Klacht: A – H reclamefolder ontvangen

op 04 augustus 2017 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag (29 juli) hebben wij geen A- H reclamefolder ontvangen!!!!!!

Gewenste Oplossing:

100% bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 04 augustus 2017 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Bel,

Dank u wel voor uw bericht op deze website. Uit uw bericht begrijp ik dat u geen AH folder op zaterdag heeft ontvangen.

Ik heb direct een melding voor u aangemaakt zodat dit met de verantwoordelijke postbode wordt besproken. Ik kan er niet voor zorgen dat u de folder als nog krijgt. U kunt de folders vinden op https://www.spotta.nl/.

Ik hoop dat het in de toekomst niet weer zal voorkomen.

Met vriendelijke groet,

PostNL

Alle klachten die gemeld zijn door Leo Bel