Klacht: 15 wkn verder bog steeds geen bank

op 30 mei 2016 over Decor wonen & slapen in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 20-02-16 hebben we een bank besteld bij decorwonen.De medewerker in Amsterdam had gezegd dat de levering tussen de 8 a 10 wkn zou duren. Volgens de bon geven ze aan dat het tot 12 weken kan duren. Inmiddels zijn we 15 weken verder en nog steeds geen bank. Het was een cadeau voor onze ouders, die nu helaas op klap stoeltjes zitten!!! Diverse mails en telefoontjes hebben helaas niets geholpen.

Gewenste Oplossing:

Levering binnen een week.
Compensatie van de geleden schade door m'n ouders, die immers al bijna 3 weken op harde klapstoelen zitten.
Ontbinding van de overeenkomst als aan bovenstaande niet wordt voldaan!!!
Filiaal manager die nog nooit contact heeft opgenomen terwijl dit zowel door de klantenservice als door een medewerker van den haag herhaaldelijk telefonisch is toegezegd!!!! Ik wacht nog steeds op z'n telefoontje!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Decor wonen & slapen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Decor wonen & slapen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zaza1981