al 5 maanden open. We worden gewoon aan het lijntje gehouden. Op een brief die door ons gestuurd is naar jullie wordt gewoon niet gereageerd. Mails, telefoontjes het heeft geen zin, we horen er nooit iets op. Ja er is al 2x iemand geweest om te vertellen dat er zo spoedig mogelijk werk van gemaakt wordt. Dat is ook al 2 maanden geleden. Maar er wordt maar niks ondernomen. Wij vinden het een schande dat huurders zo behandeld worden. Wij laten U bij deze weten dat als wij niks horen van Allee Wonen het zelf laten repareren en de factuur naar jullie laten sturen. Nu het zomer wordt willen we graag buiten zitten en dat is onmogelijk. Wij verwachten vòòr 15 mei antwoord te krijgen. Zo niet nemen we zelf het initiatief en de factuur is voor jullie. Fam. Moerings Marktstede 60 4701 PX Roosendaal.

THUIS TUSSEN 23:00 EN 6:00 GEEN VERWARMING WEGENS BEZUINIGINGEN..!!!

Tue, 06 Dec 2016 14:43:41 +0000

Ik heb onlangs meerdere malen gebeld naar Allee wonen (tevens zeer onvriendelijke mensen bij Allee wonen) ook namens mijn naaste buren en onder buren omdat er een tijdklok is ingeschakeld wordt voor het algehele complex door Alle wonen zelf, de reden is... .. BEZUINIGINGEN..!! Belachelijk dat zij voor jou bepalen hoe hoog de temperatuur in je eigen huis moet zijn, terwijl de rekeningen van stadsverwarming veel hoger liggen dan normaal aangezien ik middag dienst heb kom ik 23:30 thuis in een koud huis dit moet toch niet kunnen..??