KLACHT.nlAlastairhorloges.com klantenservice & klachten

Niet ontvangen horloge en toch betalen.

Fri, 20 Jul 2018 12:37:53 +0000

Zojuist aanmaning gekregen voor betalen van een nooit ontvangen horloge hoe kan dit en nog bedreiging met incasso bureau plus het bedrag verhoogd.

Anuleren bestelling niet mogelijk

Wed, 27 Jun 2018 07:03:15 +0000

Mijn zoon van 11 dacht een leuk nieuw horloge te kunnen krijgen voor helemaal niks maar de verzend kosten zijn wel 15 euro hij wilt het horloge niet hij verwachte dat alles gratis is nu kan ik ze op niks berijken op de mail reageren ze niet hoe kan ik de bestelling anurlrwn zodat ik geen 15 euro aan verzendkosten binnen krijg

Horloges

Fri, 08 Jun 2018 07:25:49 +0000

Voor onze vakantie 2 gratis hologes besteld, die zijn in onze vakantie binnen gekomen. Hoorde van onze zoon dat bij 1 van de 2 de wijzers los zaten. Ondertussen kwam er een rekening binnen van 14.75. Heb ze een mail gestuurd en zou binnen 2 dagen een reactie krijgen. Niet dus maar wel een incasso van 27.50. Ik wil de horloges retourneren maar deze blijken van verschillende adressen te zijn verstuurd. Oplichters zijn het maar ik ga niet betalen.

Niks geleverd maar wel blijven vragen om geld

Wed, 06 Jun 2018 11:54:57 +0000

2 maanden geleden een “gratis” horloge besteld bij Alastair Horloges alleen €14,95 verzendkosten achteraf te betalen. Je raad het al nooit de bestelling ontvangen maar al wel 2 keer een mail gehad van BetaalOpRekening.com met daarin het verzoek het openstaande bedrag over te maken. Ik maak geen eurocent over naar ze. Het is pure oplichterij bij Alastair Horloges. Dan staat er een telefoonnummer bij 088-2425499 dit nummer hoef je niet te bellen want je krijgt direct te horen:dit nummer is NIET ingebruik. Een e-mail sturen naar Alastair Horloges heeft ook totaal geen nut want je krijgt geen enkele reactie terug. Alastair Horloges is pure oplichterij!!! Of te wel tuig eerste rang!

geen levering

Wed, 25 Apr 2018 15:51:30 +0000

reeds in december 2017 een bedrag van 49,90 euro betaald , maar mijn horloge NOOIT ontvangen JULLIE ZIJN OPLICHTERS

Niet bezorgen van bestelling

Wed, 04 Apr 2018 12:04:13 +0000

Heb op 8.3 Een bestelling gedaan van een smartphone horloge en betaald 39.90 is binnen de genoemde datum niet geleverd en verder ook niets meer vernomen vind dit totaal geen goede klantenbinding

Niks binnen gekregen alleen een rekening

Fri, 09 Mar 2018 07:05:46 +0000

Ik zag een tijdje terug gratis horloges op alastairhorloges. Ik zou de horloges gratis krijgen maar ik kreeg een paar rekeningen binnen maar geen horloges. Dus hier bij mijn klacht ik heb de rekeningen niet betaald maar ik werd er iedere keer op geherinerd ik zag dat pas later toen ik in me mail keek.

Voldoet niet aan "Herroepingsrecht".

Thu, 15 Feb 2018 19:59:07 +0000

In december (1) één horloge gekocht via internet. Betrof aanbieding i.p.v. 99,00 euro zou het gratis zijn. Krijg vervolgens rekening voor 2 (twee) horloges Verzendkosten en afhandeling totaal ca. 44,00 euro. Horloge wordt na enige tijd bezorgt door TNT. De horloges waren verpakt in twee afzonderlijke plastic zakjes met als afzender een bedrijf uit China. Bij controle op art.nr. bleek de prijs p/st. niet meer te bedragen dan 4,30 euro. Hierop heb ik stappen ondernomen om af te zien van de koop. Bij het afzien van de aanschaf heb ik het bedrijf gewezen op "Herroepingsrecht" ex.art 26.a. Hierop werd door de "verkoper" niet gereageerd. Ook de eerste betaling ad. 14,90 euro werd tot heden niet geretourneerd. Krijg steeds aanmaningen en de laatste met dreigement van: "Bij niet tijdige betaling bent u formeel in verzuim en zijn wij genoodzaakt een incasso bureau in te schakelen.. De hoogte van deze kosten bedragen minimaal 40 euro. Wij hopen dat u het niet zo ver laat komen!". Heb hier inmiddels weer op gereageerd met vermelding dat er niets zal worden overgemaak. Bij controle bij de KvK Rotterdam naar hun inschrijfnr. bleek deze niet te bestaan. Tussentijds kreeg ik nog een mailtje dat mijn aanvraag was goedgekeurd en dat ik alleen maar hoefde te bevestigen. Nee dus. Wat kan ik hiermee??

Oplichterij, geen producten, annulering

Thu, 15 Feb 2018 17:43:23 +0000

Hallo Alastairs, Ik probeer jullie al meerdere malen te bereiken. Ik heb Jullie aangegeven voordat de horloge’s verzonden werden dat ik ze niet wilde. jullie hebben aangegeven dat ik ze dan moest weigeren, hier is bewijs van. Als consument heb ik het recht op herroeping en hier maak ik zeker gebruik van. Ik wil jullie ook mededelen dat ik niks aan producten van jullie binnen heb. Ik verzoek jullie dat jullie mij een oplossing bieden. Wat jullie doen is simpelweg mensen oplichten met zogenaamde gratis horloges waar je dan ineens geld voor betaald onder het kopje verzendkosten terwijl dit normaliter nieteens 1 euro is. Jullie reageren niet op mail en hebben geen telefoonnummer. Jullie plegen simpelweg strafbare feiten met de rare mails spam en virussen die ik gehad heb met kortweg misleidende informatie. Gewenste Oplossing Oplossing: hoef jullie goedkope stomme goedkope troep horloges niet en wil niks met jullie te maken hebben, geen mails. En ik betaal niks want ik hoef niks

Oplichting, geen producten

Sun, 04 Feb 2018 19:42:18 +0000

Nooit ontvangen

Tue, 30 Jan 2018 14:14:04 +0000

28 december 2017 had ik een horloge besteld maar tot de dag van vandaag het horloge nooit ontvangen maar vandaag kreeg ik een mail dat ik het artikel moet betalen wat ik nooit heb ontvangen. Ik betaal niks.

Geen bestelling ontvangen

Mon, 29 Jan 2018 20:12:41 +0000

8.januari heb ik via webshop Mania horlogen besteld.was aanbieding paar dagen horloge gratis alleen de verzendkosten betalen.die verzendkosten waren 14.95 euro Dat heb ik betaald en kreeg email van alastair horloge met en link die stuur mij naar blad privé (meer niks) Vandaag vroeg ik via email wanneer kan ik de bestelling verwachten en kreeg weer en email van alaistar weer met en link naar vrouwenblad privé.

OPLICHTERS ALASTAIR HORLOGES

Sat, 27 Jan 2018 17:51:04 +0000

Als "actie" bestel je een horloge voor alleen de verzendkosten van 15 euro per item. Vervolgens krijg je 1 Ali express horloge na een maand die niet eens erop lijkt en kapot is als je er alleen al naar kijkt. Je overige bestelling krijg je niet eens meer binnen. Vervolgens geen telefoon nummer waar je ze op kan bereiken en op mail reageren ze ook niet. In plaats daarvan krijg je malware mails van ze opgestuurd. MENSEN NIET HIER KOPEN HET ZIJN OPLICHTERS www.alastairhorloges.com

gratis horloge

Thu, 11 Jan 2018 11:36:24 +0000

op 22-12-2017 een gratis horloge besteld bij alastair horloges en op 2-1-2018 de verzendkosten en dergelijke met een totaal van 14,95 euro betaald via Billink .maar mijn horloge niet ontvangen .