KLACHT.nl50liefde klantenservice & klachten

Misleiden

Xtr — Sat, 02 Mar 2024 19:34:50 +0000

Misleiden door onduidelijk overzichtelijk te zijn bij afsluiten overeenkomst, Niet duidelijk dat er een verschil is tussen een proefabonnement en een maand abonnement Direct een incasso bedrijf inschakelen, met een vermeerdering van 3 maanden plus € 40.00 Totaal €120.81 betaling binnen 7 dagen.

na stopzetting en betaling van extra maand krijg ik nog een bericht tot betaling

marc63 — Mon, 08 Mar 2021 19:15:59 +0000

na stopzetting en betaling van extra maand krijg ik nog een bericht tot betaling, mijn contract liep tot 5/2/2021, op 2/2 heb ik het contract opgezegd en er is nog 1 bedrag van 39,99 euro betaald daarna op 4/2. Nu krijg ik van hen een mail Onterechte Stornering 50liefde.be met de vraag tot betaling van 2 keer 39,99 euro en 7,5 euro administratiekosten alhoewel ik niets meer moet betalen.

Wel annulering, geen stornering

JOSMES — Wed, 09 Dec 2020 12:15:31 +0000

Ik merkte toevallig dat 50liefde elke maand doodleuk 39,99 van mijn rekening bleef afhalen. Nadat ik de domiciliëring had geannuleerd en ook mijn lidmaatschap uitdrukkelijk had opgezegd, krijg ik de melding dat ik de laatste lidmaatschapsbijdrage heb laten storneren door mijn bank en dat ik nu twee keer 39,99 euro moet betalen plus nog een administratiekost. Ik zie op mijn rekening dat de 39,99 euro van de december er wel degelijk af is gegaan en niet werd teruggezet. Ik wil die niet nog een keer betalen. De ene extra maand van de opzeggingstermijn wil ik wel voldoen.

MAANDELIJKSE VORDERINGEN

Gerechtigden1 — Mon, 29 Jun 2020 07:04:46 +0000

jullie bedrijf stelt 1 maand voor aan 19,99 euro ,dus ik neem dit tarief,dus nu gaat er maandelijks 39,99 euro van mijn rekening, terwijl ik maar voor 1 maand op proef koos,ik vind dit niet kunnen,want ik wil helemaal niet meer op de datingsite iemand zoeken.

50 liefde erkent herroepingsrecht niet.

Surtur — Wed, 24 Jun 2020 13:20:47 +0000

Ik heb op 14 juni een account aangemaakt bij deze dating site. Na 2 dagen werd het account geblokkeerd, zonder enige mededeling. Ik heb onmiddellijk op 16 juni een email geschreven met het verzoek mij te informeren, waarop ik geen reactie kreeg. Vervolgens heb ik op 17 juni een e-mail gestuurd met het verzoek mijn geld terug te storten, weer geen reactie. Op 18 juni en 19 juni weer e-mails gestuurd, weer geen reactie. Op 22 juni de Helpdesk gebeld, ik zou die dag een email krijgen. Ik ontving een email dat zij verdere informatie wensen die ik niet wens te geven, omdat ik mij heb beroepen op het herroepingsrecht. 50 weigert mij mijn geld, 3 maanden lidmaatschap terug te betalen, omdat zij stellen dat ik 1 dag gebruik heb gemaakt van het account en geen recht op restitutie heb, maar dat heb ik wel degelijk. Ik wil dit opgelost hebben en mijn geld zo snel mogelijk terug ontvangen. 50 Liefde respecteert het herroepingsrecht niet.

Moeite met vinden van mensen die zich zojuist hebben aangemeld

E. van der Wijs — Mon, 16 Dec 2019 19:55:56 +0000

Ik probeer andere vrienden die zich hebben aangemeld op de site te vinden. Ik krijg alleen niemand te zien?

Omslachtig

Wim S — Wed, 11 Dec 2019 20:01:52 +0000

Omslachtig en erg lastig om bijvoorbeeld te vinden wat de VIP credits inhouden die ik meerdere malen op reviewsites ben tegengekomen. Het verbeteren van de layout en het gemakkelijker maken om bepaalde dingen te zoeken, zou voor mij een oplossing kunnen bieden

Duur

Merijn19631 — Wed, 04 Dec 2019 06:49:23 +0000

Slechte kwaliteit, niks aan, Badoo en Tinder vele malen beter en gratis. Ook voor kontakt in de buurt. Zakkenvullers over de rug van de eenzame single

Onduidelijkheid over de premium abonnementen

Pdezwart — Sat, 23 Nov 2019 12:42:00 +0000

Goedemiddag, Ik vind het onduidelijk wat de premium abonnementen inhouden. Kan hier wat duidelijkheid over gegeven worden? Vind wel dat dat beter aangegeven moet worden naar mijn mening!

Profielen echtheid

Siska L — Sun, 17 Nov 2019 19:07:10 +0000

Het lijkt af en toe of ik in het luchtledige praat. Ik vroeg me af of de profielen op de website echt zijn. Gezien ik toch graag een nieuwe partner wil leren kennen.

Klantenservice onbereikbaar

Wilson L — Thu, 31 Oct 2019 19:38:20 +0000

Ik heb al meerdere malen de klantenservice proberen te bereiken, maar ze laten het elke keer afweten. Is het mogelijk om met mij contact op te nemen?

Wazige profielen

D. de Kok — Wed, 23 Oct 2019 16:01:28 +0000

Ik ben niet helemaal op de hoogte wat voor profielen mij nou precies benaderen? Ik kom hier voor de liefde, maar tot nu toe heb ik alleen maar vrouwen die erg op hun praatstoel zitten en maar niet in staat zijn te willen afspreken. Kan iemand mij uitleggen waarom dit zo is? Zit ik tegen fictieve mensen te praten? Of?

Betaling 50liefde.nl

willem50w — Wed, 16 Oct 2019 09:29:10 +0000

50liefde adverteert met een maand Premium lidmaatschap voor 19.99. Op inlogpagina staat de einddatum na 1 maand. Dit wordt betaald via I Deal . Aan het eind van de maand wordt er €39.99 euro afgeschreven wegens het te laat afmelden. Dit had binnen 14 dagen gemoeten volgens de voorwaarden. Daarna nog een maandbedrag van € 39.99. Bij niet betalen omdat het abonnement beëindigd is, komen er incassokosten bij van € 40. Je denkt dus €19.99 te betalen voor 1 maand. Maar dit bedrag is inmiddels opgelopen tot € 128,77 Vervolgens wordt er een incassobureau ingeschakeld en wordt er aangegeven dat er eventueel bij niet betaling een dagvaarding volgt.

VIP Credits?

R. van der Sluijs — Mon, 14 Oct 2019 18:17:29 +0000

Nog nooit gehoord van deze term en ik zit al een tijdje op 50liefde. Kan iemand mij meer duidelijkheid geven over VIP credits?

Slecht bereikbaar, inmiddels benaderd

George de Vries — Tue, 08 Oct 2019 19:10:07 +0000

Ik had diverse vragen over bepaalde dingen waarvan ik niet zeker was op de website. Het leek er wel op of niemand de telefoon wilde aannemen? Mailtjes wilde beantwoorden? Gelukkig werd ik terug gebeld en ben ik keurig netjes te woord gestaan door Alex. Ik ben nu een stuk wijzer en mijn klacht is verholpen.

Betaling na premium abonnement

Marcel van Weijk — Mon, 30 Sep 2019 11:15:57 +0000

Goedemiddag, Ik was benieuwd of iemand mij wat meer informatie zou kunnen geven over bovenstaand. Ineens wordt er een bedrag van 39.99 afgeschreven. Ik dacht dat premium abonnementen goedkoper waren? Misschien lees ik het verkeerd. Naast dat is er met 50liefde niets aan de hand, doet wat het moet doen. Erg content mee. Groet, Marcel

Contact garantie

Sun, 22 Sep 2019 11:20:06 +0000

Het is mij opgevallen dat diverse abonnementsvormen je een bepaalde contactgarantie geven. Maar dat vind ik nogal vervelend want in principe zou elk abonnement je gewoon recht op contact geven. Kan iemand mij hier in helpen?

Foute afschrijving

Thu, 12 Sep 2019 12:13:59 +0000

Hallo, Na een foute incorrecte afschrijving ben ik als een speer gaan informeren over hoe het nou precies zat. Het bleek inderdaad fout afgeschreven te zijn geweest, waardoor ik 2 maanden in 1 maand betaalde. Uiteraard was ik het daar niet mee eens. Inmiddels opgelost door het vriendelijke team van 50liefde. Bedankt

Onterecht contract

Sun, 08 Sep 2019 01:22:13 +0000

50liefde biedt een maand daten aan tegen een redelijk tarief. Is betaald, 20 euro. Vervolgens wordt zonder toestemming binnen 3 weken bijna 40 euro afgeschreven van mijn rekening. Na stornering en opzegging een intimiderend bericht of ik maar snel bijna 90 euro wil overmaken anders dure incassomaatregelen. Ineens wordt beweerd dat ik door de betaling vastzit aan een duur contract en dat dit duidelijk te zien was. Dit daarentegen was in het geheel niet duidelijk. De prestaties van deze site zijn frauduleus. Heb 2 reacties gehad van evidente nepprofielen, waarop geen enkele reactie meer kwam.

Van ontevreden naar tevreden

Wed, 04 Sep 2019 17:58:03 +0000

Een probleem met het contact hebben met andere mensen. Is inmiddels opgelost door de klantenservice. Maar het kan dus voorkomen dat je in contact komt met mensen die pas erg laat reageren, (paar dagen later). Bleek dus dat er ook nog een groot deel inactieve mensen aanwezig zijn. Best vervelend, maar inmiddels opgelost voor mij.

Betalingsprobleem opgelost!

Mon, 19 Aug 2019 19:18:00 +0000

Goedenavond, Inmiddels is mijn klacht deskundig opgelost door het personeel van 50liefde. Ik ben keurig te woord gestaan en mijn betalingsprobleem is inmiddels verholpen. Bedankt.

Slecht aangeven van opzegging

Mon, 12 Aug 2019 18:15:32 +0000

Inmiddels is deze klacht al opgelost. Ik ben keurig te woord gestaan door het team van 50liefde. Ze maakte me er nogmaals op attent dat als er vragen mochten zijn dit telefonisch of per mail gesteld zou kunnen worden. Had eerlijk gezegd niet verwacht dat er een professioneel team achter zat. Mijn klacht ging dus over het feit dat ik niet wist dat je 14 dagen bedenktijd hebt. Wordt niet goed aangegeven bij het aanschaffen van een premium lidmaatschap. Zoals boven vermeld, inmiddels verholpen. Andre

Hoge kosten

Thu, 08 Aug 2019 09:58:39 +0000

50liefde adverteert met een maand Premium lidmaatschap voor 19.99. Op inlogpagina staat de einddatum na 1 maand. Aan het eind van de maand wordt er €39.99 euro afgeschreven wegens het te laat afmelden. Dit had binnen 14 dagen gemoeten volgens de voorwaarden. Daarna nog een maandbedrag van € 39.99. Bij niet betalen omdat het abonnement beëindigd is, komen er incassokosten bij van € 40. Je denkt dus €19.99 te betalen voor 1 maand. Maar dit loopt op tot €120.

Een oplossing gevonden

Mon, 05 Aug 2019 18:17:55 +0000

Hallo, Het team van 50liefde benaderen mensen niet alleen via klacht.nl maar ook persoonlijk. Gelukkig is mijn klacht m.b.t. een verkeerde betaling van een abonnementsvorm opgelost. Ze staan je vriendelijk te woord en als je ze nodig hebt kun je ze op verschillende manieren bereiken. Dit maakt het daten toch een stuk prettiger met leeftijdsgenoten van 40. Alsnog bedankt. Gewoon een tip

Goed opgelost

50liefde — Fri, 26 Jul 2019 16:39:17 +0000

Het is niet echt een klacht maar ik had een betalingsprobleem, die deskundig door het personeel is opgelost. Het schijnt gewoon te werken, heb er in principe van genoten.

Oplichting ?

Tue, 05 Mar 2019 09:19:53 +0000

Na inschrijving bij 50 liefde en na teleurstelling over het pakket heb ik binnen twee weken opgezegd. Nu wil 50liefde nog even 2 maandtermijnen van mij afpakken. Dit kan toch niet !

Onterechte incasso

Thu, 24 Jan 2019 17:44:08 +0000

Aangegeven per email dat ik het lidmaatschap voor 30 dagen wilde uitproberen. Kreeg via een link via 50liefde voor een maand zonder voorwaarden. Zoals vele anderen kreeg ik een incasso van 2 keer 39,99 plus 7,50 administratie kosten. Redenen ik had niet bijtijds opgezegd.

misleiding en bizarre pressie

Thu, 29 Nov 2018 23:56:29 +0000

Zoals zovelen, 1 maand lidmaatschap en vlak ervoor via email opgezegd. Had men nooit ontvangen. Vervolgens hele lithanie van brieven van incassobureau(gelieerd aan deze org.) met alsmaar dreigende toonzetting, dossiervorming en rechtsgang. Men reageert nergens op. Via helpdesk kreeg ik bericht dat men mijn betalingsaanbod van 2 maanden zou doorspelen naar de adminstratie, u raadt het al...5 weken voorbij en nooit iets vernomen en kan dus ( wilde ik uit protest voldoen euro 39.90) maar werd bestookt met dreigende smsjes en diverse maningen incass-bureau. Ik heb besloten helemaal niets te gaan betalen want men misleidt vele mensen en bedient zich van praktijken die aan de kaak gesteld moeten worden.

Onterechte aanmaning incasso buro

Tue, 20 Nov 2018 14:54:50 +0000

Hieronder de email van opzegging,en dan toch nog 80,15 moeten betalen, waarom? Bevestiging opzegging account Hallo Niek, jammer dat je weggaat. Bij deze is je account volledig gedeactiveerd. Misschien is een van onderstaande websites beter passend voor u: 1. EliteDating.nl Hierbij de mail van mijn opzegging, Dus geen achterstand Van: Centraal Bureau Incasso Verzonden: maandag 19 november 2018 11:33 Aan: niekkos21@hotmail.com Onderwerp: Re: Aanmaning Centraal Bureau Incasso Beste, Onze excuses, Van de opdrachtgever inmiddels het bericht ontvangen dat er al een betaling is gedaan van 39,99 Het openstaande bedrag is nu: Hoofdsom € 79,98 Rente € 0,16 Buitengerechtelijke incassokosten € 40,00 In mindering voldaan € -39,99 Totaal € 80,15 Met vriendelijke groet, Erwin de Graaf Centraal Bureau Incasso logo Centraal Bureau Incasso Centraal Bureau Incasso Winthontlaan 200 3526 KV, Utrecht T: 077 77 03 358

Incasso

Tue, 06 Nov 2018 14:48:43 +0000

Hetzelfde verhaal als alle andere: Ik ben de overeenkomst aangegaan voor 1 maand, deze overeenkomst is aangegaan op 12-10-2018 tot 12-11-2018 dan is er 1 maand verstreken. Tevens wijs ik u op de consumenten recht dat ik binnen 1 maand de overeenkomst opzeg. Uw incasso is onterecht daar de maand nog niet verstreken is. Tevens vind ik u manier van leden werven erg agressief. In uw algemene voorwaarden staat : Het betaalde Lidmaatschap is opzegbaar tegen het einde van de eerste periode en na afloop van die periode te allen tijde met een opzegtermijn van 1 maand (30 dagen). Na verlenging kan de Consument de overeenkomst op elke dag van de maand zonder vergoeding opzeggen. Het lidmaatschap loopt in dat geval 1 maand (30 dagen) na het einde van de overeenkomst af.

Onterechte afschrijving

Tue, 02 Oct 2018 15:40:28 +0000

6 september aangemeld op de site. Tot 6 oktober 2018 kon ik gebruik maken van de site. € 19,90 betaald. Kreeg een berichtje van de bank dat er € 39,99 wordt afgeschreven op 28 september. Deze heb ik geprobeerd. Krijg ik een mailtje vanwege het gestileerde bedrag. Moet ik voor 12 oktober € 87,50 overmaken. Voor de maand de september plus 1 maand opzegtermijn en € 7,50 administratiekosten. Heb er netjes een paar mails aangewaaigd, maar ze willen alleen dat ik betaal. Alle emails heb ik bewaard.

onterechte incasso

Wed, 26 Sep 2018 12:10:15 +0000

Goedemiddag, Heb mij 19 augustus 2018 aangemeld bij 50liefde. 1 euro voor 3 dagen. Een dag van te voren opgezegd en de dag erna m n account verwijderd. De site bevat veel nep profielen. Een dag later bleek er 39.99 door 50liefde te zijn afgeschreven. Heb ik gestorneerd. Ik heb geen eerdere mails hierover ontvangen dus ik ben nergens in gebreke gebleven. Van het centraal bureau incasso ontving ik onderstaande mail. Geachte heer, Betreft: 50liefdeConnectionbuilders rens snoek Betaling ID: 51511 AANMANING: ConnectionBuilders heeft zich tot ons gewend inzake een achterstallige betaling met betrekking tot 50liefde . Ons is verzocht om de incasso van haar openstaande vordering op u ter hand te nemen. U bent eerder in gebreke gesteld, maar een betaling is uitgebleven, waardoor er incassokosten bij u in rekening worden gebracht. Hoofdsom € 79,98 Rente € 0,00 Buitengerechtelijke incassokosten € 40,00 In mindering voldaan € -0,00 Totaal € 119,98

Liefde50 ; Zeer onbetrouwbaar

Sun, 23 Sep 2018 21:05:56 +0000

Sinds 1week ben ik lid. Om contact te krijgen met een van je favorieten moet ik eerst zgn. Credits kopen. Ik heb een premium lidmaatschap. Waarom moet ik dan nogmaals een bedrag overmaken om contact te krijgen , waar blijft het einde. Dit riekt naar oplichting . Ik zeg mijn lidmaatschap direct op.

www.50liefde.nl één en al list bedrog

Fri, 14 Sep 2018 13:29:19 +0000

Heb een contract van 1 maand afgesloten vanaf 19 augustus 2018 tot 19 september 2018 bij de site www.50liefde.nl. Gezien mijn slechte respons op de site wilde ik mijn abonnement niet verlengen. Die kans kreeg ik helemaal niet want al op 13 september 2018 werd er van mijn rekening de nieuwe abonnementsperiode zijnde 19 september 2018 tot 19 oktober 2019 afgeschreven zonder mijn toestemming op automatische incasso. Heb het laten storneren. Heb een suggestie voor een nieuwe site naam voor hen: www.50maffia.nl Deze gangsters moeten strafrechterlijk worden aangepakt wegens misleiding en oplichting. Frans Swart

Onterechte aanmaning

Mon, 10 Sep 2018 20:24:30 +0000

12 Augustus 2018 heb ik een premium abonnement voor 30 dagen afgesloten. 7 September heb ik deze opgezegd en dit is bevestigd via een email. Toch hebben ze € 39,99 van mijn bankrekening afgehaald voor een lidmaatschap. Dit bedrag heb ik terug geboekt, want ik heb nooit een machtiging gegeven dat ze geld van mijn bankrekeningnummer af mochten halen, en het ging om een abonement van 30 dagen.Vandaag ontvang ik een email met de mededeling dat ik € 39,99 moet betalen en dat x 2 omdat ik een opzegtermijn zou hebben van 1 maand. 7,50 aan administratie kosten. In totaal dus €87,48 zou ik moeten betalen binnen 14 dagen.

Proefabonnement

Mon, 10 Sep 2018 15:55:00 +0000

Ik heb een proefabonnement afgesloten, vervolgens word er een bedrag van bijna 40 euro afgeschreven. Heb ik gestorneerd. Krijg net een dreigbrief waarin staat dat ik bijna 80 euro moet betalen anders wordt incasso ingeschakeld. Héb gebeld maar ze blijven voet bij stuk houden. Schandalig en ik ga er niet op in.

Opgelicht

Thu, 30 Aug 2018 08:58:12 +0000

Voor een maand aangemeld en voor 2 maaden geld van mijn rekening gehaald Nu willen zij via incasso 120 euro hebben krijgen zij nooit van mij Maar wat kan ik verder doen. Fred Echthuizen

Ongewenste Incasso

Wed, 22 Aug 2018 20:50:04 +0000

Ik heb gebruik gemaakt van een aanbieding om 3 dagen lid te worden van deze site voor 1 euro. Binnen die drie dagen heb ik ook weer opgezegd. Toch werd er een automatische incasso van 39,99 euro geprobeerd, die ik echter heb gestorneerd. Daarna kreeg ik een email met het verzoek om 2 x 39,99 euro plus 7,50 administratiekosten te betalen. Telefonisch werd mij verteld dat ik binnen 24 uur na ingaan van het lidmaatschap had moeten opzeggen. Dit is bij mijn weten niet duidelijk bij de start van het lidmaatschap vermeld.

brief van incaaso bureau ,,windhondlaan 200, 3526 KV utrecht

Mon, 06 Aug 2018 17:35:11 +0000

na mij aangemeld te hebben op 50liefde.nl kreeg ik een aanbieding voor 3 dagen 1 euro premium lidmaatschap, maar de profielen zijn niet echt had ik het vermoeden door te schrijven en na 2 berichten hoorde ik niks meer ? besloten mijn lidmaatschap te verwijderen . kreeg ik daarna een automatiche betaling van 39,99 euro nadat ik al van de site weg was vreemd toch . ik ben niet van plan dit bedrag te betalen daar ik je reinste oplichterij vind . iemand ervaringen hoe je dit aan moet pakken ?

aanmaning na stopzetten abonnement

Thu, 28 Jun 2018 09:27:42 +0000

ik wordt bestookt met smsjes en heb een brief met een aanmaning, terwijl ik een bewijs via de mail heb dat je opgezegd heb

na opzegging doorgaan met innnen

Fri, 08 Jun 2018 10:59:00 +0000

vandaag kreeg ook ik van topfinincasso.nl aanmaning tot betaling. wat is het geval, vorig jaar ben ik in een aanbod van 3 maanden lidmaatschap voor 98, getrapt, na een maand las ik zoveel negatieve berichten over 50liefde dat ik heb opgezegd, ik kreeg een bericht dat de opzegging was voldaan na een mail van hun, de maanden gingen voorbij en ipv de mail om opzegging te bevestigen gingen ze maandelijks innen, ik heb zoveel mogelijk terug kunnen boek en nu sturen zij incasso. mij mogen ze voor het gerecht slepen en ik hoop dat jullie dan willen aansluiten. Groet, Francien

Krijg van incasso bureau Topfin een aanmaning om te betalen

Wed, 23 May 2018 09:00:12 +0000

Krijg van incasso bureau Topfin een aanmaning van betaling , ben € 79.98 schuldig aan 50Liefde en aan het incasso bureau € 40,00 . Heb een mailtje gestuurd aan incasso bureau, krijg hier geen reactie op. Vreemd. Nog een keer een mailtje gestuurd of ze me willen bellen hier ook geen reactie op . Vanmorgen zelf met ze gebeld en werd zeer onvriendelijk te woord gestaan. Dhr. zegt dat ze me wel een mail hebben gestuurd , vreemd niet ontvangen en dat ik ook al een aantal mailtjes van 50 Liefde had ontvangen als aanmaning. Vreemd nooit ontvangen. Heb het gevoel dat ze het verzinnen.

onterechte opeising van achterstallen

Sat, 19 May 2018 15:25:58 +0000

Op 191118, zegde ik mijn lidmaatschap op en dit zou geen probleem zijn. Ik betaalde nog de lopende maand en kreeg nadien dit: {Beste jean-pierre, Wij hebben geconstateerd dat u op 06-03-2018 om 13:45:07 een stornering ter hoogte van € 39,99 heeft laten uitvoeren door uw bank voor de maand maart van 2018. Dit is niet conform onze wederzijdse overeenkomst, waarbij u ook nog een opzegtermijn heeft van 1 maand. Dit houdt in dat u naast de € 39,99 nogmaals een bedrag van € 39,99 aan ons schuldig bent, wat neerkomt op een totaal van € 79,98. Wij zien graag het bedrag van € 79,98 € 7,50 (administratiekosten) € 87,48 tegemoet. Wij raden u aan om binnen 14 dagen na dagtekening van deze herinnering het achterstallige bedrag te betalen.} nu kreeg ik nog een aanmaning, terwijl ik niet eens meer van die site contacten heb gekregen of gezocht { Geachte heer Jean Pierre Longin, Betreft: 50liefdeConnectionbuilders jean pierre longin Betaling ID: 40962 AANMANING: ConnectionBuilders heeft zich tot ons gewend inzake een achterstallige betaling met betrekking tot 50liefde . Ons is verzocht om de incasso van haar openstaande vordering op u ter hand te nemen. U bent eerder in gebreke gesteld, maar een betaling is uitgebleven, waardoor er incassokosten bij u in rekening worden gebracht. Hoofdsom € 79,98 Rente € 0,00 Buitengerechtelijke incassokosten € 15,99 In mindering voldaan € -0,00 Totaal € 95,97 Wij verzoeken u het totaal verschuldigde bedrag van € 95,97 binnen 14 dagen te voldoen. U kunt direct online betalen via onderstaande link: https:topfinincasso.nlbetalenTF201805797DI U kunt ook een bankoverschrijving doen naar onze derdengelden rekening onder vermelding van uw betalingskenmerk: IBAN : NL87 ABNA 0247361798 BIC : ABNANL2A Ten name van : Topfin Incasso B.V. inzake derdengelden Uw betalingskenmerk : TF201805797DI Hoogachtend, Topfin Incasso B.V. Ik vind dit ongepast en eis rechtzetting en afsluiting van dit geval

onterecht abonnement en onterechte domiciëring

Sun, 15 Apr 2018 18:39:01 +0000

Ik kreeg een mail met het aanbod om 10 dagen lid te zijn voor 4,99 euro. Op 12 april werd er 39,99 euro per domiciliëring van mijn rekening gehaald door CURO Payments B.V. Ik was zogezegd een abonnement aangegaan omdat ik niet binnen de 78 uur opgezegd had. Ik heb nooit een mail gekregen dat ik de algemene voorwaarden moest lezen. Ik heb de betaling en domiciliëring direct laten blokkeren door mijn bank en een mail gestuurd naar 50liefde. Nu ben ik zogezegd lid tot 17 mei. Moet ik nu die 39,99 euro betalen Ik heb gelezen dat heel veel mensen te maken kregen met incassobureau met nog meer hoge kosten tot gevolg. Graag antwoord van uwentwege. Bij voorbaat dank Mw. Sinia Pascale

te veel betaald,maw opgelicht

Sun, 08 Apr 2018 17:09:13 +0000

waarschijnlijk een veel voorkomende klacht,4,99 euro voor een proef ,maar nu gaat er ook nog eens 39,99 van mijn rekening,ik ben bereid die 39,99 te betalen ,is al gebeurd ,maar voor de rest zou ik graag hebben dat ze mijn rekening niet meer gebruiken ,die 39,99 mogen ze steken waar de zon niet schijnt,hopelijk kunnen jullie mij helpen om deze bandieten streken te stoppen ,dank u

Deugt dit wel?

Mon, 26 Feb 2018 18:59:47 +0000

Ben lid geworden van datingsite 50liefdeplus, 10 dagen voor 4.99 euro. Eventueel binnen 72 uur afzeggen. In mijn hoofd is dat omgedraaid, dat het om 72 uur voor afloop van het abonnement ging. Zag op 15 januari 2018 toevallig tot mijn verbazing, dat de datingsite 50liefdeplus zomaar 39.99 euro van mijn rekening had afgeschreven. Heb het meteen gestorneerd. Na een paar minuten kreeg ik al een pittig bericht van hun, waarin ze mij aanspraken op de betreffende stornatie van 39.99 euro. Ze schreven verder: dit is niet conform onze wederzijdse overeenkomst (?) waarbij u ook nog een opzegtermijn heeft van 1 maand(?) Dit houd in, dat u naast de 39.99 euro nogmaals (?) een bedrag van 39.99 euro aan ons schuldig bent, is 79.98. Het bedrag is inmiddels opgelopen tot 120.00 euro. Brieven van incassobureau gehad, berichtjes van hun op mijn telefoon. Toen ik vanmorgen naar het incassobureau Topfin belde, en wilde zeggen dat ik wel bereid ben de 40.00 euro te betalen, daar ik te laat had opgezegd, was de meneer aan de andere kant van de lijn zo onaardig en onsympathiek, dat het niet tot een normaal gesprek kwam. Naar mijn idee klopt hier niets van, dat je zomaar abonnee bent met een opzegtermijn van een maand, terwijl je alleen maar 10 dagen lid wilt zijn voor 4.99 euro. Ik zit ook nog eens in de bijstand.......

Afpersing

Mon, 30 Oct 2017 12:46:26 +0000

Plotseling verdwenen er bedragen van mijn rekening. Bleek dat ik - totaal ongewild - een domiciliëringsopdracht had gegeven. Toen ik de laatste betaling introk, kreeg ik een dreigmail van 50liefde, waarbij ze me meteen dubbel tarief aanrekenenden én een bijkomende administratieve kost. Als ik dit alles niet binnen de 14 dagen zou betalen, zouden ze een incassobureau inschakelen en die zou me nog veel meer vragen, aldus nog hun dreigement. Pure afpersing, me dunkt.

Betalingsproblemen

Fri, 27 Oct 2017 10:22:57 +0000

op 30 aug en op 5 september zou het bedrijf mij gemaild hebben dat er betalingsproblemen zijn geconstateerd. Binnen zes weken heb ik 4 keer incasso kosten gekregen met daarbij extra rente van de niet betaalde bedragen. Helaas heb ik de mail zoals het incassobureau mij vertelde niet mogen ontvangen en ook niet in mijn spam. Binnen 4 weken na de betalingsstoring heb ik de incasso van Topfin een brief mogen ontvangen en sindsdien heb ik 4 brieven mogen ontvangen met in elke brief extra incassokosten en rente.

onterechte afschrijving na proefabonnement van 3 dagen voor 1 euro

Thu, 29 Jun 2017 17:15:04 +0000

Zoals ik lees, ben ik niet de enige die hier een abonnement aangesmeerd heeft gekregen.. 3 dagen rondneuzen voor 1 euro klonk leuk.. ook ik plots 39.99 afgeschreven, en die heb ik gestorneerd waarop ik een bericht kreeg dat ik en 39.99 en de volgende maand moest betalen plus administratie kosten.. omdat ik een maand opzegtermijn heb?? zij verwijzen naar hun algemene voorwaarden. Inmiddels heb ik deze nageplozen en kom ik tegen 'de datingsite wijst de consument bij het aangaan van het lidmaatschap nadrukkelijk op deze mogelijkheid van stilzwijgende verlenging.” Er is nergens nadrukkelijk of op een andere manier kennis gegeven van het feit dat na mijn probeerperiode van 3 dagen voor 1 euro (!) automatisch een abonnement aan je naam vast zit. Ik snap best dat als je een premium abonnement hebt en je bent te laat met opzeggen er nog een maand betaald moet worden. Maar in mijn geval wilde ik niet eens een premium abonnement. Ik heb screenshots gemaakt en bij de mailwisseling gedaan, het is motivatie cq bewijs van geen nadrukkelijke vermelding van stilzwijgende verlenging.

Na 3 dagen premium direct zonder info full membership.

Fri, 09 Jun 2017 11:30:43 +0000

Een proefperiode aangegaan voor drie dagen voor 1 euro, direct wordt er een bedrag geclaimd van 39,95 euro terwijl ik hier geen zin in had. Gemaild via de website en daar geen antwoord opgekregen, inhoud was dat ik me beroep op de 14 dagen wettelijke bedenktijd voor het afsluiten van contracten etc. Hier niets van gehoord totdat twee maanden later er een incasso buro een brief stuurde om 4 maanden plus incasso kosten te betalen. Telkens gewezen op de 14 dagen herroepingsrecht maar zij verwijzen naar de algemene voorwaarden. Wat te doen?

betaling

Wed, 07 Jun 2017 09:43:47 +0000

beste, ik heb vandaag mijn betaling gedaan van 119,98euro, sorry maar ik ben pas uit hhet ziekenhuis ontslagen, anders was dit allang in orde geweest, u kan het geld ontvangen vanaf 23 juni, daar ik dan pensioen krijg, ik sta nu even in rood wegens ziekenhuis kosten, mag ik u dan ook vragen om mijn profiel volledig te verwijderen van de site, ik heb ondertussen iemand leren kennen en wil het een kans geven, dank bij voorbaat mevr, lambrichts romana

Oplichting

Tue, 30 May 2017 06:48:06 +0000

Geachte, Ik kreeg een mail van 50liefde voor 3 dagen voor 1 euro. Dat heb ik gedaan en 1 euro betaald. Enkele dagen later, werd er plotseling 39.99 euro van mijn rekening afgeschreven. Gelukkig heb ik dit kunnen blokkeren. Ik heb nooit een overeenkomst aangegaan of een formulier ingevuld voor een abonnement. Nu sturen zij mij, via mail, een afrekening van 2 x 39,99 euro = 79,98 plus 7,50 euro administratiekosten. Totaal van 87,48 euro. [Zie bijlage]

oplichterij

Fri, 05 May 2017 10:15:22 +0000

kreeg mail van 50 liefde voor 3 dagen voor 1 euro. heb ik gedaan, maar toen werd er ineens 39.99 van mijn rekening afgeschreven, waarvoor ik geen machtiging had afgegeven. Bedrag teruggestort. het is niet te begrijpen dat er zulke oplichters zijn die het geen biet kunnen schelen wat zoiets met je doet. Verder wordt er gewerkt met alleen voornamen, zoals Peter. Kunt u mij helpen van deze mensen af te komen.