Klacht: Abbo opzeggen

op 25 augustus 2016 over Huurstunt.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil mijn account opzeggen waar moet ik dat doen het is dringend!

Groeten maaike

Gewenste Oplossing:

Als me account op word gezegt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurstunt.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Huurstunt.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurstunt.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurstunt.nl

Heeft op 26 augustus 2016 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Elzelingen,

Naar aanleiding van uw e-mail van gisteren die de klacht gekruist heeft reageer ik.

Wij hebben u gisteren een uitleg gestuurd over het doorgeven van een opzegging van uw Premium Account. Alsnog heeft u een klacht online geplaatst. Aangezien wij u inmiddels geïnformeerd hebben en uw account is opgezegd wil ik u vriendelijk verzoeken deze klacht te verwijderen aangezien u Huurstunt hiermee in een negatief daglicht plaatst.

Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Huurstunt.nl

Alle klachten die gemeld zijn door Maaikezola