Klacht: Onterecht lastiggevallen over scootmobiel

klager1a903aee op 08 juni 2026 over Wooncompas in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wooncompas
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 8 juni 2026

Een huurder van Wooncompas ervaart intimidatie over het gebruik van een geleende scootmobiel, die hij tijdelijk gebruikt na een recente invalidering. Ondanks dat er een afspraak is gemaakt voor het meten van een rolstoel, blijft het bedrijf hem lastigvallen, terwijl de scootmobiel voor hem de enige oplossing is om zijn hond uit te laten.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk fns gehad, waardoor ik invalide ben geraakt. Ik heb geen hulp of rolstoel ontvangen, wat ertoe leidde dat mijn hond op het balkon moest blijven, wat absoluut niet de bedoeling was. Ik heb tijdelijk een scootmobiel geleend om mijn hond uit te kunnen laten, maar nu word ik dagelijks geïntimideerd over het gebruik van deze scootmobiel. Wooncompas blijft me lastigvallen, terwijl ze op 18 oktober komen om een rolstoel te meten. Ik begrijp dat er regels zijn, maar in mijn situatie is de scootmobiel de enige oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag begrip voor mijn situatie en de tijdelijke noodzaak van het gebruik van de scootmobiel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wooncompas
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wooncompas

Alle klachten die gemeld zijn door klager1a903aee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM