Klacht: afspraak niet nakomen

op 12 juli 2019 over Istikbal Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben een bankstel en een tv kast gekocht. De tv-kast kwam beschadigd aan. zij hebben ons een schadevergoeding van 75 euro voorgesteld, wij gingen niet akkoord. Wij mochten een ander model uitzoeken, maar niks was naar wens. Hij stelde voor om het in te ruilen met 1 dezelfde model, dit was een goed bod wij gingen akkoord. Helaas horen we daar niks meer over. Verder zie je op het bankstel binnen 1 maand al ‘zit sporen’ de kwaliteit is zeer matig voor een dure bankstel. Ook zijn ze hierin niet meewerkend. Er wordt van alles toegezegd maar geen actie. Volgens hen mogen wij een advocaat in handen nemen.

Gewenste Oplossing:

Een kwalitatief goed bankstel anders geld terug.
tv-kast inruilen met hetzelfde model anders een schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Istikbal Wonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Istikbal Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Homeia