KLACHT.nl8558 klantenservice & klachten

ongewenst abonnement

Thu, 06 Oct 2016 09:57:13 +0000

Heb elke dag onzichtbare SMS berichten gekregen. 51 euro nu

Misbruik

Fri, 18 Mar 2016 16:21:16 +0000

Mijn moeder, geboren 29-06-1929, is gedurende een aantal maanden belast met afschrijvingen door sms dienst 8558 en sms dienst 4040. Haar mobiel abonnement liep bij Mobicross en is inmiddels opgezegd. Zij is totaal niet bekend met deze nummers en heeft haar telefoon sporadisch gebruikt voor het bellen met de mobiel naar familieleden die zelf enkel een mobiel hebben. Hoe kan dit gebeuren maar vooral wat is hier tegen te doen. Zij was maandelijks een bedrag van € 6,05 kwijt maar op enig moment midden vorig jaar werden er bedragen van boven de € 50,- tot € 150,- afgeschreven. Moeder heeft enkel AOW.

ten onrechte afschrijving elke maand

Fri, 11 Mar 2016 15:54:39 +0000

wij dachten dat onze hoge telefoonrekening kwam door bellen, bij nakijken van de rekening zien we tot onze schrik dat alles is afgeschreven via de smsdienst 8558! Wij willen dit geld graag terug

ongwenst afschrijving

Wed, 09 Mar 2016 12:41:37 +0000

zonder dat ik mij hier voor opgegeven heb wordt er iedere keer bij mij een geldbedrag afgeschreven

ik wens hier geen meldingen meer van te ontvangen, dus afmelden

Sun, 28 Feb 2016 16:38:31 +0000

Continu berichten, ik wil dit stop zetten!

Ongevraagd wordt er beltegoed via smsjes van mijn telefoon afgeschreven

Sun, 14 Feb 2016 14:05:56 +0000

Ik krijg regelmatig (8558) smsjes ongevraagd en dan wordt er per sms 1euro en 0,50 cent afgeschreven van mijn beltegoed. Ik probeer dit te stoppen maar het lukt niet, wat moet ik doen?

Stiekem sms abonnement verkocht

Wed, 03 Feb 2016 10:45:22 +0000

Door een berichtje van 'Praxis', waarvoor ik ook een account heb, heeft 8558 mij een sms abonnement aangesmeerd (kleine lettertjes) voor €12 per week. Dit lijkt haast onrechtmatig.

Betaalde sms blijven sturen terwijl mijn zoon al STOP had ge-smst

Fri, 08 Jan 2016 07:34:52 +0000

Ik heb een klacht over de sms dienst 8558. In totaal is er 45,00 (15x 3 Euro) onterecht afgeschreven. Ongevraagd kwam er op 7.11.2015 een betaalde SMS van 8558. Nadat mijn zoon op 7.11.2015 STOP had gesms't (ik heb hier een screenprint van) liep dit nog gewoon door totdat ik via een website deze dienst op stop zette en bij T-Mobile op zijn telefoon nr. SMS-diensten had uitgezet. Ik vind het gewoon belachelijk dat dit zomaar kan en dat T-Mobile hier schijnbaar aan mee werkt. Bij andere providers nooit last van gehad.

Ongewenste en onaangevraagde sms

Wed, 23 Dec 2015 23:02:47 +0000

Op de telefoonrekening van onze zoon is te zien dat er smsjes zijn van 8558. Een totaalbedrag van € 42.01!!!! Op zijn telefoon zijn deze echter niet te zien en niet terug te vinden!!!

ze schrijven ongevraagd geld af van mijn mobiletelefoon

polkaep — Sat, 05 Dec 2015 06:58:11 +0000

ze schrijven ongevraagd geld af van mijn mobiletelefoon inmidels al meer dan 30 euro ik wil dat dit gestopt word en mijn geld terug Tel 0612150000

ongevraagd meer dan 30 euro afgeschreven van mijn rekening

Sun, 22 Nov 2015 09:35:33 +0000

ik heb de kpn gebeld ivm een hoge maandelijkse rekening, het blijkt dat er door sms jes van 8558, die ongevraagd verstuurd werden naar mijn 06 nummer, iedere keer geld in rekening werd gebracht

ongevraagde afschrijvingen van mijn prepaid tegoed op mijn telefoon

Fri, 20 Nov 2015 12:30:08 +0000

Sinds een week worden ongevraagd (zonder toestemming van mij) bedragen van mijn beltegoed afgeschreven. Bedragen gaan per keer met 1,50 euro en meerdere keren per dag.

kosten in rekening gebracht ondanks geen abonnement

Mon, 09 Nov 2015 17:42:48 +0000

Ik heb een abonnement van Ben en nu blijkt dat vanaf 3-7-2015 er regelmatig € 3,- per ontvangen sms in rekening gebracht wordt. Dit was mij niet opgevallen omdat ik op vakantie ben geweest en mijn zus in het buitenland zit en daar regelmatig naar sms. Facturen had ik daarom niet nagekeken in de maanden t/m september. Pas sinds eind oktober viel het me op omdat ik tijdens de abonnementsmaand geen inzicht in mijn verbruik heb mbt kosten buiten abonnement om en toen kwam ik er pas achter. Ik heb direct de sms berichten bij mijn SPAM laten zetten, maar nu blijkt dat de kosten gewoon doorgaan. Vandaag er pas achter gekomen dat je een sms STOP moet sturen naar 8558. Dit grapje heeft me zeker 130 euro gekost. Ik heb nooit geen toestemming gegeven om een abonnement af te sluiten. Heb 1x een sms gestuurd en op de sms waarin gevraagd werd of ik verder nog gebruik wil maken of een abonnement wil afsluiten heb ik aangegeven dat ik daar geen gebruik van wilde maken.

blokeren

Sun, 04 Oct 2015 05:44:09 +0000

wild u aub het spelletje 8558 van mijn mobiel blokeren ik heb hier nooit om gevraagd en krijg hier voor wel een rekening van 12,50euro hier door loopt mijn rekening veel tehoog op en daar ik onder bewind sta en een uitkering heb en de voedselbank kan ik dit niet acsepteren

blokeren

Sun, 04 Oct 2015 05:43:56 +0000

blokeren

Sun, 04 Oct 2015 05:43:42 +0000

blokeren

Sun, 04 Oct 2015 05:43:22 +0000

afmelden

Tue, 29 Sep 2015 00:32:41 +0000

hallo ik zou mijn graag afmelden van dit berichtje ik heb hier nooit om gevraagd en het is mijn teduur.dus graag niet meer sturen djw mw jm hasper

ongevraagde sms

Tue, 15 Sep 2015 08:34:09 +0000

kan deze sms niet stoppen

SMS-stalking

Tue, 30 Jun 2015 22:02:17 +0000

Ik ontvang voortdurend SMS-berichten van 8558. Nu krijg ik het bericht dat deze dienst 12 euro per week kost. Hoe kan ik van de SMS-lijst worden verwijderd?

belachelijk hoge kosten

danser01 — Tue, 23 Jun 2015 13:07:49 +0000

Misleidende dienst 8558. Mobile providers weten dat deze diensten misleidend werken, waarom dan toch geen betere controle hier op. Hoor steeds vaker, en heb het zelf ook ondervonden, dat mensen hier door zeer hoge telefoonrekeningen krijgen.

Heb met deze dienst niets mee afgesloten.

Thu, 04 Jun 2015 17:21:06 +0000

Ik schijn op 8 April deze service ge-sms,t te hebben. Niets van waar. Maar vodafone schrijft dit wel van mijn rekening af!!! Als servicekosten. Belachelijk voor woorden!!!

sms die ik niet wil hebben en heeft mij nooit aangemeld

Tue, 17 Feb 2015 10:01:51 +0000

Regel matig krijg ik sms die ik niet wil hebben en ik heb mij er nooit voor aan gemeld en nu krijg ik een rekening van Januari van € 66,00 die ook al af geschreven is van mijn rekening en dan komt er ook nog een rekening van februari van € 59,00 wat ken ik hier tegen doen

vodafone 8558 sms advies

Mon, 22 Dec 2014 17:01:44 +0000

er wordt erg veel sms diensten gedaan op mijn Vodafone telefoon zonder dat ik daar opdracht voor geef, Vodafone reageerd met het antwoord moet u zelf maar blokkeren. mijn advies allemaal overstappen naar een andere provider want deze hebben er geen last van.

sms berichten

Mon, 15 Dec 2014 19:41:27 +0000

Hoe kom ik van die sms berichten af op mijn mobile tel. -0622197493 ?

ongewilde sms jes, hoge telefoonrekening

Mon, 17 Nov 2014 12:42:31 +0000

ik kreeg berichtjes via bol.com over de verschillende diensten van Bol.com, nadat ik wat besteld had. ik dacht dat het daarmee te maken had. Vervolgens heeft me dat 24 euro gekost, waar en op wie kan ik dat verhalen????

blijf berichten ontvangen terwijl ik afgemeld heb!!!!

Sun, 16 Nov 2014 13:15:02 +0000

Ik heb al 4 keer stop gestuurd maar blijf berichten ontvangen!! Alle berichten die ik heb ontvangen na mijn eerste stop SMS betaal ik niet!!!

betalen voor SMS

Thu, 18 Sep 2014 14:23:38 +0000

Via een folder van de HEMA maakte ik kans op 500 euro te winnen. als ik vragen beantwoorden via SMS 8558. deze stroom bleef gaan. en ik kwam er achter dat ik 1,50 per sms betaal.! die zij sturen. Het is nu is geblokkeerd maar (een vloek) wat een onbeschaamde diefstal. ongelooflijk. daar moet wat aan worden gedaan.

Heb mij niet aangemeld en wil abonnement stopzetten

Fri, 28 Feb 2014 13:25:02 +0000

Kan abonnement niet stopzetten

diefstel van 8558

Tue, 27 Nov 2012 09:00:53 +0000

Er worden nu al een paar maanden ongemerkt dure smsjes verzonden naar het toestel van mijn zoon.Zijn rekening is enorm gestegen. Ik heb de dienst nu laten blokkeren, maar ben ongelooflijk pissig dat dit zomaar kan.

Ongewenst

Tue, 13 Nov 2012 16:45:40 +0000

Deze dienst schrijft ongevraagd geld af van mijn beltegoed.

Link funcontent

Thu, 25 Oct 2012 19:25:16 +0000

Sinds een maand krijg ik smsjes, misschien wel eerder van 8558. Soms 4 op een dag nu deze maand 50 euro extra aan kosten. Je kan terug sms wat je wilt het stopt niet. Simpel heeft ook niet echt een oplossing als je een link krijgt werkt deze niet. Hoe kom ik hier vanaf.

ik wil mijn geld terug

Thu, 25 Oct 2012 05:27:19 +0000

Sinds 1 maand krijg ik sms-jes van fun content op mijn mobiele telefoon. ik wist niet eens wat dit was tot ik de rekening kreeg van deze maatschappij?? 45 euro weg zonder dat ik daar iets aan kon doen.

Voor ruim €100,00 extra telefoonkosten

Wed, 24 Oct 2012 13:15:31 +0000

Ik heb in de maanden juli/augustus/september zeer frequent hetzelfde sms bericht ontvangen van nummer 8585. Ik wiste het steeds zonder de gevraagde akte te ondernemen. Op een gegeven moment ontving ik opnieuw een sms'je met daarin de boodschap dat de kosten vanaf dat moment zouden worden doorberekend en hoe ik dat kon voorkomen en stopzetten.Dit heb ik onmiddellijk gedaan en sindsdien heb ik geen berichten van 8558 meer ontvangen gelukkig. Helaas was ik toen al ruim €100,00 armer door in kosten die in rekening waren gebracht door CM telecom bij mij provider T-Mobile.

hoge telefoonrekening door 8558 sms dienst

Fri, 12 Oct 2012 19:30:11 +0000

Ik heb de laatste 3 maanden sms berichten ontvangen van 8558 funcontent,het schijnt dat ik een keer een antwoord heb gegeven op een bericht van 8558 maar ik ben me er totaal niet van bewust. Hierdoor zijn mijn telefoon rekeningen i.p.v.€15,00 per maand,gestegen naar €65,97, €70,85, en €67,47. Dit is totaal een bedrag over 3 maand €204,79...dit is bijna € 160,00 meer. Ik heb mijn provider Tele 2 hierover gebeld maar kunnen hier niets aan doen, ik moet het betalen. je moet bij 8558 funcontent zijn werd er gezegd. Ik vind het pure oplichting van funcontent...dit moet stoppen, onschuldige mensen onbewust op onkosten jagen. Ik vind dit toch echt wel een vorm van oplichting. Mijn vraag is of zo'n abonnementsdienst dit zo maar mag doen,want ik heb hier niet om gevraagd. Ik hoop dat er meermensen zijn die dit herkennen, en dat er spoedig wat aan gedaan kan worden . Kan opgelicht hier wat aan doen zodat deze telefoonterreur stopt. Gr Arie Vergeer

Diefstal anno 2012 8558

Thu, 04 Oct 2012 20:21:03 +0000

Dit is werkelijk ongeloofelijk ! Pure diefstal die 8558 ! Hoe kan ik dit stoppen !

klacht ongevraagd sms 8558 met een rekening van 40 euro

Mon, 01 Oct 2012 18:40:18 +0000

Mijn dochter heeft een mobieltje met 5 euro beltegoed/sms. Ze houdt zich hier keurig aan en houdt precies bij hoeveel sms nog te gaan en hoeveel minuten nog te bellen. Wat schetst mijn verbazing als ze opeens 40 euro moet betalen voor ontvangen sms van 8558. Ze heeft de sms altijd keurig verwijderd en bij mij aangegeven dat ze rare smsjes kreeg waar ze niet om vroeg. Helaas te laat gezien hoe ik dit op moet lossen.

8558 sms

Fri, 28 Sep 2012 18:58:01 +0000

Inmiddels 2 maanden door 8558 met 2 sms per dag bestookt. Ik dacht de hele tijd wat een onzin en dus verwijderd uit sms box. Nu ik afrekening krijg zie ik dat ik bijna € 50 heb betaald voor 1 maand aan smsjes. Echt belachelijk!!

smsjes

Sat, 22 Sep 2012 21:30:58 +0000

krijg steeds smsjes op mijn telefoon die geld kosten

ongewenste sms

Tue, 18 Sep 2012 14:45:52 +0000

Ontvang al enige tijd smsjes via 8558. Ik heb hier niet omgevraagd en wil dat dit per direct stopt.

ongwenste sms

Wed, 12 Sep 2012 06:54:53 +0000

krijg zonder dat zelf te willen ongewenste sms van 8558

klacht over 8558

Sat, 08 Sep 2012 09:51:09 +0000

Ik krijg ongevraagde sms'en van 8558 welke € 1,50 per stuk kosten. Heb mij nooit hiervoor aangemeld en wil hier zo snel mogelijk van af.

Ongewenste SMS's van 8558 "hier is de link naar je nieuwe fun content"

Tue, 28 Aug 2012 15:30:40 +0000

Mijn zoon krijgt sinds twee maanden een SMS met opschrift "hier is de link naar je nieuwe fun content". Binnen twee minuten tijd € 7,50 afgeschreven van zijn bel te goed. Hij krijgt deze SMS'sen ongevraagd en heeft hier zelf ook niet naar gevraagd en wil ze ook niet hebben.

ongewenst smsje

Tue, 28 Aug 2012 14:15:23 +0000

Ook ik ben de dupe van de sms dienst van CMT 8558. Ook ik heb mij nooit aangemeld. Mijn zoon van 13 jaar (minderjarige)heeft gereageerd op 9 juli 2012 om 16:42 uur op een misleidende sms dat hij een mogelijke winnaar is van een Ipad. Dagelijks kreeg hij nu sms-jes soms wel 2. Deze verwijderde hij dan maar kostte mij wel 1.26 per keer. Dit is nu opgelopen tot dik 23,94 00 euro. Ik weet ondertusen dat dit beantwoord moet worden met STOP. Heb ik ook gedaan. Maar nu ik de T-mobile afrekening heb gekregen is dat toch wel even schrikken. Kunnen deze oplichters niet geblokt worden? Ik heb nooit ergens toestemming voor gegeven maar 1 x gereageerd en zij hebben jou nummer. De reinste oplichterij.

ongewilde betaalde niet ontvangen sms-en

Mon, 20 Aug 2012 18:56:55 +0000

sinds juni worden mij sms-jes in rekening gebracht, die ik ten eerste niet gevraagd heb en ten tweede nooit ontvangen. per maand worden de sms-en steeds meer en de rekening daardoor steeds ongewild hoger.

Ongewenste SMS

Wed, 15 Aug 2012 13:19:37 +0000

Ik moet elke maand een euro of 15 extra betalen. Dit komt door het sms nummer 8558. Ik krijg naar een tijdje geen ongewenste smsjes meer, maar de kosten blijven doorlopen.

ongewenste sms

Sun, 12 Aug 2012 14:11:09 +0000

wens geen sms berichten van 8558 meer te ontvangen

stoppen van deze sms dienst

Fri, 03 Aug 2012 16:58:05 +0000

Ik wil geen sms berichten via dit nr 8558 ontvangen

Ongewenste SMS Dienst

Thu, 19 Jul 2012 20:43:52 +0000

Ik ben misleidt door reclame om IPAD-2 te winnen, nu zag ik op mijn rekening dat er 20 euro en 16 cent word afgeschreven, alleen omdat ik sms'jes krijg van 8558.