Klacht: 3111

op 01 oktober 2011 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds enkele week ontvang ik ongeveer 10 × per week steeds hetzelfde SMS bericht van 3111 inzake de download van de ringtone van Goldfinger.Ik heb mij hiervoor nimmer aangemeld en elk bericht kost erg duur. Ik ben iemand die met € 30 beltegoed het jaar door kan komen en nu ben ik € 10 per week kwijt. Ik vind dit afschuwelijk en wil graag weten hoe ik hiervan af kan komen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil erg graag de laatste € 20 beltegoed terug ontvangen en nooit meer benadert kunnen worden door 3111 of dergelijke instanties. Via internet heb ik inmiddels gevonden dat het zenden van een SMS naar 255 met het bericht Stop hier een einde aan zou brengen. Ik heb dit gedaan, maar hoor ook graag of dit voldoende is?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telfort in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door houte008