Mijn Klacht:
Krijg weer een briefje in de bus van Selektvracht dat ik niet thuis ben. Er is niet aangebeld niets, nu kan ik weer 3 dagen wachten op mijn pakket!!!!
Gewenste Oplossing:
Nu mijn pakketje alsnog bezorgen
Klacht: Krijg een briefje in de bus dat ik er niet ben, terwijl ik al 2 dagen thuis zit te wachten!
chrissssssta op 04 mei 2013 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL is working on this complaint
š
In behandeling
Een klant van DHL heeft een klacht ingediend omdat hij herhaaldelijk een briefje in de bus ontvangt van Selektvracht, waarin staat dat hij niet thuis is, terwijl hij al twee dagen thuis zit te wachten. Er zou niet zijn aangebeld, waardoor de klant nu opnieuw drie dagen moet wachten op zijn pakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb DHL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
