KLACHT.nl4004 smsdienst klantenservice & klachten

Onterecht in rekening gebrachte sms-kosten

klagerf7cdfef8 — Mon, 01 Jun 2026 09:45:39 +0000

Ik ontvang vier keer per maand een sms van de dienst 4004, waarvoor ik telkens €3,00 moet betalen. Ik vind dit onterecht en ben verrast door de kosten die ik niet heb aangevraagd of goedgekeurd. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen met de dienst, omdat ik niet weet hoe. Ik verzoek om een terugbetaling van de kosten die ik heb gemaakt voor de sms-berichten.

Vodafone doet niks!

Aytekin24 — Tue, 23 Sep 2025 16:18:13 +0000

Al paar weken word er extra kosten in rekening gebracht voor concert kaarten terwijl ik me hiervoor niet heb aangemeld en Vodafone weigert dit te blokkeren lekker zo makkelijk geld verdienen!!

Onterechte sms kosten blijven doorlopen

Charly75 — Tue, 21 Jan 2025 12:48:10 +0000

Maandelijks (elke 6 dagen 3 euro) word er 15 euro afgeschreven voor onterechte sms dienst van 4004. Ondanks blokkeringen blijven de kosten geïncasseerd worden. En als ik via Payinfo inlog zie ik ook van de afgelopen maanden afschrijvingen terwijl ik helemaal geen sms heb ontvangen op die dag/ tijdstip. Hoe kom ik nu eens vanaf??

Ongevraagde betaling SMS kosten 4004

Ilse Croes — Mon, 23 Dec 2024 15:42:56 +0000

Elke maand wordt er rond de 15 euro in rekening gebracht door de Sms-dienst 4004. Ik heb mijzelf nooit aangemeld voor deze dienst. Ik heb het nummer eerder al een keer geblokkeerd maar de kosten gaat gewoon door. Ik wil een vergoeding met terugwerkende kracht.

Ongevraagde betaling SMS kosten 4004

Ilse Croes — Mon, 23 Dec 2024 15:42:53 +0000

Dit kost me mndls geld

Nicolet1234 — Wed, 30 Oct 2024 21:01:31 +0000

Er wordt verschillende keren per maand 2,48 afgeschreven voor n sms dienst van 4004 , geen idee waar dit voor is

Geld terug

Kkkkimmmm — Thu, 18 Apr 2024 17:18:24 +0000

Ik heb me nergens voor aangemeld. En al maanden betaal ik extra bovenop mijn abbonementskosten. Voor reclame voor en festival. Nog nooit voor aangemeld. Ik eis mijn geld terug. Kutbedrijf

Ik betaal ergens voor maar krijg geen sms maar betaal wel

Ryan20012001 — Sat, 16 Mar 2024 14:53:16 +0000

Stop met mij facturen voor niks en kreditnota voor de gemaakte kosten maken

Stoppen niet!

Mamsie1891 — Wed, 20 Dec 2023 02:04:32 +0000

Al een aantal maanden wordt er meerdere keren per mnd een fictieve SMS gestuurd a 2euro per stuk! Me nooit ergens voor aangemeld! Nooit gesmst met dat nummer ook! Al een blokkade via payinfo via kpn laten opleggen maar nog wordt het afgeschreven! Niet te achterhalen waar het van is, bij payinfo staat 1malige SMSdienst....maar er worden nooit sms'en naar of van mijn nummer naar dat nummer gestuurd....fictief dus. Hoe kan ik dit stoppen?? Kost me 8euro per mnd!

Ik betaal elke maand 2 euro voor die zooi

Sanne S. — Tue, 10 Oct 2023 20:32:09 +0000

Ik heb me nooit aangemeld voor die sms dienst maar ik krijg toch elke maand een duurdere factuur vanwege 4004. Ik heb meerdere keren al stop gezet en dan krijg ik een smsje Uw abonnement op de Liander sms-service voor storingen is beeindigd. Op liander.nl/storingen kunt u een nieuw kosteloos abonnement instellen. Maar het werkt niet, deze maand, 6 oktober weer een sms verstuurd! Ik word er knettergek van!!

SMS niet gestuurd wel kosten

NaomiS76 — Wed, 13 Sep 2023 14:20:40 +0000

Op mijn factuur van mijn mobiele telefoon staan kosten voor het versturen van SMS aan 4004. Deze SMS heb ik nooit verstuurd of ontvangen. Ik heb me ook niet aangemeld voor SMS-diensten.

Er wordt om de 2 weken 2 euro in rekening gebracht

Ursula Lammers — Sat, 26 Aug 2023 08:41:59 +0000

Zonder dat ik me ergens voor aangemeld heb, wordt er om de 2 weken 2 euro in rekening gebracht door sms dienst 4004. Ik krijg dit niet uitgezet door het sturen van stop of uit.

Kosten

Erik Drenth — Thu, 03 Aug 2023 15:22:30 +0000

Er wordt regelmatig €2 kosten in rekening gebracht

Kosten 4004 sms dienst

SB77 — Mon, 31 Jul 2023 16:41:39 +0000

ik heb veel kosten via mijn provider vanwege deze smsdienst. ik heb hier nooit een sms naar toe gestuurd. en ik wil, dan ook mijn kosten terug hebben

Hoe zorg ik dat 4004 stopt!

MCGL — Thu, 20 Jul 2023 10:34:49 +0000

Ik merk opeens dat er al maanden bedragen worden afgeschreven waar ik niet om heb gevraagd. 4004 blijft maar sms versturen en geld ervoor te vragen. Hoe stop ik dit? Help!

Heb me nooit aangemeld, heeft me wel geld gekost

20 euro armer door deze onzin — Wed, 12 Jul 2023 18:52:06 +0000

Er stonden ineens extra kosten op mijn Vodafone facturen, zogenaamd voor smsjes die ik zelf had gestuurd naar dit nummer. Heb ik nooit gedaan. Heb me hier ook nooit voor aangemeld. Vodafone heeft het nummer nu voor me geblokkeerd. Hoop dat de personen achter dit nummer voortaan elke dag minimaal 1 x met hun blote voet op een legoblokje gaan staan.

onterechte kosten

lilyStojkovski — Tue, 11 Jul 2023 09:45:51 +0000

ik heb veel kosten via mijn provider vanwege deze smsdienst. ik heb hier nooit een sms naar toe gestuurd. en ik wil, dan ook mijn kosten terug hebben

Gebruikskosten

Loek Van den Berg — Sat, 06 May 2023 16:36:05 +0000

Opeens een nieuwe post op mijn factuur van € 7,99. Nergens om gevraagd. Hoe kan ik dit stopzetten?

niet gewenste betaling

GerardLommen — Sat, 29 Apr 2023 11:52:41 +0000

ik zie dat ik in april 2x 1,65 in mijn rekening heb staan voor een SMS dienst waar ik nooit om gevraagd heb

Nooit om gevraagd

Sannla — Thu, 13 Apr 2023 09:35:25 +0000

Opeens mag ik gaan betalen voor sms’jes waar ik me nooit voor heb aangemeld! Snapte al niet waarom ik deze opeens kreeg, vanuit het niets! Ook geen vermelding dat dit geld gaat kosten, door verandering van maandbedrag bij provider er achter gekomen, wat een oplichterij dit!! Schandalig !! Dat men zo hun geld wil “verdienen” ik zie het meer als aftroggelen!

Ongewenste sms

Maaike W — Sun, 05 Feb 2023 03:22:48 +0000

Krijg ongewenst en ongevraagd sms van 4004. Hier niet voor aangemeld en moet 2,00 euro betalen voor sms zonder ‘dienst’. Het ook doorgegeven aan provider maar kan het ook nergens blokkeren.

4004 Braintraining

JetEgmond — Tue, 27 Sep 2022 19:41:16 +0000

Op de dag dat het abonnement van mijn zoon startte bij Tele2 wordt er wekelijks op vrijdag precies om 14:00 uur 4x3 euro afgeschreven voor SMS-jes van braintraining waar hij zich niet voor aangemeld heeft en ook niet op reageert. Tele2 zegt dit nog nooit eerder meegemaakt te hebben, hetgeen mij zeer onwaarschijnlijk lijkt gezien het aantal klachten op deze site. De actie van Tele2 is dat zij een email zullen versturen met een klachtenformulier dat ik moet invullen en men gaat het dan 'onderzoeken' alsof niet duidelijk is wat er is gebeurd. Het lijkt er op dat er bij Tele2 een datalek heeft of zelf data verkopen.

SMS

Annemie Beks-Sevriens — Sun, 25 Sep 2022 18:29:57 +0000

Mijn kleindochter kreeg in Spanje steeds SMSjes van 4004 hiervoor wordt { 2,479 in rekening gebracht. Het bedrag is opgelopen tot { 35,00

Rekening van bijna 100 euro SMS 4004

Belinda — Mon, 17 Jan 2022 14:31:11 +0000

Ik krijg steeds SMSjes van 4004, Braintrainers Geen idee waar het vandaan komt en nu krijg ik ineens een rekening via mijn provider Vodafone!! blijkt dat er voor iedere SMS 2.48 in rekening wordt gebracht en ik heb er heel veel ontvangen. Inmiddels zit ik aan de 98 euro. Ik heb inmiddels het nummer geblokkeerd en als SPAM laten registreren.

Kost me geld.

Evelien Markus — Mon, 20 Sep 2021 18:18:54 +0000

Er wordt elke maand geld afgeschreven voor deze SMS. Ik weet niet wat het is, wat het doet. Het moet gewoon stoppen.

Maandelijks €60 kosten!!!

Marijke22 — Wed, 15 Sep 2021 09:05:19 +0000

Mijn zoon krijgt maandelijks deze kosten en weet niet waar het van is!!! Schandalig dit soort diensten!!! Zouden voor diefstal opgepakt moeten worden!!!

Ongevraagd kosten berekend

T-mobile4004 — Mon, 19 Jul 2021 04:35:48 +0000

Volgens mijn rekening bij t-mobile heb ik ‘S nachts meerdere kosten gemaakt bij 4004. Ik heb niet eens sms ontvangen laat staan gevraagd om kosten!

Service unavalaible, blijf sms’jes krijgen

Michou11 — Wed, 02 Jun 2021 14:23:34 +0000

Om je af te bellen van messages van domino’s moet je 4004 sms’en. Vervolgens blijf ik herhaaldelijk berichten krijgen van 4004

Onnodige afschrijvingen

Janetrijks — Sat, 21 Nov 2020 14:56:03 +0000

Er wordt voor 60 euro aan SMS diensten afgeschreven op de rekening van mijn zoon terwijl dat niet te herleiden is

Ongewenst gebruik

MKooijenga — Tue, 16 Jun 2020 17:48:23 +0000

Er zou 4 maal een SMS verstuurd zijn via de telefoon van mijn zoon. Naar de SMS dienst 4004. Echter is er in zijn telefoon geen enkele actie terug te vinden dat hij zelfstandig dit gedaan zou hebben. De telefoon provider verschuilt zich achter regeltjes, echter ga ik hier niet mee akkoord aangezien er ook veel spook verhalen over 4004 gaan.

ongevraagd geld van mij afgeschreven

james Guertin — Fri, 22 May 2020 18:25:51 +0000

ik heb niks met 4004 te doen maar toch hebben ze 6 x 3 euro van mn rekening afgeschreven hoe kan ik dit stoppen

Automatisch geld naar hun gestuurd.

Fri, 27 Sep 2019 08:41:23 +0000

Ik krijg heel vaak sms'jes van het nummer 4004, als ik op de site payinfo.nl kijk staat er dat ik 11 keer naar dat het nummer 4004 3,00 euro heb over gemaakt terwijl ik niks heb gedaan.

Dominos sms ongevraagd

Mon, 16 Sep 2019 16:09:33 +0000

Nooit aangemeld voor sms dienst van dominos..om afte melden moet je sms sturen wasraan kosten zijn verbonden...nieuw sms je moet je afmelden via www.payinfo .nl ??? 1555 ?? Wat??? Me al afgemeld met sms nu ook weer op ander site?

Kan SMS dominos niet stopzetten

Mon, 16 Sep 2019 14:08:47 +0000

Kan SMS dominos niet stopzetten. Als ik STOP DOMINOS of Dominos Stop naar 4004 stuur krijg ik een fout melding.

dominos ongevraagde aanbieding

Fri, 23 Aug 2019 06:12:52 +0000

krijg een ongevraagde sms aanbieding en kan deze (tegen kosten) afmelden. Lijkt mij een belachelijke manier van werken. Betalen om geen reclame te ontvangen waar ik nooit om gevraagd heb.

dominos stuurt mij ongevraagd sms-jes

Fri, 15 Mar 2019 10:12:03 +0000

dominos stuurt mij ongevraagd sms-jes

Blijven smsen

Mon, 12 Nov 2018 12:15:49 +0000

Ik heb op 21 oktober aangegeven middels STOP, te stoppen met sms'en, maar nog steeds ontvang ik smsjes. Ondanks dat er is aangegeven dat mijn gegevens zijn verwijderd.

Domino's

Fri, 21 Sep 2018 10:37:14 +0000

Krijg ineens een smsje over een aanbieding van Domino's pizza waar ik niet op zit te wachten. Als ik 'Dominos stop' wil smssen naar 4004 om het stop te zetten krijg ik de mededeling dat dit mogelijk geld kost maar niet hoeveel of wat dan ook. Moet ik nu ineens geld betalen om ongevraagde reclame stop te zetten?

Ongevraagd SMS ontvangen

Mon, 02 Apr 2018 13:21:04 +0000

Ik kreeg zojuist ongevraagd een SMS van Domino's. Waarin ik me daarna kan afmelden. Ik wil helemaal geen SMS ontvangen of moeten afmelden. Als Domino's dat nu eerst eens vraagt als je een pizza besteld, zou veel netter zijn.

Ongevraagde spam SMS

Fri, 16 Mar 2018 14:58:19 +0000

Zonder bij Dominos aangemeld of uberhaupt wat besteld(ik hou niet van die gore Dominos pizza!!) te hebben krijg ik ongevraagd spam SMS.

Ongevraagd SMS van Domino's

Wed, 14 Mar 2018 16:11:10 +0000

Ik heb van dominos een sms gekregen op 4004 en heb me nergens voor aangemeld. Niet ok. Ik wil geen smsjes van bedrijven ontvangen

SMS van Dominos

Wed, 14 Mar 2018 15:06:41 +0000

Ik heb een SMS ontvangen van 4004 met een aanbieding van Domino's. Hier ben ik uitdrukkelijk NIET van gediend.

Nooit aangemeld voor dienst

Wed, 14 Mar 2018 11:30:59 +0000

Ik krijg ineens een SMS binnen van dominos van 4004 waarin staat dat ik mij kan afmelden. Ik heb mij nooit aan gemeld!

Ongevraagd sms

Wed, 14 Mar 2018 11:23:45 +0000

Ik krijg ongevraagd aanbiedingen via sms van Domino’s. Dit wil ik niet.

ongevraagde sms aanbieding Domino's

Tue, 13 Mar 2018 11:11:36 +0000

Ik krijg ongevraagd aanbiedingen via sms van Domino's. Dit is toch niet normaal meer? Ik wil hier nooit meer iets van ontvangen!!

Dominos smst ongevraagd

Tue, 13 Mar 2018 11:03:56 +0000

Ik heb van dominos een sms gekregen op 4004 en heb me nergens voor aangemeld. Niet ok. Ik wil geen smsjes van bedrijven ontvangen.

Ongevraagd domino pizza aanbieding via sms

Tue, 13 Mar 2018 10:19:10 +0000

Ik krijg aanbiedingen van domino pizza via 4004 sms. Ik heb hier niet om gevraagd of mij opgegeven.

SMS van Dominos

Thu, 21 Sep 2017 09:09:57 +0000

ik krijg ongevraagd sms reclame

Meer geld afgeschreven dan de afspraak is

kaat25 — Fri, 14 Jul 2017 14:33:43 +0000

Ik stuur 1 sms n krijg er 15 terug. Nu wordt er 140,00 van mijn rekening gehaald voor deze dienst. Dat is niet de afspraak. T is 4,00 per 2 berichten. Maar ze blijven terug smsen

Steets sms ontvangen

Thu, 12 Jan 2017 20:26:50 +0000

Kreeg uit niets een sms moest ik ne afmelden en ontvang nu heletijd sms dat uk ben afgemeld

Chat aan medium angela GEEN ANTWOORD gehad.

Sun, 13 Nov 2016 19:18:22 +0000

Ik had een vraag aan een medium via een betrouwbare site (dacht ik) . Heb medium angela naar 4004 gestuurd en meteen .. uw bericht is doorgestuurd u kunt starten met de chat. Dus naam en geboortedatum plus de vraag gesteld.... niks !! Toen 1x hallo ? mijn antwoord graag en later STOP gesmst en TOÉN, kreeg ik wel antwoord. Dank voor uw gebruik van 4004 tot een volgende keer . pffff grrrr

Er wordt beltegoed afgeschreven

Sat, 29 Oct 2016 21:52:35 +0000

Wat wij niet begrijpen is dat er telkens beltegoed wordt afgeschreven van onze mobiele telefoon! Jullie sturen sms berichten van bedrijven die wij niet eens kennen!

ongevraagd sms dienst

Wed, 15 Jun 2016 21:44:59 +0000

ik heb een tweejarige abonnement bij Hollandse Nieuwe, ik heb sinds april veel afboekingen van sms dienst 4004 en 4050 , provider zegt dat ik zelf heb aangevraagd, wat niet waar is. Ik heb trouwens geen een van hun ontvangen, vandaar veel te late ontdekking

beltegoed kwijt

Tue, 14 Jun 2016 09:03:23 +0000

Ik krijg elke maand €7,- beltegoed. Een paar dagen nadat het is bij geschreven krijg ik een sms'je van 4004 en daarna van mijn provider dat mijn belte goed onder de 3 euro is, zonder dat ik nog maar gegeld of gesmsd heb! Ik heb me nooit ergens voor opgegeven en ik wil hier van af! Kan ik dit nummer blokkeren of kwijtraken?? Ben nu al meer dan €100,- kwijt aan deze service!!!

google vertificatie

Wed, 09 Mar 2016 21:43:01 +0000

Ik moest mijn account voor Google herstellen en kreeg een SMS van 4004 zijn nu nog geen kosten maar wil dat echt voor zijn voordat het te laat is doe hier wat aan

ongewenste sms

Mon, 16 Feb 2015 20:16:06 +0000

vanaf 9-1-15 t/m 6-2-15 krijg ik ongewenste sms van 4004cmtelecom300 en 4004 cmtelecom25 en dat kost me mar liefst 312.84 euro, en wil graag dat dit stopt en mij geld terug

Lukt niet

Fri, 06 Feb 2015 16:09:12 +0000

Als ik met mijn mobiel wil smsén naar 4004 dan lukt het niet, Hoe los ik dit op.

Onterechte sms kosten op factuur

Fri, 19 Sep 2014 13:13:21 +0000

Ik heb deze maand kosten ontvangen voor sms diensten van 4004 waar ik nooit gebruik van heb gemaakt. Zelf heb ik nooit een sms ontvangen. Waar komen deze kosten vandaan?

onterechte sms kosten

Mon, 17 Mar 2014 16:24:54 +0000

Er is een aankoop gedaan voor 1-malig 2,48 en niet voor totaal 8 keer! Dit betreft HABBO

minderjarige zoon heeft berichten ontvangen van 4004

Wed, 29 May 2013 07:38:00 +0000

mijn zoon van 12 heeft een mobiel abonnement. Er worden/werden grote bedragen in rekening gebracht voor sms ontvangen. Hij is minderjarig dus dit kan niet. Nu met de Hi is er volgens 4004 bericht gestuurd waarop hun steeds berichten door sturen. ik heb het nu geblokkeerd. mijn klacht dat er geen e-mail word gestuurd ter bevestiging van de diensten van 4004

ongewenste sms

13-Joopnet — Sat, 17 Nov 2012 17:37:00 +0000

In de periode 3-8 tot4-10-2012 is er 100.00 euro afgeschreven van mijn rekening betreft smsjes waar ik nooit om gevraagd heb.