Mijn Klacht:
ik heb een week geen telefoon internet en tv gehadt .door een te lange oplossing .
Gewenste Oplossing:
dat er van de laatste betaling een week er af wordt gehaalt.
Klacht: slechte servise
lekkie 10 op 20 september 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 november 2012
Een klant van Simpel heeft een week lang geen toegang gehad tot telefoon, internet en tv door een langdurige oplossing van een probleem. De klant uitte onvrede over de geboden service. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
