Klacht: Adres gesloten

op 07 juni 2016 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Halo DHL
Adres gesloten snap ik niet als ik de hele tijd voor het raam zat te wachten op mijn bestelling van internetbikes.com . Ik vind het erg vervelend dat dit al de derde keer is dat dat er staat.
zendingsnummer: JVGL05845706659760
bestelling op naam van F. de Groot
gmail: moosje.de.groot@gmail.com

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat de bestelling morgen wel word geleverd en dus niet pas volgende week zoals de andere keren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 28 juli 2016 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Uw klacht op deze website heeft te lang geen aandacht van ons gekregen, hiervoor onze excuses. Gezien de plaatsingsdatum van de klacht gaan we deze sluiten. Mocht uw klacht nog van toepassing zijn dan graag deze opnieuw erop zetten. Wij gaan er dan meteen mee aan de slag.
Met vriendelijke groet,

Carola
namens het webcare team van DHL Parcel

Alle klachten die gemeld zijn door Moos de Groot