Klacht: 5 weken na bestelling gekregen, alles verkeerd

op 22 oktober 2011 over Sustilo in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Opzich is het niet erg dat ik 5 weken moest wachten maar oh toen ik het kreeg…
kleding helemaal uitgelubberd, allemaal kreukels, xxxl maten, heb S besteld, allemaal verkeerde producten, lipgloss die oud is en gebruikt.

Kortom ik vind dit echt slecht en bagger, ga hier nooit meer wat bestellen zo`n slechte kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Geen een!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sustilo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sustilo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sustilo

Heeft op 23 oktober 2011 om 08:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

De GB mag gewoon geruild worden voor een ander artikel. Via de website kun je zien hoe dit in zijn werk gaat. Retour adres in Nederland.

Heeft op 24 oktober 2011 om 14:24 geantwoord

Goed alleen hoe bedoeld u geruild worden? Gewoon het goede palet krijgen?

Alle klachten die gemeld zijn door Vera123