Klacht: 5 jaar problemen met UPC

op 30 september 2011 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebebn al 5 jaar problemen met UPC. Dan geen telefoon dan geen internet en dan al helemaal geen televisie of gewoon weer storing.

Er zijn onderhand al 20 monteurs geweest en het probleem tot op heden nog niet opgelost. 4 nieuwe mediaboxen gehad.

De laatste was 2 weken geleden vervangen, dus dacht alles werkt weer. Ja niet dus na 3 dagen weer problemen. In de kast buiten alles vervangen. Het enige wat nog niet gedaan is, is de kabel naar ons huis toe vervangen. Wat hebben wij voor compensatie gekregen? 1 maand gratis internet, tv en telefoon. Wat een schande voor 5 jaar ellende. Het heeft me al meer dan €4000, gekost.

Gewenste Oplossing:

Dat alles naar behoren gaat werken en een vergoeding van minimaal 4 maanden onderhand.

Alle klachten die gemeld zijn door tascha16