Klacht: aanmaning rekening van Klarna onterecht

op 11 juni 2016 over Segoria in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Had pillen besteld zijn nooit aangekomen,tweede zending heb ik aangetekent retour gezonden ,had er geen vertrouwen meer in.krijg nu al twee aanmaningen om alsnog te betalen,inmiddels opgelopen tot 89.95
vind dit niet terecht,

Gewenste Oplossing:

ben pas tevreden als dit stopt,vind dit niet klantvriendelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Segoria

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Segoria

Heeft op 13 juni 2016 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Boomsma,

Bedankt voor uw bericht.

Deze situatie is vandaag telefonisch met u besproken.

Indien u alsnog vragen heeft, dan kunt u ons bereiken op 020-8082854. Wij zijn maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08:00 uur en 17:00 uur. Daarnaast kunt u ook altijd een e-mail sturen naar: contact@segoria.nl.

Met vriendelijke groet,

Segoria

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja Boomsma